除了內部管理制度?一、總則（一）目的本管理制度旨在規范公司內部各項工作流程，確保公司運營的高效性、規范性和公正性，保障公司和員工的合法權益，促進公司持續、健康、穩定發展。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工，包括正式員工、試用期員工、兼職員工等。（三）基本原則1.合法性原則：公司的各項管理制度應符合國家法律法規的要求。2.公平公正原則：對待所有員工一視同仁，在考核、晉升、獎懲等方面遵循公平公正的標準。3.透明性原則：制度內容公開透明，確保員工知曉并理解各項規定。4.實用性原則：制度應具有可操作性，能夠切實指導公司的日常運營和員工的工作行為。二、公司組織架構與職責（一）組織架構圖[詳細繪制公司的組織架構圖，包括各部門名稱及層級關系]（二）各部門職責1.行政部負責公司行政管理工作，包括辦公環境管理、文件檔案管理、會議組織安排等。制定和完善行政管理制度，監督制度執行情況。負責公司固定資產管理、辦公用品采購與發放等工作。處理公司對外聯絡、接待工作，維護公司形象。2.財務部制定公司財務管理制度和財務預算方案，負責財務核算和報表編制。進行資金管理、成本控制和稅務籌劃，確保公司財務狀況健康穩定。審核各項費用報銷，監督公司財務收支情況。配合外部審計機構進行審計工作，提供相關財務資料。3.人力資源部負責公司人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理等工作。制定和完善人力資源管理制度，建立員工檔案，維護員工信息系統。處理員工勞動關系，辦理員工入職、離職、轉正、調動等手續。開展企業文化建設活動，提升員工凝聚力和歸屬感。4.業務部根據公司業務目標，制定業務拓展計劃并組織實施。負責客戶開發與維護，建立良好的客戶關系，挖掘客戶需求，促成業務合作。組織市場調研，分析市場動態和競爭對手情況，為公司業務決策提供依據。完成公司下達的業務指標，確保業務收入和利潤目標的實現。5.技術部負責公司產品或服務的技術研發工作，制定技術研發計劃和方案。進行技術創新和產品升級，提高公司產品或服務的技術競爭力。解決技術難題，保障公司業務系統的穩定運行。與其他部門協作，提供技術支持和培訓。三、考勤與休假制度（一）工作時間公司實行[具體工作時間制，如朝九晚五、彈性工作時間等]，員工應嚴格按照規定的工作時間上下班。（二）考勤記錄1.公司采用[考勤方式，如打卡、指紋識別、人臉識別等]進行考勤記錄。2.員工應按時打卡，不得代打卡或委托他人打卡。如有特殊情況無法打卡，需提前向直屬上級說明并填寫請假申請。（三）遲到、早退與曠工1.遲到或早退15分鐘以內的，每次扣除[X]元；遲到或早退15分鐘以上30分鐘以內的，每次扣除[X]元；遲到或早退30分鐘以上的，按曠工半天處理。2.曠工半天的，扣除當日工資的2倍；曠工一天的，扣除當日工資的3倍，并給予警告處分；連續曠工超過三天或累計曠工超過五天的，公司有權解除勞動合同。（四）請假制度1.病假員工因病需要請假的，應提供醫院出具的病假證明。病假期間，工資按照國家法律法規和公司相關規定發放。2.事假員工因個人事務需要請假的，應提前填寫事假申請，經直屬上級批準后方可休假。事假期間無工資，連續事假超過[X]天的，公司有權根據實際情況調整崗位或解除勞動合同。3.年假員工在公司工作滿一年后，可享受帶薪年假。年假天數根據員工在公司的工作年限確定，具體標準如下：工作滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。年假應提前安排，經直屬上級批準后使用。如因工作需要無法安排年假的，公司應按照國家規定支付相應的年假工資報酬。4.婚假符合國家法定結婚年齡的員工，可享受[X]天婚假。婚假應在結婚登記后的一年內一次性休完，需提前向公司提交結婚證明和請假申請。5.產假、陪產假女員工生育享受產假，產假天數按照國家法律法規執行。