倉途耗管理制度?一、總則（一）目的為加強公司倉儲管理，規(guī)范倉途耗的計算、控制與管理，保障公司財產(chǎn)安全，降低運營成本，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有涉及物資倉儲、收發(fā)的部門和崗位，包括但不限于倉庫管理部門、采購部門、生產(chǎn)部門以及銷售部門等。（三）倉途耗定義倉途耗是指物資在倉儲、運輸過程中，因自然損耗、搬運裝卸、計量誤差、品質(zhì)變化等原因?qū)е碌膶嶋H數(shù)量與入庫時數(shù)量的差異。（四）管理原則1.準(zhǔn)確性原則：倉途耗的計算應(yīng)準(zhǔn)確、真實反映物資在倉儲和運輸過程中的實際損耗情況。2.合理性原則：對于倉途耗的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定和控制措施應(yīng)科學(xué)合理，符合行業(yè)慣例和公司實際情況。3.責(zé)任明確原則：明確各部門和崗位在倉途耗管理中的職責(zé)，做到責(zé)任到人，獎懲分明。4.預(yù)防為主原則：通過加強倉儲管理、優(yōu)化操作流程、提高員工素質(zhì)等措施，預(yù)防和減少倉途耗的發(fā)生。二、倉途耗標(biāo)準(zhǔn)制定（一）制定依據(jù)1.參考行業(yè)同類物資的倉途耗平均水平。2.結(jié)合公司歷史數(shù)據(jù)及實際運營情況。3.考慮物資的特性、存儲條件、運輸方式等因素。（二）制定流程1.倉庫管理部門會同采購部門、生產(chǎn)部門等相關(guān)部門，對各類物資進行分類梳理，確定不同物資的倉途耗標(biāo)準(zhǔn)制定范圍。2.收集相關(guān)物資在行業(yè)內(nèi)的倉途耗數(shù)據(jù)，分析公司以往類似物資的倉途耗情況，形成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)報告。3.根據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)報告，結(jié)合物資特性、存儲條件、運輸方式等因素，初步擬定各類物資的倉途耗標(biāo)準(zhǔn)草案。4.將倉途耗標(biāo)準(zhǔn)草案提交公司管理層審核，廣泛征求各部門意見，根據(jù)反饋意見進行修改完善。5.經(jīng)公司管理層批準(zhǔn)后，正式發(fā)布實施倉途耗標(biāo)準(zhǔn)，并明確相應(yīng)的生效日期。（三）倉途耗標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容1.按物資類別詳細(xì)列出各類物資的正常倉途耗率范圍，如原材料、半成品、成品等。2.對于不同存儲條件（如常溫庫、冷藏庫、冷凍庫等）下的物資，分別制定相應(yīng)的倉途耗標(biāo)準(zhǔn)。3.對于不同運輸方式（如公路運輸、鐵路運輸、航空運輸?shù)龋┥婕暗奈镔Y倉途耗標(biāo)準(zhǔn)進行明確。4.根據(jù)物資的價值、重要性等因素，對重點監(jiān)控物資的倉途耗標(biāo)準(zhǔn)進行單獨規(guī)定或更嚴(yán)格的控制。三、倉途耗計算方法（一）計算公式倉途耗量=入庫數(shù)量出庫數(shù)量（含銷售發(fā)貨、生產(chǎn)領(lǐng)用等）盤點結(jié)存數(shù)量倉途耗率=倉途耗量/入庫數(shù)量×100%（二）計算周期1.月度計算：每月末對各類物資進行倉途耗計算，統(tǒng)計當(dāng)月的倉途耗量和倉途耗率。2.季度匯總：每季度末對三個月的倉途耗數(shù)據(jù)進行匯總分析，形成季度倉途耗報告。3.年度總結(jié)：每年末對全年的倉途耗情況進行全面總結(jié)，評估倉途耗管理工作成效。（三）計算數(shù)據(jù)來源1.入庫數(shù)據(jù)：依據(jù)采購入庫單、生產(chǎn)入庫單等相關(guān)單據(jù)記錄的物資入庫數(shù)量。