信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試的技能提升方法及試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列關(guān)于項(xiàng)目管理的說法，正確的是（）

A.項(xiàng)目管理是對項(xiàng)目從啟動(dòng)到收尾的全過程進(jìn)行管理

B.項(xiàng)目管理側(cè)重于短期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

C.項(xiàng)目管理側(cè)重于長期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

D.項(xiàng)目管理強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作

2.項(xiàng)目管理計(jì)劃編制過程中，以下哪個(gè)工具可以幫助確定項(xiàng)目的范圍？（）

A.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

B.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

C.活動(dòng)列表

D.概要網(wǎng)絡(luò)圖

3.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

D.項(xiàng)目收尾

4.在項(xiàng)目進(jìn)度控制中，以下哪種方法可以用于識(shí)別進(jìn)度偏差？（）

A.累計(jì)成本

B.完工百分比

C.完成時(shí)間

D.完成量

5.以下哪種情況不屬于項(xiàng)目溝通管理的范疇？（）

A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與利益相關(guān)者的溝通

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與供應(yīng)商的溝通

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與客戶的溝通

6.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目采購管理過程？（）

A.供應(yīng)商選擇

B.合同管理

C.質(zhì)量控制

D.風(fēng)險(xiǎn)管理

7.在項(xiàng)目成本估算中，以下哪種方法適用于對項(xiàng)目成本進(jìn)行粗略估算？（）

A.類比估算

B.參數(shù)估算

C.定量分析

D.零基礎(chǔ)估算

8.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目質(zhì)量控制的目標(biāo)？（）

A.確保項(xiàng)目產(chǎn)品滿足既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)具備一定的專業(yè)技能

C.提高項(xiàng)目產(chǎn)品的可靠性

D.降低項(xiàng)目成本

9.以下哪種情況屬于項(xiàng)目變更請求的審批范圍？（）

A.項(xiàng)目進(jìn)度調(diào)整

B.項(xiàng)目范圍變更

C.項(xiàng)目成本變更

D.以上都是

10.以下哪種工具可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)控和控制？（）

A.Gantt圖

B.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

C.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

D.完成百分比

11.在項(xiàng)目人力資源管理中，以下哪個(gè)過程不屬于人員獲取過程？（）

A.制定人員配備計(jì)劃

B.進(jìn)行人員培訓(xùn)

C.選擇項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員

D.進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)

12.以下哪種情況屬于項(xiàng)目收尾階段的任務(wù)？（）

A.完成項(xiàng)目驗(yàn)收

B.編寫項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告

C.對項(xiàng)目成果進(jìn)行歸檔

D.對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行表彰

13.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目溝通管理的過程？（）

A.溝通需求分析

B.溝通計(jì)劃編制

C.溝通實(shí)施

D.溝通效果評估

14.以下哪種情況不屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的過程？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

D.項(xiàng)目收尾

15.在項(xiàng)目進(jìn)度控制中，以下哪種方法可以用于識(shí)別進(jìn)度偏差？（）

A.累計(jì)成本

B.完工百分比

C.完成時(shí)間

D.完成量

16.以下哪種情況不屬于項(xiàng)目溝通管理的范疇？（）

A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與利益相關(guān)者的溝通

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與供應(yīng)商的溝通

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與客戶的溝通

17.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目采購管理過程？（）

A.供應(yīng)商選擇

B.合同管理

C.質(zhì)量控制

D.風(fēng)險(xiǎn)管理

18.在項(xiàng)目成本估算中，以下哪種方法適用于對項(xiàng)目成本進(jìn)行粗略估算？（）

A.類比估算

B.參數(shù)估算

C.定量分析

D.零基礎(chǔ)估算

19.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目質(zhì)量控制的目標(biāo)？（）

A.確保項(xiàng)目產(chǎn)品滿足既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)具備一定的專業(yè)技能

