綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯維保記錄的要點(diǎn)？

A.維保時(shí)間是否及時(shí)

B.維保內(nèi)容是否完整

C.維保人員是否具備相應(yīng)資格

D.維保費(fèi)用是否合理

正確答案：D2.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯應(yīng)急救援演練時(shí)，以下哪項(xiàng)不是演練的重點(diǎn)？

A:救援人員配合

B:電梯困人情況處理

C:電梯日常維護(hù)保養(yǎng)

D:乘客疏散

正確答案：C3.電梯安全管理人員在電梯井道內(nèi)巡查時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是不允許的？

A.檢查電梯井道內(nèi)是否有異常噪音

B.使用手機(jī)通話

C.檢查電梯井道內(nèi)通風(fēng)情況

D.檢查電梯井道內(nèi)電氣線路

正確答案：B4.電梯安全管理人員在處理電梯故障時(shí)，以下哪項(xiàng)不是安全操作？

A.穿戴絕緣手套

B.使用非專業(yè)工具

C.確保電梯停機(jī)

D.通知維修人員

正確答案：B5.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)如何引導(dǎo)被困人員？

A.讓被困人員保持冷靜，不要嘗試自行開門

B.讓被困人員立即使用電梯內(nèi)的緊急電話

C.讓被困人員大聲呼救，引起周圍人員注意

D.讓被困人員嘗試使用電梯內(nèi)的所有按鈕

正確答案：A6.電梯安全管理人員在電梯停用期間，應(yīng)：

A.定期檢查電梯設(shè)備

B.清潔電梯轎廂

C.維護(hù)電梯外部環(huán)境

D.以上都是

正確答案：D7.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急照明設(shè)備故障，以下哪項(xiàng)措施是正確的？

A.忽略此問題，因?yàn)殡娞萃ǔＳ袀溆谜彰?/p>

B.立即停止使用電梯

C.通知維修人員

D.檢查電梯的備用照明是否正常

正確答案：C8.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作面板上的緊急停止按鈕損壞時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.通知維修人員更換

B.立即停止使用該電梯

C.使用備用操作面板

D.繼續(xù)使用，不采取任何措施

正確答案：B9.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急呼叫系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)確保（）。

A:系統(tǒng)可以正常接通

B:系統(tǒng)可以正常斷開

C:系統(tǒng)可以正常重置

D:系統(tǒng)可以正常重啟

正確答案：A10.電梯的應(yīng)急救援電話號(hào)碼應(yīng)（）。

A:在電梯內(nèi)明顯位置張貼

B:在電梯外部張貼

C:在電梯內(nèi)和外部都張貼

D:A、B

正確答案：C11.電梯機(jī)房?jī)?nèi)的通風(fēng)設(shè)備應(yīng)保證（）。

A:溫度適宜，濕度適中

B:溫度適宜，濕度較低

C:溫度較高，濕度較低

D:溫度較高，濕度適中

正確答案：B12.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯運(yùn)行噪音過大時(shí)，首先應(yīng)做的是：

A.讓乘客等待，自行解決

B.檢查電梯運(yùn)行數(shù)據(jù)

C.詢問乘客具體投訴內(nèi)容

D.讓乘客自行操作電梯

正確答案：C13.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作面板損壞時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是不正確的？

A.立即停止電梯運(yùn)行

B.嘗試通過其他方式控制電梯

C.使用備用操作面板

D.忽略損壞，繼續(xù)監(jiān)控

正確答案：D14.電梯安全管理人員在檢查電梯樓層顯示時(shí)，以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？

A.確保顯示準(zhǔn)確

B.確保顯示清晰

C.確保顯示穩(wěn)定

D.確保顯示在緊急情況下可手動(dòng)操作

正確答案：D15.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門間隙過大，應(yīng)采取以下哪項(xiàng)措施？

A.直接使用電梯

B.通知維修人員進(jìn)行修復(fù)

C.停止使用該電梯

D.通知使用單位

正確答案：C16.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯對(duì)重存在嚴(yán)重磨損，以下哪種做法是正確的？

A.繼續(xù)使用電梯

B.立即停止使用電梯

C.延長(zhǎng)檢查周期

D.囑咐操作人員注意

正確答案：B17.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急通訊設(shè)備時(shí)，發(fā)現(xiàn)通訊不暢，應(yīng)（）。

A:立即更換

B:報(bào)告維修

C:封閉電梯

D:觀察使用

正確答案：B18.電梯安全管理人員在培訓(xùn)員工關(guān)于緊急情況下的應(yīng)對(duì)措施時(shí)，以下哪項(xiàng)不是培訓(xùn)內(nèi)容？

