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目錄TOC\o"1-3"\h\u摘要及關(guān)鍵詞 11引言 互聯(lián)網(wǎng)+教育行業(yè)盈利模式研究摘要:經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來營銷環(huán)境和客戶需求的不斷變化,產(chǎn)生了互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)優(yōu)化盈利模式的外在動力。其現(xiàn)有盈利模式諸多弊端逐漸顯現(xiàn),已不能完全適應(yīng)當(dāng)前復(fù)雜的環(huán)境和企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。所謂的盈利能力的相關(guān)分析指的是將企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)情況最為研究對象而開展的研究,其周轉(zhuǎn)的效率將直接關(guān)系到資金的使用效果好壞,標(biāo)志著企業(yè)是否具備良好的管理能力。本文當(dāng)黃總將新東方教育科技集團(tuán)作為分析案例進(jìn)行深入研究,分析其盈利能力,通過利用各項指標(biāo)分析的方式了解企業(yè)的應(yīng)收賬款、存貨以及流動資產(chǎn)等的周轉(zhuǎn)情況,對當(dāng)前該企業(yè)的盈利能力作出客觀真實的評價,幫助該企業(yè)進(jìn)行長久可持續(xù)的發(fā)展,除此以外也可以作為其他公司的參考依據(jù)。關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+教育新東方教育;盈利能力;財務(wù)狀況;對策InternetResearchonProfitModelofEducationIndustryAbstract:Withthedevelopmentofeconomy,themarketingenvironmentandcustomerdemandareconstantlychanging,andtheexternalpowerofoptimizingtheoperationmodeofNewOrientalEducationGroupisproduced.Itsexistingmodeofoperationhasgraduallyemergedmanyshortcomings,cannotfullyadapttothecurrentcomplexenvironmentandthelong-termdevelopmentofenterprises.Theanalysisofoperationabilityisaresearchonthecapitalturnoverofanenterprise.Theefficiencyofthecapitalturnoverishigh,indicatingthatthefunduseeffectisgood,andtheoperationmanagementabilityoftheenterpriseishigh.ThispapertakestheNewOrientalEducationalScienceandTechnologyGroupasanexampletocarryoutanempiricalstudyontheoperationalcapabilityofanenterprise,andtriestousetheindexoftheoperationalefficiencyandbenefitoftheassetsoftheenterprise.Theindexoftheoperationalcapabilityincludestheturnoverrateofaccountsreceivable.Anumberofparts,suchasinventoryturnoverrateandcurrentassetsturnoverrate,areusedtoassessthepracticaloperationalcapabilityoftheNewOrientalEducationalTechnologyGroupandtopointoutthedirectionforimprovingtheeconomicbenefitsoftheNewOrientalEducationalTechnologyGroup.Atthesametime,italsoprovidesreferenceandbasisforotherenterprisestoenhancetheiroperationalcapability.Keywords:Countermeasures;Financialsituation;NewOrientalEducation;Operationability1引言所謂的企業(yè)的盈利能力指的就是企業(yè)正常經(jīng)營保持的能力,該指標(biāo)能夠直接對企業(yè)的資產(chǎn)運營效率進(jìn)行衡量,除此以外,盈利能力也是企業(yè)對資源整合情況以及利用情況最直接的反映。