防外侵管理制度?一、總則（一）目的為了有效預防外部人員、組織對公司造成的侵害，包括但不限于非法入侵、惡意破壞、信息竊取等，保障公司的人員安全、財產安全和正常運營秩序，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司總部及各分支機構的辦公場所、生產場地、員工宿舍等所有公司所屬區域，以及公司相關的信息系統、業務流程和資產等。（三）原則1.預防為主原則：通過建立完善的防范機制和措施，提前預防各類外侵行為的發生。2.綜合防控原則：采用人防、物防、技防相結合的方式，全面提升公司的防外侵能力。3.快速響應原則：一旦發生外侵事件，能夠迅速啟動應急響應機制，及時采取措施進行處置，降低損失。二、防外侵組織架構與職責（一）防外侵管理小組公司成立防外侵管理小組，由公司高層管理人員擔任組長，成員包括安全保衛部門負責人、信息技術部門負責人、法務部門負責人等。其主要職責如下：1.全面負責公司防外侵管理工作的決策和指導。2.制定和修訂防外侵管理制度和應急預案。3.協調各部門之間的工作，確保防外侵措施的有效實施。4.定期組織召開防外侵工作會議，分析形勢，解決問題。（二）安全保衛部門1.負責公司辦公場所、生產場地等區域的日常安全保衛工作，包括門禁管理、巡邏檢查等。2.制定和執行安全保衛制度，對安保人員進行培訓和管理。3.負責監控系統、報警系統等安全技術設備的運行維護，確保其正常工作。4.在發生外侵事件時，及時到達現場，采取應急措施，并協助相關部門進行調查處理。（三）信息技術部門1.負責公司信息系統的安全防護工作，包括網絡安全、數據安全等。2.制定和實施信息系統安全策略，對信息系統進行定期巡檢和漏洞掃描。3.加強對員工的信息安全培訓，提高員工的信息安全意識。4.在發生信息外侵事件時，及時采取技術措施進行處置，保護公司信息資產的安全。（四）法務部門1.為公司防外侵管理工作提供法律支持，協助制定和審查相關制度和合同。2.參與外侵事件的調查處理，提供法律意見和建議，維護公司的合法權益。3.負責與外部法律機構的溝通協調，處理涉及法律糾紛的相關事宜。（五）其他部門各部門負責本部門區域內的防外侵工作，包括對員工進行防外侵教育、保管好本部門的資產等，并配合安全保衛部門等做好公司整體的防外侵工作。三、人員管理（一）員工入職管理1.新員工入職時，人力資源部門應向其發放員工手冊，其中包含防外侵相關規定和要求，并組織新員工進行防外侵培訓。2.安全保衛部門負責對新員工進行門禁卡等權限的授予，明確其可進入的區域范圍。（二）員工離職管理1.員工離職時，所在部門應及時收回其工作證件、門禁卡等物品，并通知安全保衛部門進行注銷處理。2.信息技術部門負責在離職員工辦理手續后，及時刪除或停用其在公司信息系統中的賬號和權限。（三）外來人員管理1.來訪登記外來人員進入公司前，應在公司門衛處進行來訪登記，填寫姓名、單位、來訪事由、聯系方式等信息。門衛應與被訪人員進行電話確認，經同意后方可發放臨時出入證，并告知其注意事項。2.陪同指引外來人員進入公司后，應由被訪人員或公司指定人員陪同，不得擅自行動。3.限制區域管理嚴禁外來人員進入公司的財務室、機房、檔案室等限制區域，如有特殊情況需進入，須經公司相關負責人批準，并由專人陪同。4.離開管理外來人員離開公司時，應將臨時出入證交回門衛處。（四）外包人員管理1.與外包服務提供商簽訂合作協議時，應明確雙方在防外侵方面的責任和義務，要求外包人員遵守公司的各項管理制度。2.對外包人員進行統一的防外侵培訓和教育，告知其公司的安全規定和注意事項。3.