外協方管理制度?一、總則1.目的為了加強對外協方的管理，規范外協合作行為，確保外協工作的質量、進度和成本控制，保障公司利益，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于與公司簽訂外協合作協議的所有外協方，包括但不限于產品加工、服務提供、工程承包等各類外協項目。3.基本原則合法合規原則：外協合作活動必須遵守國家法律法規及相關政策要求。公平公正原則：在選擇、評價和管理外協方過程中，遵循公平公正的原則，確保合作機會均等，合作過程透明。質量優先原則：外協方提供的產品或服務應滿足公司規定的質量標準和要求。成本效益原則：在保證質量和進度的前提下，合理控制外協成本，提高合作效益。二、外協方選擇與評估1.外協方選擇流程需求分析：根據公司業務需求，明確外協項目的具體要求，包括質量標準、技術規格、交付時間、數量等。供應商搜索：通過多種渠道收集潛在外協方信息，如網絡搜索、行業推薦、供應商目錄、客戶介紹等。初步篩選：對外協方提供的資料進行初步審核，篩選出符合基本要求的外協方名單。審核內容包括營業執照、資質證書、生產能力、質量控制體系、業績情況等。實地考察：對于初步篩選合格的外協方，安排實地考察。考察內容包括生產現場、設備狀況、人員素質、管理水平、質量保證措施等。實地考察后形成考察報告，作為是否選擇該外協方的重要依據。報價評審：要求入選的外協方提供詳細的報價清單，包括產品價格、服務費用、運輸費用、稅費等。組織相關部門對報價進行評審，綜合考慮價格、質量、服務等因素，選擇性價比最優的外協方。合同簽訂：確定最終外協方后，按照公司合同管理規定簽訂外協合作協議。協議應明確雙方的權利義務、工作內容、質量標準、交付時間、價格條款、付款方式、違約責任等重要條款。2.外協方評估指標體系質量能力：包括質量管理體系認證情況、產品質量檢測設備、質量控制流程、過往產品質量合格率等。生產能力：生產設備的先進性和完好率、生產場地面積、生產人員數量和技能水平、產能規模等。技術水平：技術研發能力、工藝裝備水平、對新技術新工藝的掌握程度等。管理水平：企業管理制度的完善程度、團隊協作能力、生產計劃執行能力、成本控制能力等。信譽口碑：在行業內的信譽評價、與其他客戶的合作歷史及滿意度、是否存在違規違紀行為等。價格合理性：報價是否符合市場行情，成本分析是否清晰合理。3.定期評估與動態管理定期評估：每年對外協方進行一次全面評估，評估內容包括質量、交貨期、服務、價格等方面的表現。評估結果分為優秀、良好、合格、不合格四個等級。動態管理：根據評估結果，對外協方進行動態管理。對于評估結果優秀的外協方，給予適當的獎勵和更多的合作機會；對于評估結果不合格的外協方，及時發出整改通知，要求限期整改。如整改后仍不符合要求，終止合作關系。三、外協項目管理1.項目啟動項目交底：在項目啟動前，由公司項目負責人組織召開項目交底會議，向外協方詳細介紹項目的目標、要求、質量標準、進度計劃、技術規范等內容，并提供必要的技術文件和資料。計劃制定：外協方根據項目交底內容，制定詳細的項目實施計劃，包括生產計劃、質量控制計劃、進度安排、人員配備等，并提交給公司項目負責人審核。審核通過后，雙方按照計劃組織實施。2.過程監控質量監控：公司質量管理人員定期對外協方的生產過程進行質量檢查，檢查內容包括原材料質量、生產工藝執行情況、產品檢驗記錄等。發現質量問題及時要求外協方整改，確保產品質量符合要求。進度監控：建立項目進度跟蹤機制，定期對外協項目的進度進行檢查和評估。通過定期召開項目進度會議、查看進度報表等方式，及時掌握項目進展情況。如發現進度滯后，分析原因，采取有效措施督促外協方加快進度，確保項目按時交付。成本監控：對外協項目的成本進行監控，確保費用支出符合合同約定。定期審查外協方的費用報銷憑證，核實費用的合理性和真實性。對于超出預算的費用，要求外協方說明原因，并采取相應的控制措施。3.溝通協調建立溝通機制：明確公司與外協方之間的溝通渠道和方式，如定期召開項目會議、設立專門的聯絡人員、建立項目溝通微信群等，確保信息及時傳遞和問題及時解決。