綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在接到電梯困人求助電話時，如被困人員情緒激動，應采取的措施是：

A.安撫被困人員情緒

B.立即前往現場

C.撥打救援電話

D.指導被困人員自行開門

正確答案：A2.電梯安全管理人員在電梯機房應檢查哪些設備？

A.電梯控制系統

B.電梯曳引機

C.電梯緊急電源

D.以上都是

正確答案：D3.在電梯使用過程中，下列哪項不是電梯安全管理人員應當立即處理的緊急情況？

A.電梯困人

B.電梯運行異常

C.電梯門故障

D.電梯轎廂內有人吸煙

正確答案：D4.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯運行速度過快時，應首先：

A.安慰乘客

B.檢查電梯速度控制系統

C.調整電梯運行速度

D.詢問乘客具體感受

正確答案：B5.電梯安全管理人員在進行電梯年檢時，發現電梯制動器不符合標準，應采取以下哪項措施？

A.繼續使用，但加強監控

B.立即停止使用并上報

C.延長年檢周期

D.增加日常檢查頻率

正確答案：B6.電梯困人時，救援人員到達現場后，應首先（）。

A:檢查電梯轎廂內情況

B:檢查電梯井道內情況

C:與被困者溝通

D:確認電梯停止運行

正確答案：C7.電梯安全管理人員在考核電梯司機時，應重點考察司機的：

A.電梯操作技能

B.應急處理能力

C.電梯維修知識

D.電梯銷售技巧

正確答案：B8.電梯安全管理人員在進行安全教育時，應強調的重點內容包括：

A.電梯操作規程與乘客行為規范

B.電梯故障預防與應急處理措施

C.電梯維護保養的重要性與基本方法

D.以上全部

正確答案：D9.電梯安全管理人員在進行安全巡查時，以下哪種行為是不合規的？

A.記錄巡查情況

B.詢問乘客對電梯的看法

C.隨意進入電梯轎廂

D.對電梯進行緊急制動操作

正確答案：D10.電梯的維護保養應由具有相應資質的單位承擔，下列哪項不屬于電梯維護保養單位應具備的條件？

A.具有電梯維修保養資質證書

B.具有良好的維修保養設備

C.具有足夠的維修保養人員

D.具有良好的信譽和口碑

正確答案：D11.電梯安全管理人員在發現電梯緊急照明系統故障時，應如何處理？

A:立即停止使用電梯

B:嘗試手動操作電梯

C:等待下次例行檢查

D:繼續使用電梯

正確答案：A12.電梯安全管理人員在進行電梯設備檢查時，以下哪項不屬于電梯機械系統的檢查內容？

A.曳引機潤滑情況

B.電梯門鎖功能

C.電梯轎廂地板平整度

D.電梯緊急制動器

正確答案：C13.電梯安全管理人員在遇到乘客投訴電梯問題時，應如何處理？

A.立即停止使用該電梯

B.認真聽取乘客投訴，記錄詳細情況

C.忽略乘客投訴，繼續監控電梯運行

D.立即通知維修人員，等待救援

正確答案：B14.電梯使用單位應如何處理電梯的日常維護保養工作？

A.自行維護保養

B.委托具有相應資質的單位維護保養

C.每月自行檢查一次

D.每季度自行檢查一次

正確答案：B15.電梯安全管理人員在發現電梯超載時，應采取的措施是：

A:立即通知乘客減輕重量

B:嘗試將超載乘客趕出電梯

C:忽略，讓電梯繼續運行

D:等待維修人員到來

正確答案：A16.電梯井道的照明設施應保證（）的照明條件。

A:任何時候

B:夜間

C:電梯運行時

D:電梯停止時

正確答案：A17.電梯安全管理人員在考核中，對電梯安全標志的了解，以下哪項是錯誤的？

A:電梯安全標志應清晰可見

B:電梯安全標志應使用國家標準

C:電梯安全標志應放置于電梯轎廂內

D:電梯安全標志應定期檢查更新

正確答案：C18.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，發現電梯的緊急電源系統存在故障，應采取的措施是？