2.出庫數(shù)據(jù)：根據(jù)銷售發(fā)貨單、生產(chǎn)領(lǐng)料單等單據(jù)統(tǒng)計的物資出庫數(shù)量。3.盤點數(shù)據(jù)：通過定期或不定期的倉庫盤點，確定的物資實際結(jié)存數(shù)量。（四）特殊情況處理1.因自然災(zāi)害、不可抗力等特殊原因?qū)е碌奈镔Y損失，經(jīng)公司相關(guān)部門核實后，可不納入正常倉途耗計算范圍，但應(yīng)詳細(xì)記錄事件經(jīng)過及損失情況。2.對于物資在入庫前已存在的質(zhì)量問題或數(shù)量短缺，經(jīng)采購部門與供應(yīng)商確認(rèn)后，相應(yīng)部分不計入倉途耗，應(yīng)及時辦理退換貨等處理手續(xù)。四、倉途耗管理職責(zé)分工（一）倉庫管理部門1.負(fù)責(zé)倉庫物資的日常保管、收發(fā)工作，確保物資存儲安全，嚴(yán)格執(zhí)行物資出入庫手續(xù)。2.定期對倉庫物資進行盤點，準(zhǔn)確記錄盤點結(jié)果，及時發(fā)現(xiàn)并報告?zhèn)}途耗異常情況。3.協(xié)助相關(guān)部門分析倉途耗原因，提出改進措施和建議，負(fù)責(zé)落實與倉途耗管理相關(guān)的倉庫操作規(guī)范和流程優(yōu)化。（二）采購部門1.負(fù)責(zé)與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，對采購物資的質(zhì)量、數(shù)量進行嚴(yán)格把關(guān)，確保入庫物資符合合同要求。2.對于因供應(yīng)商原因?qū)е碌奈镔Y短缺、質(zhì)量問題等影響倉途耗的情況，及時與供應(yīng)商協(xié)商解決，并跟蹤處理結(jié)果。3.參與分析倉途耗數(shù)據(jù)，根據(jù)采購物資的特點和供應(yīng)商情況，提出優(yōu)化采購策略的建議，以降低倉途耗風(fēng)險。（三）生產(chǎn)部門1.合理安排生產(chǎn)計劃，準(zhǔn)確核算生產(chǎn)用料需求，避免因生產(chǎn)計劃變更等原因?qū)е挛镔Y浪費和倉途耗增加。2.在生產(chǎn)過程中，控制物資的使用量，提高物資利用率，減少生產(chǎn)過程中的損耗，并及時將剩余物資退庫。3.配合倉庫管理部門做好生產(chǎn)物資的盤點工作，對生產(chǎn)環(huán)節(jié)產(chǎn)生的倉途耗原因進行分析，提出改進生產(chǎn)操作的措施。（四）銷售部門1.準(zhǔn)確下達(dá)銷售訂單，及時與倉庫管理部門溝通發(fā)貨需求，確保發(fā)貨數(shù)量準(zhǔn)確無誤，避免因銷售環(huán)節(jié)問題導(dǎo)致倉途耗異常。2.關(guān)注客戶反饋的物資數(shù)量及質(zhì)量問題，及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理，減少因客戶原因造成的倉途耗。（五）質(zhì)量管理部門1.負(fù)責(zé)對入庫物資進行質(zhì)量檢驗，確保入庫物資質(zhì)量合格，防止因不合格物資入庫導(dǎo)致后續(xù)的倉途耗問題。2.在物資存儲和使用過程中，監(jiān)督物資質(zhì)量變化情況，對因質(zhì)量問題導(dǎo)致的倉途耗進行分析和評估，提出質(zhì)量改進建議。（六）財務(wù)部門1.負(fù)責(zé)倉途耗數(shù)據(jù)的財務(wù)核算，按照公司財務(wù)制度對倉途耗進行賬務(wù)處理。2.定期對倉途耗數(shù)據(jù)進行財務(wù)分析，為公司成本控制和決策提供財務(wù)支持，參與制定與倉途耗相關(guān)的成本考核指標(biāo)。五、倉途耗控制措施（一）倉儲環(huán)境管理1.根據(jù)物資特性，合理規(guī)劃倉庫布局，設(shè)置不同的存儲區(qū)域，確保物資分類存放，避免相互影響導(dǎo)致?lián)p耗。