綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在遇到乘客對電梯使用不當的情況時，應（）。

A:忽略

B:進行糾正

C:告知乘客電梯使用指南

D:將乘客趕出電梯

正確答案：B2.根據《特種設備安全監察條例》，特種設備使用單位應當建立特種設備安全技術檔案，安全技術檔案中不包括（）。

A.特種設備的定期檢驗報告

B.特種設備的使用情況記錄

C.特種設備的維護保養記錄

D.特種設備的購買發票

正確答案：D3.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急停止裝置時，以下哪種情況屬于正常？

A:緊急停止裝置無法正常工作

B:緊急停止裝置工作正常，但操作較為困難

C:緊急停止裝置工作正常，但操作后電梯無法啟動

D:緊急停止裝置工作正常，操作方便

正確答案：D4.電梯安全管理人員在巡查中發現電梯緊急停車裝置失效，應立即采取以下哪項措施？

A.繼續使用電梯，但加強監控

B.停止使用電梯并報告維修

C.通知乘客不要使用該電梯

D.忽略此問題，繼續巡查

正確答案：B5.電梯安全管理人員在發現電梯運行過程中有異常氣味時，應（）。

A.檢查電梯通風系統

B.檢查電梯緊急照明

C.檢查電梯控制系統

D.檢查電梯緊急電源

正確答案：A6.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，應如何確保被困乘客的安全？

A:確保電梯通風良好

B:嘗試通過電梯通話系統與乘客溝通

C:確保電梯周圍的安全

D:以上所有

正確答案：D7.電梯安全管理人員在巡視時，應檢查電梯的哪些安全部件？

A:門鎖裝置

B:限速器

C:安全鉗

D:以上都是

正確答案：D8.電梯安全管理人員在電梯發生火災時，應如何指導乘客疏散？

A.立即關閉電梯，引導乘客使用樓梯疏散

B.嘗試手動操作電梯，將乘客轉移到安全區域

C.讓乘客自行選擇是否使用電梯疏散

D.立即報警，等待消防人員到來

正確答案：A9.電梯維護保養單位應當至少每（）對電梯進行一次全面檢查、清潔、潤滑、調整和試驗。

A.3個月

B.6個月

C.1年

D.2年

正確答案：B10.在電梯安全管理人員考核中，對電梯困人救援操作的正確性進行考核，以下哪項不屬于考核內容？（）

A:救援速度

B:救援方法

C:救援過程中的溝通

D:救援后的善后處理

正確答案：A11.電梯操作人員在上崗前應接受以下哪種考核？

A.理論知識考核

B.實際操作考核

C.健康狀況考核

D.年齡考核

正確答案：A12.電梯安全管理人員在檢查電梯司機操作證時，應確認其（）。

A:有效期限

B:準備情況

C:專業知識

D:實際操作能力

正確答案：A13.電梯安全管理人員在發現電梯的警示標志模糊不清時，應：

A.立即更換

B.記錄并上報

C.忽略此問題

D.停止使用該電梯

正確答案：A14.電梯安全管理人員應當對電梯的監控系統進行經常性檢查和維護，確保其能夠有效預防和應對電梯安全事故。

A:是

B:否

正確答案：A15.根據《特種設備安全法》，電梯的安裝、改造、修理，必須由電梯制造單位或者其委托的依照本法取得相應許可的單位進行。這里的“委托”的意思是（）。

A:電梯制造單位可以委托其他單位進行安裝、改造、修理

B:電梯制造單位只能委托本單位的合格員工進行安裝、改造、修理

C:電梯制造單位可以委托具有相應資質的單位進行安裝、改造、修理

D:電梯制造單位不能委托其他單位進行安裝、改造、修理

正確答案：C16.電梯安全管理人員在電梯運行中，若發現乘客操作不當，應（）。

A:立即制止

B:忽略不問

C:指導正確操作

D:告知維修人員

正確答案：C17.電梯安全管理人員在進行安全培訓時，應確保培訓內容至少每年更新一次，主要目的是（）。

A:提高管理人員的安全意識

B:了解最新的電梯安全技術

C:適應新的電梯管理法規

D:以上都是

正確答案：D18.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，應遵守哪些規定？

A:不得在電梯內吸煙

B:不得將手伸入電梯門縫

C:不得乘坐電梯超載

D:以上都是

正確答案：D19.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急按鈕時，應確保其功能正常，以下哪項不是緊急按鈕的功能？

