技術支持服務協議8篇篇1甲方（客戶）：[公司名稱]地址：[公司地址]聯系人：[聯系人姓名]聯系電話：[聯系電話]乙方（服務提供商）：[公司名稱]地址：[公司地址]聯系人：[聯系人姓名]聯系電話：[聯系電話]鑒于甲方需要乙方提供技術支持服務，雙方本著平等、自愿、互利的原則，達成如下協議：一、服務內容1.乙方向甲方提供技術支持服務，服務內容包括但不限于以下內容：2.提供軟件、硬件方面的技術咨詢；3.提供系統升級、更新、維護服務；4.提供技術支持熱線服務；5.提供技術培訓服務；6.提供軟件定制化開發服務；7.提供硬件維修服務；8.其他雙方約定的技術支持服務。二、服務期限1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[服務年限]年。2.乙方應在接到甲方服務請求后，在合理時間內提供服務。三、服務費用及支付方式1.甲方應支付乙方技術支持服務費，具體費用及支付方式如下：2.按年計費，每年支付人民幣[年度費用]元；3.甲方應在每年度開始時向乙方支付年度費用。四、保密條款1.雙方應對本協議內容及在提供技術支持服務過程中獲知的甲方商業信息、技術資料等保密信息保密，未經甲方書面同意，不得向第三方泄露。2.乙方應對甲方提供的軟件源代碼、技術文檔等保密信息妥善保管，未經甲方書面同意，不得擅自復制、披露或提供給第三方。五、違約責任1.甲方如未按本協議約定支付技術支持服務費，每逾期一天，應支付應付金額的千分之五作為違約金。2.乙方如未按本協議約定提供技術支持服務，每逾期一天，應支付甲方應付金額的千分之五作為違約金。3.因一方違約給另一方造成損失的，違約方應賠償因此給另一方造成的全部損失。六、爭議解決1.本協議的簽訂、執行和解釋及爭議的解決均應適用中華人民共和國法律。2.雙方在執行本協議過程中發生爭議時，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。3.雙方同意，因本協議產生的任何爭議，在訴訟過程中應遵循誠實信用原則，并提供相關證據材料。七、其他約定事項1.本協議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議進行約定。補充協議與本協議具有同等法律效力。2.本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份。本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。3.乙方在本協議終止后，應對甲方提供的技術支持服務繼續進行必要的維護和支持，直至甲方完全掌握相關技術和方法。4.甲方應給予乙方必要的支持和配合，確保乙方能夠順利提供技術支持服務。5.本協議到期前，雙方應友好協商續簽事宜。如一方決定不再續簽，應提前三個月書面通知對方。6.本協議中的所有條款和約定均為雙方共同協商后達成的一致意見，雙方應認真遵守。如有任何疑問或不明確之處，應及時向對方提出并要求解釋。7.本協議中所有的日期和期限均應以公歷計算。如因特殊原因需調整日期和期限的，應提前書面通知對方并取得對方的同意。8.雙方同意，本協議中的任何修改或補充應以書面形式進行，并由雙方簽字（或蓋章）確認后生效。修改或補充后的協議與本協議具有同等法律效力。9.雙方同意，本協議中的任何爭議均應以友好協商的方式解決。協商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。在訴訟過程中應遵循誠實信用原則并提供相關證據材料。篇2甲方（客戶）：_________乙方（服務提供商）：_________根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上，就甲方所需的技術支持服務達成以下協議：一、協議范圍1.乙方應根據甲方的需求，提供必要的技術支持服務。具體服務內容包括但不限于以下幾個方面：a.技術咨詢：提供關于甲方所需技術的咨詢和指導。b.技術培訓：為甲方人員提供必要的技術培訓。c.技術服務：提供具體的技術服務，如設備安裝、調試等。d.技術更新：根據甲方需求，提供技術更新服務。e.其他必要的技術支持。2.乙方應在協議簽訂后盡快與甲方聯系，了解甲方的具體需求，并制定相應的技術支持方案。二、協議期限1.