2.控制倉庫的溫濕度、通風(fēng)、防蟲、防火、防盜等環(huán)境條件，滿足各類物資的存儲要求，減少因環(huán)境因素造成的物資變質(zhì)、損壞等倉途耗。3.定期對倉庫設(shè)施設(shè)備進行檢查、維護和更新，確保其正常運行，保障物資存儲安全。（二）物資驗收管理1.嚴(yán)格按照采購合同和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對入庫物資進行驗收，核對物資的品種、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等，確保入庫物資符合要求。2.對于驗收過程中發(fā)現(xiàn)的物資短缺、損壞、質(zhì)量不合格等問題，及時與供應(yīng)商溝通處理，在未解決問題前不得辦理入庫手續(xù)，避免不合格物資進入倉庫造成倉途耗。3.規(guī)范驗收記錄，詳細(xì)記錄驗收情況，包括驗收時間、驗收人員、物資名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量狀況等信息，以備追溯和查詢。（三）物資存儲管理1.遵循先進先出原則，合理安排物資存儲位置和堆碼方式，便于物資的收發(fā)和盤點，減少物資因長期積壓導(dǎo)致的變質(zhì)、損壞等倉途耗。2.對有保質(zhì)期要求的物資，建立保質(zhì)期管理臺賬，定期檢查物資的保質(zhì)期情況，及時清理臨近保質(zhì)期或過期物資，防止過期使用造成浪費和倉途耗。3.加強對貴重物資、危險物資等特殊物資的存儲管理，采取專門的防護措施，確保物資安全，降低特殊物資的倉途耗風(fēng)險。（四）物資搬運裝卸管理1.制定物資搬運裝卸操作規(guī)程，要求員工嚴(yán)格按照規(guī)程進行操作，避免因野蠻裝卸、操作不當(dāng)導(dǎo)致物資損壞、丟失等倉途耗。2.配備必要的搬運裝卸設(shè)備，并定期進行維護保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運行，提高搬運裝卸效率，減少因設(shè)備故障或使用不當(dāng)造成的倉途耗。3.在物資搬運裝卸過程中，注意輕拿輕放，避免碰撞、擠壓物資，對于易碎、易損物資要采取特殊的防護措施。（五）物資盤點管理1.建立定期盤點制度，明確盤點周期和范圍，確保倉庫物資賬實相符。一般情況下，每月對重點物資進行抽盤，每季度進行一次全面盤點，每年末進行一次年度大盤點。2.在盤點過程中，認(rèn)真核對物資的實際數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等情況，如實記錄盤點結(jié)果，對于盤盈、盤虧的物資要查明原因，并及時進行處理。3.根據(jù)盤點結(jié)果編制盤點報告，分析倉途耗差異原因，提出改進措施和建議，為倉途耗管理決策提供依據(jù)。（六）人員培訓(xùn)管理1.組織倉庫管理人員及相關(guān)崗位人員參加倉途耗管理培訓(xùn)，使其熟悉倉途耗管理制度、計算方法、控制措施等內(nèi)容，提高員工的倉途耗管理意識和業(yè)務(wù)水平。2.定期對員工進行操作技能培訓(xùn)，規(guī)范物資出入庫、搬運裝卸、存儲保管等操作流程，減少因人為因素導(dǎo)致的倉途耗。3.加強員工的職業(yè)道德教育，培養(yǎng)員工的責(zé)任心和敬業(yè)精神，確保員工認(rèn)真履行倉途耗管理職責(zé)。六、倉途耗考核與獎懲（一）考核指標(biāo)設(shè)定1.倉途耗率指標(biāo)：根據(jù)不同物資類別和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，設(shè)定相應(yīng)的倉途耗率考核標(biāo)準(zhǔn)，作為衡量各部門和崗位倉途耗管理工作成效的主要指標(biāo)。2.