智能家居設備使用安全免責承諾書合同編號：__________甲方（用戶）：姓名：__________地址：__________聯系方式：__________電子郵箱：__________乙方（制造商/供應商）：公司名稱：__________法定代表人：__________公司地址：__________聯系方式：__________電子郵箱：__________一、引言1.1背景科技的不斷發展，智能家居設備逐漸進入人們的生活，為人們提供了更加便捷、舒適的生活體驗。但是在享受這些便利的同時我們也需要關注智能家居設備的使用安全問題。為了明確用戶和制造商/供應商在智能家居設備使用過程中的權利和義務，保障用戶的人身和財產安全，特制定本承諾書。1.2目的本承諾書的目的在于規范智能家居設備的使用，提高用戶的安全意識，減少安全的發生，同時明確制造商/供應商的責任限制，保障雙方的合法權益。二、定義與解釋2.1相關術語定義（1）智能家居設備：指通過網絡技術、傳感器技術、自動控制技術等手段，實現智能化控制和管理的家居設備，如智能門鎖、智能攝像頭、智能家電等。（2）用戶：指購買和使用智能家居設備的個人或單位。（3）制造商/供應商：指生產和銷售智能家居設備的企業。2.2解釋規則（1）本承諾書的解釋應遵循誠實信用、公平合理的原則。（2）如本承諾書中的條款存在歧義或模糊之處，應按照通常的理解進行解釋。如仍存在爭議，雙方應通過友好協商解決。三、智能家居設備信息3.1設備清單甲方購買的智能家居設備清單如下：設備名稱型號數量智能門鎖X1智能攝像頭YYY2智能空調ZZZ13.2設備功能描述（1）智能門鎖：具有指紋識別、密碼開鎖、手機遠程開鎖等功能，可實現對家門的智能化管理。（2）智能攝像頭：具備高清攝像、遠程監控、移動偵測等功能，可用于家庭安防監控。（3）智能空調：具有智能調溫、定時開關、遠程控制等功能，可提供舒適的室內溫度環境。四、使用安全注意事項4.1一般安全注意事項（1）用戶在使用智能家居設備前，應仔細閱讀產品說明書，了解設備的使用方法和注意事項。（2）用戶應按照產品說明書的要求正確安裝和使用智能家居設備，不得擅自拆卸、改裝設備。（3）用戶應定期對智能家居設備進行檢查和維護，保證設備的正常運行。如發覺設備存在故障或安全隱患，應及時停止使用，并聯系制造商/供應商進行維修。（4）用戶在使用智能家居設備時，應注意保護個人信息安全，不得泄露設備的登錄密碼、支付密碼等重要信息。（5）用戶應避免在智能家居設備上存儲重要的個人文件和數據，如因用戶自身原因導致文件和數據丟失或泄露，制造商/供應商不承擔任何責任。4.2特定設備的安全注意事項（1）智能門鎖：用戶應定期更換門鎖電池，避免因電池電量不足導致門鎖無法正常使用。同時用戶應注意保管好指紋信息，避免指紋被他人復制。（2）智能攝像頭：用戶應將攝像頭安裝在合適的位置，避免拍攝到他人的隱私。同時用戶應定期檢查攝像頭的網絡連接情況，保證攝像頭能夠正常監控數據。（3）智能空調：用戶在使用智能空調時，應注意空調的用電安全，避免因過載或短路導致火災的發生。同時用戶應定期清洗空調濾網，保證空調的正常運行和空氣質量。五、用戶責任與義務5.1正確使用設備的責任（1）用戶應嚴格按照產品說明書和制造商/供應商的指導使用智能家居設備，不得違反操作規程。（2）用戶應保證使用智能家居設備的環境符合產品要求，避免在潮濕、高溫、易燃、易爆等環境下使用設備。（3）用戶應合理使用智能家居設備的功能，不得利用設備進行違法犯罪活動或損害他人利益的行為。5.2維護設備的義務（1）用戶應定期對智能家居設備進行清潔、保養和維護，保證設備的外觀整潔、功能正常。（2）用戶應按照制造商/供應商的要求及時更換設備的易損件和耗材，保證設備的功能和安全性。（3）用戶在發覺設備故障或損壞時，應及時通知制造商/供應商，并按照制造商/供應商的指示進行處理。5.3遵守相關法律法規的義務（1）用戶在使用智能家居設備時，應遵守國家相關法律法規和政策，不得從事違法違規的活動。（2）用戶應遵守網絡安全法等相關法律法規，保護個人信息和網絡安全，不得利用智能家居設備侵犯他人的合法權益。（3）用戶應遵守物業管理規定和社區公約，不得因使用智能家居設備影響他人的正常生活和公共秩序。六、制造商及供應商的責任限制6.1產品質量保證的范圍與期限（1）制造商/供應商保證所提供的智能家居設備符合國家相關標準和質量要求，并在正常使用條件下，自購買之日起______年內（具體期限根據產品類型和制造商/供應商的規定確定），設備無質量問題。（2）在產品質量保證期內，如設備出現質量問題，制造商/供應商應負責免費維修或更換。但因用戶使用不當、不可抗力等原因導致的設備損壞，不在質量保證范圍內。6.2免責聲明（1）制造商/供應商對因用戶違反本承諾書的規定而導致的任何損失、損害或責任不承擔任何責任。（2）制造商/供應商對因設備故障、網絡中斷、數據丟失等原因而導致的用戶損失不承擔任何責任，但因制造商/供應商的故意或重大過失導致的除外。（3）制造商/供應商對因第三方的侵權行為或其他違法行為而導致的用戶損失不承擔任何責任，但制造商/供應商應協助用戶追究第三方的法律責任。