及時解決問題：在項目實施過程中，如出現質量、進度、成本等方面的問題，雙方應及時溝通協商，共同分析原因，制定解決方案。對于重大問題，應成立專項小組進行研究處理，確保問題得到妥善解決，不影響項目的順利進行。四、質量控制1.質量標準明確在簽訂外協合作協議時，明確規定外協產品或服務的質量標準，包括國家標準、行業標準、企業內部標準等。質量標準應具體、清晰、可衡量，確保外協方能夠準確理解和執行。2.質量檢驗流程首件檢驗：外協方在批量生產前，必須進行首件檢驗。首件檢驗合格后，方可進行批量生產。首件檢驗由外協方自行組織，檢驗結果應提交給公司質量管理人員審核確認。過程檢驗：在生產過程中，外協方應按照規定的檢驗頻次和方法進行過程檢驗，做好檢驗記錄。公司質量管理人員定期對外協方的過程檢驗情況進行監督檢查，確保過程質量受控。成品檢驗：產品生產完成后，外協方應進行成品檢驗。檢驗合格的產品應出具質量檢驗報告，并提交給公司質量管理人員審核。公司質量管理人員按照一定比例進行抽檢，抽檢合格后方可辦理入庫或發貨手續。3.不合格品處理標識隔離：對于檢驗發現的不合格品，外協方應立即進行標識和隔離，防止不合格品混入合格品中。原因分析：組織相關人員對不合格品產生的原因進行分析，確定責任部門和責任人。整改措施：針對不合格品產生的原因，制定切實可行的整改措施，并限期整改。整改完成后，進行重新檢驗，確保產品質量符合要求。記錄存檔：對不合格品的處理過程進行詳細記錄，包括不合格品的數量、批次、原因分析、整改措施、檢驗結果等，并存檔備案。五、成本管理1.成本預算編制在簽訂外協合作協議前，公司相關部門應根據項目需求和歷史數據，編制外協項目成本預算。成本預算應包括原材料成本、加工費用、運輸費用、管理費用、利潤等各項明細，并報公司領導審批。2.成本控制措施價格談判：在選擇外協方過程中，通過充分的市場調研和競爭，與外協方進行價格談判，爭取合理的價格。同時，在合同中明確價格調整機制，如原材料價格波動超過一定比例時，可協商調整產品價格。費用審核：加強對外協方費用報銷的審核，嚴格控制不合理的費用支出。審核內容包括費用的真實性、合理性、合規性等，確保費用支出符合合同約定和公司財務制度。成本分析與改進：定期對外協項目的成本進行分析，對比預算成本和實際成本，找出成本差異原因。針對成本差異較大的項目，與外協方共同分析原因，采取有效措施進行改進，降低成本。3.付款管理付款方式明確：在合同中明確付款方式和付款節點，如預付款比例、進度款支付條件和比例、尾款支付時間等。付款方式應符合公司財務制度和資金管理要求，確保資金安全。付款審批流程：嚴格按照公司付款審批流程進行操作，確保付款手續齊全、審批合規。財務部門在付款前，應對合同執行情況、發票開具情況、質量驗收情況等進行審核，審核通過后方可辦理付款手續。六、知識產權管理1.知識產權歸屬約定在簽訂外協合作協議時，明確約定項目實施過程中產生的知識產權歸屬。一般情況下，公司提供的技術資料、圖紙等知識產權歸公司所有；外協方在執行項目過程中自行研發的技術成果，雙方可根據實際情況協商確定知識產權歸屬。如無特殊約定，按照法律法規規定執行。2.保密條款保密內容：明確保密信息的范圍，包括公司商業秘密、技術秘密、客戶信息、項目資料等。保密責任：要求外協方及其工作人員承擔保密責任，不得向任何第三方披露或使用公司保密信息。在協議有效期內及協議終止后一定期限內，保密義務持續有效。違約責任：明確外協方違反保密條款應承擔的違約責任，如支付違約金、賠償公司因此遭受的損失等。七、違約責任與爭議解決1.違約責任外協方違約情形：明確外協方可能出現的違約情形，如未按時交付產品或服務、產品質量不符合要求、擅自變更合同條款、泄露公司機密等。違約處理措施：對于外協方的違約行為，公司有權采取相應的處理措施，如要求外協方限期整改、扣除違約金、減少付款金額、解除合同等，并要求外協方賠償公司因此遭受的損失。2.爭議解決協商解決：在外協合作過程中，如發生爭議，雙方應首先通過友好協商解決。協商應遵循平等、自愿、公平、合法的原則，尋求雙方都能接受的解決方案。仲裁或訴訟：如協商不成，雙方可根據合同約定選擇仲裁或訴訟方式解決爭議。選擇仲裁方式的，應明確仲裁機構