A.電梯困人時(shí)的應(yīng)對(duì)方法

B.電梯火災(zāi)時(shí)的應(yīng)對(duì)方法

C.電梯停電時(shí)的應(yīng)對(duì)方法

D.電梯日常清潔工作的重要性

正確答案：D19.電梯安全管理人員在遇到電梯故障時(shí)，以下哪種處理方式最合適？

A.立即切斷電源，等待救援

B.嘗試自行修理電梯

C.讓乘客自行尋找解決辦法

D.忽略故障，繼續(xù)使用電梯

正確答案：A20.電梯安全管理人員在檢查電梯的液壓系統(tǒng)時(shí)，以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？

A.檢查液壓油是否充足

B.檢查液壓油是否干凈

C.檢查液壓系統(tǒng)是否有泄漏

D.檢查液壓系統(tǒng)的顏色是否鮮艷

正確答案：D21.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備老化時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.忽略老化問題

B.提醒使用單位更換設(shè)備

C.自行更換設(shè)備

D.報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

正確答案：B22.電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)掌握電梯安全技術(shù)理論知識(shí)，熟悉電梯的（），并具有電梯安全管理和作業(yè)能力。

A:安裝調(diào)試

B:運(yùn)行維護(hù)

C:修理改造

D:電氣原理

正確答案：B23.在電梯日常維護(hù)保養(yǎng)中，下列哪項(xiàng)不是必須執(zhí)行的檢查項(xiàng)目？

A.電梯轎廂內(nèi)部照明是否正常

B.電梯門機(jī)安全裝置是否可靠

C.電梯緊急照明是否可以正常啟動(dòng)

D.電梯運(yùn)行速度是否超出規(guī)定范圍

正確答案：A24.在電梯安全管理中，對(duì)于電梯的消防設(shè)施要求是（）。

A:必須配備齊全且有效

B:可以根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)減少

C.只需滿足最低標(biāo)準(zhǔn)即可

D.只在特定樓層配備

正確答案：A25.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，以下哪項(xiàng)操作是正確的？

A.嘗試手動(dòng)操作電梯

B.立即停止電梯運(yùn)行

C.嘗試打開電梯門

D.告知乘客自行逃離

正確答案：B26.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯運(yùn)行速度的投訴時(shí)，以下哪項(xiàng)不是正確的處理方式？

A:向乘客解釋電梯運(yùn)行速度標(biāo)準(zhǔn)

B:忽略乘客投訴

C:立即檢查電梯運(yùn)行速度

D:要求乘客提供證據(jù)

正確答案：B27.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即通知電梯維修人員，并采取隔離措施

B.嘗試自行修復(fù)，以免影響使用

C.忽略該問題，認(rèn)為不影響使用

D.向電梯使用單位報(bào)告，并建議暫停使用

正確答案：A28.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)立即采取的措施是？

A.立即離開現(xiàn)場(chǎng)

B.嘗試自行處理

C.停止電梯運(yùn)行，確保乘客安全

D.讓乘客自行處理

正確答案：C29.在緊急情況下，電梯安全管理人員應(yīng)如何處理被困乘客？

A.直接使用電梯內(nèi)部緊急通話設(shè)備

B.立即切斷電梯電源

C.通過監(jiān)控室與被困乘客溝通，指導(dǎo)其使用電梯內(nèi)部緊急通話設(shè)備

D.立即撥打救援電話，并等待救援

正確答案：C30.電梯安全管理人員在培訓(xùn)乘客使用電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)不是正確的操作步驟？

A.等待電梯到達(dá)

B.按下樓層按鈕

C.進(jìn)入電梯后，按住開門按鈕

D.等待電梯門完全關(guān)閉后進(jìn)入

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.對(duì)于出現(xiàn)嚴(yán)重安全隱患的電梯，可以視情況適當(dāng)降低維護(hù)頻率。（）

答案：×2.對(duì)于高層建筑中的電梯，其日常檢查和保養(yǎng)工作需要特別細(xì)致和全面。()

答案：√3.對(duì)于疑似電氣故障的電梯，應(yīng)當(dāng)立即停用并通知相關(guān)部門進(jìn)行專業(yè)檢測(cè)。

答案：√4.對(duì)日常電梯運(yùn)行的監(jiān)測(cè)記錄應(yīng)該完整準(zhǔn)確，包括但不限于故障記錄、維護(hù)保養(yǎng)記錄等。（）