七、風險承擔7.1用戶對使用風險的承擔（1）用戶明確知曉使用智能家居設備可能存在的風險，如設備故障、數據泄露、網絡攻擊等，并愿意自行承擔這些風險。（2）用戶應采取合理的措施防范和應對使用智能家居設備可能帶來的風險，如定期更新設備軟件、設置強密碼、加強網絡安全防護等。7.2不可抗力情況下的風險分擔（1）如因不可抗力（如地震、洪水、火災、戰爭等）導致智能家居設備無法正常使用或造成用戶損失，制造商/供應商不承擔任何責任。（2）在不可抗力事件發生后，雙方應互相協商，共同采取措施盡量減少損失的擴大。八、知識產權聲明8.1設備相關知識產權的歸屬（1）智能家居設備及其相關軟件、技術的知識產權歸制造商/供應商所有。（2）用戶僅享有在本承諾書規定的范圍內使用智能家居設備的權利，不得對設備及其相關軟件、技術進行復制、修改、反向工程或其他侵權行為。8.2用戶的使用限制（1）用戶不得將智能家居設備用于商業目的或未經制造商/供應商授權的其他用途。（2）用戶不得將智能家居設備轉讓、出租或出借給他人使用，除非得到制造商/供應商的書面同意。九、隱私保護9.1數據收集與使用政策（1）制造商/供應商在智能家居設備的使用過程中，可能會收集用戶的一些個人信息和設備使用數據，如設備型號、設備編號、用戶登錄信息、設備運行狀態等。這些信息將僅用于為用戶提供更好的服務和改進產品質量，不會用于其他商業目的。（2）制造商/供應商將采取合理的安全措施保護用戶的個人信息和設備使用數據，防止信息泄露和濫用。但因不可抗力、黑客攻擊等原因導致的信息泄露，制造商/供應商不承擔任何責任。9.2用戶隱私權利（1）用戶有權了解制造商/供應商收集的個人信息和設備使用數據的內容和用途，并有權要求制造商/供應商刪除或更正不準確的信息。（2）用戶有權拒絕制造商/供應商收集某些個人信息和設備使用數據，但可能會影響設備的某些功能的正常使用。十、違約責任10.1用戶違約的情形與責任（1）如用戶違反本承諾書的規定，制造商/供應商有權采取包括但不限于停止設備服務、限制設備功能、解除合同等措施，并要求用戶承擔相應的違約責任。（2）如用戶的違約行為給制造商/供應商造成損失的，用戶應承擔賠償責任，賠償范圍包括但不限于直接損失、間接損失、律師費、訴訟費等。10.2制造商及供應商違約的情形與責任（1）如制造商/供應商違反本承諾書的規定，未按照產品質量保證的范圍和期限為用戶提供維修或更換服務，用戶有權要求制造商/供應商承擔違約責任，制造商/供應商應按照用戶的要求及時履行維修或更換義務，并承擔由此產生的費用。（2）如制造商/供應商的違約行為給用戶造成損失的，制造商/供應商應承擔賠償責任，賠償范圍包括但不限于直接損失、間接損失、精神損害撫慰金等。十一、爭議解決11.1協商解決的途徑（1）雙方在履行本承諾書過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決。協商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。（2）協商解決爭議的期限為自一方提出協商請求之日起______日內（具體期限雙方可協商確定）。如在該期限內雙方未能達成一致意見，則視為協商不成。11.2仲裁或訴訟的選擇（1）如雙方在本承諾書中約定了仲裁條款，則雙方應將爭議提交至約定的仲裁機構進行仲裁。仲裁裁決為終局裁決，對雙方均具有約束力。（2）如雙方在本承諾書中未約定仲裁條款，則任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。十二、法律適用12.1適用法律的規定本承諾書的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2法律變更的處理如本承諾書簽訂后，國家相關法律法規發生變更，雙方應按照變更后的法律法規執行。如法律法規的變更導致本承諾書的某些條款無法履行或部分無法履行，雙方應協商解決。十三、其他條款13.1通知與送達的方式（1）雙方在本承諾書履行過程中需要通知對方的事項，應通過書面形式（包括但不限于信函、傳真、郵件等）進行通知。通知的送達日期以對方簽收或郵件發送成功的日期為準。（2）雙方在本承諾書中約定的通知送達地址和聯系方式如發生變更，應及時通知對方。如因一方未及時通知對方導致通知無法送達的，由該方承擔相應的法律后果。13.2合同的變更與解除（1）本承諾書的任何變更或補充須經雙方書面協商一致，并簽署相關的變更或補充協議。變更或補充協議與本承諾書具有同等法律效力。（2）如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因，導致本承諾書無法履行或部分無法履行，雙方應協商解決。如協商不成，任何一方均可解除本承諾書，但應提前______日書面通知對方（具體期限雙方可協商確定）。13.3合同的完整性與可分割性（1）本承諾書構成雙方之間關于智能家居設備使用安全的完整協議，取代雙方之前的任何口頭或書面協議。（2）