綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯使用單位在電梯發(fā)生困人事件時(shí)，應(yīng)當(dāng)：

A:嘗試自行救援

B:通過對(duì)講系統(tǒng)與被困人員溝通

C:立即撥打救援電話

D:等待被困人員自行開門

正確答案：C2.在電梯困人事件中，安全管理人員應(yīng)如何向被困人員傳達(dá)信息？（）

A.通過對(duì)講機(jī)直接與被困人員對(duì)話

B.通過樓層按鈕向被困人員詢問情況

C.通過電梯外部廣播系統(tǒng)告知被困人員

D.通過手機(jī)聯(lián)系被困人員

正確答案：C3.在電梯安全管理人員的工作中，以下哪項(xiàng)不屬于其日常職責(zé)？

A.定期檢查電梯的維護(hù)保養(yǎng)記錄

B.監(jiān)督電梯操作員遵守操作規(guī)程

C.處理乘客的緊急呼救

D.負(fù)責(zé)電梯的安裝與調(diào)試

正確答案：D4.電梯安全管理人員在遇到電梯困人事件時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是正確的？

A.立即撥打救援電話，并安撫被困者

B.嘗試自行解救被困者

C.離開現(xiàn)場，等待他人處理

D.撥打維修電話，請(qǐng)求維修人員到場

正確答案：A5.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯運(yùn)行時(shí)發(fā)出異常聲音時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.停止電梯運(yùn)行，檢查聲音來源

B.告知乘客保持冷靜，無需擔(dān)心

C.通知維修人員

D.無需處理，繼續(xù)運(yùn)行

正確答案：A6.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯年檢時(shí)，必須由（）在場監(jiān)督。

A:電梯使用單位負(fù)責(zé)人

B:電梯維護(hù)保養(yǎng)單位人員

C:電梯安全管理人員

D:電梯檢驗(yàn)員

正確答案：D7.電梯安全管理人員在檢查電梯限速器時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查內(nèi)容？

A.限速器是否定期檢查

B.限速器是否有效

C.限速器是否易于操作

D.限速器是否美觀

正確答案：D8.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急通話設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)（）。

A:立即修復(fù)

B:記錄在案，定期修復(fù)

C:告知電梯維修人員

D:等待電梯使用高峰期后修復(fù)

正確答案：B9.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯日常檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是電梯電氣安全部件？

A.電氣控制柜

B.電氣保護(hù)裝置

C.電梯裝飾

D.電梯照明

正確答案：C10.電梯安全管理人員在審核電梯使用管理檔案時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)檢查以下哪項(xiàng)內(nèi)容？

A.電梯操作人員培訓(xùn)記錄

B.電梯定期檢驗(yàn)報(bào)告

C.電梯維修保養(yǎng)記錄

D.以上都是

正確答案：D11.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行異常時(shí)，應(yīng)首先采取的措施是（）。

A:繼續(xù)觀察電梯運(yùn)行情況

B:立即停止電梯運(yùn)行并通知維修人員

C:等待下一個(gè)使用高峰期后處理

D:報(bào)告給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

正確答案：B12.電梯安全管理人員在進(jìn)行設(shè)備檢查時(shí)，應(yīng)使用的儀器是（）。

A:紫外線檢測儀

B:紅外測溫儀

C:激光測距儀

D:鉗形電流表

正確答案：ABC13.電梯安全管理人員在審查電梯使用單位的電梯操作人員操作記錄時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于審查內(nèi)容？

A:操作人員是否按照規(guī)程操作

B:操作人員是否出現(xiàn)違規(guī)操作

C:操作人員是否及時(shí)記錄操作情況

D:操作人員是否具備良好的操作習(xí)慣

正確答案：D14.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備存在潛在危險(xiǎn)，應(yīng)立即：

A.報(bào)告上級(jí)部門

B.進(jìn)行臨時(shí)停用

C.忽略不計(jì)

D.通知維修人員

正確答案：B15.電梯安全管理人員在遇到電梯緊急停電時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即通知電梯制造商

B.通知電梯使用單位負(fù)責(zé)人

C.關(guān)閉電梯電源，防止意外發(fā)生

D.讓電梯繼續(xù)運(yùn)行，事后處理

正確答案：C16.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂門與地坎之間存在較大間隙時(shí)，應(yīng)：

A.立即上報(bào)

B.通知維保單位

C.繼續(xù)使用

D.忽略不計(jì)

正確答案：A17.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，以下哪種行為是正確的？

A.隨意進(jìn)入電梯井道進(jìn)行檢查

B.在電梯運(yùn)行時(shí)進(jìn)行緊急制動(dòng)試驗(yàn)