本協議自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為______年。2.雙方可根據實際情況，協商續簽本協議。三、付款條件及方式1.甲方應按時向乙方支付技術支持費用。具體費用及支付方式如下：a.技術咨詢費：______元/次，支付方式為______。b.技術培訓費：______元/人，支付方式為______。c.技術服務費：根據具體項目確定費用及支付方式。d.技術更新費：______元/次，支付方式為______。e.其他費用的支付方式及具體金額根據雙方協商確定。2.乙方應在收到甲方款項后，及時向甲方開具發票或收據。四、違約責任及賠償1.甲方如未按時向乙方支付技術支持費用，應承擔相應的違約責任。乙方有權要求甲方支付違約金或利息。2.乙方如未按照協議約定提供技術支持服務，應承擔相應的違約責任。甲方有權要求乙方承擔相應的賠償責任。3.因不可抗力導致一方無法履行協議的，該方不承擔違約責任。但應通知對方并說明情況。4.雙方應友好協商解決違約責任及賠償問題。如協商不成的，可通過仲裁或訴訟解決。五、爭議解決及法律適用1.雙方應友好協商解決爭議問題。如協商不成的，可通過仲裁或訴訟解決。仲裁機構為______，仲裁規則依據《中華人民共和國仲裁法》進行。訴訟管轄法院為______人民法院。2.本協議適用中華人民共和國法律。其他未盡事宜依據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規處理。六、其他約定事項1.雙方應妥善保管與本協議相關的所有文件、資料和信息，并承擔保密義務。未經對方書面同意，不得向第三方泄露相關信息。2.雙方應認真履行本協議約定的義務，確保協議順利實施。如有任何疑問或建議，應及時與對方溝通協商，共同解決問題。3.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。本協議自雙方簽字或蓋章之日起生效。4.雙方可根據實際需要，協商補充本協議未盡事宜或修改本協議相關內容。補充協議或修改協議應以書面形式進行，并經雙方簽字或蓋章后生效。5.在本協議執行過程中，如遇國家或地方政策調整或法律法規變更等不可抗力因素導致本協議無法繼續履行的，雙方應友好協商解決方案，并簽訂補充協議或修改協議以適應新的情況。如協商不成的，可依據本協議的爭議解決條款處理。篇3甲方（客戶）：_________乙方（服務提供商）：_________根據有關法律法規，為保障雙方權益，甲乙雙方在平等、自愿、公平的基礎上，就甲方所需的技術支持服務達成以下協議：一、協議背景甲方因業務需要，希望乙方提供必要的技術支持服務。乙方愿意按照甲方的要求，提供高效、優質的服務。雙方經過友好協商，達成以下協議。二、服務內容乙方將提供以下技術支持服務：1.系統維護：乙方將負責甲方所需的信息系統的日常維護和保養，確保系統穩定運行。2.故障排查：乙方將協助甲方排查和解決信息系統中的故障和問題，確保系統高效運行。3.技術咨詢：乙方將提供必要的技術咨詢和指導，幫助甲方更好地理解和應用信息系統。4.應急響應：在甲方遇到緊急情況時，乙方將提供及時的應急響應服務，協助甲方快速解決問題。三、服務期限本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_________年。在協議期滿后，雙方如需繼續合作，可協商簽訂新的協議。四、服務費用甲方應按照乙方提供的服務內容和進度支付相應的服務費用。具體費用標準如下：1.系統維護費用：根據甲方所需維護的信息系統的規模和復雜度，乙方將收取相應的維護費用。具體費用標準將根據實際維護工作量進行結算。2.故障排查費用：乙方將按照實際排查和解決故障的工作量收取相應的費用。具體費用標準將根據實際排查和解決故障的工作量進行結算。3.技術咨詢費用：乙方將按照實際提供技術咨詢和指導的工作量收取相應的費用。具體費用標準將根據實際提供技術咨詢和指導的工作量進行結算。4.應急響應費用：在甲方遇到緊急情況時，乙方將提供及時的應急響應服務，并根據實際響應工作量收取相應的費用。具體費用標準將根據實際響應工作量進行結算。五、付款方式甲方應在每月的第一個工作日向乙方支付上個月的服務費用。具體支付方式如下：1.銀行轉賬：甲方應將服務費用轉賬至乙方指定的銀行賬戶。