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文檔簡介
共區域管理制度?一、總則(一)目的為加強公司公共區域的管理,維護良好的工作環境和秩序,提高公司整體形象,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司內所有辦公區域、公共活動區域、附屬設施區域等公共區域的管理。(三)管理原則1.統一管理原則:對公司公共區域實行統一規劃、統一管理,確保整體協調一致。2.安全第一原則:保障公共區域的安全,預防各類安全事故的發生。3.清潔衛生原則:保持公共區域的清潔,營造整潔舒適的環境。4.合理使用原則:倡導員工合理使用公共區域資源,避免浪費。二、公共區域劃分及責任部門(一)辦公區域1.辦公室內部:由各部門負責日常清潔、物品整理等工作,保持辦公環境整潔有序。2.公共辦公走廊:由行政部門負責定期清掃、拖地,保持地面干凈,墻面、門窗無污漬。3.會議室:使用后由使用部門負責清理,行政部門定期進行全面清潔和設備檢查維護。(二)公共活動區域1.員工休息區:由行政部門負責日常衛生清潔,提供必要的設施維護,確保員工舒適使用。2.茶水間:使用部門在使用后及時清理,行政部門定期進行深度清潔,包括飲水機清洗、茶具消毒等。3.接待區:行政部門負責保持接待區的整潔,及時更換綠植、整理資料,確保接待環境良好。(三)附屬設施區域1.樓梯間:行政部門定期清掃樓梯、扶手,保持暢通無雜物。2.電梯間:物業公司負責電梯的日常運行維護和清潔消毒,確保電梯正常使用和衛生達標。3.衛生間:物業公司負責衛生間的清潔、除臭、設施維修等工作,確保衛生狀況良好,設施正常運行。三、公共區域環境衛生管理(一)清潔標準1.地面:保持干凈、無污漬、無水漬,定期打蠟保養,保持光亮。2.墻面:無灰塵、無蜘蛛網、無污漬,如有損壞及時修補。3.門窗:玻璃清潔透明,窗框無灰塵,窗簾定期清洗。4.辦公家具:擺放整齊,表面清潔,無灰塵。5.公共設施:如垃圾桶、滅火器、指示牌等保持清潔,無損壞。(二)清潔頻率1.日常清潔:各責任部門每天對負責區域進行清掃、整理,保持基本衛生。2.定期清潔:行政部門每周組織一次全面清潔,對公共區域進行深度清潔,包括地面打蠟、門窗徹底清潔等;每月對衛生間進行一次消毒殺菌處理。3.特殊時期清潔:在重大活動、節假日等特殊時期,提前進行公共區域的專項清潔和布置。(三)環境衛生維護要求1.垃圾處理:各區域應配備垃圾桶,垃圾及時清理,嚴禁在公共區域堆放垃圾。垃圾應分類投放,定期由物業公司運至指定地點處理。2.禁煙管理:公司公共區域內禁止吸煙,設置明顯的禁煙標識。如有發現吸煙者,應及時勸阻。3.衛生監督:行政部門定期對公共區域環境衛生進行檢查,對不符合標準的責任部門提出整改要求,并跟蹤整改情況。四、公共區域安全管理(一)消防安全1.消防設施配備:在公共區域按照規定配備足夠數量的滅火器、消火栓、自動噴水滅火系統等消防設施,并定期進行檢查、維護,確保設施完好有效。2.疏散通道管理:保持疏散通道暢通無阻,嚴禁在疏散通道內堆放雜物。疏散指示標志和應急照明燈具應保持正常運行。3.消防演練:公司定期組織消防演練,提高員工的消防安全意識和應急處置能力。新員工入職時應進行消防安全培訓。4.用火用電管理:公共區域內嚴禁私拉亂接電線,嚴禁使用大功率電器。如需進行電氣設備維修、動火作業等,必須提前辦理審批手續,并采取相應的安全措施。(二)治安安全1.人員出入管理:公司出入口設置門禁系統,嚴格執行人員出入登記制度。外來人員進入公司應進行登記,并經被訪部門或人員同意后方可進入。2.監控系統:在公共區域安裝監控攝像頭,確保監控范圍覆蓋全面,監控資料保存一定期限,以便查詢。3.安全巡查:物業公司安排專人進行安全巡查,定時對公共區域進行巡邏檢查,重點檢查安全設施、門窗關閉情況等,發現問題及時報告并處理。