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文檔簡介

定性研究模型基于“需求—動機—行為理論”行為學基礎模式市場行為模型波特鉆石模型波特認為,決定一個國家某種產業競爭力有四個原因:(1)

生產要素――包含人力資源、天然資源、知識資源、資本資源、基礎設施;(2)

需求條件――關鍵是本國市場需求。(3)相關產業和支持產業表現――這些產業和相關上游產業是否有國際競爭力。(4)企業戰略、結構、競爭對手表現。波特認為,這四個要素含有雙向作用,形成鉆石體系（以下圖）。

在四大要素之外還存在兩大變數:政府與機會。機會是無法控制,政府政策影響是不可漠視。SWOT分析模型對標管理研究模型MOSTER（MOnitoringSatisfactionToEnsureRetention）滿意度模型PSM模型介紹:價格敏感度測試模型（PriceSensitiveModel）,是現在在價格測試很多模型中,最簡單、最實用。經過PSM模型,不僅能夠得出最優價格,而且得出合理價格區間。取得用戶對不一樣價格接收能力和接收范圍。品牌定位模型:經過分析用戶使用產品決議,找到決議影響因子與選擇品牌間關系,展現品牌競爭對象、品牌定位和品牌優劣勢。模型利用對應分析(Correspondenceanalysis),也稱關聯分析、R-Q型因子分析。此模型是多年新發展起來一個多元相依變量統計分析技術,經過分析由定性變定量組成交互匯總表來揭示變量間聯絡。臨界消費行為模型EGM評價柵格法KANO分析模型:這個模型由日本狩野教授和她同事們提出。引用在汽車調查中,能夠測量一些配置需求性質,在不一樣定位下是否應該提供,以及是否應該作為獨特賣點進行宣傳。功效和配置,能夠分成以下四類:無差異屬性（Indifferentquality）魅力屬性（Attractivequality）一維屬性（One-dimensionalquality）必需屬性（Must-bequality）（1）一維屬性:與用戶滿意度線性相關屬性被稱作“一維屬性”,這類屬性性能改善將使用戶滿意度線性增加。

（2）必備屬性:這一類屬性與用戶滿意度之間不是線性關系。“必備屬性”是使用戶滿意所必需含有。在這類屬性上表現較差,會使得用戶不滿成指數水平下降,不過在這類屬性上表現很好,并不會帶來滿意水平顯著增加。

（3）魅力屬性:這一類屬性與用戶滿意度成指數關系。缺乏這些屬性時,用戶不會不滿意,不過含有這類屬性,則會深受用戶喜愛。（4）無差異屬性:指那些不管功效表現怎樣,對滿意度都不會有影響屬性。MSR品牌全景研究模型全過程競爭模型品牌健康診療模型市場細分STP模型定性研究方法資料分析法教授深度訪談焦點組座談會德爾菲教授意見法頭腦風暴法定量研究方法問卷定量調查入戶訪問攔訪訪問電話訪問定量研究模型定量分析方法聚類分析（Clusteranalysis）是一個高級統計模型,用于

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