綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯在正常運行中，若發生突然停電，安全管理人員應立即（）。

A.啟動備用電源

B.關閉電梯

C.確認電梯位置

D.立即通知維修人員

正確答案：C2.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂內煙霧報警器報警時，應首先采取的措施是（）。

A:立即離開電梯

B:返回電梯廳

C:檢查電梯內部

D:操作電梯緊急停機按鈕

正確答案：D3.電梯安全管理人員發現電梯的使用者在使用過程中有違規操作，應（）。

A.立即制止并給予警告

B.忽略并繼續巡查

C.記錄下違規情況，但不制止

D.告知電梯使用者，但不進行制止

正確答案：A4.電梯安全管理人員在檢查電梯門時，發現門縫不均勻，應采取什么措施？

A.調整門縫

B.通知維修人員

C.忽略

D.延長檢查周期

正確答案：B5.電梯困人時，管理人員首先應做的是什么？

A.嘗試與被困者溝通

B.立即啟動緊急救援程序

C.立即切斷電梯電源

D.檢查電梯內是否有消防器材

正確答案：A6.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂門無法正常關閉時，以下哪項處理方法最為合適？

A.強行關閉轎廂門

B.通知維修人員進行處理

C.停止電梯運行，等待乘客自行解決

D.忽略問題，繼續巡檢

正確答案：B7.電梯的應急救援演練報告應作為（）的一部分。

A:電梯使用單位的年度報告

B:電梯維護保養單位的年度報告

C:電梯管理部門的年度報告

D:以上都是

正確答案：D8.電梯安全管理人員在接到電梯故障報警時，以下哪項處理方式是錯誤的？

A.立即關閉電梯，防止故障擴大

B.立即通知電梯維修人員

C.嘗試自行處理故障

D.立即通知電梯使用單位

正確答案：C9.電梯安全管理人員在進行電梯事故處理時，以下哪項措施是錯誤的？

A.確保電梯停止運行

B.立即通知電梯維修人員

C.忽略乘客的緊急情況

D.確?，F場安全

正確答案：C10.電梯井道內發生火災時，安全管理人員應立即（）。

A:關閉電梯電源

B:嘗試使用電梯逃生

C:通知消防部門

D:立即撤離現場

正確答案：A11.電梯安全管理人員在發現電梯運行異常時，以下哪項是正確的做法？

A:讓電梯繼續運行

B:強行打開電梯門

C:立即上報并停止電梯使用

D:告知乘客不要使用電梯

正確答案：C12.電梯的應急救援預案應由（）制定。

A:乘客

B:物業管理部門

C:電梯公司

D:安全管理人員

正確答案：B13.電梯安全管理人員在進行電梯應急救援演練時，應重點檢查（）。

A.應急通訊設備

B.應急撤離路線

C.應急疏散標志

D.以上都是

正確答案：D14.電梯安全管理人員在遇到電梯轎廂內發生緊急情況時，以下哪項做法是正確的？

A.立即關閉電梯，等待救援

B.通過對講系統安撫乘客，同時通知維修人員

C.讓乘客自行處理

D.忽略，繼續運行

正確答案：B15.電梯安全管理人員在進行電梯設備檢查時，以下哪項不是檢查電梯應急救援設備的必要項目？

A.應急救援電話

B.應急救援繩

C.應急救援指示牌

D.應急救援培訓記錄

正確答案：D16.電梯安全管理人員在進行電梯應急救援演練時，以下哪種情況不需要立即上報？

A:演練中出現設備損壞

B:演練中出現人員受傷

C:演練中出現設備操作失誤

D:演練順利完成

正確答案：D17.電梯安全管理人員在進行現場巡查時，以下哪項不屬于其基本職責？

A:檢查電梯的運行狀態

B:確認電梯的維護保養記錄

C:監督乘客使用電梯的行為

D:評估電梯的噪音水平

正確答案：D18.電梯井道內發生火災時，電梯安全管理人員首先應采取的措施是：

A:立即啟動電梯應急電源

B:封閉電梯，防止火勢蔓延

C:指揮乘客使用電梯逃生

D:撥打火警電話

正確答案：B19.電梯安全管理人員在發現電梯緊急停止按鈕失靈時，應如何處理？

A:封鎖電梯，等待維修

B:臨時修復緊急停止按鈕

C:忽略失靈情況

D:告知乘客自行處理

正確答案：A20.電梯安全管理人員在進行日常巡視時，應重點關注以下哪項？

A.電梯外觀是否整潔

B.電梯門開關是否順暢

