信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考前溫習(xí)技巧試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中，以下哪項(xiàng)屬于項(xiàng)目干系人？

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.客戶

C.承包商

D.供應(yīng)商

2.下列關(guān)于項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域的說法，正確的是？

A.項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域包含9個(gè)過程組

B.項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域包含10個(gè)過程組

C.項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域包含47個(gè)過程

D.項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域包含49個(gè)過程

3.以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目管理中的“項(xiàng)目目標(biāo)”？

A.項(xiàng)目范圍

B.項(xiàng)目時(shí)間

C.項(xiàng)目成本

D.項(xiàng)目質(zhì)量

4.在項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不屬于風(fēng)險(xiǎn)管理的方法？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

5.以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃的內(nèi)容？

A.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.質(zhì)量目標(biāo)

C.質(zhì)量保證活動(dòng)

D.質(zhì)量控制活動(dòng)

6.以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目進(jìn)度控制的目標(biāo)？

A.確保項(xiàng)目按計(jì)劃完成

B.控制項(xiàng)目進(jìn)度偏差

C.提高項(xiàng)目效率

D.確保項(xiàng)目資源合理分配

7.以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目溝通管理的核心？

A.信息收集

B.信息分發(fā)

C.信息反饋

D.信息保密

8.在項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不屬于人力資源管理的范疇？

A.人員招聘

B.培訓(xùn)與發(fā)展

C.績(jī)效評(píng)估

D.資源配置

9.以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目采購管理的目標(biāo)？

A.獲得高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)

B.控制采購成本

C.提高采購效率

D.確保供應(yīng)商按時(shí)交付

10.以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目干系人管理的核心？

A.了解干系人需求

B.溝通協(xié)調(diào)

C.協(xié)同工作

D.激勵(lì)干系人

11.在項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)屬于項(xiàng)目溝通管理的工具和技術(shù)？

A.溝通模型

B.溝通渠道

C.溝通技術(shù)

D.溝通評(píng)估

12.以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略”？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)減輕

C.風(fēng)險(xiǎn)接受

D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

13.在項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)屬于項(xiàng)目進(jìn)度管理中的工具和技術(shù)？

A.進(jìn)度計(jì)劃

B.進(jìn)度監(jiān)控

C.進(jìn)度預(yù)測(cè)

D.進(jìn)度調(diào)整

14.以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“質(zhì)量保證”活動(dòng)？

A.質(zhì)量審計(jì)

B.質(zhì)量評(píng)審

C.質(zhì)量檢查

D.質(zhì)量控制

15.以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目采購管理中的“供應(yīng)商選擇”方法？

A.競(jìng)爭(zhēng)性談判

B.邀請(qǐng)招標(biāo)

C.競(jìng)爭(zhēng)性對(duì)話

D.貨比三家

16.以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目干系人管理中的“干系人參與”方法？

A.問卷調(diào)查

B.專題訪談

C.干系人會(huì)議

D.郵件溝通

17.在項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)屬于項(xiàng)目溝通管理的“溝通渠道”？

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

C.項(xiàng)目干系人

D.項(xiàng)目文檔

18.以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估”方法？

A.蒙特卡洛模擬

B.概率分析

C.定性分析

D.定量分析

19.在項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)屬于項(xiàng)目進(jìn)度管理中的“進(jìn)度計(jì)劃”內(nèi)容？

A.項(xiàng)目里程碑

B.項(xiàng)目任務(wù)

C.項(xiàng)目活動(dòng)

D.項(xiàng)目資源

20.以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“質(zhì)量控制”目標(biāo)？

A.確保項(xiàng)目成果符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.控制項(xiàng)目質(zhì)量偏差

C.提高項(xiàng)目質(zhì)量效率

D.確保項(xiàng)目資源合理配置

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理知識(shí)體系中的過程組是按照項(xiàng)目生命周期來劃分的。（）

2.項(xiàng)目范圍說明書應(yīng)該明確項(xiàng)目范圍和項(xiàng)目邊界。（）

3.項(xiàng)目進(jìn)度管理的主要目的是確保項(xiàng)目按時(shí)完成。（）

4.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃應(yīng)該包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量控制活動(dòng)。（）

5.項(xiàng)目溝通管理中的“溝通渠道”指的是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的信息傳遞方式。（）

6.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避”是指采取措施避免風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。（）

7.項(xiàng)目采購管理中的“供應(yīng)商選擇”應(yīng)該基于供應(yīng)商的能力和信譽(yù)。（）

8.項(xiàng)目干系人管理中的“干系人參與”是指確保所有干系人的需求和期望得到滿足。（）

9.項(xiàng)目溝通管理中的“溝通模型”可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理了解溝通的流程和效果。（）

10.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估”應(yīng)該包括對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響的分析。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目溝通管理的三個(gè)主要過程。

2.請(qǐng)解釋項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略”有哪些類型。

3.簡(jiǎn)要說明項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃的主要組成部分。

4.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，如何進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控和調(diào)整？

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，如何有效地進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理。

2.分析在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，如何平衡項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、成本和質(zhì)量之間的關(guān)系。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目干系人包括項(xiàng)目經(jīng)理、客戶、承包商和供應(yīng)商等，他們都是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵角色。

2.A

解析思路：項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域包含9個(gè)過程組，分別是啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾、整合、范圍、時(shí)間和成本管理。