安全保衛部門對外包人員的出入進行嚴格管理，發放臨時工作證件，記錄其出入時間和工作區域。四、物理防范（一）門禁系統管理1.門禁設施建設公司辦公場所、生產場地等區域應安裝門禁系統，包括門禁讀卡器、門鎖、道閘等設備。門禁系統應具備人員身份識別、權限管理、記錄查詢等功能。2.權限設置根據員工的工作崗位和職責，為其設置相應的門禁權限，明確可進入的區域和時間段。門禁權限應定期進行審核和調整。3.日常維護安全保衛部門負責門禁系統的日常維護和管理，定期檢查設備運行情況，及時處理故障和異常情況。4.應急處理在門禁系統出現故障時，應立即采取臨時應急措施，如設置專人值守、使用備用鑰匙等，確保人員和財產安全。同時，應及時組織維修人員進行修復，盡快恢復門禁系統的正常運行。（二）圍墻與柵欄1.公司周邊應設置圍墻或柵欄，高度和強度應符合安全要求，防止外部人員隨意進入。2.對圍墻和柵欄進行定期檢查，發現損壞或缺失應及時修復和補充。（三）監控系統1.監控布局在公司辦公場所、生產場地、出入口等重點區域安裝監控攝像頭，確保監控無死角。監控攝像頭應具備高清畫質、夜視功能等。2.存儲管理監控系統應具備數據存儲功能，存儲期限不少于[X]天。定期對監控數據進行備份，防止數據丟失。3.查看與使用安全保衛部門負責監控系統的日常查看和管理，未經允許，任何人不得擅自查看監控視頻。因工作需要查看監控視頻的，須經相關負責人批準，并做好記錄。（四）報警系統1.報警設施安裝在公司重要區域安裝報警系統，如紅外報警裝置、煙霧報警器、緊急報警按鈕等。報警系統應與安全保衛部門和公安機關聯網。2.日常檢查定期對報警系統進行檢查和測試，確保其正常運行。發現報警系統故障或異常情況應及時維修和處理。3.報警處理當報警系統觸發報警時，安全保衛部門應立即響應，迅速核實情況，并采取相應的措施進行處置。如遇緊急情況，應及時報警并通知相關部門。（五）其他物理防護措施1.對公司的門窗、保險柜等重要設施進行加固，提高其防護能力。2.在公司內部設置消防設施、應急照明設備等，并確保其處于良好的備用狀態。五、信息安全防范（一）網絡安全1.網絡訪問控制信息技術部門應建立網絡訪問控制策略，對公司內部網絡和外部網絡進行隔離，限制外部非法訪問。對員工的網絡訪問權限進行嚴格管理，根據工作需要分配不同的網絡訪問級別。2.防火墻設置在公司網絡邊界部署防火墻，對進出公司網絡的流量進行監控和過濾，防止外部非法網絡攻擊和惡意軟件入侵。3.入侵檢測與防范安裝入侵檢測系統（IDS）或入侵防范系統（IPS），實時監測網絡中的異常流量和攻擊行為，并及時采取措施進行防范和阻斷。4.網絡安全審計定期對公司網絡進行安全審計，檢查網絡設備的配置、用戶操作行為等，發現安全隱患及時整改。（二）數據安全1.數據備份與恢復制定數據備份策略，定期對公司重要數據進行備份，備份數據應存儲在不同的介質和地點。建立數據恢復測試機制，確保在數據丟失或損壞時能夠及時恢復。2.數據加密對公司敏感數據進行加密處理，在傳輸和存儲過程中確保數據的保密性和完整性。3.數據訪問權限管理根據員工的工作職責，嚴格控制對數據的訪問權限，設置不同級別的數據訪問密碼，并定期更換。4.數據防泄漏部署數據防泄漏系統，對公司內部數據的流出進行監控和管控，防止敏感數據被非法獲取和泄漏。（三）信息系統安全1.系統漏洞管理定期對公司的信息系統進行漏洞掃描，及時發現并修復系統漏洞。關注軟件供應商發布的安全補丁，及時進行更新。2.系統安全配置按照安全標準對信息系統進行安全配置，關閉不必要的服務和端口，設置強密碼策略等。3.安全審計與監控建立信息系統安全審計機制，對系統操作日志進行記錄和分析，及時發現異常操作行為。