C.電梯內的廣告是否破損

D.電梯的載重標志是否清晰可見

正確答案：B21.電梯安全管理人員在發現電梯存在安全隱患時，應立即采取以下哪項措施？

A.忽略隱患，繼續工作

B.通知電梯維修人員

C.強制乘客撤離電梯

D.放棄工作，等待上級指示

正確答案：B22.電梯安全管理人員在進行電梯應急救援演練時，以下哪項不是演練的目的？

A.提高救援效率

B.檢驗救援設備

C.增強員工應急意識

D.減少電梯事故損失

正確答案：B23.電梯安全管理人員在接到電梯使用單位關于電梯維修保養的咨詢時，應（）。

A.提供詳細解答

B.指導其自行解決

C.忽略不答

D.指派專人協助

正確答案：A24.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報警時，以下哪項回答是正確的？

A.“請耐心等待，我們會盡快趕到”

B.“不要擔心，電梯會自動開門”

C.“你被困在電梯里了？那真是太不幸了”

D.“這是小事，你不用緊張”

正確答案：A25.電梯司機在操作電梯時，遇到緊急情況應如何處理？

A:保持冷靜，按照應急預案操作

B:立即停止電梯運行

C:盡快找到電梯使用單位負責人

D:以上所有措施

正確答案：D26.在電梯事故應急救援預案中，負責組織協調救援工作的崗位是（）。

A:電梯操作員

B:安全管理人員

C:電梯維修工

D:保安人員

正確答案：B27.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，發現電梯轎廂內照明燈不亮，正確的處理方式是：

A:立即通知維修人員

B:暫時關閉電梯使用

C:忽略此問題，繼續巡查

D:詢問乘客是否需要幫助

正確答案：A28.電梯的安全管理人員在電梯運行中，應當（）。

A:定期檢查電梯運行狀況

B:忽略電梯運行狀況

C:僅在電梯發生故障時進行檢查

D:僅在電梯年檢時進行檢查

正確答案：A29.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急通風設備時，以下哪項不是檢查內容？

A.通風口的暢通性

B.通風設備的運行狀態

C.電梯的裝飾材料

D.通風設備的維護記錄

正確答案：C30.電梯安全管理人員發現電梯門開啟異常時，應首先（）。

A.檢查電梯門開關是否順暢

B.立即通知電梯維修人員

C.嘗試手動關閉電梯門

D.立即切斷電梯電源

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在日常電梯使用管理中，只注重安全管理流程而忽視對人員的實際需求關注是不夠的。（）

答案：×2.對于高層住宅電梯的日常使用和管理，應著重考慮提高電梯運行的穩定性和安全性。（正確）

答案：√3.在日常電梯維護保養中，使用化學清潔劑和潤滑油是不合理的做法。（）

答案：×4.特種設備事故報告應包含事故發生的詳細情況、人員傷亡和財產損失等重要信息。

答案：√5.電梯定期維護保養應包括檢查曳引機及鋼絲繩的狀態。

答案：√6.電梯安全管理制度中不包括日常檢查制度。

答案：×7.所有的員工都可以參與到對電梯的安全管理活動中。

答案：×（此判斷應考慮相關職責及專業性）8.在日常工作中，應保持與上級和同事的溝通，及時反饋電梯安全信息。()

答案：√9.電梯安全管理人員需要具備一定的心理咨詢能力，以便在電梯事故中安撫乘客的情緒。

答案：√10.電梯日常檢查時應注意檢查乘客與貨物載荷情況，防止發生意外。

答案：√11.在檢查電梯運行情況時，不應該忽略其載重量和載客量的規定。

答案：√12.電梯安全管理人員應保持工作場所整潔有序，不得影響正常工作秩序。

答案：√13.電梯的井道結構設計應考慮到不同類型和尺寸的電梯，確保其通用性。

答案：√14.消防安全重點部位必須日夜看守是常規做法，但實際上需要合理規劃工作時間和休息時間。

答案：×15.在救援被困乘客時，可以僅憑維修人員的個人能力而不依賴應急救援工具。

答案：×16.高層建筑內部必須設置多個避難層以應對極端天氣情況。

答案：√17.應急疏散演練應當定期進行并形成制度化。（答案：√）

答案解析：應急疏散演練是提高員工應急疏散能力和應對突發事件的能力的重要手段，應當定期進行并形成制度化。18.電梯的層站顯示功能可以幫助乘客準確找到自己所在的樓層。

