定額管理制度?一、總則（一）目的本定額管理制度旨在科學(xué)合理地確定公司各項(xiàng)工作的定額標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范定額管理工作流程，提高工作效率，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)公司資源的優(yōu)化配置和經(jīng)濟(jì)效益的最大化。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部各部門(mén)、各崗位的定額管理工作，包括但不限于生產(chǎn)定額、銷(xiāo)售定額、采購(gòu)定額、行政辦公費(fèi)用定額等。（三）基本原則1.科學(xué)性原則：定額的制定應(yīng)依據(jù)科學(xué)的方法和數(shù)據(jù)，充分考慮公司的生產(chǎn)技術(shù)水平、管理水平以及員工的實(shí)際工作能力等因素，確保定額標(biāo)準(zhǔn)合理、準(zhǔn)確。2.合理性原則：定額應(yīng)既能保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，又能充分考慮員工的利益，做到公平合理，激勵(lì)員工積極工作。3.動(dòng)態(tài)性原則：隨著公司生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展、管理水平的提高以及市場(chǎng)環(huán)境的變化，定額標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)適時(shí)進(jìn)行調(diào)整和修訂，以保持其科學(xué)性和合理性。4.嚴(yán)肅性原則：定額一經(jīng)確定，必須嚴(yán)格執(zhí)行，不得隨意更改。各部門(mén)和員工應(yīng)嚴(yán)格按照定額標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作，確保公司各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。二、定額管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）定額管理委員會(huì)公司成立定額管理委員會(huì)，由公司總經(jīng)理?yè)?dān)任主任，各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員。定額管理委員會(huì)負(fù)責(zé)審定公司定額管理制度、定額標(biāo)準(zhǔn)以及重大定額調(diào)整事項(xiàng)，協(xié)調(diào)解決定額管理工作中出現(xiàn)的重大問(wèn)題。（二）人力資源部門(mén)人力資源部門(mén)作為定額管理的牽頭部門(mén)，負(fù)責(zé)組織制定、修訂和完善公司定額管理制度，指導(dǎo)各部門(mén)開(kāi)展定額管理工作，匯總審核各部門(mén)的定額數(shù)據(jù)，建立定額管理檔案，并對(duì)定額執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查和考核評(píng)價(jià)。（三）各部門(mén)職責(zé)1.生產(chǎn)部門(mén)：負(fù)責(zé)制定和修訂生產(chǎn)過(guò)程中的各項(xiàng)定額標(biāo)準(zhǔn)，如產(chǎn)量定額、工時(shí)定額、原材料消耗定額等，并組織實(shí)施和監(jiān)督檢查，確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。2.銷(xiāo)售部門(mén)：負(fù)責(zé)制定和修訂銷(xiāo)售定額，分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，預(yù)測(cè)銷(xiāo)售趨勢(shì)，為公司制定生產(chǎn)計(jì)劃和營(yíng)銷(xiāo)策略提供依據(jù)。3.采購(gòu)部門(mén)：負(fù)責(zé)制定和修訂采購(gòu)定額，根據(jù)生產(chǎn)和銷(xiāo)售需求，合理確定采購(gòu)數(shù)量和采購(gòu)周期，降低采購(gòu)成本。4.行政部門(mén)：負(fù)責(zé)制定和修訂行政辦公費(fèi)用定額，控制行政辦公費(fèi)用支出，提高行政辦公效率。5.其他部門(mén)：根據(jù)本部門(mén)的工作特點(diǎn)和職責(zé)，制定和執(zhí)行相應(yīng)的定額標(biāo)準(zhǔn)，并配合人力資源部門(mén)做好定額管理的相關(guān)工作。三、定額的分類(lèi)及制定方法（一）生產(chǎn)定額1.產(chǎn)量定額定義：指在一定的生產(chǎn)技術(shù)條件和合理的勞動(dòng)組織下，員工在單位時(shí)間內(nèi)應(yīng)當(dāng)完成的合格產(chǎn)品的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)。