乙方將在收到款項后及時向甲方提供發票和收據。2.支票支付：甲方可向乙方開具支票支付服務費用。乙方將在收到支票后及時向甲方提供發票和收據。3.現金繳納：甲方可直接向乙方繳納現金支付服務費用。乙方將在收到現金后及時向甲方提供發票和收據。六、違約責任1.甲方如未按照本協議約定的時間和方式支付服務費用，乙方有權要求甲方承擔相應的違約責任，并有權停止提供技術支持服務直至甲方履行付款義務。2.乙方如未按照本協議約定的內容和進度提供技術支持服務，甲方有權要求乙方承擔相應的違約責任，并有權要求乙方在合理期限內完成未完成的任務。3.雙方如因違約行為造成對方損失的，應承擔相應的賠償責任。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國相關法律法規。如雙方因本協議產生爭議，應首先通過友好協商解決。協商不成的，任何一方可向乙方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟解決爭議。2.在爭議解決期間，雙方應繼續履行本協議中未涉及爭議的部分內容。如爭議涉及的內容無法繼續履行，雙方應協商解決方案或停止履行本協議。八、其他條款1.本協議中的標題僅為方便閱讀而設，并不構成協議內容的組成部分。本協議以雙方簽字（或蓋章）之日起生效，并具有法律效力。本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。2.雙方如需修改或補充本協議的內容，應經過友好協商并簽訂書面協議進行確認。修改或補充后的協議內容與本協議具有同等法律效力。如有其他未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議進行約定。篇4甲方（客戶）：_________乙方（服務提供商）：_________根據中華人民共和國相關法規，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的基礎上，就甲方購買乙方技術支持服務達成以下協議：一、協議范圍1.乙方應根據甲方的需求，提供必要的技術支持服務。具體服務內容包括但不限于以下幾個方面：（1）系統維護：乙方應對甲方所使用的系統進行定期維護，確保系統的穩定運行。（2）技術支持：乙方應提供7x24小時的技術支持服務，對甲方在使用過程中遇到的問題進行解答和解決。（3）系統升級：乙方應根據甲方的需求，對系統進行升級，以滿足甲方不斷變化的需求。（4）定制化服務：乙方應根據甲方的具體需求，提供定制化的技術支持服務。2.甲方應支付相應的技術支持費用。具體費用及支付方式應在雙方協商后達成一致。二、協議期限本協議自雙方簽字之日起生效，有效期為______年。期滿后，雙方可根據實際情況續簽。三、雙方權利義務1.甲方的權利義務（1）甲方有權要求乙方按照協議提供技術支持服務。（2）甲方應支付相應的技術支持費用。（3）甲方應尊重乙方的知識產權和保密義務，不得泄露乙方的商業機密和技術秘密。2.乙方的權利義務（1）乙方有權要求甲方按照協議支付技術支持費用。（2）乙方應提供必要的技術支持服務，確保甲方的需求得到滿足。（3）乙方應尊重甲方的知識產權和保密義務，不得泄露甲方的商業機密和技術秘密。四、違約責任1.甲方如未按照協議支付技術支持費用，乙方有權要求甲方立即支付，并有權解除本協議。同時，乙方有權要求甲方賠償因此所造成的損失。2.乙方如未按照協議提供技術支持服務，甲方有權要求乙方承擔相應的違約責任，并有權解除本協議。同時，甲方有權要求乙方賠償因此所造成的損失。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如雙方在本協議的履行過程中發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.在爭議解決過程中，雙方應繼續履行本協議中未涉及爭議的其他部分。六、其他條款1.本協議未盡事宜，可由雙方協商后補充約定。補充約定與本協議具有同等法律效力。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。本協議自雙方簽字之日起生效。