大總包管理制度?一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司大總包項(xiàng)目管理，規(guī)范項(xiàng)目運(yùn)作流程，確保項(xiàng)目順利實(shí)施，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，提高公司整體效益，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司承接的所有大總包項(xiàng)目，包括但不限于建筑工程、市政工程、裝修工程等各類工程項(xiàng)目。（三）基本原則1.依法合規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及相關(guān)政策要求。2.質(zhì)量第一原則：始終將工程質(zhì)量放在首位，確保滿足合同約定及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。3.安全至上原則：建立健全安全管理體系，保障施工人員生命財(cái)產(chǎn)安全。4.進(jìn)度可控原則：合理安排施工進(jìn)度，確保項(xiàng)目按時(shí)交付。5.成本效益原則：有效控制項(xiàng)目成本，提高項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益。6.責(zé)任明確原則：明確各部門、各崗位在項(xiàng)目中的職責(zé)，做到責(zé)任到人。二、項(xiàng)目組織與職責(zé)（一）項(xiàng)目組織架構(gòu)公司設(shè)立大總包項(xiàng)目管理部，負(fù)責(zé)具體項(xiàng)目的實(shí)施與管理。項(xiàng)目管理部設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、施工員、質(zhì)量員、安全員、資料員、造價(jià)員等崗位。（二）職責(zé)分工1.項(xiàng)目經(jīng)理全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)與管理工作。確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，包括質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成本等方面。負(fù)責(zé)與業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位及其他相關(guān)方的溝通協(xié)調(diào)。組織制定項(xiàng)目計(jì)劃和實(shí)施方案，并監(jiān)督執(zhí)行。2.項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)項(xiàng)目的技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)管理工作。審核施工組織設(shè)計(jì)、施工方案等技術(shù)文件。解決施工中的技術(shù)難題，確保工程技術(shù)符合要求。組織技術(shù)交底和技術(shù)培訓(xùn)工作。3.施工員負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的具體組織和實(shí)施工作。按照施工計(jì)劃安排施工任務(wù)，確保施工進(jìn)度。協(xié)調(diào)各施工班組之間的工作，保證施工順利進(jìn)行。及時(shí)解決施工中出現(xiàn)的問題，向上級(jí)匯報(bào)施工情況。4.質(zhì)量員負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量的監(jiān)督和檢查工作。制定質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃，對(duì)原材料、構(gòu)配件、設(shè)備等進(jìn)行檢驗(yàn)。對(duì)施工過程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正質(zhì)量問題。參與質(zhì)量事故的調(diào)查和處理，提出整改措施。5.安全員負(fù)責(zé)項(xiàng)目的安全管理工作。制定安全管理制度和安全操作規(guī)程，組織安全培訓(xùn)和教育。定期進(jìn)行安全檢查，排查安全隱患，督促整改。負(fù)責(zé)安全事故的應(yīng)急處理和報(bào)告工作。6.資料員負(fù)責(zé)項(xiàng)目資料的收集、整理、歸檔和保管工作。確保項(xiàng)目資料的真實(shí)性、完整性和有效性。按照檔案管理要求，及時(shí)移交項(xiàng)目資料。7.造價(jià)員負(fù)責(zé)項(xiàng)目的造價(jià)管理工作。編制工程預(yù)算、結(jié)算文件，進(jìn)行成本核算和控制。參與工程變更、簽證的審核工作，合理控制工程造價(jià)。分析造價(jià)數(shù)據(jù)，為項(xiàng)目決策提供依據(jù)。三、項(xiàng)目前期管理（一）項(xiàng)目承接1.市場(chǎng)部門負(fù)責(zé)收集項(xiàng)目信息，進(jìn)行項(xiàng)目跟蹤和洽談。2.對(duì)意向項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估，包括項(xiàng)目規(guī)模、難度、利潤(rùn)空間、風(fēng)險(xiǎn)等方面。3.組織相關(guān)部門進(jìn)行項(xiàng)目可行性研究，形成可行性研究報(bào)告。4.經(jīng)公司決策層批準(zhǔn)后，簽訂項(xiàng)目承接合同。（二）項(xiàng)目策劃1.項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目策劃。2.策劃內(nèi)容包括項(xiàng)目目標(biāo)、施工組織設(shè)計(jì)、質(zhì)量計(jì)劃、安全計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃、成本計(jì)劃、資源配置計(jì)劃等。3.項(xiàng)目策劃應(yīng)充分考慮項(xiàng)目特點(diǎn)、業(yè)主需求及相關(guān)法律法規(guī)要求，確保策劃的科學(xué)性和可行性。4.項(xiàng)目策劃經(jīng)公司相關(guān)部門審核后實(shí)施。（三）項(xiàng)目交底1.項(xiàng)目承接后，由項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行內(nèi)部交底。2.交底內(nèi)容包括項(xiàng)目基本情況、項(xiàng)目目標(biāo)、各部門及崗位職責(zé)、項(xiàng)目策劃內(nèi)容等。3.通過交底，使項(xiàng)目管理人員熟悉項(xiàng)目情況，明確工作任務(wù)和要求。四、施工過程管理（一）施工進(jìn)度管理1.施工員根據(jù)項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃，編制月、周施工進(jìn)度計(jì)劃，并組織實(shí)施。2.定期召開工程進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)，分析進(jìn)度偏差原因，采取有效措施進(jìn)行調(diào)整。3.協(xié)調(diào)各施工班組之間的工作，確保施工順序合理，避免相互干擾。4.及時(shí)解決影響施工進(jìn)度的問題，如材料供應(yīng)不及時(shí)、設(shè)計(jì)變更等。