空機房管理制度?總則1.目的為加強空機房的管理，確保機房設備的安全、穩(wěn)定運行，保障機房環(huán)境的正常，規(guī)范機房使用流程，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司內所有空機房，包括但不限于計算機機房、服務器機房、通信機房等。3.管理原則遵循安全第一、預防為主、規(guī)范操作、科學管理的原則，確保空機房的各項設施和設備得到妥善保護和有效利用。機房安全管理1.人員出入管理機房實行門禁制度，未經授權人員不得擅自進入。機房工作人員應佩戴有效證件，經門禁系統(tǒng)驗證后方可進入。外來人員因工作需要進入機房，需提前填寫《機房外來人員登記表》，經相關負責人批準后，由機房工作人員陪同進入，并在陪同人員監(jiān)督下進行操作。2.安全培訓機房工作人員應定期接受安全培訓，熟悉機房安全操作規(guī)程和應急處理流程。培訓內容包括但不限于電氣安全、消防安全、設備操作安全等。新入職機房工作人員必須在入職后一周內接受安全培訓，并通過考核后方可獨立上崗。3.安全檢查建立機房安全檢查制度，定期對機房進行安全檢查，確保機房設施和設備的安全運行。安全檢查內容包括但不限于電氣設備、消防設施、門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等。對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應及時記錄并報告相關負責人，采取有效措施進行整改。4.應急處理制定機房應急預案，明確應急處理流程和責任分工。定期組織機房工作人員進行應急演練，提高應急處理能力。發(fā)生安全事故時，應立即啟動應急預案，采取有效措施進行處理，并及時報告相關部門。機房環(huán)境管理1.溫度與濕度控制機房應配備溫濕度調節(jié)設備，確保機房溫度保持在[具體溫度范圍]，濕度保持在[具體濕度范圍]。定期對機房溫濕度進行監(jiān)測，記錄溫濕度數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)異常及時調整。2.清潔衛(wèi)生保持機房環(huán)境整潔，定期對機房進行清潔，清除灰塵、雜物等。清潔時應使用專用清潔工具，避免對設備造成損壞。嚴禁在機房內吸煙、飲食、亂扔垃圾等。3.電力供應機房應配備穩(wěn)定可靠的電力供應系統(tǒng)，確保設備正常運行。定期對電力設備進行檢查和維護，確保電力供應安全。嚴禁在機房內私拉亂接電線，嚴禁使用大功率電器設備。4.照明系統(tǒng)機房應配備充足的照明設備，確保機房內光線明亮。定期對照明設備進行檢查和維護，確保照明系統(tǒng)正常運行。機房設備管理1.設備登記與檔案管理建立機房設備臺賬，對機房內的所有設備進行詳細登記，包括設備名稱、型號、規(guī)格、購置時間、使用部門等。為每臺設備建立檔案，記錄設備的維護保養(yǎng)記錄、維修記錄、故障記錄等。定期對設備臺賬和檔案進行更新和維護，確保信息的準確性和完整性。2.設備維護保養(yǎng)制定設備維護保養(yǎng)計劃，定期對設備進行維護保養(yǎng)，確保設備性能良好。維護保養(yǎng)內容包括但不限于設備清潔、設備檢查、設備調試、設備更換零部件等。對設備維護保養(yǎng)情況進行記錄，建立設備維護保養(yǎng)檔案。3.設備維修管理當設備出現(xiàn)故障時，機房工作人員應及時進行維修，并填寫《設備維修記錄》。對于復雜故障或無法自行維修的設備，應及時聯(lián)系設備供應商或專業(yè)維修人員進行維修。維修完成后，應對設備進行測試和驗收，確保設備正常運行。4.設備報廢管理對于已損壞且無法修復或已達到報廢年限的設備，應及時進行報廢處理。設備報廢應填寫《設備報廢申請表》，經相關部門審批后，按照公司固定資產報廢流程進行處理。報廢設備應妥善保管，不得隨意丟棄，待公司統(tǒng)一處理。機房網絡管理1.網絡設備管理建立網絡設備臺賬，對機房內的網絡設備進行詳細登記，包括設備名稱、型號、規(guī)格、購置時間、使用部門等。定期對網絡設備進行檢查和維護，確保網絡設備正常運行。網絡設備發(fā)生故障時，應及時進行維修，并填寫《網絡設備維修記錄》。2.網絡安全管理加強機房網絡安全管理，采取防火墻、入侵檢測、防病毒等安全措施，防止網絡攻擊和數(shù)據(jù)泄露。定期對網絡安全進行評估和檢查，及時發(fā)現(xiàn)和解決網絡安全問題。機房工作人員應嚴格遵守網絡安全規(guī)定，不得擅自更改網絡配置和設置。3.網絡使用規(guī)范機房網絡僅供公司內部使用，嚴禁將機房網絡用于與工作無關的活動。嚴格控制機房網絡訪問權限，未經授權人員不得訪問機房網絡。機房工作人員應妥善保管網絡賬號和密碼，不得泄露給他人。機房軟件管理1.軟件安裝與卸載機房軟件的安裝和卸載應經過相關負責人批準，并填寫《軟件安裝/卸載申請表》。軟件安裝應嚴格按照軟件使用說明書進行操作，確保軟件安裝成功。軟件卸載應徹底清除軟件殘留文件和注冊表信息，避免對系統(tǒng)造成影響。2.軟件使用規(guī)范機房軟件僅供公司內部使用，嚴禁將機房軟件用于與工作無關的活動。嚴格遵守軟件使用許可協(xié)議，不得擅自復制、傳播軟件。機房工作人員應妥善保管軟件安裝介質和密鑰，不得丟失或泄露。3.軟件升級與維護定期對機房軟件進行升級和維護，確保軟件功能正常和安全。軟件升級應提前進行測試，確保升級不會對系統(tǒng)造成影響。對軟件升級和維護情況進行記錄，建立軟件升級和維護檔案。機房文檔管理1.文檔分類與歸檔機房文檔包括但不限于設備說明書、操作規(guī)程、維護保養(yǎng)記錄、維修記錄、故障記錄、網絡配置文件、軟件安裝介質等。對機房文檔進行分類管理，建立文檔目錄，便于查找和使用。定期對機房文檔進行歸檔，確保文檔的完整性和準確性。2.文檔借閱與歸還因工作需要借閱機房文檔，應填寫《文檔借閱申請表》，經相關負責人批準后，方可借閱。借閱人員應妥善保管文檔，不得轉借他人，不得在文檔上涂改、損壞。借閱期限屆滿，借閱人員應及時歸還文檔，如因特殊情況需要延長借閱期限，應提前辦理續(xù)借手續(xù)。3.文檔備份與恢復定期對機房文檔進行備份，備份數(shù)據(jù)應存儲在安全可靠的介質上，并異地存放。建立文檔恢復計劃，定期進行文檔恢復演練，確保在文檔丟失或損壞時能夠及時恢復。機房值班管理1.值班安排制定機房值班表，明確值班人員、值班時間和值班職責。值班人員應嚴格按照值班表進行值班，不得擅自離崗。2.值班職責值班人員應密切關注機房設備運行情況，及時發(fā)現(xiàn)和處理設備故障和異常情況。記錄機房設備運行數(shù)據(jù)和值班情況，填寫《機房值班記錄》。負責機房安全保衛(wèi)工作，確保機房環(huán)境安全。協(xié)助其他部門解決機房相關問題。3.值班交接值班