對信息系統的運行狀態進行實時監控，確保系統穩定運行。（四）員工信息安全培訓1.定期組織員工參加信息安全培訓，提高員工的信息安全意識和技能。培訓內容包括網絡安全知識、數據保護意識、密碼安全等。2.在新員工入職培訓中加入信息安全相關內容，使其了解公司的信息安全規定和要求。3.通過內部宣傳、郵件通知等方式，向員工普及信息安全知識，提醒員工注意防范信息安全風險。六、應急處置（一）應急響應機制1.制定防外侵應急響應預案，明確應急處置流程和各部門的職責分工。2.成立應急處置小組，由安全保衛部門負責人擔任組長，成員包括相關部門的人員。應急處置小組應定期進行培訓和演練，確保在發生外侵事件時能夠迅速、有效地開展工作。3.建立應急聯絡機制，明確與公安機關、消防部門等外部機構的聯絡方式，確保在緊急情況下能夠及時取得聯系。（二）事件報告與通報1.一旦發現外侵事件，現場人員應立即向安全保衛部門報告。安全保衛部門接到報告后，應迅速核實情況，并向防外侵管理小組報告。2.防外侵管理小組根據事件的嚴重程度，決定是否向上級領導和相關部門通報，并及時通知公司內部可能受到影響的部門和人員。（三）現場處置措施1.應急處置小組在接到通知后，應立即趕赴現場，采取以下措施：保護現場，防止證據滅失。控制嫌疑人或阻止外侵行為的進一步發展。對受傷人員進行救治。配合公安機關等相關部門進行調查。2.安全保衛部門負責現場秩序的維護，設置警戒區域，禁止無關人員進入。3.信息技術部門應及時對信息系統進行檢查和恢復，防止信息泄露和系統癱瘓。（四）后續調查與處理1.公安機關等相關部門介入調查后，公司應積極配合，提供相關證據和信息。2.對造成公司損失的外侵事件，法務部門應及時收集證據，通過法律途徑追究侵權方的責任，要求其賠償公司的經濟損失。3.對事件進行總結分析，查找防外侵管理工作中的漏洞和不足，及時采取措施進行改進，完善防外侵管理制度和應急預案。七、監督與檢查（一）定期檢查1.安全保衛部門應定期對公司的防外侵措施進行檢查，包括門禁系統、監控系統、報警系統等設備的運行情況，以及人員管理、物理防范等方面的執行情況。2.信息技術部門應定期對公司的信息系統安全進行檢查，包括網絡安全、數據安全等方面的防護措施。3.檢查結果應形成報告，及時反饋給防外侵管理小組，并對發現的問題提出整改意見和建議。（二）專項檢查1.根據公司實際情況和工作需要，不定期開展防外侵專項檢查，如對重要活動期間的安全防范措施進行檢查，對新安裝的安全設備進行驗收檢查等。2.專項檢查應制定詳細的檢查方案，明確檢查內容、方法和標準，確保檢查工作的全面性和準確性。（三）整改落實1.對檢查中發現的問題，責任部門應制定整改措施，明確整改責任人、整改期限和整改目標。2.防外侵管理小組應對整改情況進行跟蹤檢查，確保問題得到及時有效的整改。對整改不力的部門和責任人，應進行嚴肅問責。八、培訓與教育（一）培訓計劃1.制定年度防外侵培訓計劃，明確培訓內容、培訓對象、培訓時間和培訓方式等。2.培訓計劃應根據公司的實際情況和防外侵工作的需要進行調整和完善。（二）培訓內容1.安全意識培訓普及防外侵的重要性和相關法律法規知識，提高員工的安全意識。介紹常見的外侵手段和防范方法，增強員工的防范意識和能力。2.技能培訓對安全保衛人員進行專業技能培訓，包括門禁管理、巡邏技巧、應急處置等方面的內容。對信息技術人員進行信息安全技術培訓，如網絡安全防護、數據加密等方面的知識和技能。（三）培訓方式1.內部培訓由公司內部的安全保衛人員、信息技術人員等擔任培訓講師，定期組織內部培訓課程。2.外部培訓根據實際需要，邀請外部專業機構或專家