2024年信息系統項目管理師考試時間安排與試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪些是信息系統項目管理中常見的項目生命周期階段？

A.啟動階段

B.規劃階段

C.執行階段

D.監控與控制階段

E.收尾階段

2.項目管理中，以下哪項不是項目干系人？

A.項目經理

B.項目發起人

C.項目團隊成員

D.客戶

E.項目評審專家

3.在項目風險管理中，以下哪項不是風險應對策略？

A.風險規避

B.風險減輕

C.風險轉移

D.風險接受

E.風險自留

4.以下哪些是項目溝通管理工具？

A.會議

B.郵件

C.項目管理系統

D.報告

E.培訓

5.在項目進度管理中，以下哪項不是進度控制工具？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.PERT網絡圖

D.關鍵路徑法

E.網絡圖

6.以下哪些是項目質量管理工具？

A.質量規劃

B.質量保證

C.質量控制

D.質量審計

E.質量改進

7.以下哪些是項目采購管理工具？

A.采購計劃

B.采購合同

C.采購訂單

D.采購發票

E.采購支付

8.以下哪些是項目資源管理工具？

A.資源計劃

B.資源分配

C.資源優化

D.資源評估

E.資源監控

9.以下哪些是項目合同管理工具？

A.合同談判

B.合同簽訂

C.合同履行

D.合同變更

E.合同解除

10.以下哪些是項目變更管理工具？

A.變更請求

B.變更控制

C.變更記錄

D.變更通知

E.變更評估

11.以下哪些是項目干系人管理工具？

A.干系人分析

B.干系人參與

C.干系人溝通

D.干系人協調

E.干系人培訓

12.以下哪些是項目成本管理工具？

A.成本估算

B.成本預算

C.成本控制

D.成本審計

E.成本分析

13.以下哪些是項目范圍管理工具？

A.范圍規劃

B.范圍定義

C.范圍確認

D.范圍控制

E.范圍變更

14.以下哪些是項目進度管理工具？

A.進度計劃

B.進度監控

C.進度控制

D.進度評估

E.進度調整

15.以下哪些是項目質量管理工具？

A.質量規劃

B.質量保證

C.質量控制

D.質量審計

E.質量改進

16.以下哪些是項目風險管理工具？

A.風險識別

B.風險分析

C.風險應對

D.風險監控

E.風險評估

17.以下哪些是項目溝通管理工具？

A.會議

B.郵件

C.項目管理系統

D.報告

E.培訓

18.以下哪些是項目采購管理工具？

A.采購計劃

B.采購合同

C.采購訂單

D.采購發票

E.采購支付

19.以下哪些是項目資源管理工具？

A.資源計劃

B.資源分配

C.資源優化

D.資源評估

E.資源監控

20.以下哪些是項目合同管理工具？

A.合同談判

B.合同簽訂

C.合同履行

D.合同變更

E.合同解除

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理中的“范圍蔓延”是指項目范圍在不經意間擴大，導致項目目標偏離最初設定的范圍。（）

2.項目進度管理的主要目標是確保項目按時完成，而成本管理的主要目標是確保項目在預算范圍內完成。（）

3.在項目質量管理中，質量保證是指通過預防措施來確保項目質量，而質量控制是指通過檢查和糾正來確保項目質量。（）

4.項目風險管理中的風險規避策略是指完全避免風險的發生，而風險轉移策略是指將風險轉移給其他方承擔。（）

5.項目溝通管理中的溝通模型只包括發送者、接收者和信息這三個要素。（）

6.項目采購管理中的供應商選擇應該基于價格因素，而不應考慮其他因素，如供應商的信譽和經驗。（）

7.項目資源管理中，資源分配應該優先考慮成本效益最高的資源。（）

8.項目合同管理中的合同變更必須經過所有相關方的同意才能生效。（）

9.項目變更管理中的變更請求必須經過變更控制委員會的審批才能實施。（）

10.項目管理中的干系人管理應該專注于滿足所有干系人的需求，而不應區分干系人的重要性。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目啟動階段的主要任務。

2.解釋項目進度管理中的關鍵路徑法（CPM）及其在項目管理中的作用。

3.描述項目質量管理中的質量規劃過程，并列舉其主要步驟。

4.說明項目風險管理中的風險識別和風險分析的區別及其在風險管理中的重要性。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在信息系統項目管理中，如何有效地進行項目團隊建設和管理，以提高項目成功的可能性。

2.分析在項目實施過程中，如何運用敏捷項目管理方法來應對不斷變化的需求和挑戰。

試卷答案如下：

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCDE

2.E

3.E

4.ABCDE

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

11.ABCDE

12.ABCDE

13.ABCDE

14.ABCDE

15.ABCDE

16.ABCDE

17.ABCDE

18.ABCDE

19.ABCDE

20.ABCDE

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

2.√

3.√

4.√

5.×

6.×

7.×

8.√

9.√

10.×

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.項目啟動階段的主要任務包括：確定項目目標、范圍和成功標準；組建項目團隊；進行初步的項目規劃；識別和評估項目風險；制定項目溝通計劃；制定項目預算等。

2.關鍵路徑法（CPM）是一種項目管理工具，用于確定項目中所有活動的最短完成時間。它通過分析項目網絡圖，確定關鍵路徑（即最長路徑），從而識別出影響項目完成時間的關鍵活動。CPM在項目管理中的作用包括：幫助項目經理識別關鍵活動，以便集中精力管理這些活動；幫助預測項目完成時間；為資源分配提供依據；幫助進行進度控制。

3.質量規劃過程包括以下步驟：確定項目質量目標和質量標準；識別項目質量需求；制定質量策略；確定質量保證和質量控制活動；制定質量測量指標；制定質量改進計劃。

4.風險識別是識別項目可能面臨的所有潛在風險的過程，而風險分析是對已識別風險進行評估，以確定其可能性和影響。風險識別側重于發現風險，而風險分析側重于評估風險。在風險管理中，兩者的重要性體現在：風險識別有助于全面了解項目風險，而風險分析有助于項目經理優先處理高風險，從而提高項目成功的可能性。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.項目團隊建設和管理的關鍵包括：明確團隊目標；建立有效的溝通機制；培養團隊協作精神；提供必要的培訓和支持；激勵團隊成員；解決團隊沖突