答案：√5.在處理電梯故障時(shí)，可以使用假故障的方法來轉(zhuǎn)移注意力，減輕緊急情況的壓力。

答案：×6.使用可燃材料進(jìn)行電梯裝飾是常見的安全風(fēng)險(xiǎn)行為。

答案：×7.安全管理的重點(diǎn)是防止重大安全事故的發(fā)生，但在輕微事故中及時(shí)處理也是重要的。（）

答案：√8.在評(píng)估電梯使用頻率時(shí)，只考慮月平均使用量即可，不需要考慮全天候使用。（）

答案：×9.在進(jìn)行重大危險(xiǎn)源辨識(shí)時(shí)，重點(diǎn)考慮電梯作為重點(diǎn)安全部位。

答案：√10.使用自動(dòng)扶梯時(shí)，禁止攀爬或倚靠其扶手帶。

答案：×11.安全管理員只要懂點(diǎn)安全常識(shí)即可勝任此職位。

答案：×12.在發(fā)生電梯事故時(shí)，緊急情況下可以優(yōu)先保障電梯運(yùn)行和安全，不要求緊急救援其他緊急事項(xiàng)。

答案：×13.對(duì)于定期進(jìn)行的電梯安全檢查活動(dòng)應(yīng)當(dāng)納入單位管理制度，您認(rèn)為以下說法正確的是哪個(gè)？

答案：√是的，定期進(jìn)行的電梯安全檢查活動(dòng)應(yīng)當(dāng)納入單位管理制度。14.在電梯維護(hù)保養(yǎng)中，應(yīng)注意電梯設(shè)備運(yùn)行中的噪音和振動(dòng)情況。()

答案：√15.對(duì)于有重大火災(zāi)隱患的單位，需要配合政府進(jìn)行嚴(yán)肅處理，不可以選擇規(guī)避或不采取措施。

答案：×16.對(duì)于非專業(yè)人員進(jìn)行電梯操作時(shí)，一定要嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和操作規(guī)程。（√）

答案：正確。17.電梯的安全保護(hù)裝置發(fā)生故障時(shí)，電梯不得繼續(xù)運(yùn)行。

答案：√18.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯困人救援時(shí)，可以單獨(dú)行動(dòng)，無需等待其他救援人員或消防部門的支援。

答案：×19.電梯的安全門在關(guān)閉時(shí)，其電氣聯(lián)鎖裝置可以失效。

答案：×20.在電梯安全管理制度中，一般會(huì)對(duì)責(zé)任落實(shí)和獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行明確規(guī)定，以強(qiáng)化安全意識(shí)和管理效果。（）

答案：√21.對(duì)可能存在重大安全隱患的單位進(jìn)行審查和檢查時(shí)，不能有條件限制或限制條件不合理。（）

答案：×22.在進(jìn)行應(yīng)急救援演練時(shí)，人員配備是否齊全且具備相應(yīng)技能？

答案：√。演練時(shí)應(yīng)確保人員配備齊全且具備相應(yīng)技能。23.對(duì)于可能引發(fā)火災(zāi)的電梯設(shè)備，一定要及時(shí)維修并更新。

答案：√24.電梯內(nèi)禁止張貼廣告，但可以在電梯門上粘貼緊急聯(lián)系電話。

答案：√25.只有當(dāng)所有的安全系統(tǒng)都確認(rèn)無誤后，電梯才可啟動(dòng)運(yùn)行。（）

答案：√26.在進(jìn)行電梯檢查時(shí)，專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)具備豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的技能。此題正確，這是確保電梯檢查工作準(zhǔn)確、有效的關(guān)鍵因素之一。

答案：√27.為防止電梯墜落，可以忽略對(duì)于設(shè)備使用年限的考量。（×）

答案解析：為了防止電梯墜落，對(duì)電梯設(shè)備的使用年限必須進(jìn)行充分考量，以確保其安全性。28.在進(jìn)行電梯日常巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)的安全隱患能夠自行處理即可。

答案：×。安全隱患應(yīng)該及時(shí)上報(bào)并采取有效措施進(jìn)行處理，以確保電梯的安全運(yùn)行。29.電梯安全管理人員需要了解所有可能的火災(zāi)類型和相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。

答案：√30.在進(jìn)行電梯保養(yǎng)和維修工作時(shí)，可以忽視消防安全警示標(biāo)識(shí)的使用。

答案：×三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯安全管理中，如何確保安全投入的合理配置。

答案：確保安全投入合理配置的措施包括：

（1）制定安全投入計(jì)劃，明確資金使用方向；

（2）對(duì)安全投入進(jìn)行評(píng)估，確保資金使用效益；

（3）加強(qiáng)安全設(shè)施建設(shè)，提高安全保障能力；

（4）優(yōu)化安全資源配置，提高資源利用率；

（5）定期對(duì)安全投入進(jìn)行審計(jì)，確保資金使用合規(guī)。2.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯出現(xiàn)異常噪音時(shí)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？

