煤管科管理制度?一、總則（一）目的為加強煤管科的管理，規范工作流程，提高工作效率，確保煤炭管理工作的科學化、規范化、制度化，保障煤炭生產、銷售等環節的順利進行，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于煤管科全體工作人員，涵蓋煤炭生產計劃制定、煤炭質量監管、煤炭銷售管理、煤炭運輸協調等相關工作領域。（三）基本原則1.依法依規原則：嚴格遵守國家及地方有關煤炭管理的法律法規、政策標準。2.科學高效原則：運用科學的管理方法和技術手段，提高煤炭管理工作效率和質量。3.公平公正原則：在煤炭生產、銷售、監管等過程中，秉持公平公正的態度，確保各方合法權益。4.安全環保原則：將煤炭安全生產和環境保護要求貫穿于管理工作全過程。二、崗位職責（一）科長職責1.全面負責煤管科的日常管理工作，制定工作計劃和目標，并組織實施。2.負責與上級主管部門、其他相關部門及外部單位的溝通協調，確保煤管工作順利開展。3.審核煤炭生產計劃、銷售合同等重要文件，把控煤炭管理工作的整體方向。4.定期組織科室人員培訓和考核，提升團隊整體業務水平。5.對科室工作中的重大問題進行決策，及時處理各類突發事件。（二）生產計劃專員職責1.根據煤炭市場需求和企業生產能力，制定合理的煤炭生產計劃。2.收集、分析煤炭生產相關數據，為生產計劃的調整提供依據。3.協調煤炭生產各環節，確保生產計劃的順利執行，及時解決生產過程中的計劃銜接問題。4.與銷售部門溝通，反饋生產進度和產量情況，配合做好銷售計劃的制定。（三）質量監管專員職責1.制定煤炭質量檢驗計劃，負責煤炭質量的日常檢驗和監督工作。2.運用專業設備和方法，對煤炭的各項質量指標進行檢測，確保煤炭質量符合標準要求。3.對煤炭生產、加工、儲存等環節的質量控制情況進行檢查，發現問題及時督促整改。4.定期向上級匯報煤炭質量狀況，為企業決策提供質量數據支持。（四）銷售管理專員職責1.負責煤炭銷售合同的起草、審核、簽訂和執行跟蹤。2.收集煤炭市場價格信息，分析市場動態，為企業制定合理的銷售價格提供建議。3.協調銷售過程中的各項工作，包括客戶溝通、運輸安排、貨款結算等，確保銷售工作順利進行。4.建立和維護客戶關系管理系統，及時處理客戶反饋和投訴。（五）運輸協調專員職責1.根據煤炭生產和銷售計劃，合理安排煤炭運輸車輛和運輸路線。2.與運輸企業溝通協調，簽訂運輸協議，確保運輸服務質量和運輸安全。3.監控煤炭運輸過程，及時解決運輸過程中的突發問題，如車輛故障、道路堵塞等。4.統計運輸數據，核算運輸成本，為運輸費用結算提供依據。三、煤炭生產計劃管理（一）計劃制定依據1.煤炭市場需求預測：通過對宏觀經濟形勢、能源市場動態、相關行業發展趨勢等因素的分析，預測煤炭市場的需求量和需求結構。2.企業生產能力評估：綜合考慮煤礦的開采設備、人員配備、地質條件等因素，確定企業的煤炭生產能力上限。3.資源儲量情況：結合煤礦的資源儲量報告，合理規劃煤炭生產規模和開采進度。（二）計劃制定流程1.市場調研：生產計劃專員定期收集煤炭市場信息，包括價格走勢、需求變化、競爭對手動態等，形成市場調研報告。2.數據收集與分析：收集企業內部的生產數據，如歷史產量、設備運行狀況、人員出勤情況等，進行分析整理。3.