寫字室管理制度?總則目的為了規范寫字室的管理，營造良好的辦公環境，提高工作效率，確保各項工作的順利開展，特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于在本寫字室內辦公的所有員工、入駐企業及相關人員。管理原則1.以人為本原則：充分考慮員工的需求和感受，營造舒適、和諧的辦公環境。2.規范有序原則：建立健全各項規章制度，確保寫字室的管理工作有章可循、規范有序。3.高效協作原則：促進各部門、各人員之間的溝通與協作，提高整體工作效率。4.安全第一原則：加強安全管理，確保寫字室內人員和財產的安全。寫字室環境管理辦公區域布局1.根據寫字室的空間結構和功能需求，合理劃分辦公區域，包括開放式辦公區、獨立辦公室、會議室、接待區、休息區等。2.辦公區域應保持整潔、明亮、通風良好，符合國家相關建筑設計規范和消防安全要求。環境衛生1.各部門負責本區域的環境衛生維護，每日上班前進行清掃，保持桌面、地面、門窗等干凈整潔。2.公共區域（如走廊、電梯間、衛生間等）由物業公司負責定期清掃和消毒，確保環境整潔衛生。3.禁止在寫字室內隨地吐痰、亂扔垃圾，不得在辦公區域內吸煙、吃零食。綠化布置1.在寫字室內適當擺放綠色植物，美化辦公環境，改善空氣質量。2.各部門負責本區域內綠色植物的日常養護，確保植物生長良好。辦公設備與設施管理辦公設備配備1.根據工作需要，為員工配備必要的辦公設備，如電腦、打印機、復印機、傳真機、電話等。2.新員工入職時，由行政部門負責發放辦公設備，并辦理相關領用手續。設備使用與維護1.員工應正確使用辦公設備，按照操作規程進行操作，不得擅自拆卸、改裝設備。2.如設備出現故障，應及時向行政部門報修，填寫維修申請單，說明故障情況和維修要求。3.行政部門負責定期對辦公設備進行檢查、維護和保養，確保設備正常運行。設施管理1.寫字室內的水、電、空調、消防等設施由物業公司負責日常維護和管理。2.員工應愛護公共設施，不得隨意損壞，如發現設施損壞應及時向行政部門或物業公司報告。3.物業公司應定期對設施進行檢查和維護，確保設施安全可靠。辦公用品管理辦公用品采購1.行政部門根據辦公用品的使用情況和庫存情況，定期編制采購計劃，經審批后進行采購。2.采購辦公用品應選擇正規渠道，確保質量可靠，價格合理。辦公用品發放1.辦公用品由行政部門統一發放，員工應根據工作需要填寫領用申請表，經部門負責人審批后到行政部門領取。2.行政部門應建立辦公用品領用臺賬，記錄辦公用品的領用情況。辦公用品使用與節約1.員工應節約使用辦公用品，避免浪費，如打印、復印文件時應雙面使用紙張。2.對于可重復使用的辦公用品，如文件夾、筆記本等，應妥善保管，延長使用壽命。會議室管理會議室預訂1.各部門如需使用會議室，應提前向行政部門預訂，填寫會議室使用申請表，注明使用時間、會議主題、參會人數等信息。2.行政部門根據會議室的使用情況進行安排，如遇沖突，應協商解決。會議室使用規定1.使用會議室的部門應提前做好準備工作，如布置會議場地、準備會議資料等。2.會議期間應保持會議室整潔，不得在會議室內吸煙、吃零食，不得隨意挪動會議室設備和家具。3.會議結束后，使用部門應及時清理會議室，關閉設備電源，將會議室恢復原狀。會議室設備管理1.會議室配備的投影儀、音響、麥克風等設備由行政部門負責管理和維護。2.使用部門如需使用會議室設備，應提前向行政部門申請，由行政部門安排專業人員進行操作。3.設備使用完畢后，使用部門應及時通知行政部門關閉設備電源，確保設備安全。接待管理接待流程1.當有來訪客人時，前臺應熱情接待，詢問來訪事由，并及時通知被訪人員。