制定方法：根據(jù)歷史生產(chǎn)數(shù)據(jù)、設(shè)備生產(chǎn)能力、工藝流程、勞動(dòng)組織等因素，采用技術(shù)測(cè)定法、統(tǒng)計(jì)分析法、經(jīng)驗(yàn)估計(jì)法等方法進(jìn)行制定。2.工時(shí)定額定義：指在一定的生產(chǎn)技術(shù)條件和合理的勞動(dòng)組織下，員工完成單位合格產(chǎn)品或某項(xiàng)工作所需要的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)。制定方法：通過(guò)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行詳細(xì)的觀察和分析，結(jié)合員工的實(shí)際工作效率，采用工作日寫(xiě)實(shí)法、測(cè)時(shí)法、工時(shí)抽樣法等方法進(jìn)行制定。3.原材料消耗定額定義：指在一定的生產(chǎn)技術(shù)條件下，生產(chǎn)單位產(chǎn)品或完成某項(xiàng)工作所必需消耗的原材料的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)。制定方法：根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求、生產(chǎn)工藝特點(diǎn)、原材料質(zhì)量等因素，采用技術(shù)計(jì)算法、統(tǒng)計(jì)分析法、經(jīng)驗(yàn)估計(jì)法等方法進(jìn)行制定。（二）銷(xiāo)售定額1.銷(xiāo)售額定額定義：指銷(xiāo)售人員在一定時(shí)期內(nèi)應(yīng)當(dāng)完成的銷(xiāo)售金額標(biāo)準(zhǔn)。制定方法：根據(jù)市場(chǎng)需求、銷(xiāo)售渠道、產(chǎn)品價(jià)格、銷(xiāo)售人員能力等因素，采用市場(chǎng)預(yù)測(cè)法、歷史數(shù)據(jù)分析法、銷(xiāo)售人員能力評(píng)估法等方法進(jìn)行制定。2.銷(xiāo)售利潤(rùn)定額定義：指銷(xiāo)售人員在一定時(shí)期內(nèi)應(yīng)當(dāng)完成的銷(xiāo)售利潤(rùn)標(biāo)準(zhǔn)。制定方法：根據(jù)產(chǎn)品成本、銷(xiāo)售價(jià)格、銷(xiāo)售費(fèi)用等因素，結(jié)合公司的利潤(rùn)目標(biāo)，采用成本加成法、目標(biāo)利潤(rùn)法等方法進(jìn)行制定。（三）采購(gòu)定額1.采購(gòu)數(shù)量定額定義：指采購(gòu)部門(mén)在一定時(shí)期內(nèi)應(yīng)當(dāng)采購(gòu)的原材料、零部件、設(shè)備等物資的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)。制定方法：根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃、銷(xiāo)售訂單、庫(kù)存狀況、采購(gòu)周期等因素，采用物料需求計(jì)劃（MRP）法、經(jīng)濟(jì)訂貨批量（EOQ）法等方法進(jìn)行制定。2.采購(gòu)成本定額定義：指采購(gòu)部門(mén)在采購(gòu)物資過(guò)程中應(yīng)當(dāng)控制的采購(gòu)成本標(biāo)準(zhǔn)。制定方法：通過(guò)對(duì)市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行調(diào)研和分析，與供應(yīng)商進(jìn)行談判和協(xié)商，結(jié)合公司的采購(gòu)政策和目標(biāo)，采用目標(biāo)成本法、比價(jià)采購(gòu)法等方法進(jìn)行制定。（四）行政辦公費(fèi)用定額1.辦公費(fèi)用定額定義：指公司各部門(mén)在辦公過(guò)程中應(yīng)當(dāng)控制的各項(xiàng)費(fèi)用支出標(biāo)準(zhǔn)，如辦公用品費(fèi)、水電費(fèi)、通訊費(fèi)、差旅費(fèi)等。制定方法：根據(jù)公司的歷史費(fèi)用數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)規(guī)模、人員數(shù)量等因素，結(jié)合公司的費(fèi)用控制目標(biāo)，采用零基預(yù)算法、增量預(yù)算法等方法進(jìn)行制定。2.固定資產(chǎn)購(gòu)置定額定義：指公司各部門(mén)在購(gòu)置固定資產(chǎn)時(shí)應(yīng)當(dāng)控制的費(fèi)用支出標(biāo)準(zhǔn)。制定方法：根據(jù)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要、固定資產(chǎn)使用狀況、市場(chǎng)價(jià)格等因素，結(jié)合公司的固定資產(chǎn)管理政策和目標(biāo)，采用成本效益分析法、投資回收期法等方法進(jìn)行制定。四、定額的制定程序（一）準(zhǔn)備階段1.成立定額制定小組，明確小組成員的職責(zé)和分工。2.