A.忽略，因為緊急電源不是常用電源

B.立即上報維修部門

C.檢查緊急電源是否能夠正常工作

D.告知使用人員不要使用電梯

正確答案：B19.根據《特種設備安全監察條例》，電梯安全管理人員應對電梯的哪些部件進行重點檢查？

A.電梯轎廂內的裝飾物

B.電梯井道內的導軌和對重裝置

C.電梯機房內的消防設施

D.電梯門的自動關閉功能

正確答案：B20.電梯安全管理人員在處理乘客被困事件時，以下哪種做法最合理？

A.立即切斷電梯電源

B.立即打開電梯門，讓乘客自行離開

C.使用對講系統安撫乘客，并通知維修人員

D.隨意撥打電梯內部電話求救

正確答案：C21.電梯安全管理人員在遇到電梯停電時，以下哪種做法是正確的？

A.嘗試使用電梯繼續運行

B.封閉電梯，防止乘客被困

C.讓乘客自行尋找其他電梯

D.離開現場，等待上級指示

正確答案：B22.電梯安全管理人員在接到乘客報告電梯突然停止時，應：

A.立即趕往現場

B.告知乘客不要慌張

C.立即通知電梯維修人員

D.確認電梯停止原因

正確答案：D23.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，如現場情況允許，應如何處理？

A.嘗試自行救援

B.使用專業救援設備

C.等待維修人員到來

D.讓乘客自行處理

正確答案：B24.電梯的日常運行、維護保養和故障應急處置工作，應由電梯制造單位或者其委托的具有相應資質的單位承擔。電梯制造單位委托其他單位進行電梯維護保養的，（）。

A:應當對其維護保養進行驗證

B:可以不驗證

C:無需驗證

D:隨意驗證

正確答案：A25.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，應優先關注（）的電梯設備。

A:使用年限較長的

B:近期發生故障的

C:正常運行的

D:所有電梯設備

正確答案：B26.電梯安全管理人員在進行日常巡檢時，發現電梯門間隙過大，應（）。

A.繼續觀察

B.記錄并上報

C.立即停止使用電梯

D.嘗試自行調整

正確答案：B27.電梯安全管理人員在進行安全評估時，應當評估以下哪些安全管理體系？（多選）

A:電梯安全管理制度

B:電梯安全操作程序

C:電梯安全檢查制度

D:電梯安全維修制度

正確答案：ABCD28.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時，以下哪項做法是正確的？

A:立即切斷電梯電源

B:等待乘客自行呼救

C:直接使用電梯內部通訊設備與乘客溝通

D:確保所有乘客安全后，再進行救援

正確答案：D29.電梯井道內照明不足時，下列哪種做法是正確的？

A.使用手機照明

B.使用手電筒照明

C.使用火柴照明

D.不使用任何照明工具

正確答案：B30.《特種設備安全法》規定，電梯使用單位應當在電梯顯著位置標明（）。

A:電梯型號和制造日期

B:電梯檢驗合格標志和有效期

C:電梯維保單位的名稱和聯系方式

D:以上全部內容

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.對于高層建筑中的消防救援設備（如升降平臺等），只需日常巡查，無需由電梯安全管理人員管理。（）

電梯管理員應該負責每日的電梯操作。

答案：×（通常，電梯管理員主要負責電梯的安全管理和監督工作，而操作員應專門負責）2.單位在進行電梯安全管理考核時，不僅要看結果，還要看其過程是否規范和合理。（）

答案：√3.安全技術檢驗應當遵循相關法律法規和標準進行，確保檢驗結果的準確性和可靠性。()

答案：√4.在消防安全管理工作中，火災應急預案必須時刻保持有效性，日常演練不可忽視。

答案：√5.電梯安全管理人員發現電梯的緊急電話無法撥打，應立即修復，不能使用其他方式替代。

答案：√6.安全檢查不僅僅是針對公共場所，任何可能發生危險的區域都應當執行安全檢查制度。()

