市場營銷概論模擬練習(xí)題（附參考答案）一、單選題（共46題，每題1分，共46分）1.在生產(chǎn)資料市場，（）直接影響購買者的行為。A、個(gè)人因素B、組織因素C、人事因素D、環(huán)境因素正確答案：A2.影響企業(yè)營銷的自然資源、氣候、地理位置、交通條件、環(huán)境污染等是指（）A、社會(huì)文化環(huán)境B、自然環(huán)境C、人口因素D、科技環(huán)境正確答案：B3.產(chǎn)品觀念是（）的營銷觀念。A、生產(chǎn)導(dǎo)向B、科技導(dǎo)向C、顧客導(dǎo)向D、消費(fèi)導(dǎo)向正確答案：A4.()是指商業(yè)機(jī)構(gòu)（或企業(yè)、公司）使用Internet或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)向供應(yīng)商（企業(yè)或公司）訂貨和付款。A、BtoBB、CtoCC、BtoCD、CtoB正確答案：A5.（）的產(chǎn)品和價(jià)格，是企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)的重要參考。A、競爭者B、創(chuàng)業(yè)者C、合作者D、勞動(dòng)者正確答案：A6.遇到十分復(fù)雜，且難識別的模糊市場現(xiàn)象時(shí)，經(jīng)常采用（）。A、長期預(yù)測法B、定性預(yù)測法C、定量預(yù)測法D、正規(guī)預(yù)測法正確答案：B7.下列選項(xiàng)中，哪一項(xiàng)不屬于產(chǎn)品整體范疇（）。A、價(jià)格B、運(yùn)送C、品牌D、包裝正確答案：D8.在已明確所要研究問題的內(nèi)容與重點(diǎn)后,擬定調(diào)研計(jì)劃,進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,收集第一手資料,如實(shí)地反映情況和問題,這是屬于（）。A、因果關(guān)系調(diào)研B、描述性調(diào)研C、探測性調(diào)研D、定期性調(diào)研正確答案：B9.不屬于消費(fèi)者權(quán)利的是()。A、依法結(jié)社權(quán)B、知悉真實(shí)情況權(quán)C、人身財(cái)產(chǎn)保護(hù)權(quán)D、公平交易權(quán)正確答案：C10.下列不屬于影響生產(chǎn)資料購買行為的主要因素是（）A、人事因素B、文化因素C、組織因素D、環(huán)境因素正確答案：B11.商業(yè)誹謗是侵害公民或法人()和榮譽(yù)權(quán)行為的一種商業(yè)化表現(xiàn)。A、經(jīng)濟(jì)權(quán)B、自主權(quán)C、信譽(yù)權(quán)D、名譽(yù)權(quán)正確答案：D12.現(xiàn)代營銷觀念的出發(fā)點(diǎn)是（）A、技術(shù)需求B、顧客需求C、銷量D、產(chǎn)品正確答案：B13.下面以市場為中心的營銷觀念是（）A、產(chǎn)品觀念B、生產(chǎn)觀念C、推銷觀念D、社會(huì)營銷觀念正確答案：D14.A把x給B同時(shí)獲取了y，此時(shí)，在A與B之間所發(fā)生的行為屬于()。A、交換活動(dòng)B、交易活動(dòng)C、買賣活動(dòng)D、協(xié)商活動(dòng)正確答案：B15.（）是指產(chǎn)品的所有權(quán)從生產(chǎn)者手里直接轉(zhuǎn)移到用戶或最終消費(fèi)者手里，而省去了層層加價(jià)、多次轉(zhuǎn)手、多次轉(zhuǎn)運(yùn)等環(huán)節(jié)，有利于降價(jià)，提高產(chǎn)品競爭能力。A、間接銷售B、中間商C、分銷渠道銷售D、直接銷售正確答案：D16.產(chǎn)品核心是指向顧客提供的（）。A、基本效用B、產(chǎn)品特色C、產(chǎn)品形式D、產(chǎn)品質(zhì)量正確答案：A17.（）是指企業(yè)在制定產(chǎn)品價(jià)格時(shí)取其整數(shù)，不要零頭。A、系列定價(jià)B、整數(shù)定價(jià)C、尾數(shù)定價(jià)D、習(xí)慣定價(jià)正確答案：B18.專門經(jīng)營某一類商品的商店是()。A、郊區(qū)購物中心B、超級市場C、便民商店D、專業(yè)商店正確答案：D19.二手資料的缺點(diǎn)是（）。A、主觀性強(qiáng)B、缺乏針對性C、花費(fèi)較大D、浪費(fèi)時(shí)間正確答案：B20.適合經(jīng)銷商的營業(yè)推廣方式錯(cuò)誤的是（）A、津貼B、超額提成C、免費(fèi)產(chǎn)品D、價(jià)格折扣正確答案：B21.通過直接詢問購買者的購買意向和意見,據(jù)以判斷銷售量,這種購買者意向調(diào)查法適用于（）。A、中期預(yù)測B、長期預(yù)測C、短期預(yù)測D、消費(fèi)品預(yù)測正確答案：C22.洗衣機(jī)從雙缸發(fā)展為全自動(dòng)產(chǎn)品，這屬于（）。A、新品牌產(chǎn)品B、改進(jìn)產(chǎn)品C、全新產(chǎn)品D、換代產(chǎn)品正確答案：C23.經(jīng)銷數(shù)量越多、金額越大，折扣越豐厚，這是()的實(shí)例。A、數(shù)量折扣B、季節(jié)折扣C、等級折扣D、現(xiàn)金折扣正確答案：A24.()是銷售活動(dòng)過程中為達(dá)成最終銷售而與顧客直接進(jìn)行接觸與交流的環(huán)節(jié)。A、商務(wù)洽談B、試行訂約C、訪問顧客D、貨品管理正確答案：C25.