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文檔簡介
餐具公司食堂管理制度?一、總則1.目的為了加強公司食堂管理,為員工提供衛(wèi)生、營養(yǎng)、便捷的餐飲服務,保障員工的身體健康,提高員工的工作效率,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司全體員工。3.管理原則遵循"安全第一、質量優(yōu)先、服務至上、勤儉節(jié)約"的原則,確保食堂工作的規(guī)范化、標準化、科學化。二、食堂人員管理1.人員配置食堂設廚師、幫廚、收銀員、保潔員等崗位,人員數(shù)量根據(jù)實際用餐人數(shù)合理配置。廚師應具備專業(yè)的烹飪技能和豐富的餐飲工作經(jīng)驗,持有健康證。2.崗位職責廚師負責制定每日食譜,保證菜品的多樣性和營養(yǎng)搭配。嚴格按照食品安全標準進行食材加工和烹飪,確保食品安全。做好廚房設備的日常維護和保養(yǎng)工作。幫廚協(xié)助廚師進行食材準備、餐具清洗等工作。負責食堂餐廳的衛(wèi)生清潔工作。收銀員負責員工餐費的收取和結算工作。準確記錄用餐人數(shù)和費用明細,定期進行賬目核對。保潔員負責食堂餐廳、廚房、儲物間等區(qū)域的日常衛(wèi)生清掃和消毒工作。及時清理垃圾,保持環(huán)境整潔。3.考勤管理食堂工作人員應遵守公司的考勤制度,按時上下班,不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請假,應提前向食堂負責人申請并安排好工作交接。4.培訓與考核定期組織食堂工作人員參加食品安全、烹飪技能、服務禮儀等方面的培訓,提高員工的業(yè)務水平和服務質量。建立食堂工作人員考核機制,對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵,對違反規(guī)定或工作不力的員工進行批評教育或相應處罰。三、食材采購與管理1.供應商選擇建立合格供應商名錄,選擇具有合法資質、信譽良好、產(chǎn)品質量可靠的供應商。與供應商簽訂采購合同,明確雙方的權利和義務,包括食材質量標準、價格、交貨時間、付款方式等。2.采購流程食堂負責人根據(jù)每日用餐人數(shù)和食譜需求,提前填寫采購申請單,注明食材名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息。采購申請單經(jīng)相關領導審批后,由采購人員按照指定的供應商進行采購。采購人員應嚴格按照合同要求驗收食材,確保食材的質量、數(shù)量和規(guī)格符合要求。驗收合格后,在送貨單上簽字確認,并及時將食材運回食堂。3.食材儲存食堂應設置專門的食材儲存區(qū)域,包括冷藏室、冷凍室、干貨庫等,確保食材分類存放,避免交叉污染。食材應按照先進先出的原則進行存放,定期檢查食材的質量,對過期、變質的食材及時清理。保持儲存區(qū)域的清潔衛(wèi)生,定期進行消毒和通風換氣。四、食堂衛(wèi)生管理1.環(huán)境衛(wèi)生食堂餐廳、廚房、儲物間等區(qū)域應保持清潔衛(wèi)生,每日進行清掃和消毒。地面、桌面、門窗等應無灰塵、無污漬,墻壁、天花板應無蜘蛛網(wǎng)。垃圾桶應及時清理,垃圾日產(chǎn)日清,防止異味和蚊蟲滋生。2.食品衛(wèi)生嚴格遵守食品安全法律法規(guī),確保食品加工過程符合衛(wèi)生標準。食材應新鮮、干凈,無農(nóng)藥殘留、無變質現(xiàn)象。加工前應進行清洗、消毒,加工過程中應生熟分開,避免交叉污染。食品添加劑應按照國家標準使用,專人專柜保管,嚴格登記使用情況。餐具、廚具應及時清洗、消毒,確保清潔衛(wèi)生。消毒后的餐具應存放在專用的保潔柜中,防止二次污染。3.