A.發出警報

B.切斷電梯電源

C.打開電梯門

D.連接電梯控制系統

正確答案：D20.電梯安全管理人員在接到乘客被困報警時，以下哪項不是正確做法？（）

A:立即趕赴現場

B:嘗試遠程操作電梯

C:先詢問被困人員情況

D:立即通知電梯維修人員

正確答案：B21.在電梯事故處理過程中，以下哪項不是必須遵循的原則？

A:及時性

B:保密性

C:安全性

D:緊急性

正確答案：B22.電梯安全管理人員在發現電梯緊急通訊設備失效時，首先應采取以下哪種措施？

A.嘗試手動控制電梯

B.檢查緊急通訊設備線路

C.聯系維修人員

D.停止電梯運行

正確答案：B23.電梯安全管理人員在發現電梯的緊急停止裝置無法正常工作時，應如何處理？

A.嘗試手動操作緊急停止裝置

B.告知乘客等待，并聯系維修人員

C.忽略問題，繼續巡查

D.通知乘客自行處理

正確答案：B24.電梯安全管理人員在發現電梯使用人員未佩戴安全帶時，應如何處理？

A.忽略，不進行提醒

B.耐心提醒，要求佩戴

C.報告上級，等待處理

D.強制使用，不得拒絕

正確答案：B25.電梯安全管理人員在電梯運行期間，以下哪種行為是允許的？

A.靠近電梯門進行操作

B.在電梯內吸煙

C.在電梯內進行清潔工作

D.隨時觀察電梯運行狀態

正確答案：D26.電梯安全管理人員在進行電梯操作培訓時，以下哪項不是必須教授的內容？

A.電梯的啟動和停止操作

B.電梯的緊急停止操作

C.電梯的故障處理流程

D.電梯的清潔和保養

正確答案：D27.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急報警裝置時，應測試哪些功能？

A:報警按鈕和揚聲器

B:報警按鈕和通訊系統

C:報警按鈕和電梯門鎖

D:以上都是

正確答案：D28.電梯安全管理人員在接到乘客關于電梯異響的投訴后，應首先：

A.檢查電梯異響原因

B.告知乘客電梯正在維修

C.要求乘客提供具體異響位置

D.要求乘客提供電梯使用時間

正確答案：A29.電梯使用單位在電梯發生事故后，應如何處理？

A:立即停止電梯使用

B:封存事故現場

C:向有關部門報告

D:以上所有

正確答案：D30.電梯安全管理人員在審查電梯維修保養記錄時，發現以下哪種情況，應立即上報？

A.維修保養記錄缺失

B.維修保養人員未按規范操作

C.維修保養周期符合要求

D.維修保養費用合理

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在電梯運行過程中，應避免人員進入電梯井道或機房。

答案：×2.對存在重大火災隱患的單位進行查處時，不僅要求嚴格執行消防法律法規，還要注重法律后果的宣傳和教育。（）

答案：√3.當電梯遇到嚴重超載時，應強制關閉電源以保護乘客安全。

答案：√4.對疑似電梯故障，應首先聯系相關專業人員進行評估后再采取措施。（）

答案：√5.在檢查電梯機房和附屬設備時，發現嚴重磨損或老化現象需要立即處理。

答案：√6.火災情況下電梯無法自行運行時，應急電源可以啟動啟動電梯。

答案：×7.對于電梯的定期維護和檢查，只需關注外觀和基本功能，無需進行深度檢測。

答案：×8.電梯使用單位應對日常維護保養情況進行記錄，并確保相關文件保存完好。（）

答案：√9.電梯在安裝過程中，只需確保電梯的安裝位置符合規定即可，無需考慮周圍環境的安全。

答案：×10.電梯的緊急電梯鑰匙需要定期更換，確保只有授權人員持有。

答案：√11.在使用電梯時，任何人在沒有緊急情況下都應停止按鈕的使用。（）

答案：×12.電梯安全管理人不必知曉本單位的安全出口通道及日常使用的危險源。

答案：×13.電梯操作員只需通過簡單的培訓即可掌握所有操作技能。

答案：×14.電梯應急救援電話號碼應24小時暢通，不得隨意更改。

答案：√15.消防安全重點部位在規定時間內應該保持常態監控，不應僅限于日夜看守。此說法不準確。

答案：×16.在重大火災隱患的單位中，安全管理人員的配置通常更注重于預防而非應對緊急情況。（）

答案：×17.電梯廣告牌安裝應符合相關安全標準，確保廣告牌穩固且不會影響電梯運行。（）

答案：√18.單位可以根據實際情況選擇適當的消防設施和設備，不需要嚴格執行消防法律法規的要求。

答案：×19.員工應當積極參與消防安全培訓和演練，提高自身的消防安全意識和技能水平。這是企業安全管理的重要內容之一。

任何單位都可以自行決定使用何種品牌的電梯。

答案：×20.電梯的維護記錄應詳細記錄每次維護的時間、內容及結果，以便跟蹤管理。

答案：√21.在電梯安全管理中，違反任何規定的行為都可能構成違法犯罪行為。()