收集和整理相關(guān)資料，包括公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、歷史數(shù)據(jù)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)文件、工藝流程等。3.對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地觀察和調(diào)研，了解工作流程、工作環(huán)境、設(shè)備狀況、人員操作等情況。（二）草案擬定階段1.定額制定小組根據(jù)收集到的資料和實(shí)地調(diào)研情況，結(jié)合公司的實(shí)際情況，運(yùn)用科學(xué)的方法和工具，擬定定額草案。2.定額草案應(yīng)明確定額的名稱(chēng)、定義、計(jì)算方法、適用范圍、執(zhí)行期限等內(nèi)容，并征求相關(guān)部門(mén)和員工的意見(jiàn)和建議。（三）審核階段1.定額管理委員會(huì)對(duì)定額草案進(jìn)行審核，重點(diǎn)審核定額的科學(xué)性、合理性、可行性以及與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的一致性。2.根據(jù)審核意見(jiàn)，定額制定小組對(duì)定額草案進(jìn)行修改和完善，形成定額征求意見(jiàn)稿。3.將定額征求意見(jiàn)稿發(fā)送給各相關(guān)部門(mén)和員工，廣泛征求意見(jiàn)和建議。（四）發(fā)布階段1.定額管理委員會(huì)根據(jù)征求到的意見(jiàn)和建議，對(duì)定額征求意見(jiàn)稿進(jìn)行再次審核和修改，形成定額標(biāo)準(zhǔn)。2.定額標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，以正式文件的形式發(fā)布實(shí)施。五、定額的執(zhí)行與監(jiān)督（一）定額的執(zhí)行1.各部門(mén)應(yīng)組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)定額標(biāo)準(zhǔn)，使員工明確自己的工作任務(wù)和目標(biāo)，掌握完成工作任務(wù)的方法和要求。2.各部門(mén)應(yīng)根據(jù)定額標(biāo)準(zhǔn)，制定具體的工作計(jì)劃和實(shí)施方案，并將工作任務(wù)分解到每個(gè)崗位和每個(gè)員工，確保定額標(biāo)準(zhǔn)的有效執(zhí)行。3.員工應(yīng)嚴(yán)格按照定額標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作，按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)。對(duì)于未能完成定額任務(wù)的員工，應(yīng)分析原因，采取有效措施加以改進(jìn)。（二）定額的監(jiān)督1.人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)定額執(zhí)行情況進(jìn)行定期檢查和不定期抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決定額執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。2.各部門(mén)應(yīng)建立定額執(zhí)行情況統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，定期對(duì)本部門(mén)的定額執(zhí)行情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并將統(tǒng)計(jì)結(jié)果及時(shí)報(bào)送人力資源部門(mén)。3.公司審計(jì)部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)定額管理工作進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督，檢查定額管理制度的執(zhí)行情況、定額標(biāo)準(zhǔn)的制定和調(diào)整情況、定額執(zhí)行情況的統(tǒng)計(jì)分析情況等，確保定額管理工作規(guī)范、公正、透明。六、定額的調(diào)整（一）調(diào)整的原因1.公司生產(chǎn)技術(shù)水平發(fā)生重大變化，導(dǎo)致原定額標(biāo)準(zhǔn)不再適用。2.公司管理模式發(fā)生重大調(diào)整，影響原定額標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行。3.市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生重大變化，如市場(chǎng)需求、產(chǎn)品價(jià)格、原材料價(jià)格等發(fā)生較大波動(dòng)，導(dǎo)致原定額標(biāo)準(zhǔn)不合理。4.員工工作效率有顯著提高或降低，原定額標(biāo)準(zhǔn)已不能準(zhǔn)確反映員工的工作能力和工作成果。5.