C.在電梯停止時(shí)檢查電梯門的安全觸板

D.在電梯未完全停止時(shí)進(jìn)入電梯井道

正確答案：C18.電梯緊急停止裝置在緊急情況下應(yīng)當(dāng)？

A.自動(dòng)恢復(fù)工作

B.保持停止?fàn)顟B(tài)

C.可手動(dòng)恢復(fù)

D.無法操作

正確答案：B19.電梯轎廂內(nèi)的安全窗和安全柵欄的作用是（）。

A:提供逃生通道

B:防止乘客跌落

C:增加電梯美觀

D:減少電梯噪音

正確答案：B20.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是電梯超載保護(hù)裝置的檢查項(xiàng)目？

A.超載保護(hù)裝置是否安裝牢固

B.超載保護(hù)裝置是否定期校驗(yàn)

C.超載保護(hù)裝置是否容易操作

D.超載保護(hù)裝置是否容易檢查

正確答案：C21.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)地面有水跡，應(yīng)首先（）。

A.檢查電梯排水系統(tǒng)

B.檢查電梯門密封

C.檢查電梯轎廂內(nèi)物品

D.檢查電梯運(yùn)行速度

正確答案：A22.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項(xiàng)不是電梯安全管理人員應(yīng)掌握的緊急救援技能？

A:使用電梯緊急按鈕

B:進(jìn)行心肺復(fù)蘇

C:使用滅火器

D:進(jìn)行電梯故障排除

正確答案：B23.電梯安全管理人員在巡查中發(fā)現(xiàn)電梯緊急按鈕失靈，應(yīng)（）。

A.忽略此問題

B.記錄并報(bào)告

C.嘗試自行修復(fù)

D.等待電梯維修人員處理

正確答案：B24.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患，應(yīng)當(dāng)如何處理？

A.直接通知電梯維修人員

B.先自行處理，然后報(bào)告上級(jí)

C.忽略，等待乘客投訴

D.立即停止電梯運(yùn)行并報(bào)告上級(jí)

正確答案：D25.電梯困人時(shí)，安全管理人員應(yīng)首先確認(rèn)電梯轎廂內(nèi)是否有人被困，以下哪種行為是不正確的？

A.撥打救援電話

B.立即通知電梯維修人員

C.打開電梯轎廂門

D.指揮被困人員保持冷靜

正確答案：C26.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)存在異常氣味，應(yīng)首先采取的措施是：

A.立即使用電梯

B.關(guān)閉電梯并通知維修人員

C.等待其他乘客報(bào)告

D.忽略氣味繼續(xù)工作

正確答案：B27.根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》，電梯使用單位應(yīng)當(dāng)在電梯轎廂內(nèi)張貼明顯的安全使用須知。以下哪項(xiàng)不屬于電梯安全使用須知的內(nèi)容？（）

A:乘客不得在電梯轎廂內(nèi)打鬧、跳躍，以免發(fā)生意外傷害

B:乘客不得擅自操作電梯內(nèi)的任何開關(guān)、按鈕等設(shè)備，以免影響電梯正常運(yùn)行

C.乘客可以隨意丟棄垃圾，保持轎廂整潔美觀

D.如果乘客發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行異常，應(yīng)立即按下報(bào)警按鈕并向外界求助

正確答案：C28.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的載重限制標(biāo)識(shí)不清時(shí)，以下哪項(xiàng)是正確的？

A.立即更換標(biāo)識(shí)

B.忽略此問題

C.告知乘客注意安全

D.檢查標(biāo)識(shí)材料

正確答案：A29.電梯困人時(shí)，救援人員到達(dá)現(xiàn)場后，首先應(yīng)該做什么？

A:直接嘗試開門救援

B:與被困人員溝通了解情況

C:檢查電梯井道內(nèi)的通風(fēng)情況

D:檢查電梯的緊急照明

正確答案：B30.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用人員操作不規(guī)范時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:忽略，不影響電梯使用

B:立即制止，并給予指導(dǎo)

C:向使用人員解釋規(guī)范操作的重要性

D:等待使用人員自行改正

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯在正常運(yùn)行時(shí)，安裝的檢查項(xiàng)目通常不包括“隨機(jī)乘客梯應(yīng)急電話的使用頻率測試”。

答案：×2.在制定和執(zhí)行電梯安全管理制度時(shí)，可以忽略任何與設(shè)備性能或技術(shù)指標(biāo)無關(guān)的安全要求。（×）

答案：×3.安全檢查不應(yīng)局限于每月一次，應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行以確保安全隱患得到及時(shí)處理。（）