五、公共區域設施設備管理(一)設施設備分類及管理責任1.辦公設備:如電腦、打印機、復印機等,由使用部門負責日常維護和簡單故障排除,行政部門負責定期檢查和技術支持。2.公共設施設備:如電梯、空調、照明系統等,由物業公司負責運行維護和定期保養,行政部門負責監督檢查。3.特殊設施設備:如消防設施、監控設備等,由專業維保單位進行定期維護和檢測,物業公司負責日常巡查,行政部門負責協調管理。(二)設施設備維護保養計劃1.年度計劃:物業公司每年制定公共區域設施設備維護保養年度計劃,明確維護保養項目、時間、責任人等,并報行政部門審核備案。2.月度計劃:根據年度計劃,物業公司每月制定具體的維護保養月度計劃,并組織實施。3.臨時維修:設施設備出現故障時,使用部門或巡查人員應及時報告,物業公司維修人員應在規定時間內到達現場進行維修。緊急情況可先進行搶修,事后補辦維修手續。(三)設施設備更新改造1.需求評估:行政部門定期對公共區域設施設備的使用狀況進行評估,根據實際需求提出設施設備更新改造建議。2.預算編制:財務部根據設施設備更新改造建議編制預算,報公司領導審批。3.項目實施:經批準后,由行政部門負責組織實施設施設備更新改造項目,物業公司配合做好相關工作。六、公共區域使用管理(一)會議室使用1.預約制度:員工如需使用會議室,需提前在公司內部系統或相關表格上進行預約,填寫使用時間、會議主題、參會人數等信息。2.使用規范:使用部門應在預約時間內使用會議室,不得超時占用。使用完畢后,應及時清理會議室,恢復原狀。保持會議室整潔,愛護會議室內的設施設備。3.優先使用原則:重要會議、公司級會議優先安排使用會議室。如有沖突,應服從統一安排。(二)公共活動區域使用1.申請流程:員工如需使用公共活動區域舉辦活動,需提前向行政部門提交申請,說明活動內容、時間、參與人數等,經行政部門審核批準后方可使用。2.活動管理:使用部門應在批準的范圍內組織活動,遵守公共活動區域的管理規定,不得損壞設施設備和影響他人正常工作。活動結束后,負責清理現場,恢復原狀。3.安全保障:行政部門應對公共活動區域的使用進行安全指導,確保活動安全進行。如活動涉及用電、用火等特殊情況,使用部門應提前采取相應的安全措施,并報行政部門備案。(三)公共設施使用1.合理使用要求:員工應合理使用公共設施,不得故意損壞。如發現公共設施損壞,應及時報告行政部門或物業公司。2.維護責任:公共設施的維護責任按照本制度中設施設備管理的相關規定執行。因個人原因造成公共設施損壞的,由責任人負責賠償。七、公共區域綠化管理(一)綠化規劃行政部門根據公司整體布局和環境特點,制定公共區域綠化規劃,合理配置綠植,營造良好的辦公環境。(二)綠化養護1.日常養護:物業公司安排專人負責公共區域綠植的日常澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等養護工作,確保綠植生長良好。2.定期檢查:行政部門定期對公共區域綠化情況進行檢查,對養護不到位的情況提出整改意見,督促物業公司及時改進。(三)綠化調整根據公司發展需要或環境變化,行政部門適時對公共區域綠化進行調整,包括綠植品種更換、布局優化等。八、公共區域管理監督與考核(一)監督檢查1.行政部門檢查:行政部門定期對公共區域的環境衛生、安全管理、設施設備運行等情況進行檢查,發現問題及時記錄并通知責任部門整改。2.員工監督:鼓勵員工對公共區域管理中存在的問題進行監督舉報,行政部門對舉報信息進行核實處理,并對舉報人給予適當獎勵。(二)考核辦法1.考核指標:制定公共區域管理考核指標,包括環境衛生達標率、安全事故發生率、設施設備完好率、員工滿意度等。2.考核周期:每月進行一次考核評估,每季度進行一次綜合考核。3.
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