其他原因，如國(guó)家政策法規(guī)的調(diào)整、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的變化等。（二）調(diào)整的程序1.各部門(mén)根據(jù)定額調(diào)整的原因，提出定額調(diào)整申請(qǐng)，填寫(xiě)《定額調(diào)整申請(qǐng)表》，詳細(xì)說(shuō)明調(diào)整的理由、調(diào)整的內(nèi)容以及調(diào)整后的定額標(biāo)準(zhǔn)。2.定額管理委員會(huì)對(duì)各部門(mén)的定額調(diào)整申請(qǐng)進(jìn)行審核，組織相關(guān)人員對(duì)調(diào)整的必要性、可行性進(jìn)行論證。3.根據(jù)審核和論證結(jié)果，定額管理委員會(huì)決定是否批準(zhǔn)定額調(diào)整申請(qǐng)。如批準(zhǔn)，下達(dá)《定額調(diào)整通知書(shū)》，明確調(diào)整后的定額標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行期限；如不批準(zhǔn)，向申請(qǐng)部門(mén)說(shuō)明理由。4.申請(qǐng)部門(mén)根據(jù)《定額調(diào)整通知書(shū)》的要求，及時(shí)調(diào)整本部門(mén)的工作計(jì)劃和實(shí)施方案，并組織員工進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，確保調(diào)整后的定額標(biāo)準(zhǔn)得到有效執(zhí)行。七、定額考核與獎(jiǎng)懲（一）考核的內(nèi)容1.產(chǎn)量定額考核：考核員工實(shí)際完成的產(chǎn)量是否達(dá)到定額標(biāo)準(zhǔn)，以及產(chǎn)品的質(zhì)量是否符合要求。2.工時(shí)定額考核：考核員工實(shí)際完成工作任務(wù)所消耗的工時(shí)是否控制在定額標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)，以及工作效率是否達(dá)到要求。3.原材料消耗定額考核：考核員工在生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)原材料的消耗是否控制在定額標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)，以及原材料的利用率是否達(dá)到要求。4.銷(xiāo)售定額考核：考核銷(xiāo)售人員實(shí)際完成的銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售利潤(rùn)是否達(dá)到定額標(biāo)準(zhǔn)，以及銷(xiāo)售任務(wù)的完成質(zhì)量是否符合要求。5.采購(gòu)定額考核：考核采購(gòu)部門(mén)實(shí)際完成的采購(gòu)數(shù)量、采購(gòu)成本是否控制在定額標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)，以及采購(gòu)工作的質(zhì)量是否符合要求。6.行政辦公費(fèi)用定額考核：考核各部門(mén)實(shí)際發(fā)生的行政辦公費(fèi)用是否控制在定額標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)，以及費(fèi)用支出的合理性和合規(guī)性。（二）考核的周期定額考核周期分為月度考核、季度考核和年度考核。月度考核主要考核員工的日常工作表現(xiàn)和定額執(zhí)行情況；季度考核在月度考核的基礎(chǔ)上，對(duì)員工的季度工作業(yè)績(jī)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)；年度考核在季度考核的基礎(chǔ)上，對(duì)員工的年度工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)進(jìn)行全面考核。（三）考核的方法1.定量考核：根據(jù)定額標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際完成情況，對(duì)產(chǎn)量、工時(shí)、原材料消耗、銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售利潤(rùn)、采購(gòu)數(shù)量、采購(gòu)成本、行政辦公費(fèi)用等指標(biāo)進(jìn)行量化考核，計(jì)算考核得分。2.定性考核：對(duì)員工的工作態(tài)度、工作能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、創(chuàng)新意識(shí)等方面進(jìn)行定性評(píng)價(jià)，確定考核等級(jí)。3.綜合考核：將定量考核和定性考核結(jié)果進(jìn)行綜合計(jì)算，得出員工的最終考核得分，并根據(jù)考核得分確定考核等級(jí)。（四）獎(jiǎng)懲措施1.獎(jiǎng)勵(lì)措施對(duì)于完成或超額完成定