按約定代理銷售商品，不擁有商品所有權(quán)的是（）A、批發(fā)商和零售商B、代理商C、供應(yīng)商D、物流企業(yè)正確答案：B26.綠色營銷觀念的誕生基于人們對以下環(huán)境產(chǎn)生的反思（）A、科技環(huán)境B、政治環(huán)境C、自然環(huán)境D、經(jīng)濟(jì)環(huán)境正確答案：C27.下列不屬于分銷渠道的調(diào)整的是（）A、調(diào)整消費(fèi)費(fèi)用B、增減銷售渠道C、增減中間商D、調(diào)整整個(gè)渠道正確答案：A28.在產(chǎn)品整體概念中，最基本最主要的部分是（）。A、潛在產(chǎn)品B、附加產(chǎn)品C、形式產(chǎn)品D、核心產(chǎn)品正確答案：D29.在商品經(jīng)濟(jì)條件下，任何企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)都離不開（）A、生產(chǎn)資料市場B、市場C、消費(fèi)品市場D、金融市場正確答案：B30.按照商品流通的順序可將市場劃分為()。A、批發(fā)市場和零售市場B、一般商品市場和特殊商品市場C、現(xiàn)貨市場和期貨市場D、消費(fèi)者市場和組織市場正確答案：A31.在市場體系中，（）處于主導(dǎo)地位，是聯(lián)系其他市場的紐帶和橋梁。A、商品市場B、金融市場C、買方市場D、勞務(wù)市場正確答案：B32.從需求角度看，普通白糖、食鹽等初級產(chǎn)品的市場一般屬于（）。A、消費(fèi)品市場B、同質(zhì)市場C、生產(chǎn)資料市場D、異質(zhì)市場正確答案：B33.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買過程的第一個(gè)階段是（）A、購買動(dòng)機(jī)階段B、購買決策及事后評價(jià)C、比較選擇D、信息收集正確答案：A34.商品供大于求時(shí)，價(jià)格降低，銷售量增加，需求價(jià)格彈性（）。A、強(qiáng)B、弱C、較強(qiáng)D、較弱正確答案：C35.在服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中，()是指員工所具有的知識、禮節(jié)以及表達(dá)出自信與可信的能力。A、響應(yīng)性B、保證性C、移情性D、可靠性正確答案：B36.在原有的產(chǎn)品基礎(chǔ)上，采用或部分采用新技術(shù)、新材料、新工藝研制出來納新產(chǎn)品叫（）。A、仿制產(chǎn)品B、全新產(chǎn)品C、換代產(chǎn)品D、改進(jìn)產(chǎn)品正確答案：C37.下列不屬于金融市場的功能的是（）A、綜合反映信息功能B、資金融通功能C、資金積累功能D、促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)功能正確答案：D38.市場營銷觀念與推銷觀念之間存在著巨大的差別，這是因?yàn)槭袌鰻I銷觀念是以()需求為中心A、賣方B、銷售方C、生產(chǎn)方D、買方正確答案：D39.著名的需求層次理論是（）提出來的。A、馬斯洛B、赫杰特齊C、恩格爾D、科特勒正確答案：A40.下列不屬于經(jīng)營生產(chǎn)資料的銷售渠道的是（）A、生產(chǎn)者—用戶B、生產(chǎn)者—消費(fèi)者C、生產(chǎn)者—代理商—用戶D、生產(chǎn)者—批發(fā)商—用戶正確答案：B41.商品分銷渠道是由不同的企業(yè)和個(gè)人構(gòu)成的，一經(jīng)建立便具有相對的相對的（）A、靈活性B、統(tǒng)一性C、穩(wěn)定性D、有序性正確答案：C42.對于成熟型業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)（）A、迅速行動(dòng)，不可坐失良機(jī)B、揚(yáng)長避短，審慎決策C、維持常規(guī)業(yè)務(wù)，取得平均利潤D、另謀出路，走出困境正確答案：C43.顧客導(dǎo)向是現(xiàn)代市場營銷的基本觀念，它要求營銷活動(dòng)要以（）為中心。A、政府機(jī)關(guān)B、生產(chǎn)企業(yè)C、創(chuàng)新產(chǎn)品D、消費(fèi)者正確答案：D44.在社會(huì)營銷觀念中，所強(qiáng)調(diào)的利益是（）A、企業(yè)、消費(fèi)者與社會(huì)的整體利益B、消費(fèi)者利益C、企業(yè)利益D、社會(huì)利益正確答案：A45.一般情況下，從事消費(fèi)品營銷的企業(yè)的促銷方式依次為（）A、廣告—營業(yè)推廣—宣傳報(bào)道—人員推銷B、營業(yè)推廣—廣告—人員推銷—宣傳報(bào)道C、廣告—營業(yè)推廣—人員推銷—宣傳報(bào)道D、廣告—宣傳報(bào)道—營業(yè)推廣—人員推銷正確答案：C46.汽車屬于（）A、耐用消費(fèi)品B、選購品C、便利品D、奢侈品正確答案：A二、多選題（共15題，每題1分，共15分）1.下列屬于影響企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)的因素的是（）A、產(chǎn)品生命周期B、輔助商的價(jià)格C、企業(yè)自身因素D、競爭者的產(chǎn)品和價(jià)格正確答案：ACD2.下列屬于中間商的作用的是（）A、提高銷量B、簡化流通過程C、方便購買D、節(jié)約成本，提高效率正確答案：BCD3.下列屬于消費(fèi)品市場特征的是（）A、需求復(fù)雜，呈多樣性和多變性B、商品進(jìn)出頻繁，一次購買量較小C、人數(shù)多，需求量大D、一般為行家購買正確答案：ABC4.