答案：應(yīng)立即停止使用電梯，并通知維修人員進(jìn)行檢查；同時(shí)，保持現(xiàn)場(chǎng)秩序，防止乘客圍觀導(dǎo)致不必要的風(fēng)險(xiǎn)；若噪音持續(xù)存在，應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)部門并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。3.如何確保電梯安全管理人員能夠有效管理電梯維保記錄？

答案：建立電子化管理系統(tǒng)，實(shí)時(shí)更新維保記錄；定期審核維保記錄的真實(shí)性和完整性；以及通過數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)潛在風(fēng)險(xiǎn)，優(yōu)化維保計(jì)劃。4.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員如何利用電梯制造單位提供的維護(hù)保養(yǎng)指南進(jìn)行工作。

答案：利用電梯制造單位提供的維護(hù)保養(yǎng)指南進(jìn)行工作的方法包括：

（1）仔細(xì)閱讀并理解維護(hù)保養(yǎng)指南的內(nèi)容和要求；

（2）按照指南的建議進(jìn)行電梯的日常檢查和維護(hù)；

（3）記錄維護(hù)保養(yǎng)的過程和結(jié)果，便于追溯和改進(jìn)；

（4）及時(shí)向制造單位反饋維護(hù)保養(yǎng)中遇到的問題和建議。5.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在應(yīng)對(duì)電梯突發(fā)停電情況下，應(yīng)如何保證乘客安全？

答案：應(yīng)對(duì)電梯突發(fā)停電情況下，保證乘客安全的措施包括：

（1）立即啟動(dòng)電梯內(nèi)的應(yīng)急照明和備用電源，確保電梯內(nèi)有足夠的照明和電源供應(yīng)；

（2）通過電梯內(nèi)的顯示屏或語音提示告知乘客停電情況及注意事項(xiàng)；

（3）鼓勵(lì)乘客使用手機(jī)或其他電子設(shè)備作為臨時(shí)照明工具；

（4）在停電期間，盡量減少電梯的使用頻率和次數(shù)，避免因頻繁開關(guān)導(dǎo)致電梯機(jī)械故障；

（5）在停電結(jié)束后，及時(shí)恢復(fù)電梯正常運(yùn)行，并檢查是否有其他安全隱患存在。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某住宅小區(qū)電梯在維修過程中，維修人員發(fā)現(xiàn)電梯曳引機(jī)存在安全隱患。請(qǐng)問以下哪項(xiàng)措施是錯(cuò)誤的？

答案：

（1）維修人員及時(shí)上報(bào)了安全隱患。

（2）維修人員對(duì)曳引機(jī)進(jìn)行了維修。

（3）維修人員未對(duì)電梯進(jìn)行臨時(shí)停用。

總結(jié)：正確的做法是，維修人員在對(duì)曳引機(jī)進(jìn)行維修的同時(shí)，應(yīng)對(duì)電梯進(jìn)行臨時(shí)停用，以確保乘客安全。2.某住宅小區(qū)電梯頻繁出現(xiàn)故障，業(yè)主對(duì)此表示不滿。電梯維修人員檢查后發(fā)現(xiàn)，電梯門機(jī)故障是導(dǎo)致故障頻發(fā)的主要原因。請(qǐng)分析此案例中，電梯安全管理人員應(yīng)如何解決此問題？

答案：

（1）與維修人員溝通，了解電梯門機(jī)故障的具體原因。

（2）組織維修人員對(duì)電梯門機(jī)進(jìn)行維修，確保其正常運(yùn)行。

（3）加強(qiáng)日常維護(hù)，定期檢查電梯門機(jī)，預(yù)防故障發(fā)生。

（4）向業(yè)主通報(bào)維修情況，提高業(yè)主對(duì)電梯維護(hù)工作的信任。

（5）建立電梯維修檔案，記錄維修情況，便于跟蹤和總結(jié)。

總結(jié)：此案例中，電梯安全管理人員應(yīng)關(guān)注電梯維修工作，確保電梯設(shè)備正常運(yùn)行，提高業(yè)主滿意度。3.某辦公樓電梯在運(yùn)行過程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯門無法關(guān)閉，且電梯內(nèi)照明設(shè)備故障。乘客被困后，管理人員未能及時(shí)處理，導(dǎo)致乘客被困時(shí)間過長(zhǎng)。

答案：

（1）管理人員未及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理電梯門無法關(guān)閉的問