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文檔簡介

小車隊管理制度?一、總則(一)目的為加強公司小車隊的管理,確保車輛安全、高效運行,滿足公司公務用車需求,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司小車隊的所有車輛及相關駕駛員、管理人員。(三)管理原則1.安全第一原則:始終將行車安全放在首位,確保駕駛員和乘車人員的生命財產安全。2.規范管理原則:建立健全各項規章制度,規范車輛使用、調度、維修、保養等流程。3.高效服務原則:以滿足公司公務用車需求為出發點,提高服務質量和效率。4.節約成本原則:合理安排車輛使用,降低車輛運行成本。二、車輛管理(一)車輛配備1.根據公司業務需求,合理配備車輛數量和車型。2.車輛采購由公司行政部門統一負責,按照相關規定進行招標、采購等程序。3.新購車輛需辦理相關手續,包括上牌、保險、行駛證等,并及時錄入車輛管理系統。(二)車輛檔案管理1.建立車輛檔案,包括車輛基本信息、行駛證、保險單、維修記錄、保養記錄等。2.車輛檔案由專人負責管理,確保檔案資料的完整、準確和及時更新。3.定期對車輛檔案進行整理和歸檔,便于查詢和使用。(三)車輛標識管理1.公司車輛統一張貼公司標識和車牌號,保持車輛外觀整潔、標識清晰。2.未經許可,不得擅自更改車輛標識或拆除公司標識。(四)車輛停放管理1.車輛應停放在指定的停車場或停車位,不得隨意停放。2.在非工作時間,車輛應停放在公司指定的停車區域,并做好安全防范措施。3.因工作需要在公司外停車時,駕駛員應選擇安全、合規的停車地點,并確保車輛安全。三、駕駛員管理(一)駕駛員招聘1.駕駛員招聘由公司人事部門按照相關程序進行,招聘條件包括具備駕駛證、駕駛經驗豐富、無不良駕駛記錄等。2.新駕駛員入職需進行背景調查和面試,合格后方可錄用。(二)駕駛員培訓1.定期組織駕駛員進行安全培訓,包括交通安全法規、駕駛技能、應急處理等方面的培訓。2.鼓勵駕駛員參加相關培訓課程和考試,提高駕駛技能和綜合素質。3.培訓記錄應及時歸檔,作為駕駛員考核的依據之一。(三)駕駛員考核1.建立駕駛員考核制度,考核內容包括安全駕駛、服務質量、工作紀律等方面。2.每月對駕駛員進行考核評分,考核結果與績效獎金掛鉤。3.對于考核不合格的駕駛員,視情節輕重給予警告、罰款、停職等處理。(四)駕駛員獎懲1.對安全駕駛、服務質量好的駕駛員給予表彰和獎勵,包括獎金、榮譽證書等。2.對違反交通法規、發生交通事故或服務質量差的駕駛員給予相應的處罰,包括罰款、扣分、辭退等。(五)駕駛員崗位職責1.嚴格遵守交通法規,安全駕駛,確保行車安全。2.按照公司規定的時間、路線和任務出車,不得擅自更改行車路線或延誤出車時間。3.做好車輛的日常維護和保養工作,確保車輛性能良好。4.保持車輛整潔衛生,定期對車輛進行清洗和消毒。5.協助乘車人員做好相關工作,提供必要的服務。6.完成領導交辦的其他任務。四、車輛使用管理(一)用車申請1.公司員工因公務需要用車,應提前填寫《用車申請表》,注明用車時間、地點、事由等信息。2.《用車申請表》經部門負責人審批后,交小車隊調度人員安排車輛。(二)用車調度1.小車隊調度人員根據車輛使用情況和駕駛員工作安排,合理調度車輛。2.優先保障重要公務和緊急任務的用車需求。3.對于多人同時申請用車的情況,調度人員應根據實際情況進行協調安排。(三)用車登記1.駕駛員接到調度任務后,應及時與用車人聯系,確認用車信息,并在《車輛使用登記表》上進行登記。2.用車結束后,駕駛員應填寫《車輛使用登記表》,注明實際用車時間、里程、費用等信息,并由用車人簽字確認。(四)用車費用1.車輛使用費用包括燃油費、過路費、停車費、維修保養費等。2.燃油費由駕駛員根據車輛實際消耗情況定期到公司指定地點加油,并開具發票報銷。3.過路費、停車費等費用由駕駛員在出車過程中墊付,回公司后憑票據報銷。4.車輛維修保養費由公司行政部門統一安排,駕駛員應配合做好相關工作。(五)特殊情況用車1.因緊急公務或突發事件需要臨時用車時,用車人可先電話聯系小車隊調度人員,經同意后先出車,事后及時補辦用車申請手續。2.對于重要領導的用車需求,應優先保障,并提供優質服務。五、車輛維修與保養管理(一)維修保養計劃1.小車隊應根據車輛使用情況和行駛里程,制定車輛維修保養計劃。2.車輛維修保養計劃應明確維修保養項目、時間、費用等內容。(二)維修保養審批1.車輛維修保養前,駕駛員應填寫《車輛維修保養申請表》,注明車輛故障情況、維修保養項目等信息。2.《車輛維修保養申請表》經小車隊負責人審核后,報公司行政部門審批。3.維修保養費用在規定金額內的,由小車隊負責人審批;超過規定金額的,需報公司領導審批。(三)維修保養實施1.經審批同意后,小車隊應選擇正規的維修保養廠家進行維修保養。2.維修保養廠家應按照維修保養計劃和質量標準進行維修保養工作,確保維修保養質量。3.駕駛員應監督維修保養過程,對維修保養質量有異議的,應及時與維修保養廠家溝通解決。(四)維修保養驗收1.車輛維修保養完成后,駕駛員應進行驗收,確認維修保養質量符合要求。2.驗收合格后,駕駛員應在《車輛維修保養驗收單》上簽字確認,并將相關票據交小車隊負責人審核報銷。(五)零部件更換管理1.更換車輛零部件時,應選擇質量可靠、符合標準的產品。2.更換下來的零部件應妥善保管,以備檢查和核實。六、車輛安全管理(一)安全制度1.建立健全車輛安全管理制度,明確安全責任和安全操作規程。2.定期組織駕駛員學習安全制度和安全操作規程,提高安全意識和操作技能。(二)安全檢查1.小車隊應定期對車輛進行安全檢查,包括車輛性能、制動系統、轉向系統、燈光系統等方面的檢查。2.駕駛員每天出車前應進行車輛安全自檢,確保車輛安全狀況良好。3.安全檢查應做好記錄,發現問題及時處理。(三)交通事故處理1.發生交通事故后,駕駛員應立即停車,保護現場,并及時報告小車隊負責人和公司行政部門。2.積極配合交警部門進行事故處理,提供相關證據和資料。3.對于因駕駛員責任導致的交通事故,按照公司相關規定進行處理。(四)應急處置1.制定車輛應急預案,包括車輛突發故障、交通事故、惡劣天氣等情況下的應急處置措施。2.定期組織駕駛員進行應急演練,提高應急處置能力。七、監督與考核(一)監督機制1.公司行政部門負責對小車隊的管理工作進行監督檢查。2.設立投訴舉報電話和郵箱,接受公司員工對小車隊管理工作的投訴和建議。(二)考核辦法1.制定小車隊考核辦法,明確考核指標和考核標準。2.考核指標包括車輛安全、服務質量、車輛使用效率、費用控制等方面。3.考核結果與小車隊負責人和駕駛員的績效獎金掛鉤。(三)改進措施1.根據監督檢查和考核結果,及時發現小車隊管理工作中存在的問題。2.針對存在的問題

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