甲方（簽字）：_________日期：_________年______月______日乙方（簽字）：_________日期：_________年______月______日篇5甲方（客戶）：XXXX公司地址：XXXX聯系人：XXXX聯系電話：XXXX乙方（服務提供商）：XXXX公司地址：XXXX聯系人：XXXX聯系電話：XXXX鑒于甲方需要乙方提供技術支持服務，雙方經過友好協商，達成如下協議：一、服務內容1.1乙方將為甲方提供全方位的技術支持服務，包括但不限于系統維護、設備保養、故障排查、軟件更新、技術咨詢等。1.2乙方將確保甲方所使用的技術系統穩定、安全、高效運行，并提供必要的維護和保養服務。1.3乙方將提供必要的技術咨詢和支持，幫助甲方解決技術難題和問題。1.4乙方將按照甲方的要求，提供定制化的技術支持服務。二、服務期限2.1本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為XX年。2.2在服務期限內，乙方將為甲方提供不間斷的技術支持服務。2.3服務期限屆滿后，雙方可根據實際情況續簽本協議。三、服務費用及支付方式3.1乙方將按照約定的服務內容和期限向甲方收取技術支持服務費。具體費用標準和服務項目根據甲方實際需求進行協商確定。3.2甲方應在每個服務周期結束前向乙方支付相應的技術支持服務費。支付方式可為銀行轉賬、支票或其他雙方約定的支付方式。四、保密條款4.1雙方應對本協議的內容以及在服務過程中獲知的甲方商業機密、技術資料、個人信息等保密信息保密，并不得擅自泄露給第三方。4.2乙方應嚴格遵守保密義務，確保甲方的商業機密和技術資料不被泄露。4.3雙方應在本協議終止或到期后，應甲方要求銷毀保密信息，并確保不會繼續泄露相關信息。五、違約責任5.1如果乙方未按照本協議約定的服務內容和期限提供服務，或者提供的服務存在質量問題，乙方應承擔相應的違約責任，并賠償甲方因此造成的損失。5.2如果甲方未按照本協議約定的方式支付技術支持服務費，或者存在其他違約行為，甲方應承擔相應的違約責任，并賠償乙方因此造成的損失。六、爭議解決6.1如果雙方在履行本協議過程中發生爭議，應首先通過友好協商解決。如果協商無果，任何一方可向有管轄權的人民法院提起訴訟。6.2在爭議解決期間，雙方應繼續履行本協議中不涉及爭議的其他條款。七、其他條款7.1本協議未盡事宜，雙方可另行協商確定。協商確定的內容應以書面形式補充協議的形式體現。7.2本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，具有法律效力。協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。篇6本協議由以下雙方簽訂：甲方（委托方）：[公司名稱]地址：[公司地址]法定代表人：[法人姓名]聯系方式：[聯系電話]乙方（服務方）：[公司名稱]地址：[公司地址]法定代表人：[法人姓名]聯系方式：[聯系電話]鑒于甲方需要獲得技術支持服務，乙方愿意提供相應的服務，雙方本著互惠互利、共同發展的原則，經友好協商，達成如下協議：一、服務內容1.乙方將為甲方提供技術支持服務，包括但不限于軟件安裝、調試、維護、故障排除、技術咨詢等。2.乙方將根據甲方的需求和實際情況，制定詳細的服務方案，并確保方案的可行性和有效性。3.乙方將提供必要的技術指導和培訓，確保甲方能夠熟練使用相關技術和工具。二、服務期限1.本協議自簽訂之日起生效，服務期限為[服務年限]年。2.在服務期限內，乙方應持續提供技術支持服務，確保甲方在使用相關技術和工具過程中遇到的問題能夠得到及時解決。3.服務期限屆滿后，雙方可協商續簽協議，乙方將繼續提供技術支持服務。三、服務費用1.甲方應向乙方支付技術支持服務費用，具體費用根據服務方案和服務內容確定。2.雙方可協商確定支付方式和支付時間，甲方應按時支付服務費用。3.若甲方未按時支付服務費用，乙方有權暫停提供技術支持服務，直至甲方支付全部費用為止。四、保密條款1.雙方應對涉及到的商業機密、技術機密、客戶信息等敏感信息進行保密，不得擅自披露或泄露。2.甲方提供給乙方的所有資料和信息，乙方應妥善保管，并僅用于提供技術支持服務之目的。3.雙方在合作過程中，如發現對方存在違反保密條款的行為，應及時通知對方，并采取必要的補救措施。五、違約責任1.若乙方未按照本協議的約定提供技術支持服務，應承擔相應的違約責任，并賠償由此給甲方造成的損失。2.