例如新東方教育科技集團(tuán),研究公司的盈利能力能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,并且為新東方教育未來的發(fā)展有著重要的意義。對企業(yè)的盈利能力進(jìn)行分析能夠幫助企業(yè)提升自己的管理水準(zhǔn)。若是公司的管理層對于盈利能力有一個充分的認(rèn)識,并且使用數(shù)據(jù)對其進(jìn)行合理的分析,讓資產(chǎn)始終處于良好的利用狀態(tài),企業(yè)容易實現(xiàn)長久良好的的可持續(xù)發(fā)展。對于管理者而言能夠以研究分析為基礎(chǔ),對企業(yè)當(dāng)前的戰(zhàn)略作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,保證企業(yè)在市場競爭過程中具有明顯的優(yōu)勢。而且對盈利能力進(jìn)行分析也能夠促進(jìn)企業(yè)財務(wù)管理能力的提升。本文對新東方教育科技集團(tuán)進(jìn)行了盈利能力的分析,同時和行業(yè)當(dāng)中其他相似機(jī)構(gòu)進(jìn)行了對比,明確了該集團(tuán)當(dāng)前盈利能力的真實水平,這些數(shù)據(jù)能夠很好的為企業(yè)轉(zhuǎn)型的過程提供有力支撐。至于流動資產(chǎn)而言,對其進(jìn)行研究可以找到發(fā)展過程中的規(guī)律,企業(yè)的經(jīng)營者在對資產(chǎn)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整的過程中一定程度上增加了企業(yè)自身的財務(wù)管理能力,與此同時,同行業(yè)當(dāng)中的其他企業(yè)也能夠進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕梃b。盈利能力的分析能夠幫助企業(yè)明確自身的核心競爭力。本文當(dāng)中通過和財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)合,較為可觀的對新東方教育科技集團(tuán)的盈利能力進(jìn)行了分析,并且提出了相應(yīng)的建議。2理論基礎(chǔ)2.1盈利能力的定義所謂盈利能力指的是企業(yè)對資源以及財富的使用情況以及使用能力,能夠在實際的資產(chǎn)效益當(dāng)中得以體現(xiàn)。通常來說,可以用資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度表示其效率。而資產(chǎn)效益指的是企業(yè)資產(chǎn)的實際應(yīng)用效果。2.2盈利能力分析的指標(biāo)在研究盈利能力時需要使用相應(yīng)的研究指標(biāo),各指標(biāo)名稱以及各自之間的關(guān)系如下表所示:表2-1盈利能力的財務(wù)指標(biāo)分析序號指標(biāo)公式解釋式2-1流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率=產(chǎn)品銷售收入/流動資產(chǎn)平均余額企業(yè)在一年或一定會計期間的流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)情況式2-2應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率=賒銷收入凈額/應(yīng)收賬款平均余額應(yīng)收賬款在一年或一定會計時期內(nèi)的周轉(zhuǎn)次數(shù)式2-3存貨周轉(zhuǎn)率=賒銷成本/存貨平均余額企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中存貨運營效率式2-4固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率=銷售收入凈額/固定資產(chǎn)平均凈值企業(yè)固定資產(chǎn)在一年或會計期間的利用、周轉(zhuǎn)能力實際的研究過程中,需要使用多種研究方法進(jìn)行結(jié)合才能讓研究工作順利開展。其一就是指標(biāo)研究法,其表示的是企業(yè)的盈利能力,通過不同時期的同一指標(biāo)變化情況反映出企業(yè)盈利能力的變化趨勢。契爾氏圖表分析法,通過制作相關(guān)的圖表表現(xiàn)出企業(yè)的盈利能力,這種方法最為直接。而對比研究法通過對比能夠得到最為合理的結(jié)果。2.3盈利能力分析的意義盈利能力能夠體現(xiàn)出企業(yè)對于生產(chǎn)經(jīng)營的資金使用情況,表現(xiàn)出具體的使用效率,同時也表示企業(yè)的管理人對資源進(jìn)行使用的能力。該指標(biāo)能對企業(yè)的償債能力具有重要性意義。對于企業(yè)而言,其資金周轉(zhuǎn)速度高,表示資金使用效果就更加突出,企業(yè)管理人員的經(jīng)營水平就更高。