個人衛(wèi)生食堂工作人員應保持個人衛(wèi)生,勤洗手、勤剪指甲、勤換工作服。工作時應穿戴清潔的工作衣帽、口罩和手套。患有傳染病或其他不適宜從事餐飲工作的人員,不得從事食堂工作。五、食堂財務管理1.費用預算每年年初,根據(jù)公司員工人數(shù)、用餐標準等因素,制定食堂年度費用預算,包括食材采購費用、人員工資、水電費、設備維護費等。預算經(jīng)公司領導審批后執(zhí)行,嚴格控制費用支出,確保食堂運營成本在預算范圍內。2.費用報銷食堂各項費用報銷應按照公司財務制度執(zhí)行,憑有效發(fā)票和相關審批手續(xù)進行報銷。采購人員應及時將采購發(fā)票整理好,交財務人員審核報銷。費用報銷應做到手續(xù)齊全、賬目清晰。3.成本核算定期對食堂的成本進行核算,分析成本構成和變動情況,找出成本控制的關鍵點和改進措施。通過成本核算,合理調整菜品價格,確保食堂在保證服務質量的前提下,實現(xiàn)收支平衡或略有結余。六、食堂設備管理1.設備采購根據(jù)食堂的實際需求和發(fā)展規(guī)劃,合理采購廚房設備、用餐桌椅、餐具等設施。采購設備時應選擇質量可靠、性能優(yōu)良、價格合理的產(chǎn)品,確保設備的適用性和經(jīng)濟性。2.設備安裝與調試設備采購到貨后,應及時組織專業(yè)人員進行安裝和調試,確保設備正常運行。安裝調試過程中,應做好記錄,包括設備型號、安裝位置、調試情況等,建立設備檔案。3.設備維護與保養(yǎng)制定設備維護保養(yǎng)計劃,定期對食堂設備進行維護和保養(yǎng),確保設備的正常使用壽命。設備出現(xiàn)故障時,應及時通知專業(yè)維修人員進行維修,填寫設備維修記錄,記錄故障原因、維修過程和維修結果。對大型設備或關鍵設備,應建立定期巡檢制度,及時發(fā)現(xiàn)和排除潛在故障。七、員工用餐管理1.用餐時間公司根據(jù)實際情況,合理安排員工用餐時間,確保員工能夠按時用餐。員工應嚴格遵守用餐時間,不得提前或推遲用餐,以免影響食堂的正常運營秩序。2.用餐秩序員工用餐時應排隊打飯,不得插隊或擁擠,保持良好的用餐秩序。用餐過程中應文明用餐,不得大聲喧嘩、浪費食物,保持餐廳的安靜和整潔。用餐結束后,應將餐具分類放置在指定位置,不得隨意丟棄。3.特殊需求對于有特殊飲食需求的員工,如回民、素食者等,食堂應盡量提供相應的菜品或進行特殊加工。員工如有其他特殊需求,如因病不能正常用餐等,應提前向食堂負責人說明情況,食堂應給予相應的幫助和支持。八、食品安全管理1.食品安全制度建立健全食品安全管理制度,明確食品安全責任,加強食品安全管理。制定食品安全事故應急預案,提高應對食品安全突發(fā)事件的能力。2.食品檢驗檢測食堂應配備必要的食品檢驗檢測設備,如食品留樣柜、溫度計、消毒劑濃度檢測試紙等,定期對食材、食品進行檢驗檢測。按照規(guī)定對每餐食品進行留樣,留樣量不少于100克,留樣時間不少于48小時。留樣食品應存放在專用的留樣柜中,并做好記錄。3.食品安全監(jiān)督檢查定期對食堂食品安全情況進行自查自糾,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。接受政府相關部門的食品安全監(jiān)督檢查,積極配合整改,確保食堂食品安全符合要求。九、獎懲制度1.獎勵制度對在食堂工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,如工作認真負責、服務態(tài)度好、食品安全管理到位等,給予表彰和獎勵。獎勵方式包括獎金、榮譽證書、晉升機會等,以激勵員工積極工作,提高食堂的服務質量和管理水平。2.懲罰制度對違反食堂管理制度的員工,視情節(jié)輕重給予相應的處罰。處
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