男員工符合條件的可享受陪產假，陪產假天數按照當地規定執行。產假和陪產假期間，工資按照國家法律法規和公司相關規定發放。6.喪假員工的直系親屬（父母、配偶、子女）去世，可享受[X]天喪假。員工的其他親屬（祖父母、外祖父母、兄弟姐妹）去世，可給予[X]天喪假。喪假期間工資照發。（五）請假流程員工請假應提前填寫請假申請表，注明請假類型、請假起止時間、請假原因等，按照以下審批流程進行：1.請假1天以內的，由直屬上級批準。2.請假1天以上3天以內的，經直屬上級審核后，報部門經理批準。3.請假3天以上的，經直屬上級、部門經理審核后，報總經理批準。請假申請批準后，員工應將請假申請表交至人力資源部備案。如需續假，應提前按照上述流程辦理續假手續。四、薪酬福利制度（一）薪酬結構公司員工薪酬由基本工資、績效工資、獎金等部分組成。1.基本工資：根據員工的崗位性質、工作經驗、學歷等因素確定，是員工薪酬的基本保障部分。2.績效工資：與員工的工作績效掛鉤，根據績效考核結果發放，以激勵員工提高工作業績。3.獎金：包括年終獎金、項目獎金等，根據公司業績、個人貢獻等情況發放。（二）薪酬發放1.公司每月[具體發薪日期]發放工資，如遇節假日則提前或順延。2.員工工資發放通過銀行代發的方式進行，員工應確保提供的銀行賬號準確無誤。（三）福利政策1.社會保險：公司按照國家法律法規為員工繳納養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險。2.住房公積金：公司按照規定為員工繳納住房公積金。3.帶薪休假：員工享有帶薪年假、病假、婚假、產假、陪產假、喪假等法定帶薪假期。4.節日福利：在重要節日，公司為員工發放節日禮品或補貼。5.培訓與發展：公司為員工提供各類培訓機會，幫助員工提升個人能力和職業素養，支持員工的職業發展。6.其他福利：公司根據實際情況，可能提供其他福利，如員工體檢、團建活動等。五、績效考核制度（一）考核原則1.客觀公正原則：考核過程和結果應基于客觀事實，不受主觀因素影響，確保公平公正。2.全面考核原則：從工作業績、工作能力、工作態度等多個維度對員工進行全面考核。3.溝通反饋原則：考核過程中應與員工進行充分溝通，及時反饋考核結果，幫助員工改進工作。（二）考核周期績效考核分為月度考核和年度考核。月度考核于每月末進行，年度考核于每年年末進行，年度考核結果以各月度考核結果為基礎。（三）考核內容與指標1.工作業績：根據員工所在崗位的職責和工作目標，設定具體的業績考核指標，如業務指標完成情況、工作任務完成質量等。2.工作能力：包括專業技能、溝通能力、團隊協作能力、問題解決能力等方面的考核。3.工作態度：考核員工的責任心、敬業精神、工作積極性、遵守紀律等情況。（四）考核流程1.月度考核員工每月末填寫月度績效考核自評表，對自己本月的工作表現進行評價。直屬上級根據員工的工作實際情況，對員工進行考核評分，并填寫考核評語。部門經理對部門內員工的考核結果進行審核和匯總。人力資源部對考核結果進行抽查和復核，確保考核的準確性和公正性。考核結果反饋給員工，員工如有異議，可在規定時間內提出申訴。2.年度考核員工根據本年度的工作表現，填寫年度績效考核自評表。直屬上級對員工進行年度考核評分，并撰寫考核評語。部門經理對部門內員工的年度考核結果進行審核和匯總，提出考核等級建議。人力資源部綜合各部門的考核結果，進行統一審核和平衡。公司績效考核委員會對年度考核結果進行最終審定。考核結果反饋給員工，員工如有異議，可在規定時間內提出申訴。（五）考核結果應用1.績效工資發放：根據月度績效考核結果，發放相應的績效工資。2.職位晉升與調整：年度考核結果優秀的員工，在職位晉升、崗位調整等方面將優先考慮。3.培訓與發展：根據考核結果，針對員工的不足之處，提供相應的培訓和發展建議，幫助員工提升能力。4.獎勵與懲罰：對考核結果優秀的員工給予獎勵，對考核不達標或違反公司規定的員工進行相應的懲罰。六、培訓與發展制度（一）培訓目標1.