答案：√4.在檢查電梯鋼絲繩磨損情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)采用科學(xué)的檢測方法，確保鋼絲繩的正常運(yùn)行。（）

答案：√5.未經(jīng)專門消防培訓(xùn)，不應(yīng)參與公共場所或特殊建筑的消防工作。

答案：×6.電梯內(nèi)部禁止使用手機(jī)，以防干擾電梯控制系統(tǒng)。

答案：√7.在進(jìn)行日常電梯檢查時(shí)，不應(yīng)僅僅關(guān)注安全問題，也應(yīng)考慮環(huán)境保護(hù)、節(jié)能減排等實(shí)際問題。（）

答案：×8.在日常電梯安全檢查和維護(hù)工作中，關(guān)鍵在于對(duì)每個(gè)安全隱患進(jìn)行整改落實(shí)。（）

答案：√9.使用破損、變形等影響安全的配件是安全違法的行為。

答案：√10.對(duì)于消防安全隱患，不能因?yàn)槿粘Ｑ膊楹途S修不及時(shí)而忽略處理。

答案：×11.當(dāng)發(fā)生電梯困人事件時(shí)，應(yīng)首先保障管理人員的安全。

答案：×（應(yīng)該先保障被困人員的安全）12.任何形式的欺詐行為都會(huì)導(dǎo)致電梯安全問題被曝光并被處罰。

答案：×13.對(duì)于火災(zāi)隱患，應(yīng)當(dāng)通過專業(yè)手段進(jìn)行排查和整改，同時(shí)結(jié)合口頭警告等多種方式共同應(yīng)對(duì)。

公司內(nèi)沒有專門的電梯維修人員資質(zhì)培訓(xùn)記錄或文件。

答案：×14.對(duì)疑似重大火災(zāi)隱患的單位進(jìn)行檢查時(shí)，應(yīng)該由專業(yè)人員親自參與并負(fù)責(zé)調(diào)查核實(shí)。（答案）

答案：√15.不同單位和個(gè)人應(yīng)當(dāng)享有同等的安全管理權(quán)責(zé)，是錯(cuò)誤的。

答案：×16.安全培訓(xùn)對(duì)于電梯安全管理人員來說是必要的，沒有違法違規(guī)的行為才算完成培訓(xùn)。()

答案：√17.在遇到電梯事故時(shí)，現(xiàn)場人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，而不需要立刻啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案。（）

答案：×18.對(duì)于非消防員參與的日常巡查電梯安全工作，不可以簡化相關(guān)措施和標(biāo)準(zhǔn)。

答案：×19.在執(zhí)行電梯安全管理制度時(shí)，只需要強(qiáng)調(diào)安全管理意識(shí)，不必要過于細(xì)致的安全管理措施。

答案：×20.電梯操作員可以隨意更改電梯的參數(shù)設(shè)置，包括速度、加速度等，以保證電梯的正常運(yùn)行。

答案：×21.對(duì)于未按照規(guī)定要求配置消防設(shè)施的單位，必須立即整改。

答案：√22.沒有使用證照管理的電梯維護(hù)人員就可以上崗作業(yè)。（×）

答案：×，必須持證上崗的電梯維護(hù)人員應(yīng)當(dāng)接受相關(guān)培訓(xùn)和資格認(rèn)定。23.電梯的消防對(duì)講設(shè)備在電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)必須能立即接通，無需考慮通信線路的穩(wěn)定性。

答案：√24.電梯在緊急情況下，應(yīng)立即切斷電源，避免發(fā)生觸電事故。

答案：√25.消防設(shè)施的日常維護(hù)應(yīng)當(dāng)由單位自行負(fù)責(zé)，無需經(jīng)過專業(yè)機(jī)構(gòu)檢測和認(rèn)證。（）

答案：×26.在進(jìn)行電梯的日常檢查中，不應(yīng)忽略一些細(xì)微的日常行為習(xí)慣，例如不超載乘坐電梯。（）

答案：×27.電梯的維護(hù)保養(yǎng)工作應(yīng)該由同一家企業(yè)或組織負(fù)責(zé)，以保證服務(wù)質(zhì)量。

答案：√28.電梯的轎廂設(shè)計(jì)必須滿足所有國家和地區(qū)的安全標(biāo)準(zhǔn)。

答案：√29.電梯井道內(nèi)應(yīng)設(shè)置永久性照明，其照度不得低于50勒克斯。

答案：√30.管理人員需了解電梯設(shè)備的構(gòu)造及原理，以利于安全管理。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯使用過程中如何加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督。