5.建立進(jìn)度預(yù)警機(jī)制，對(duì)可能影響進(jìn)度的風(fēng)險(xiǎn)因素提前進(jìn)行預(yù)警和處理。（二）施工質(zhì)量管理1.質(zhì)量員按照質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃對(duì)原材料、構(gòu)配件、設(shè)備等進(jìn)行檢驗(yàn)，確保其質(zhì)量符合要求。2.對(duì)施工過程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，嚴(yán)格執(zhí)行施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。3.加強(qiáng)質(zhì)量通病防治工作，制定相應(yīng)的預(yù)防措施，減少質(zhì)量問題的發(fā)生。4.定期組織質(zhì)量檢查和質(zhì)量評(píng)比活動(dòng)，對(duì)質(zhì)量?jī)?yōu)秀的班組和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)質(zhì)量問題嚴(yán)重的進(jìn)行處罰。5.及時(shí)處理質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故，分析原因，采取整改措施，防止問題再次出現(xiàn)。（三）施工安全管理1.安全員負(fù)責(zé)制定安全管理制度和安全操作規(guī)程，組織安全培訓(xùn)和教育。2.定期進(jìn)行安全檢查，排查安全隱患，下達(dá)整改通知書，督促相關(guān)責(zé)任人及時(shí)整改。3.加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全防護(hù)措施，設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志。4.組織安全應(yīng)急演練，提高施工人員的應(yīng)急處置能力。5.對(duì)安全事故進(jìn)行調(diào)查和處理，按照"四不放過"原則，分析原因，追究責(zé)任，制定防范措施。（四）施工成本管理1.造價(jià)員負(fù)責(zé)編制工程預(yù)算、結(jié)算文件，進(jìn)行成本核算和控制。2.嚴(yán)格控制工程變更和簽證，對(duì)變更和簽證進(jìn)行審核，確保其合理性和必要性。3.加強(qiáng)成本分析，定期對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行核算和分析，找出成本偏差原因，采取有效措施進(jìn)行調(diào)整。4.合理安排資源配置，提高資源利用率，降低成本。5.嚴(yán)格控制項(xiàng)目費(fèi)用支出，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。（五）施工資料管理1.資料員負(fù)責(zé)項(xiàng)目資料的收集、整理、歸檔和保管工作。2.按照工程進(jìn)度及時(shí)收集相關(guān)資料，確保資料的真實(shí)性、完整性和有效性。3.對(duì)資料進(jìn)行分類整理，建立資料臺(tái)賬，便于查詢和使用。4.定期對(duì)資料進(jìn)行審核，確保資料符合檔案管理要求。5.在項(xiàng)目竣工后，及時(shí)將項(xiàng)目資料移交公司檔案室。（六）施工協(xié)調(diào)管理1.項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)與業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位及其他相關(guān)方的溝通協(xié)調(diào)。2.定期召開工程協(xié)調(diào)會(huì)，匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況，解決項(xiàng)目中存在的問題。3.及時(shí)了解業(yè)主需求和意見，按照業(yè)主要求調(diào)整項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。4.配合監(jiān)理單位做好工程監(jiān)理工作，接受監(jiān)理單位的監(jiān)督和檢查。5.與設(shè)計(jì)單位保持密切聯(lián)系，及時(shí)解決施工中出現(xiàn)的設(shè)計(jì)問題。五、項(xiàng)目驗(yàn)收管理（一）驗(yàn)收準(zhǔn)備1.項(xiàng)目竣工后，項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行自查自糾，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改。2.整理項(xiàng)目資料，確保資料齊全、規(guī)范。3.通知業(yè)主、監(jiān)理單位等相關(guān)方進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收。（二）驗(yàn)收程序1.施工單位向業(yè)主提交工程竣工報(bào)告，申請(qǐng)竣工驗(yàn)收。2.業(yè)主組織設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位組成驗(yàn)收組，對(duì)工程進(jìn)行竣工驗(yàn)收。3.驗(yàn)收組對(duì)工程質(zhì)量、工程資料等進(jìn)行檢查，提出驗(yàn)收意見。4.施工單位根據(jù)驗(yàn)收意見進(jìn)行整改，整改完成后再次申請(qǐng)驗(yàn)收，直至驗(yàn)收合格。（三）驗(yàn)收備案1.工程竣工驗(yàn)收合格后，施工單位按照規(guī)定向建設(shè)行政主管部門備案。2.備案資料包括工程竣工驗(yàn)收備案表、工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)由規(guī)劃、環(huán)保等部門出具的認(rèn)可文件或者準(zhǔn)許使用文件、公安消防部門出具的對(duì)大型的人員密集場(chǎng)所和其他特殊建設(shè)工程驗(yàn)收合格的證明文件、施工單位簽署的工程質(zhì)量保修書等。六、項(xiàng)目后期管理（一）工程保修1.按照合同約定，在保修期內(nèi)對(duì)工程質(zhì)量問題進(jìn)行保修。2.設(shè)立專門的保修電話，及時(shí)接聽業(yè)主的保修電話。3.接到保修通知后，迅速組織維修人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。4.對(duì)維修情況進(jìn)行記錄，建立保修檔案。5.保修期滿后，對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行回訪，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。（二）項(xiàng)目總結(jié)1.項(xiàng)目結(jié)束后，項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)。2.總結(jié)內(nèi)容包括項(xiàng)目實(shí)施情況、項(xiàng)目目標(biāo)完成情況、項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題及改進(jìn)措施等。3.通過項(xiàng)目總結(jié)，不斷提高項(xiàng)目管理水平。（三）項(xiàng)目考核1.公司對(duì)項(xiàng)