3.D

解析思路：項(xiàng)目目標(biāo)通常包括質(zhì)量、時(shí)間、成本和范圍等方面，其中質(zhì)量是項(xiàng)目目標(biāo)的核心。

4.D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，不包括風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。

5.A,B,C,D

解析思路：質(zhì)量保證活動(dòng)包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量保證活動(dòng)和質(zhì)量控制活動(dòng)。

6.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度控制的目標(biāo)是確保項(xiàng)目按計(jì)劃完成，包括控制進(jìn)度偏差、提高效率和合理分配資源。

7.B,C

解析思路：項(xiàng)目溝通管理的核心是信息分發(fā)和溝通協(xié)調(diào)，確保信息準(zhǔn)確、及時(shí)地傳遞給相關(guān)干系人。

8.D

解析思路：人力資源管理的范疇包括人員招聘、培訓(xùn)與發(fā)展、績(jī)效評(píng)估和資源配置。

9.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目采購管理的目標(biāo)是獲得高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)，控制成本，提高效率和確保供應(yīng)商按時(shí)交付。

10.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目干系人管理的核心是了解干系人需求，溝通協(xié)調(diào)，協(xié)同工作和激勵(lì)干系人。

11.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目溝通管理的工具和技術(shù)包括溝通模型、溝通渠道、溝通技術(shù)和溝通評(píng)估。

12.A,B,C,D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)接受和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。

13.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理中的工具和技術(shù)包括進(jìn)度計(jì)劃、進(jìn)度監(jiān)控、進(jìn)度預(yù)測(cè)和進(jìn)度調(diào)整。

14.A,B,C,D

解析思路：質(zhì)量保證活動(dòng)包括質(zhì)量審計(jì)、質(zhì)量評(píng)審、質(zhì)量檢查和質(zhì)量控制。

15.A,B,C,D

解析思路：供應(yīng)商選擇的方法包括競(jìng)爭(zhēng)性談判、邀請(qǐng)招標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)性對(duì)話和貨比三家。

16.A,B,C,D

解析思路：干系人參與的方法包括問卷調(diào)查、專題訪談、干系人會(huì)議和郵件溝通。

17.B,C,D

解析思路：項(xiàng)目溝通管理的“溝通渠道”包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目干系人和項(xiàng)目文檔。

18.A,B,C,D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方法包括蒙特卡洛模擬、概率分析、定性分析和定量分析。

19.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的內(nèi)容包括項(xiàng)目里程碑、項(xiàng)目任務(wù)、項(xiàng)目活動(dòng)和項(xiàng)目資源。

20.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量控制的目標(biāo)是確保項(xiàng)目成果符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，控制質(zhì)量偏差，提高質(zhì)量效率和合理分配資源。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.正確

解析思路：項(xiàng)目溝通管理的三個(gè)主要過程是溝通計(jì)劃、溝通實(shí)施和溝通監(jiān)控。

2.正確

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是采取措施避免風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略之一。

3.正確

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃的主要組成部分包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量控制活動(dòng)。

4.正確

解析思路：項(xiàng)目溝通管理中的“溝通渠道”確實(shí)指的是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的信息傳遞方式。

5.正確

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略之一，旨在避免風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。

6.正確

解析思路：供應(yīng)商選擇確實(shí)應(yīng)該基于供應(yīng)商的能力和信譽(yù)。

7.正確

解析思路：干系人參與確實(shí)是指確保所有干系人的需求和期望得到滿足。

8.正確

解析思路：溝通模型確實(shí)可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理了解溝通的流程和效果。

9.正確

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估確實(shí)應(yīng)該包括對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響的分析。

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.項(xiàng)目溝通管理的三個(gè)主要過程是溝通計(jì)劃、溝通實(shí)施和溝通監(jiān)控。溝通計(jì)劃包括確定溝通需求、選擇溝通渠道和制定溝通計(jì)劃；溝通實(shí)施包括執(zhí)行溝通計(jì)劃、收集反饋和調(diào)整溝通策略；溝通監(jiān)控包括評(píng)估溝通效果、識(shí)別溝通問題并采取改進(jìn)措施。

2.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略”有風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)接受和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是通過避免風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生來降低風(fēng)險(xiǎn)的影響；風(fēng)險(xiǎn)減輕是通過采取措施減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率或影響；風(fēng)險(xiǎn)接受是承認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)的存在，但不采取特別的措施；風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給其他方，如保險(xiǎn)公司或供應(yīng)商。

3.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃的主要組成部分包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量控制活動(dòng)。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是項(xiàng)目應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量要求；質(zhì)量目標(biāo)是項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃的具體目標(biāo)；質(zhì)量控制活動(dòng)是確保項(xiàng)目成果符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的一系列措施。

4.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控和調(diào)整的方法包括：定期收集項(xiàng)目進(jìn)度數(shù)據(jù)，與計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行比較；分析進(jìn)度偏差的原因；采取糾正措施，如調(diào)整資源分配、改變工作順序或延長(zhǎng)項(xiàng)目時(shí)間；評(píng)估糾正措施的效果，并更新項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，有效地進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的方法包括：明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，確保團(tuán)隊(duì)成員對(duì)目標(biāo)有共同的理解；建立有效的溝通機(jī)制，確保信息流暢；提供必要的培訓(xùn)和支持，幫助團(tuán)隊(duì)成員提升技能；建立有效的激