答案：加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督的方法包括：

（1）定期檢查電梯運(yùn)行狀況；

（2）監(jiān)督電梯操作人員遵守操作規(guī)程；

（3）對(duì)電梯使用人員進(jìn)行安全提示；

（4）及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患；

（5）對(duì)違規(guī)操作進(jìn)行制止和糾正。2.當(dāng)電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何指導(dǎo)乘客疏散？

答案：安全管理人員應(yīng)迅速評(píng)估火情，使用電梯內(nèi)的緊急通訊工具向乘客清晰指示疏散路徑，并確保所有乘客都能聽到指令。同時(shí)，應(yīng)指導(dǎo)乘客使用最近的緊急出口，避免使用電梯以防電源中斷導(dǎo)致電梯停止運(yùn)行。3.解釋為什么定期進(jìn)行電梯安全演練對(duì)于保障乘客安全至關(guān)重要？

答案：定期進(jìn)行電梯安全演練可以增強(qiáng)電梯操作人員和乘客的安全意識(shí)，提高他們?cè)诰o急情況下的應(yīng)對(duì)能力。此外，演練還可以幫助發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患，及時(shí)采取措施加以改進(jìn)，從而有效減少事故發(fā)生的概率。4.解釋為什么定期對(duì)電梯進(jìn)行安全檢查是預(yù)防事故發(fā)生的關(guān)鍵措施。

答案：定期對(duì)電梯進(jìn)行安全檢查是預(yù)防事故發(fā)生的關(guān)鍵措施，因?yàn)檫@樣可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患并加以解決。通過專業(yè)的檢查和評(píng)估，可以確保電梯的各個(gè)部分都處于良好狀態(tài)，包括機(jī)械部件、電氣系統(tǒng)、門鎖和安全裝置等。此外，定期檢查還可以幫助發(fā)現(xiàn)磨損、腐蝕或其他損壞的跡象，從而避免這些問題惡化導(dǎo)致更嚴(yán)重的事故。此外，定期檢查還可以確保電梯的操作和維護(hù)符合最新的安全標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)要求。因此，定期進(jìn)行安全檢查是確保電梯安全運(yùn)行和乘客安全的必不可少的措施。5.簡述電梯層站照明系統(tǒng)的作用。

答案：層站照明系統(tǒng)的作用是在停電或光線不足的情況下提供照明，確保乘客能夠安全地進(jìn)出電梯。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某小區(qū)電梯在運(yùn)行過程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)突然出現(xiàn)異常圖案。經(jīng)檢查，電梯內(nèi)部裝飾材料脫落導(dǎo)致圖案異常。

答案：

（1）安全管理人員應(yīng)立即停止電梯運(yùn)行，通知維修人員。

（2）同時(shí)，向乘客通報(bào)情況，告知電梯維修時(shí)間。

（3）在維修過程中，安全管理人員應(yīng)監(jiān)督維修人員排除故障，確保電梯恢復(fù)正常運(yùn)行。

總結(jié)：安全管理人員在電梯故障時(shí)應(yīng)迅速采取應(yīng)急措施，確保乘客安全。2.某商場電梯在運(yùn)行過程中發(fā)生故障，被困人員無法自救。物業(yè)管理人員在接到求助電話后，立即啟動(dòng)應(yīng)急救援程序，成功救出被困人員。但事后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該電梯的應(yīng)急救援設(shè)備使用說明未張貼在顯眼位置。請(qǐng)問該物業(yè)管理人員的行為是否正確？

答案：

（1）該物業(yè)管理人員的行為不正確。

（2）物業(yè)管理人員在啟動(dòng)應(yīng)急救援程序時(shí)，應(yīng)確保應(yīng)急救援設(shè)備使用說明張貼在顯眼位置，方便操作。

（3）設(shè)備使用說明未張貼在顯眼位置，可能導(dǎo)致操作不當(dāng)，物業(yè)管理人員應(yīng)立即張貼說明。

總結(jié)：物業(yè)管理人員在啟動(dòng)應(yīng)急救援程序時(shí)，應(yīng)確保應(yīng)急救援設(shè)備使用說明張貼在顯眼位置，方便操作。3.某商業(yè)中心電梯在高峰時(shí)段出現(xiàn)頻繁故障，導(dǎo)致多起乘客被困事件。電梯安全管理人員需要制定一個(gè)長期的解決方案來預(yù)防此類事件的發(fā)生。

請(qǐng)?zhí)岢鲆粋€(gè)針對(duì)該問題的短期和長期的解決策略。

答案：

（1）短期策略：增加電梯維保頻率，確保所有設(shè)備處于最佳狀態(tài)；對(duì)操作員進(jìn)行額外的培訓(xùn)，提高他們對(duì)異常情況的應(yīng)對(duì)能力。

（2）長