C.提高項(xiàng)目產(chǎn)品的可靠性

D.降低項(xiàng)目成本

20.以下哪種情況屬于項(xiàng)目變更請求的審批范圍？（）

A.項(xiàng)目進(jìn)度調(diào)整

B.項(xiàng)目范圍變更

C.項(xiàng)目成本變更

D.以上都是

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理師需要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。（）

2.項(xiàng)目管理計(jì)劃編制完成后，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不需要對其進(jìn)行評審。（）

3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程中，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略的選擇應(yīng)優(yōu)先考慮風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。（）

4.項(xiàng)目進(jìn)度控制中，如果項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度落后于計(jì)劃進(jìn)度，應(yīng)立即采取行動(dòng)進(jìn)行調(diào)整。（）

5.項(xiàng)目溝通管理的主要目的是確保項(xiàng)目信息在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和外部得到有效傳遞。（）

6.項(xiàng)目采購管理過程中，合同管理是確保供應(yīng)商按照合同要求履行義務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。（）

7.項(xiàng)目成本估算時(shí)，參數(shù)估算比類比估算更精確。（）

8.項(xiàng)目質(zhì)量控制過程中，質(zhì)量保證和質(zhì)量控制是同等重要的過程。（）

9.項(xiàng)目變更請求一旦被批準(zhǔn)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)立即執(zhí)行變更，無論變更對項(xiàng)目進(jìn)度和成本的影響如何。（）

10.項(xiàng)目收尾階段，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)確保所有項(xiàng)目文檔和資料得到妥善歸檔和保存。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程中，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要方法和工具。

2.說明項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃的主要內(nèi)容，并舉例說明如何制定項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃。

3.解釋項(xiàng)目采購管理中“供應(yīng)商選擇”過程的關(guān)鍵步驟和注意事項(xiàng)。

4.列舉項(xiàng)目進(jìn)度控制中常用的工具和技術(shù)，并簡述其作用。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的角色和職責(zé)，以及如何通過有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)提升項(xiàng)目成功的可能性。

2.分析信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中面臨的挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的應(yīng)對策略。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.AD

2.A

3.D

4.A

5.D

6.C

7.A

8.B

9.D

10.A

11.B

12.D

13.D

14.D

15.A

16.D

17.C

18.A

19.B

20.D

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

2.×

3.×

4.√

5.√

6.√

7.×

8.√

9.×

10.√

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要方法包括：頭腦風(fēng)暴、德爾菲技術(shù)、SWOT分析、檢查表、專家判斷等。工具包括：風(fēng)險(xiǎn)登記冊、風(fēng)險(xiǎn)矩陣、風(fēng)險(xiǎn)清單等。

2.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃的主要內(nèi)容應(yīng)包括：溝通需求分析、溝通目標(biāo)、溝通方法、溝通渠道、溝通頻率、溝通責(zé)任分配等。制定時(shí)需考慮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)、利益相關(guān)者的需求、項(xiàng)目環(huán)境等因素。

3.供應(yīng)商選擇的關(guān)鍵步驟包括：需求分析、市場調(diào)研、供應(yīng)商評估、供應(yīng)商選擇、合同談判。注意事項(xiàng)包括：確保供應(yīng)商具備滿足項(xiàng)目需求的能力、評估供應(yīng)商的信譽(yù)和業(yè)績、明確合同條款和條件等。

4.項(xiàng)目進(jìn)度控制中常用的工具和技術(shù)包括：甘特圖、PERT圖、關(guān)鍵路徑法（CPM）、進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖等。它們的作用是幫助項(xiàng)目經(jīng)理識(shí)別進(jìn)度偏差、調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃、優(yōu)化資源分配等。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的角色和職責(zé)包括：建立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、分配任務(wù)、協(xié)調(diào)資源、促進(jìn)溝通、解決沖突、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員等。有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)可以通過以下方式提升項(xiàng)目成功的可能性：確保團(tuán)隊(duì)成員明確項(xiàng)目目標(biāo)和角色、建立有效的溝通機(jī)制、培