以下屬于影響生產(chǎn)資料購買行為的主要因素的是（）A、競爭者因素B、個(gè)人因素C、組織因素D、環(huán)境因素正確答案：BCD5.以下哪幾策略是適合產(chǎn)品生命周期的衰退期的（）。A、縮小企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模，只維持適當(dāng)?shù)纳a(chǎn)B、改進(jìn)產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)廣告投入C、降低生產(chǎn)成本D、及時(shí)開發(fā)新產(chǎn)品，淘汰老產(chǎn)品正確答案：ACD6.下列屬于亞文化群的是（）A、民族亞文化群B、宗教亞文化群C、種族D、社會(huì)階層正確答案：ABC7.下列屬于以生產(chǎn)者為中心的營銷觀念的是（）A、生產(chǎn)觀念B、現(xiàn)代營銷觀念C、社會(huì)營銷觀念D、產(chǎn)品觀念正確答案：AD8.下列選項(xiàng)中，哪幾項(xiàng)屬于產(chǎn)品整體范疇（）。A、包裝B、運(yùn)送C、價(jià)格D、品牌正確答案：BCD9.從促銷組合的角度來看，人員推銷的特點(diǎn)有（）A、鞏固營業(yè)關(guān)系B、針對性較強(qiáng)C、單向傳遞信息D、具有較大的靈活性正確答案：ABD10.下列（）屬于差別定價(jià)策略。A、因式樣而異B、因時(shí)空而異C、因顧客而異D、因價(jià)格而異正確答案：ABC11.下列屬于企業(yè)本身的因素的是（）A、為中間商提供服務(wù)的能力B、聲譽(yù)與資金C、企業(yè)規(guī)模大小D、管理能力與經(jīng)驗(yàn)正確答案：ABD12.下列屬于影響生產(chǎn)資料購買行為的主要因素的是（）A、環(huán)境因素B、政治因素C、組織因素D、個(gè)人因素正確答案：ACD13.下列屬于直銷的方式的是（）A、電話訂購B、通過朋友介紹C、上門銷售D、郵購正確答案：ACD14.下面以生產(chǎn)者為中心的營銷觀念是（）A、推銷觀念B、產(chǎn)品觀念C、生產(chǎn)觀念D、社會(huì)營銷觀念正確答案：ABC15.報(bào)紙廣告的優(yōu)越性包括（）A、讀者眾多、宣傳面廣B、傳播迅速及時(shí)C、費(fèi)用低廉，客戶數(shù)量多D、簡便靈活，制作方便正確答案：ABCD三、判斷題（共49題，每題1分，共49分）1.交易是交換活動(dòng)的基本單元，是由雙方的價(jià)值交換所構(gòu)成的行為。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A2.現(xiàn)代營銷學(xué)認(rèn)為，生產(chǎn)觀念、推銷觀念都屬于以產(chǎn)定銷的范疇。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A3.處于導(dǎo)入期的產(chǎn)品，營銷重點(diǎn)是啟發(fā)和鞏固消費(fèi)的偏好，這時(shí)往往采用差異營銷策略。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A4.專家會(huì)議法的缺點(diǎn)有：參加會(huì)議的專家人數(shù)有限，影響代表性。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A5.新產(chǎn)品導(dǎo)入期，由于沒有競爭者，所以風(fēng)險(xiǎn)小。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B6.互聯(lián)網(wǎng)打破了常規(guī)地理區(qū)域的限制，消除了人口、文化和經(jīng)濟(jì)等方面的差異。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B7.在用綜合銷售人員意見法對市場需求情況進(jìn)行預(yù)測時(shí),只要參加預(yù)測的人員都非常熟悉了。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B8.由于生產(chǎn)資料市場的需求彈性小，所以生產(chǎn)者就可以任意提高價(jià)格，以取得更多的盈利。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B9.對于時(shí)裝經(jīng)營者來說，最不適宜的策略是差異性營銷。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B10.汽車市場調(diào)查的方法很多，常見的方法有直接調(diào)查法和間接調(diào)查法，其中實(shí)驗(yàn)法和觀察法都屬于間接調(diào)查法。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B11.在產(chǎn)品成熟期，廣告與銷售促進(jìn)的配合使用能促進(jìn)消費(fèi)者認(rèn)識、了解企業(yè)產(chǎn)品。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B12.通常情況下服務(wù)產(chǎn)品生產(chǎn)的過程也就是消費(fèi)的過程。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B13.特價(jià)包裝，又稱小額拆讓交易。即以高于正常水平的價(jià)格和特別的包裝方式向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B14.