答案：√19.電梯的井道結構設計應確保足夠的空間供維修人員進行作業。

答案：√20.對于載人電梯和貨梯沒有特殊區分管理規定，都是按相同的方式管理即可。

答案：×21.對發現的重大火災隱患單位，監管部門可以依法處罰，但不能以個人誠信記錄或職業生涯為由姑息縱容。（）

答案：×22.消防安全重點部位的監控不等于只是觀察而不進行任何干預。

答案：×23.電梯困人事件中，如果被困者有求救信號，安全管理人員應當優先通過通訊設備與其聯系。

答案：√24.電梯定期檢查和保養記錄應清晰、準確，確保可追溯性。此說法正確。

答案：√25.消防設施定期檢查應該包括煙霧報警器的測試和電池更換等環節。

答案：√26.電梯的年檢報告必須在電梯轎廂內醒目位置張貼。

答案：√27.電梯的安全操作手冊中未列出的所有操作步驟都可以直接執行。

答案：×28.對重大火災隱患單位，應該由消防部門直接查處并依法處罰。

答案：×29.電梯轎廂內的緊急照明必須能夠持續提供足夠的光線，以便乘客在緊急情況下看清電梯內部情況。（）

答案：√30.安全管理人員在電梯維護保養中應該遵循相關的安全操作規程。(正確)

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在處理電梯異常振動問題時，應如何進行初步判斷？

答案：初步判斷電梯異常振動問題的方法包括：

（1）觀察電梯運行是否平穩，有無異常聲音或振動現象；

（2）檢查電梯各部件連接是否牢固，有無松動或磨損情況；

（3）檢查電梯機房內是否有異常氣味或煙霧產生；

（4）詢問乘客是否有感受到振動或不適感；

（5）記錄振動發生的時間、頻率等信息，以便進一步分析。2.描述電梯安全管理人員在遇到電梯突然停電時應采取的應急措施。

答案：面對電梯突然停電的情況，首先保持冷靜，確保自己和乘客的安全。應立即使用電梯內的緊急照明設備，并嘗試使用電話或其他通訊工具聯系維修人員。同時，引導乘客使用備用電源或樓梯離開電梯。3.描述在電梯井道中發生火災時應采取的措施。

答案：在電梯井道中發生火災時，首先確保所有乘客安全撤離，然后使用電梯內的緊急報警按鈕通知消防部門。管理人員應協助疏散，并在消防人員到來前維持現場秩序。4.在電梯發生故障時，為何要優先確保乘客的情緒穩定？

答案：在電梯發生故障時，優先確保乘客的情緒穩定是因為情緒穩定有助于提高乘客對緊急情況的處理能力。穩定的心理狀態可以減少恐慌和混亂，使乘客能夠更加冷靜地遵循安全指示，從而降低意外事件的發生概率。5.電梯發生故障后，乘客應如何正確使用電梯內的緊急通訊設備？

答案：乘客應熟悉緊急通訊設備的使用方法，如緊急呼叫按鈕、電話等，一旦電梯發生故障，應立即使用這些設備聯系機房或外部救援機構。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某公司電梯在運行過程中，一名乘客在電梯轎廂內撿拾物品時，不慎將物品掉落。請分析該事件中電梯安全管理人員的責任，并提出預防措施。

答案：

（1）電梯安全管理人員的責任包括：對電梯轎廂內的乘客進行宣傳教育，提高其安全意識；制定電梯內禁止撿拾物品的規定，并在轎廂內張貼標識；對電梯操作人員進行培訓，使其了解相關規定。

（2）預防措施：加強對電梯轎廂內乘客的宣傳教育，提高其安全意識；制定電梯內禁止撿拾物品的規定，并在轎廂內張貼標識；提高操作人員的安全意識，定期進行培訓。

總結：電梯安全管理人員的責任在于提高乘客的安全意識，制定相關規定，確保電梯轎廂內的安全環境。2.某住宅小區電梯在運行過程中突然發生故障，電梯轎廂內乘客無法正常打開轎廂門。

請分析電梯安全管理人員在接到故障報告后應如何處理？

答案：

（1）立即通知維修人員前往現場，并告知故障情況。

（2）通過電梯內的緊急呼叫系統與乘客溝通，安撫他們的情緒。

（3）檢查電梯轎廂外的安全設施，如緊急出口指示燈、報警按鈕等是否正常工作。

總結：在電梯故障情況下，安全管理人員應迅速通知維修人員，與乘客保持溝通，并檢查電梯外部安全設施。3.某小區電梯在運行過程中，突然發生電梯轎廂內安全帶故障，電梯轎廂內乘客被困。請分析該事故的應急處理措施。

答案：

（1）立即啟動應急預案，通知救援人員；

（2）安撫被困乘客，告知救援人員正在趕來；

（3）檢查電梯轎廂內是否有生命危險，如需救援，立即通知專業救援人員；

（4）在確保安全的前提下，嘗試使用電梯內部其他安全設施與被困乘客保持聯系；

（5）在救援人員到來前，確保電梯轎廂內通風良好，避免乘客因缺氧造成危險。