鐵路巡防隊(duì)員管理制度?一、總則（一）目的為加強(qiáng)鐵路巡防隊(duì)員隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范隊(duì)員行為，提高巡防工作質(zhì)量，保障鐵路運(yùn)輸安全暢通，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司所有鐵路巡防隊(duì)員。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將保障鐵路運(yùn)輸安全作為首要任務(wù)，嚴(yán)格履行巡防職責(zé)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除各類安全隱患。2.預(yù)防為主原則：加強(qiáng)日常巡查，注重對(duì)安全隱患的預(yù)防和早期發(fā)現(xiàn)，采取有效措施防止事故發(fā)生。3.規(guī)范管理原則：建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，明確工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，確保巡防工作規(guī)范化、制度化。4.獎(jiǎng)懲分明原則：對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的隊(duì)員給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反制度的隊(duì)員進(jìn)行嚴(yán)肅處理，激勵(lì)隊(duì)員積極工作。二、崗位職責(zé)（一）巡邏職責(zé)1.按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔，對(duì)鐵路線路、橋梁、隧道、涵洞等設(shè)施進(jìn)行巡查，確保設(shè)備設(shè)施完好。2.注意觀察線路周邊環(huán)境，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告，如人員侵入限界、危及鐵路安全的障礙物等。3.檢查鐵路沿線的治安情況，制止違法犯罪行為，維護(hù)鐵路周邊治安秩序。（二）應(yīng)急處置職責(zé)1.熟悉各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，在接到應(yīng)急指令后，迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)。2.協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行應(yīng)急處置，如設(shè)置警示標(biāo)志、疏散人員、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)等。3.及時(shí)向上級(jí)報(bào)告事件進(jìn)展情況，配合做好后續(xù)處置工作。（三）信息收集職責(zé)1.留意收集鐵路沿線的各類信息，包括治安動(dòng)態(tài)、安全隱患等，并及時(shí)反饋給相關(guān)部門。2.與鐵路沿線居民、企業(yè)等保持聯(lián)系，宣傳鐵路安全知識(shí)，提高群眾的安全意識(shí)。三、工作紀(jì)律（一）出勤紀(jì)律1.嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，不得遲到、早退、曠工。2.因病、因事請(qǐng)假需提前辦理請(qǐng)假手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗。（二）巡邏紀(jì)律1.巡邏過程中必須保持高度警惕，不得擅自離崗、脫崗。2.認(rèn)真履行巡邏職責(zé)，不得敷衍了事、走過場(chǎng)。3.不得在巡邏期間從事與工作無關(guān)的事情，如玩手機(jī)、聊天等。（三）保密紀(jì)律1.嚴(yán)格遵守公司的保密制度，不得泄露鐵路巡防工作中的機(jī)密信息。2.對(duì)涉及鐵路安全的敏感信息要妥善保管，不得外傳。（四）廉潔紀(jì)律1.嚴(yán)禁接受鐵路沿線單位或個(gè)人的賄賂、宴請(qǐng)等不正當(dāng)利益。2.不得利用工作之便謀取私利，損害公司利益。四、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.定期組織隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括鐵路安全知識(shí)、巡邏技能、應(yīng)急處置等方面的培訓(xùn)。2.根據(jù)隊(duì)員的實(shí)際情況和工作需要，制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃，提高培訓(xùn)效果。（二）培訓(xùn)內(nèi)容1.鐵路法律法規(guī)和安全規(guī)章制度，確保隊(duì)員依法履行職責(zé)。2.鐵路線路、設(shè)備設(shè)施的基本情況和巡查要點(diǎn)，提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)水平。3.巡邏技巧、溝通技巧、應(yīng)急處置方法等，增強(qiáng)隊(duì)員的實(shí)際工作能力。4.職業(yè)道德和紀(jì)律教育，培養(yǎng)隊(duì)員的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。