倉途耗控制目標(biāo)達(dá)成率：以倉途耗控制目標(biāo)為基礎(chǔ)，計算實際倉途耗情況與控制目標(biāo)的達(dá)成比例，反映倉途耗管理工作的整體效果。3.倉途耗原因分析及改進措施落實情況：考核各部門對倉途耗原因的分析是否準(zhǔn)確深入，以及針對問題提出的改進措施是否有效落實。（二）考核周期1.月度考核：每月對各部門的倉途耗相關(guān)指標(biāo)完成情況進行初步考核，形成月度考核報告。2.季度綜合考核：每季度根據(jù)月度考核結(jié)果及相關(guān)工作表現(xiàn)，對各部門進行綜合考核評價，確定季度考核等級。3.年度總評：每年末結(jié)合全年各季度考核情況及年度倉途耗管理工作整體成效，對各部門進行年度總評，確定年度考核結(jié)果。（三）獎勵措施1.對于倉途耗管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人，給予表彰和獎勵。獎勵形式包括但不限于獎金、榮譽證書、晉升機會等。2.連續(xù)多個考核周期倉途耗率低于考核標(biāo)準(zhǔn)，且在倉途耗控制、管理創(chuàng)新等方面有突出貢獻(xiàn)的部門或個人，給予特別獎勵。3.對提出有效降低倉途耗建議并被公司采納實施，取得顯著經(jīng)濟效益的員工，給予相應(yīng)的物質(zhì)獎勵和精神鼓勵。（四）懲罰措施1.對于倉途耗率超出考核標(biāo)準(zhǔn)的部門和崗位，進行通報批評，并要求其分析原因，制定整改措施。2.因工作失誤導(dǎo)致倉途耗過高，給公司造成經(jīng)濟損失的，根據(jù)損失程度對相關(guān)責(zé)任人進行經(jīng)濟處罰。3.對于多次出現(xiàn)倉途耗問題且整改不力的部門或個人，給予警告、降職、辭退等更嚴(yán)厲的處罰。七、倉途耗數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析（一）數(shù)據(jù)統(tǒng)計要求1.倉庫管理部門負(fù)責(zé)按時、準(zhǔn)確地收集和整理各類物資的出入庫數(shù)據(jù)、盤點數(shù)據(jù)等倉途耗相關(guān)數(shù)據(jù)。2.數(shù)據(jù)統(tǒng)計應(yīng)遵循真實、完整、及時的原則，確保數(shù)據(jù)來源可靠，記錄清晰準(zhǔn)確，不得虛報、瞞報倉途耗數(shù)據(jù)。3.對倉途耗數(shù)據(jù)進行分類統(tǒng)計，如按物資類別、時間周期、部門等維度進行匯總，形成便于分析和查詢的統(tǒng)計報表。（二）數(shù)據(jù)分析方法1.對比分析：將實際倉途耗率與倉途耗標(biāo)準(zhǔn)進行對比，分析差異情況，找出超出標(biāo)準(zhǔn)的原因和存在的問題。2.趨勢分析：觀察倉途耗數(shù)據(jù)隨時間的變化趨勢，分析倉途耗率的波動情況，判斷其發(fā)展態(tài)勢，預(yù)測未來倉途耗趨勢。3.因素分析：通過對影響倉途耗的各種因素進行分解和分析，如倉儲環(huán)境、物資特性、人員操作等，找出主要影響因素，為制定針對性的控制措施提供依據(jù)。（三）分析報告編制1.倉庫管理部門每月、每季度、每年定期編制倉途耗分析報告，報告內(nèi)容應(yīng)包括倉途耗數(shù)據(jù)統(tǒng)計情況、分析方法及結(jié)果、存在的問題及原因、改進措施建議等。2.分析報告應(yīng)圖文并茂，以數(shù)據(jù)和圖表為支撐，直觀地展示倉途耗情況和分析結(jié)果，便于公司管理層和相關(guān)部門理解和決策。3.在編制分析報告過程中，應(yīng)廣泛征求各部門意見，確保報告內(nèi)容全面、客觀、準(zhǔn)確，能夠為公司倉途耗管理提供有價值的參考。八、附則（一）制度解釋權(quán)本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。如有未盡事宜或在執(zhí)行過程中遇到問題，由人力資源部會同相關(guān)部門協(xié)商解決，并根據(jù)實際情