2.被訪人員應盡快安排時間與來訪客人會面，如無法及時會面，應向前臺說明情況，并告知預計等待時間。3.會面期間，應熱情友好地與來訪客人交流，解答問題，提供必要的幫助。4.如來訪客人需要參觀寫字室，應由行政部門或相關人員陪同，并介紹寫字室的基本情況和企業文化。5.接待結束后，前臺應禮貌送別來訪客人。接待標準1.根據來訪客人的身份和來訪目的，確定接待規格，安排相應的接待場所和接待人員。2.接待來訪客人時，應提供必要的飲品和水果，體現公司的熱情好客。3.對于重要來訪客人，可安排公司領導或相關部門負責人陪同會見，并安排工作餐。安全管理安全制度1.建立健全安全管理制度，明確安全責任，加強安全教育，提高員工的安全意識。2.制定安全應急預案，定期組織演練，確保在突發事件發生時能夠迅速、有效地進行應對。消防安全1.寫字室內應配備必要的消防器材，如滅火器、消火栓等，并定期進行檢查和維護，確保器材完好有效。2.禁止在消防通道內堆放雜物，確保消防通道暢通無阻。3.員工應熟悉消防器材的使用方法和逃生路線，不得擅自挪用消防器材。人員與財產安全1.加強對寫字室的門禁管理，設置門禁系統，嚴格控制人員出入。2.物業公司應加強巡邏，確保寫字室內人員和財產的安全。3.員工應妥善保管個人財物，如有貴重物品可存放在公司指定的保險柜內。保密管理保密制度1.建立健全保密制度，明確保密范圍、保密措施和保密責任，加強保密教育，提高員工的保密意識。2.與員工簽訂保密協議，明確員工在保密方面的權利和義務。保密措施1.對涉及公司商業秘密、技術秘密、財務秘密等重要信息的文件、資料、數據等進行分類管理，設置相應的保密標識。2.嚴格控制文件、資料的傳閱范圍，未經批準不得擅自復印、傳播。3.加強對計算機信息系統的安全管理，設置訪問權限，防止信息泄露。保密監督與檢查1.定期對保密制度的執行情況進行監督檢查，發現問題及時整改。2.對違反保密制度的行為，按照公司相關規定進行處理，情節嚴重的依法追究法律責任。考勤管理考勤制度1.員工應嚴格遵守公司的考勤制度，按時上下班，不得遲到、早退、曠工。2.實行打卡制度，員工應在規定的時間內打卡，如因特殊原因無法打卡，應提前向部門負責人說明情況，并填寫補卡申請單。請假制度1.員工如需請假，應提前填寫請假申請表，按照公司規定的審批流程進行審批。2.請假分為事假、病假、年假、婚假、產假、陪產假、喪假等，不同類型的請假應提供相應的證明材料。3.員工請假期間應保持手機暢通，以便及時處理工作事務。考勤統計與公示1.行政部門每月對員工的考勤情況進行統計，制作考勤報表，并在公司內部進行公示。2.如員工對考勤結果有異議，可在公示期內向行政部門提出申訴，行政部門應及時進行核實和處理。行為規范職業道德1.員工應遵守職業道德，誠實守信，勤勉盡責，保守公司機密，維護公司利益。2.不得從事與公司利益相沖突的活動，不得利用職務之便謀取私利。工作紀律1.員工應嚴格遵守公司的工作紀律，按時完成工作任務，不得拖延、推諉。2.工作時間內不得從事與工作無關的事情，如玩游戲、看視頻、聊天等。文明禮貌1.員工之間應相互尊重、團結協作，禮貌待人，不得使用侮辱性語言。2.對待來訪客人應熱情友好，主動提供幫助，展現公司良好形象。培訓與發展培訓計劃1.行政部門根據公司發展戰略和員工需求，制定年度培訓計劃，明確培訓目標、培訓內容、培訓方式和培訓時間等。2.培訓計劃應涵蓋業務技能培訓、管理能力培訓、職業素養培訓等多個方面，以滿足員工不同層次的需求。培訓實施1.根據培訓計劃，組織開展各類培訓活動，可邀請內部講師或外部專家進行授課。2.員工應積極參加培訓，認真學習，提高自