（三）培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)：由公司經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員和業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行授課。2.外部培訓(xùn)：邀請(qǐng)鐵路部門的專家、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。3.現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操培訓(xùn)：在鐵路沿線進(jìn)行實(shí)地操作演練，提高隊(duì)員的實(shí)際操作能力。（四）考核制度1.建立隊(duì)員考核檔案，對(duì)隊(duì)員的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核。2.考核內(nèi)容包括出勤情況、工作業(yè)績(jī)、業(yè)務(wù)能力、紀(jì)律作風(fēng)等方面。3.根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的隊(duì)員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不稱職的隊(duì)員進(jìn)行批評(píng)教育、調(diào)整崗位或辭退處理。五、著裝與裝備管理（一）著裝要求1.統(tǒng)一穿著公司發(fā)放的巡防制服，保持制服整潔、得體。2.按規(guī)定佩戴帽徽、肩章、臂章等標(biāo)志，不得擅自更改或佩戴其他標(biāo)志。3.著裝時(shí)要注意儀表儀態(tài)，不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿等。（二）裝備配備1.為隊(duì)員配備必要的巡邏裝備，如對(duì)講機(jī)、手電筒、防護(hù)用具等。2.定期對(duì)裝備進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新，確保裝備性能良好，能正常使用。（三）裝備使用與保管1.隊(duì)員要熟悉裝備的使用方法，正確使用裝備進(jìn)行巡邏和應(yīng)急處置。2.裝備要妥善保管，不得轉(zhuǎn)借他人或私自挪用。3.如裝備損壞或丟失，要及時(shí)報(bào)告并說明原因，按規(guī)定進(jìn)行賠償或補(bǔ)充。六、福利待遇（一）工資待遇1.隊(duì)員的工資由基本工資、績(jī)效工資等組成，根據(jù)隊(duì)員的工作表現(xiàn)和考核結(jié)果發(fā)放。2.按照國家有關(guān)規(guī)定，為隊(duì)員繳納社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金。（二）休假制度1.隊(duì)員享有法定節(jié)假日、年假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等休假權(quán)利。2.休假需提前安排，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。（三）其他福利1.定期組織隊(duì)員進(jìn)行健康體檢，關(guān)注隊(duì)員的身體健康。2.根據(jù)公司實(shí)際情況，為隊(duì)員提供其他福利待遇，如節(jié)日福利、生日福利等。七、獎(jiǎng)懲制度（一）獎(jiǎng)勵(lì)種類1.表揚(yáng)：對(duì)工作表現(xiàn)突出、有顯著成績(jī)的隊(duì)員給予公開表揚(yáng)。2.嘉獎(jiǎng)：頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)金，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的隊(duì)員進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。3.記功：根據(jù)隊(duì)員的突出貢獻(xiàn)，給予記功獎(jiǎng)勵(lì)，并視情況給予晉升等獎(jiǎng)勵(lì)。（二）獎(jiǎng)勵(lì)條件1.在巡邏工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除重大安全隱患，避免事故發(fā)生的。2.成功制止違法犯罪行為，維護(hù)鐵路周邊治安秩序的。3.在應(yīng)急處置工作中表現(xiàn)英勇，為保護(hù)鐵路安全和人民生命財(cái)產(chǎn)做出突出貢獻(xiàn)的。4.積極提出合理化建議，被公司采納并取得良好效果的。5.工作業(yè)績(jī)突出，多次受到上級(jí)表揚(yáng)或客戶好評(píng)的。（三）懲罰種類1.警告：對(duì)違反公司制度、工作紀(jì)律較輕的隊(duì)員給予警告處分。2.罰款：根據(jù)違規(guī)情節(jié)輕重，對(duì)隊(duì)員進(jìn)行一定金額的罰款。3.辭退：對(duì)嚴(yán)重違反公司制度、屢教不改或給公司造成重大損失的隊(duì)員予以辭退。（四）懲罰條件1.無故遲到、早退、曠工的。2.在巡邏工作中敷衍了事，未履行工作職責(zé)的。3.違反工作紀(jì)律，造成不良影響的。4.因工作失誤給公司造成損失的。5.違反廉潔