答案：√7.火災事故發生時，只有特定的員工才知道如何處理，所有員工都需要掌握相關技能。

答案：×8.在電梯故障排查時，是否需要記錄故障發生時間、地點、原因及處理措施？

答案：√9.在處理電梯故障時，如果可能的話，應當首先嘗試自行維修，避免對其他正常運行的電梯造成影響。（）

答案：×10.在發生電梯安全事故時，應急救援預案是否有效執行是判斷責任落實的重要依據。（）

答案：√11.消防器材是否合格及有效應當在電梯日常運行中檢查和測試。

答案：√12.電梯安全管理人員應保持良好的個人衛生習慣，防止疾病傳播。（）

答案：√13.電梯的維護保養人員可以不進行現場監督，由其他人員代替。

答案：×14.電梯的轎廂門必須保持關閉狀態，即使在非高峰時段也不允許打開。

答案：√15.電梯的定期檢查報告中，必須詳細記錄檢查情況、處理結果及下次檢查時間等信息。

答案：√16.電梯安全管理人員對電梯的日常檢查可以簡化流程，減少檢查次數。

答案：×17.電梯的機房內應配備滅火器，且應定期檢查滅火器的有效性。

答案：√18.重大火災隱患單位通常會被依法處罰，以警示其他單位重視消防安全問題。

答案：√19.遇到非正常的異常情況，應該第一時間將所有樓層層門全部關閉。

答案：×（具體情況應依據安全程序進行操作）20.在電梯檢查和維護保養中，發現嚴重問題時可以不立即整改。（×）

答案：錯。發現嚴重問題時應當立即整改，確保電梯的安全運行。21.電梯井道中的電纜線應定期檢查，防止老化或破損造成安全事故。

答案：√22.電梯的自動扶梯和自動人行道可以與電梯共用同一控制系統。

答案：×23.在檢查電梯設備時，發現電梯零部件磨損嚴重，但并未超過設計使用年限，一般不需要立即更換。（）

答案：×24.在使用電梯時，違反了禁止乘坐規定會導致個人生命安全受到威脅。（）

答案：√25.對于一般性火災隱患，單位可以自行解決，不需要向政府相關管理部門報告。

答案：×26.安全帶使用完畢后應妥善存放在指定位置，避免亂放導致損壞或丟失。

答案：√27.不符合消防要求的電梯和裝修材料應當及時更換或拆除。()

答案：√28.對特種設備的相關證書和標識進行審查時，應注意識別偽造或盜用的信息。（）

答案：×29.若電梯機房或滑道間環境惡劣，會影響其正常運轉及安全性。

答案：√30.對在電梯使用中出現的問題，只有對專業知識的深入理解和解決才能及時消除安全隱患。（）

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯井道安全防護方面應做哪些工作。

答案：應做的工作包括：

（1）檢查井道門的閉合情況，確保安全；

（2）檢查井道內的通風和照明設施，確保符合要求；

（3）檢查井道內的警示標志和操作說明，確保乘客正確使用；

（4）定期對井道進行檢查，及時發現和整改安全隱患；

（5）對井道內的雜物進行清理，確保通道暢通。2.電梯安全管理人員在電梯安全培訓中的教學方法。

答案：教學方法包括：

（1）理論教學，講解電梯安全知識；

（2）實際操作，演示電梯操作流程；

（3）案例分析，提高安全意識；

（4）互動討論，解決實際問題；

（5）考核評估，確保培訓效果。3.簡述電梯安全管理人員如何對電梯的限速器和安全鉗進行定期檢查。

答案：定期檢查限速器和安全鉗的方法包括：

（1）檢查限速器和安全鉗的安裝位置是否正確；

（2）檢查限速器和安全鉗的機械部件是否完好；

（3）檢查限速器和安全鉗的電氣連接是否正常；

（4）進行限速器和安全鉗的模擬試驗；

（5）記錄檢查結果，并及時處理發現的問題。4.當電梯突然停電時，電梯安全管理人員應如何通知乘客？

答案：電梯安全管理人員應立即使用電梯內的緊急通訊系統（如電話或對講機）向乘客發出緊急停止運行的指示，并告知他們保持鎮靜，等待救援。同時，應指導乘客使用電梯內的應急照明，避免在黑暗中行動。5.如何防止電梯超載導致的危險？

答案：嚴格遵守電梯裝載規定，不允許超載運行；加強乘客教育，提醒他們不要超載乘坐電梯。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某商場電梯在運行過程中，乘客發現電梯運行時伴有異響，但未引起重視。隨后，電梯在樓層間反復運行，最終導致乘客受傷。請分析該案例中電梯安全管理人員的責任。

答案：

（1）電梯安全管理員應加強對乘客的安全教育，提高乘客對電梯運行異常情況的警惕性。

（2）電梯安全管理員應確保乘客在發現異常情況時能夠及時報告。

（3）電梯安全管理員應定期檢查電梯的運行狀態，確保其正常運行。

總結：電梯安全管理員有責任提高乘客的安全意識，對因乘客未及時報告導致的事故負有管理責任。2.某商場電梯在運行過程中，突然發生火災，電梯被困人員被困在電梯內。請分析商場安全管理員在此次事件中的應急處理是否得當。

答案：

（1）商場安全管理員在接到火災報警后，迅速啟動了應急救援程序，符合緊急情況下的應對措施。

（2）商場安全管理員及時通知了消防部門，確保了專業救援力量的介入。

（3）商場安全管理員在現場指揮疏散，確保了其他顧客的安全。

總結：商場安全管理員在此次事件中的應急處理得當，能夠迅速應對突發事件，確保被困人員和其他顧客的安全。3.某大型商業中心的電梯在營業時間內突然出現嚴重故障，電梯安全管理人員接到報告后立即趕往現場進行排查。

請分析電梯安全管理人員在處理這種嚴重故障時應重點關注的項目，并給出理由。

答案：

（1）檢查電梯的曳引機和