提升員工的專業技能和綜合素質，滿足公司業務發展的需求。2.促進員工個人職業發展，增強員工的歸屬感和忠誠度。（二）培訓類型1.新員工培訓：針對新入職員工，進行公司概況、企業文化、規章制度、崗位基礎知識等方面的培訓，幫助新員工盡快適應公司環境，融入工作崗位。2.崗位技能培訓：根據員工所在崗位的職責和技能要求，開展針對性的崗位技能培訓，提高員工的工作能力和業務水平。3.晉升培訓：對擬晉升的員工進行管理能力、領導力等方面的培訓，幫助其順利過渡到新的工作崗位。4.通用技能培訓：提供溝通技巧、團隊協作、時間管理等通用技能培訓，提升員工的綜合素質。5.外部培訓：根據公司業務發展需要，選派員工參加外部專業機構舉辦的培訓課程或研討會，拓寬員工視野，學習先進的理念和技術。（三）培訓計劃制定1.人力資源部每年年初根據公司戰略目標、員工培訓需求調查結果等，制定年度培訓計劃。2.各部門根據部門業務發展需求和員工實際情況，提出本部門的培訓需求，報人力資源部匯總。3.人力資源部結合公司整體培訓計劃和各部門培訓需求，制定具體的培訓實施方案，明確培訓內容、培訓時間、培訓地點、培訓師資等。（四）培訓實施1.培訓前，人力資源部應通知相關員工參加培訓，并做好培訓準備工作，如培訓資料準備、培訓場地布置等。2.培訓過程中，培訓講師應按照培訓計劃進行授課，確保培訓質量。同時，應加強培訓管理，維護培訓秩序，保證培訓效果。3.培訓結束后，員工應填寫培訓反饋表，對培訓內容、培訓講師、培訓效果等進行評價，提出意見和建議。人力資源部應根據培訓反饋情況，對培訓效果進行評估，總結經驗教訓，不斷改進培訓工作。（五）員工發展1.公司為員工提供職業發展規劃指導，幫助員工明確個人職業發展目標。2.根據員工的工作表現和潛力，為員工提供晉升機會和崗位輪換機會，拓寬員工的職業發展路徑。3.鼓勵員工自我學習和提升，對通過自學取得相關專業證書或技能提升的員工，公司給予一定的獎勵。七、員工獎懲制度（一）獎勵1.獎勵類型優秀員工獎：對在工作中表現出色，業績突出，工作態度端正，為公司做出顯著貢獻的員工進行表彰和獎勵。創新獎：對提出創新性的工作方法、技術方案或業務建議，為公司帶來經濟效益或提升公司競爭力的員工給予獎勵。團隊協作獎：對在團隊合作中表現優秀，協作能力強，為團隊目標的實現做出積極貢獻的團隊進行獎勵。其他專項獎勵：根據公司實際情況，對在特定項目、活動或工作中表現突出的員工或團隊給予專項獎勵。2.獎勵方式榮譽表彰：頒發榮譽證書、獎杯等。物質獎勵：發放獎金、獎品等。晉升機會：優先考慮晉升、調薪等。（二）懲罰1.懲罰類型警告：對違反公司規章制度，情節較輕的員工給予警告處分，書面記錄在案。罰款：根據違規行為的嚴重程度，對員工處以一定金額的罰款。降職降薪：對工作表現不佳、違反公司規定或給公司造成較大損失的員工，進行降職降薪處理。解除勞動合同：對嚴重違反公司規章制度、給公司造成重大損失或觸犯國家法律法規的員工，公司有權解除勞動合同。2.懲罰程序發現員工違規行為后，由相關部門進行調查核實，收集證據。向員工發出書面通知，告知違規事實、擬處罰措施及員工享有的申訴權利。員工如有異議，可在規定時間內提出申訴，公司應進行復查和處理。經公司審定后，下達正式的處罰決定，并將處罰結果記錄在員工檔案中。八、保密制度（一）保密范圍1.公司的商業秘密，包括但不限于產品研發資料、客戶信息、市場策略、財務數據等。2.公司的技術秘密，如技術方案、技術訣竅、工藝流程等。3.公司尚未公開的重大決策、業務計劃、會議紀要等信息。4.員工在工作過程中知悉的其他應當保密的信息。（二）保密措施1.與涉及保密信息的員工簽訂保密協議，明確保密義務和違約責任。2.對公司的重要文件、資料等進行分類管理，設置相應的保密級別，并采取加密存儲、限制訪問等措施。3.在辦公區域設置保密標識，提醒員工注意保密事項。4.加強對員工的保密教育，提高員工的保密意識。（三）保密責任1.員工應嚴格遵守公司的保密制度