若甲方未按時支付服務費用，乙方有權暫停提供技術支持服務，并要求甲方支付逾期利息和違約金。3.雙方在履行本協議過程中，如因一方違約給另一方造成損失的，違約方應承擔全部賠償責任。六、其他條款1.雙方在履行本協議過程中，如發生爭議或糾紛，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.本協議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。3.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，自簽字蓋章之日起生效。甲方（委托方）：[公司名稱]法定代表人：[法人姓名]簽字日期：[簽訂日期]乙方（服務方）：[公司名稱]法定代表人：[法人姓名]簽字日期：[簽訂日期]篇7本協議由以下雙方簽訂：甲方：[甲方公司名稱]（以下簡稱“甲方”），地址：[甲方公司地址]，法定代表人：[甲方法定代表人姓名]，聯系方式：[甲方聯系方式]。乙方：[乙方公司名稱]（以下簡稱“乙方”），地址：[乙方公司地址]，法定代表人：[乙方法定代表人姓名]，聯系方式：[乙方聯系方式]。鑒于甲方需要獲取技術支持服務，乙方愿意提供此類服務，雙方本著平等、自愿、誠信的原則，經友好協商，達成如下協議：一、服務內容1.乙方將為甲方提供技術支持服務，包括但不限于以下內容：-技術咨詢：解答甲方在技術方面的問題，提供專業建議和指導。-技術培訓：為甲方提供技術培訓服務，提高其技術能力和水平。-技術開發：協助甲方進行技術開發和創新，提供技術支持和解決方案。-技術維護：對甲方現有技術系統進行維護和優化，確保其穩定運行。2.具體服務內容及方式雙方可另行協商確定，并作為本協議的附件。二、服務期限1.本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[服務期限]，具體以雙方協商確定為準。2.服務期限屆滿前，雙方可協商續簽本協議，甲方享有優先續簽權。三、服務費用1.甲方應向乙方支付技術支持服務費用，具體費用及支付方式雙方可另行協商確定。2.甲方如未按照約定支付服務費用，乙方有權暫停或終止服務，并要求甲方補交服務費用及違約金。四、保密條款1.雙方應對在合作過程中獲知的對方商業機密、技術秘密等敏感信息予以嚴格保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方泄露。2.保密期限為[保密期限]，自本協議終止或解除之日起計算。五、違約責任1.雙方應嚴格遵守本協議的約定，如一方違約，應承擔相應的違約責任。2.違約方應賠償因此給守約方造成的全部損失，包括但不限于直接損失、間接損失及因此產生的訴訟費用、律師費用等。六、爭議解決1.雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。2.若協商無果，任何一方均可將爭議提交仲裁解決，仲裁裁決對雙方均具有法律約束力。仲裁地點為[仲裁地點]，仲裁機構為[仲裁機構]。3.在爭議解決期間，除涉及爭議部分外，其他條款仍應繼續履行。七、其他條款1.雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。3.本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。4.未盡事宜，可參照相關法律法規及行業慣例執行。如因法律法規變更導致本協議內容發生變化，雙方應友好協商調整本協議相關條款。篇8甲方（客戶）：_________乙方（服務提供商）：_________根據中華人民共和國相關法律法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方委托乙方提供技術支持服務事宜達成如下協議：一、協議背景甲方因業務發展需要，需對相關的信息系統、網絡系統、硬件設備進行技術維護和支持。經過與乙方的協商，甲方決定委托乙方提供技術支持服務。乙方同意接受甲方的委托，為甲方提供所需的技術支持服務。二、服務內容1.信息系統維護：乙方負責對甲方信息系統中使用的各種軟件、硬件設備進行維護和保養，確保系統正常運行。2.網絡系統維護：乙方負責對甲方網絡系統進行維護，包括內部網絡和外部網絡，確保網絡暢通無阻。3.硬件設備維護：乙方負責對甲方使用的