3新東方教育科技集團(tuán)盈利能力分析3.1新東方教育科技集團(tuán)概況新東方教育集團(tuán)從1995年成立至今的24年里,從最初的托福考試培訓(xùn)成為今天享譽海內(nèi)外的知名品牌企業(yè),在這輝煌的成功背后,其獨特的盈利模式發(fā)揮著舉足輕重的作用。當(dāng)今中國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,教育改革進(jìn)入攻堅之年,市場環(huán)境更加莫測,客戶的需求更加多樣、要求更加嚴(yán)格,其傳統(tǒng)的盈利模式——“以紙張宣傳、校園招生為主”在發(fā)揮應(yīng)有的作用的同時,也不可避免地凸顯出諸多不足。要想在激烈競爭的教育培訓(xùn)市場中永占鰲頭,保持行業(yè)領(lǐng)先地位,就必須深入發(fā)掘自身盈利模式中的問題,積極改變創(chuàng)新新的盈利模式,提高自己的競爭優(yōu)勢。近年來隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)對自身內(nèi)部中高層管理者的要求更新越來越快,高層次培訓(xùn)需求日益增加,越來越多的高管白領(lǐng)尋求職能培訓(xùn)。但目前中國教育培訓(xùn)市場上絕大多數(shù)企業(yè)的主要業(yè)務(wù)仍是中、低層的培訓(xùn)。越來越多的教育培訓(xùn)企業(yè)愈加認(rèn)識到品牌對自身發(fā)展的重要性,紛紛開始進(jìn)行品牌建設(shè)。經(jīng)過多年的發(fā)展,越來越多的中小規(guī)模的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)逐漸被市場淘汰,或者被實力強(qiáng)大的大型公司所并購,教育培訓(xùn)行業(yè)日益“集中化”“巨頭化”。3.1.1新東方固定資產(chǎn)當(dāng)前中國教育培訓(xùn)行業(yè)處于蓬勃發(fā)展時期,各類教育培訓(xùn)企業(yè)呈爆發(fā)性增長。各類教育培訓(xùn)企業(yè)總數(shù)加起來已超過十萬家,產(chǎn)品項目上尤其以英語、IT、少兒教育發(fā)展勢頭最為大好,成為支撐該行業(yè)發(fā)展的的三大支柱。新東方的無形資產(chǎn)包括:TOEFL、GRE、GMAT、TSE、LSAT、IELTS、BEC、托業(yè)、四級、六級、考研英語、職稱英語、公共英語等級考試(PETS)、英語高教自考培訓(xùn)、美國口語、《新概念英語》、英語語法、聽力提高、語音速成、《英語900句》、聽說速成、高級口譯、寫作提高、中學(xué)英語、少兒英語和多語種培訓(xùn)等多種培訓(xùn)內(nèi)容。3.1.2新東方應(yīng)收賬款模式近年來,教育市場一直是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的朝陽產(chǎn)業(yè),不斷吸引投資。預(yù)計未來5到10年,中國教育培訓(xùn)市場潛在規(guī)模將達(dá)到5000億元。尤其是K12教育培訓(xùn),我國中小學(xué)生群體及其龐大,隨著全面二孩政策的展開,在未來該群體將更加龐大。而受社會和家庭教育觀念的影響,絕大部分的基礎(chǔ)教育階段學(xué)生會參加各種各樣的輔導(dǎo)班,需求無比巨大。對于新東方而言,其應(yīng)收賬款的來源主要是企業(yè)的內(nèi)外部在不同因素的共同干擾下而形成的。應(yīng)收賬款的形成原因之一是隨著時間的推移,商業(yè)的競爭環(huán)境也日益惡劣。同樣的在教育領(lǐng)域,教育企業(yè)的數(shù)量也開始上升,各個教育企業(yè)為了讓自身的銷售量得到提升,采用賒銷的方式能夠幫助他們獲取一部分的市場份額。除此以外,另一個產(chǎn)生應(yīng)收賬款的原因是因為教育商品與收到款項之間的時間跨度,對于零售的小型現(xiàn)金交易而言,不存在這種特殊的時間跨度,但是企業(yè)規(guī)模一旦到達(dá)某個臨界點,那么時間跨度就會存在,應(yīng)收賬款自然而然就出現(xiàn)了。3.1.3新東方的存貨教育行業(yè)的存貨指的是:教材類、講義類,網(wǎng)上的教學(xué)視頻刻錄成光盤之類的也算。中國的教育培訓(xùn)業(yè)剛剛開始迎來大發(fā)展的時代,大規(guī)模的企業(yè)寥寥無幾,絕大部分市場份額由少數(shù)幾家品牌教育巨頭所占據(jù),包括新東方、環(huán)球雅思、學(xué)大、華爾街英語、學(xué)而思等等。中小機(jī)構(gòu)則由于競爭實力不強(qiáng)大、教育資源條件缺乏、優(yōu)秀教師員工不足、教學(xué)科研力量薄弱、資金規(guī)模小等短板,發(fā)展及其困難,面臨國內(nèi)外大型機(jī)構(gòu)并購的危機(jī)。在未來,大機(jī)構(gòu)為了打敗競爭對手并進(jìn)一步進(jìn)軍國際市場,將繼續(xù)并購地方中小型教育機(jī)構(gòu),以增強(qiáng)自身實力,聚合更多的教育資源。