答案：√22.電梯安全管理人員應保持良好的個人衛生習慣，防止疾病傳播。（）

答案：√23.對于超載報警系統，當檢測到電梯內人員超過設定限額時，系統會自動停運電梯。（）

答案：×24.電梯事故原因通常與電氣故障、操作不當等有關。

答案：√25.在進行電梯安全培訓時，應當采用多種形式和方法提高培訓效果。

答案：√26.所有關于電梯的安全管理文件和信息都是為了預防和處理電梯安全事故而制定的。

答案：√。所有關于電梯的安全管理文件和信息都是為了確保電梯的安全運行和防止發生安全事故而制定的。27.存在重大火災隱患的單位必定會受到處罰或整改，否則相關法律法規可能會更加嚴格。（）

答案：√28.任何單位的電梯安裝或維護應當遵循國家和行業標準，不應對具體的安全問題視而不見。（）

答案：√29.對于出現電梯故障的情況，第一時間采取救援措施非常重要。

答案：√30.對電梯日常維護和保養應包含消防安全措施的檢查，表述正確的是？

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在處理電梯乘客投訴時的原則和方法。

答案：原則包括依法依規、公平公正、及時響應和處理，方法包括耐心傾聽、調查核實、妥善回復和處理。2.簡述電梯安全管理人員在電梯緊急報警裝置響應情況中的監測方法。

答案：監測方法包括：

（1）定期對緊急報警裝置進行測試，確保其能夠正常工作；

（2）對電梯轎廂內的緊急報警裝置進行監聽，了解其響應速度和準確性；

（3）檢查緊急報警裝置是否易于操作和使用；

（4）對緊急報警裝置的使用情況進行記錄和分析，及時發現潛在問題。3.在電梯維修期間，如何確保維修人員的安全？

答案：電梯安全管理人員應確保維修人員在進入電梯前已了解所有安全措施和緊急預案。在維修人員開始工作時，提供必要的支持和幫助。同時，監督維修過程，確保維修活動不會對乘客造成不便。4.解釋電梯安全管理人員在發現電梯門無法正常關閉時，應采取哪些措施？

答案：首先檢查電梯門的機械部分是否有損壞，如發現異常應及時通知維修人員。若電梯門完全不能關閉，應立即啟動應急預案，疏散乘客，并確保電梯門不會突然打開造成安全事故。5.在電梯井道內發現不明氣體泄露時，電梯安全管理人員應采取哪些措施？

答案：首先評估氣體的類型和濃度，并迅速通知維修人員進行專業檢測和處理。同時，確保所有乘客遠離泄露區域，避免吸入有害氣體。在等待專業人員到來期間，維持井道內的通風和照明。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某住宅小區電梯在運行過程中，乘客發現電梯門在關閉過程中出現異常，但未造成人員傷害。乘客立即通知物業管理人員，物業管理人員到達現場后，未對電梯進行檢查，而是讓乘客自行乘坐。請問，該物業管理人員的行為是否符合電梯安全管理規定？

答案：

（1）該物業管理人員的行為不符合電梯安全管理規定。

（2）根據《電梯安全監察規定》，物業管理人員應立即對電梯進行檢查，確認電梯安全后，方可讓乘客乘坐。

（3）物業管理人員應加強對電梯的日常巡查和維護，確保電梯安全運行。

總結：物業管理人員應加強對電梯的日常巡查和維護，確保電梯安全運行。2.某寫字樓電梯在運行過程中，由于電梯電纜故障，導致電梯轎廂無法正常運行。電梯乘客被困，經過一段時間后，電梯維保人員趕到現場救援。請分析此案例中電梯安全管理人員的責任。

答案：

（1）電梯安全管理員有責任確保電梯電纜系統正常運行，防止發生故障。

（2）電梯安全管理員未及時發現和維修電梯電纜故障，導致事故發生。

（3）電梯安全管理員應加強對電梯電纜系統的檢查和維護，確保其正常運行。

總結：電梯安全管理員未履行好對電梯電纜系統的監管職責，導致事故發生。3.某公司新安裝一部電梯，在驗收過程中，電梯突然失控下行，造成一人受傷。經調