初稿擬定：根據市場調研和數據分析結果，初步擬定煤炭生產計劃草案，明確月度、季度、年度的煤炭產量目標。4.審核與調整：將生產計劃草案提交科長審核，科長組織相關人員進行討論，根據企業發展戰略、資源狀況、市場變化等因素進行調整優化。5.審批與下達：經審核通過的生產計劃報上級主管部門審批后，正式下達給煤礦生產部門執行。（三）計劃執行與監控1.生產部門按照下達的生產計劃組織生產，嚴格控制生產進度，確保產量目標的實現。2.生產計劃專員定期對生產計劃執行情況進行檢查，對比實際產量與計劃產量的差異，分析原因。3.對于生產過程中出現的影響計劃執行的問題，及時協調相關部門解決，如設備故障、人員短缺、地質條件變化等。4.根據計劃執行情況和市場變化，適時對生產計劃進行調整，調整后的計劃需按規定程序審批。四、煤炭質量監管（一）質量標準制定1.依據國家和行業相關標準，結合企業實際情況，制定煤炭質量標準，明確煤炭的發熱量、灰分、硫分、水分等主要質量指標要求。2.質量標準應定期進行評估和修訂，以適應市場需求和行業發展變化。（二）質量檢驗流程1.采樣：在煤炭生產、加工、儲存、運輸等環節按照規定的采樣方法和采樣頻率進行采樣，確保樣品具有代表性。2.制樣：將采集的煤樣按照標準制樣方法進行制備，制成符合分析要求的試驗煤樣。3.分析檢測：運用專業的檢測設備和方法，對試驗煤樣的各項質量指標進行分析檢測，如使用發熱量測定儀測定發熱量、馬弗爐測定灰分等。4.報告出具：質量監管專員根據檢測結果出具煤炭質量檢驗報告，報告應準確、清晰地記錄各項質量指標數據。（三）質量控制措施1.加強對煤炭生產過程的質量控制，督促煤礦企業嚴格按照質量標準組織生產，采取有效的洗選加工等措施提高煤炭質量。2.定期對煤炭質量檢測設備進行校準和維護，確保檢測結果的準確性和可靠性。3.對煤炭質量不合格的情況進行跟蹤處理，要求責任單位分析原因并采取整改措施，直至煤炭質量符合標準要求。五、煤炭銷售管理（一）銷售合同管理1.銷售合同簽訂前，銷售管理專員應認真審核客戶資質和信用狀況，確保合同簽訂的安全性。2.根據煤炭質量、價格、運輸等條款，起草規范的銷售合同文本，明確雙方的權利和義務。3.銷售合同經科長審核后，提交企業法務部門進行法律審查，確保合同的合法性和有效性。4.合同簽訂后，銷售管理專員負責跟蹤合同執行情況，及時提醒客戶履行合同義務，如按時支付貨款、接收煤炭等。（二）價格管理1.銷售管理專員定期收集煤炭市場價格信息，分析價格波動趨勢，結合企業成本、市場需求等因素，提出煤炭銷售價格建議。2.煤炭銷售價格應根據市場行情適時調整，調整后的價格需報上級主管部門審批后執行。3.在價格調整過程中，要及時與客戶溝通解釋，確保客戶理解價格變動原因，維護良好的客戶關系。（三）貨款結算管理1.明確貨款結算方式和結算周期，在銷售合同中予以約定。2.銷售管理專員負責跟蹤貨款回收情況，及時與客戶核對賬目，確保貨款按時足額到賬。3.對于逾期未支付貨款的客戶，要及時采取催款措施，如發送催款函、暫停供貨等，并向上級匯報。4.定期對貨款結算情況進行統計分析，防范貨款回收風險。六、煤炭運輸管理（一）運輸計劃安排1.運輸協調專員根據煤炭生產和銷售計劃，提前制定煤炭運輸計劃，合理安排運輸車輛的數量、運輸時間和運輸路線。2.考慮運輸成本、運輸效率、運輸安全等因素，優化運輸方案，盡量減少運輸環節的損耗和延誤。（二）運輸企業選擇與管理1.