田徑管管理制度?一、總則（一）目的為加強田徑管的規范化管理，確保田徑管的正常運營和使用安全，充分發揮其功能，為田徑運動愛好者提供良好的運動環境，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本田徑管內的所有活動、人員及設施設備管理。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將人員安全和設施設備安全放在首位，確保田徑管運營過程中不發生安全事故。2.規范管理原則：建立健全各項管理制度和操作規程，實現田徑管管理的規范化、標準化。3.服務至上原則：以滿足用戶需求為出發點，提供優質、高效、便捷的服務。二、場館設施管理（一）場地管理1.田徑管場地包括跑道、投擲區、跳躍區等，應保持地面平整、無雜物。2.定期對場地進行檢查，發現損壞、凹陷等問題及時修復。3.在場地內設置明顯的安全標識和使用說明，引導人員正確使用場地。（二）器材設備管理1.配備齊全的田徑運動器材，如起跑器、跨欄架、標槍、鉛球等，并定期進行維護保養。2.建立器材設備臺賬，記錄器材的名稱、型號、數量、購買時間、維修情況等信息。3.對器材設備進行定期檢查和盤點，確保器材設備完好率。4.器材設備損壞或報廢時，應及時辦理相關手續，進行更新或處理。（三）照明及音響設備管理1.確保田徑管內照明設備正常運行，亮度符合運動要求。2.定期對照明設備進行檢查和維護，及時更換損壞的燈泡。3.音響設備應保持良好狀態，能夠正常播放相關音樂或賽事信息。（四）衛生管理1.安排專人負責田徑管的日常衛生清潔工作，包括場地清掃、器材擦拭等。2.定期對田徑管進行全面消毒，預防疾病傳播。3.設置垃圾桶，引導人員將垃圾放入指定位置，保持場館環境整潔。三、人員管理（一）工作人員管理1.田徑管工作人員應具備相應的專業知識和技能，熟悉田徑管的管理規定和操作規程。2.工作人員應遵守工作紀律，按時上下班，不得擅自離崗。3.定期對工作人員進行培訓，提高其業務水平和服務意識。4.建立工作人員考核制度，對工作表現優秀的人員給予獎勵，對違反規定的人員進行處罰。（二）使用者管理1.凡進入田徑管使用場地和器材的人員，須遵守本管理制度。2.使用者應愛護場館設施設備，不得故意損壞。3.按照規定的時間和區域使用場地，不得擅自更改。4.在使用過程中，應遵守安全規定，確保自身和他人安全。5.使用者不得在田徑管內吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾等。四、安全管理（一）安全責任1.建立安全管理責任制，明確各級人員的安全職責。2.田徑管負責人為安全管理第一責任人，全面負責田徑管的安全管理工作。3.工作人員應履行各自的安全職責，確保場館運營安全。（二）安全檢查1.定期對田徑管進行安全檢查，包括場地設施、器材設備、消防設施等。2.對檢查中發現的安全隱患，應及時采取措施進行整改，確保安全。3.建立安全檢查記錄檔案，記錄檢查時間、內容、發現的問題及整改情況等。（三）安全教育1.對進入田徑管的人員進行安全教育，告知其安全注意事項。2.定期組織安全培訓和演練，提高人員的安全意識和應急處理能力。（四）應急管理1.制定應急預案，包括火災、地震、人員受傷等突發事件的應急處置措施。2.配備必要的應急救援設備和器材，如滅火器、急救箱等。3.定期對應急預案進行演練，確保在突發事件發生時能夠迅速、有效地進行應對。五、運營管理（一）開放時間田徑管的開放時間應根據實際情況進行合理安排，并提前向社會公布。（二）預約管理1.使用者可通過電話、網絡等方式提前預約使用田徑管場地和器材。2.預約時應提供姓名、聯系方式、使用時間、使用項目等信息。3.工作人員應及時受理預約申請，并根據場地使用情況進行確認和安排。（三）收費管理1.制定合理的收費標準，明確不同項目、不同時間段的收費價格。2.收費方式可采用現金、刷卡、網上支付等多種形式。3.嚴格執行收費制度，確保收費規范、透明。（四）賽事活動管理1.舉辦田徑賽事活動時，應提前制定詳細的活動方案，包括賽事組織、安全保障、后勤服務等。2.按照相關規定辦理賽事活動審批手續。3.做好賽事活動的宣傳推廣工作，提高賽事活動的知名度和影響力。六、培訓管理（一）培訓計劃1.根據田徑管的發展需求和人員實際情況，制定年度培訓計劃。2.培訓計劃應包括培訓內容、培訓時間、培訓方式、培訓對象等。（二）培訓內容1.田徑運動知識和技能培訓，如田徑規則、訓練方法等。2.場館設施設備操作與維護培訓。3.安全管理知識培訓。4.服務意識和溝通技巧培訓。（三）培訓方式1.內部培訓：由田徑管工作人員擔任培訓講師，對其他人員進行培訓。2.外部培訓：邀請專業機構或專家進行培訓。3.在線學習：利用網絡平臺提供的學習資源，組織人員進行自主學習。（四）培訓考核1.對參加培訓的人員進行考核，考核方式