試銷期的銷售量增長在10%左右，成長期往往超過20%。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B15.企業(yè)主動(dòng)降低容易提高商品銷售量，但也會(huì)使平衡的市場被破壞，一定導(dǎo)致同行業(yè)競爭加劇，有時(shí)也會(huì)引起消費(fèi)者誤解。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B16.成本是定價(jià)的基礎(chǔ)，定價(jià)首先使總成本得到補(bǔ)償。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A17.資本市場又稱長期資金市場或證券市場，其期限一般在一年以上。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B18.產(chǎn)品一進(jìn)入衰退階段就立即放棄。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B19.銷售員要銷售汽車，首先要成功的推銷自己。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A20.恩格爾系數(shù)越高，說明社會(huì)消費(fèi)水平越高。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B21.市場定位的目的在于建立產(chǎn)品特色和市場形象。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B22.顧客購買產(chǎn)品是為了產(chǎn)品的實(shí)體。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B23.價(jià)格彈性較小的一般日用生活必需品和重要生產(chǎn)資料。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A24.生產(chǎn)資料市場的需要是派生的需要。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A25.4S是指集整車銷售、配件供應(yīng)、維修服務(wù)、信息反饋與處理為一體的汽車銷售模式。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A26.指數(shù)平滑法可分為一次、二次核高次平滑。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A27.當(dāng)降價(jià)的機(jī)會(huì)成本低于維持原價(jià)的機(jī)會(huì)成本時(shí)，企業(yè)就可制定較低的價(jià)格。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A28.定性市場預(yù)測法應(yīng)用起來比較靈活方便；所花費(fèi)的人力、物力、財(cái)力比較節(jié)??；所需時(shí)間比較短，時(shí)效性較強(qiáng)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A29.商業(yè)廣告是伴隨著商品交換的產(chǎn)生和發(fā)展而出現(xiàn)并發(fā)展的。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B30.一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品，可以有一個(gè)品牌，也可以有若干個(gè)品牌。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A31.社會(huì)中的每一個(gè)人無論是否親自去購買消費(fèi)品，都一定是生活資料的消費(fèi)者。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A32.顧客到店進(jìn)行車輛保養(yǎng)時(shí)，售后服務(wù)人員與其進(jìn)行的環(huán)車檢查就是PDI作業(yè)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B33.批發(fā)商設(shè)點(diǎn)較少，而零銷商則較多。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A34.商標(biāo)可以傳播產(chǎn)品信息，但是不能刺激消費(fèi)者購買欲望。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B35.許可證貿(mào)易是指買方向賣方支付一定的價(jià)款后，賣方許可買方在一定范圍內(nèi)獲得某種技術(shù)的所有權(quán)，并按此生產(chǎn)和銷售這種產(chǎn)品的技術(shù)貿(mào)易形式。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A36.一般情況下，稅金與價(jià)格成反比。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B37.生產(chǎn)資料市場與消費(fèi)品市場的根本區(qū)別在于前者購買批量大，而后者則是一次購買的數(shù)量較小。（）A、正確B、錯(cuò)誤正