通過招標、詢價等方式選擇具備資質、信譽良好的運輸企業，并簽訂運輸協議。2.在運輸協議中明確運輸企業的服務標準、運輸安全責任、運費結算方式等條款。3.定期對運輸企業的服務質量進行評估，如運輸車輛的車況、駕駛員的操作規范、運輸準時率等，對于不符合要求的運輸企業及時進行整改或更換。（三）運輸過程監控1.利用衛星定位系統等技術手段，對煤炭運輸車輛進行實時監控，掌握車輛的行駛位置、行駛速度、貨物狀態等信息。2.運輸協調專員定期檢查運輸車輛的裝載情況，確保煤炭裝載符合規定要求，防止超載、撒漏等現象發生。3.對于運輸過程中出現的突發情況，如交通事故、道路管制等，及時啟動應急預案，協調相關部門解決，保障煤炭運輸的順利進行。七、安全管理（一）安全制度與責任落實1.建立健全煤管科安全管理制度，明確各崗位的安全職責和安全操作規程。2.科長作為安全管理第一責任人，要定期組織安全檢查和隱患排查治理工作，確保安全管理制度的有效執行。3.與科室工作人員簽訂安全責任書，將安全責任落實到個人，對違反安全規定的行為進行嚴肅處理。（二）安全培訓與教育1.定期組織科室人員參加安全培訓，培訓內容包括煤炭行業安全法規、安全操作規程、事故案例分析等。2.新入職員工必須經過三級安全教育培訓，經考試合格后方可上崗。3.鼓勵員工積極參加安全知識競賽、安全技能培訓等活動，提高員工的安全意識和自我保護能力。（三）安全檢查與隱患排查1.制定安全檢查計劃，定期對煤炭生產、儲存、運輸等環節進行安全檢查，重點檢查設備設施的運行狀況、安全防護裝置的有效性等。2.建立隱患排查治理臺賬，對檢查中發現的安全隱患進行詳細記錄，明確整改責任人、整改措施和整改期限。3.對重大安全隱患要實行掛牌督辦，確保隱患得到及時有效的整改，防止事故發生。八、環境保護管理（一）環保制度與措施1.貫徹落實國家環境保護法律法規，制定煤管科環境保護管理制度，明確環保工作目標和要求。2.在煤炭生產、銷售、運輸等過程中，采取有效的環保措施，減少粉塵、廢水、噪聲等污染物的排放。3.加強對煤炭洗選加工過程中產生的煤泥、矸石等廢棄物的管理，按照環保要求進行合理處置。（二）環保監測與報告1.定期委托有資質的環境監測機構對煤管科相關場所的環境質量進行監測，包括空氣質量、水質、噪聲等指標。2.建立環保監測數據臺賬，對監測結果進行分析總結，及時掌握環境質量變化情況。3.按照規定向上級主管部門和環保部門報告環保監測數據和環保工作情況，接受社會監督。（三）環保整改與持續改進1.根據環保監測結果和環保檢查中發現的問題，及時制定整改措施，明確整改責任人和整改期限，確保環保問題得到有效解決。2.定期對環保工作進行總結評估，分析存在的問題和不足，采取針對性的改進措施，不斷提高環保管理水平。九、績效考核（一）考核指標設定1.工作業績指標：包括煤炭生產計劃完成率、煤炭質量合格率、銷售合同執行率、運輸任務完成率等。2.工作態度指標：如責任心、工作積極性、團隊協作精神等。3.工作能力指標：如專業知識水平、業務操作技能、問題解決能力等。（二）考核周期與方式1.考核周期分為月度考核和年度考核，月度考核側重于對工作任務完成情況的考核，年度考核綜合考慮全年工作表現。2.考核方式采用自評、上級評價、同事評價相結合的方式，確保考核結果的客觀公正。（三）考核結果應用1.根據考核結果發放績效