小機(jī)構(gòu)只有進(jìn)行聯(lián)合經(jīng)營,不斷改革創(chuàng)新,增強(qiáng)自身核心競爭力,才能在該行業(yè)中站穩(wěn)腳跟。3.2新東方教育科技集團(tuán)“PEST和SWOT”分析3.2.1PEST分析①政策法律環(huán)境分析不斷出臺政策措施,持續(xù)完善教育立法。近年來我國對重國民知識水平的重視程度越來越高,在多次五年規(guī)劃綱要和全國兩會等重大會議上,教育培訓(xùn)都是核心議題,督促各地政府制定實施利好政策,為教育培訓(xùn)企業(yè)的發(fā)展提供有力的政策扶持。2016—2020年“十三五”規(guī)劃綱要,各地各級政府要大力發(fā)展民辦教育,要加大教育投資力度,為教育行業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的政策環(huán)境。國家不斷規(guī)范完善教育方面的相關(guān)立法,各地法律法規(guī)愈加細(xì)化規(guī)范,保障教育培訓(xùn)企業(yè)與公辦教育機(jī)構(gòu)平等競爭平等發(fā)展的地位和機(jī)會,大力保護(hù)教育培訓(xùn)企業(yè)的合法利益。②經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長,教育市場潛力巨大。近年來,我國經(jīng)濟(jì)呈持續(xù)穩(wěn)定較快增長趨勢,雖然由于國內(nèi)外環(huán)境的影響,總體速度放緩,但在全世界仍然高居首位,年均平均增長率高達(dá)7.5%.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整速度明顯加快,以服務(wù)業(yè)為主的第三產(chǎn)業(yè)的比重則達(dá)到了驚人的51.6%。經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,大力改善了人們的生活水平,居民存款不斷增長,衣食住行等物質(zhì)層面的支出在家庭總支出中的自重越來越小,對教育等知識性的支出比重則逐漸加大。2017年我國教育市場規(guī)模有望超過9萬億元,且呈不斷增長的趨勢,民辦教育培訓(xùn)市場將進(jìn)入黃金期,潛力巨大。③社會人口環(huán)境分析社會理念轉(zhuǎn)變,全民需求激增。自古以來,教育在我國一直居于非常重要的地位。隨著教育體制改革的不斷深入,12年義務(wù)教育在全國得到更大范圍的普及,接受高等教育的人口的比重也在逐年上升。與此同時,人們的理念也發(fā)生了巨大的變化,人們的需求更加個性化,越來越多的人將目光投向了課外的各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu),優(yōu)質(zhì)、口碑好、服務(wù)貼心的教育培訓(xùn)產(chǎn)品受到廣大消費者的青睞。隨著世界融合進(jìn)程的加快和中國國際地位的提升,激起了全民學(xué)習(xí)外語的熱潮,為新東方的發(fā)展?fàn)I造了良好的社會環(huán)境。2015年中國十八屆五中全會后,開始實施全面二孩政策。這一政策的放開,必然導(dǎo)致未來我國新生兒的增加,創(chuàng)造巨大的中小學(xué)基礎(chǔ)教育培訓(xùn)需求,教育培訓(xùn)行業(yè)將迎來一個非常好的機(jī)遇期。④技術(shù)環(huán)境分析技術(shù)革新,教育方式更加便利。科學(xué)技術(shù)的不斷研發(fā)進(jìn)步,帶來教育模式的不斷革新。傳統(tǒng)的用粉筆在黑板上板書的教學(xué)方法逐漸淡出視野,取之以電子白板,無粉塵,既方便快捷,又健康,大大降低了教師職業(yè)病的幾率;紙質(zhì)成績單逐漸消失,老師們將成績在網(wǎng)絡(luò)上登錄,學(xué)生查詢更為便利,而且紙張的減少使用也更加環(huán)保;教室多媒體的運用豐富了課堂教學(xué),讓授課過程更加生動;在線授課的出現(xiàn),使得學(xué)生不再受到地點、時間的限制,可以根據(jù)自己的時間合理安排學(xué)習(xí)時間,大大增加了學(xué)習(xí)的便利性。諸如此類,智課網(wǎng)、遠(yuǎn)程教育、作業(yè)網(wǎng)等的出現(xiàn),使得對每個學(xué)生因材施教、平衡教育資源、提供一對一精確輔導(dǎo)成為了現(xiàn)實。新東方要抓緊機(jī)遇,運用最先進(jìn)的技術(shù)手段,緊跟時代的步伐。在對新東方的盈利環(huán)境進(jìn)行分析之后,本節(jié)運用SWOT分析方法對新東方在發(fā)展中所面臨的機(jī)遇和威脅以及其自身具有的優(yōu)勢和劣勢等進(jìn)行詳細(xì)的闡述,以便更好地了解新東方的狀況。3.1.2SWOT分析①優(yōu)勢分析新東方的主要優(yōu)勢包括:第一,品牌知名度、信譽度高。新東方多年來在品牌的打造和維護(hù)上,做的非常完美。新東方作為國內(nèi)首批踏足教育培訓(xùn)領(lǐng)域的企業(yè),先天優(yōu)勢良好,在廣大人群中具有極高的知名度,品牌影響力極其強(qiáng)大。第二,業(yè)務(wù)規(guī)模廣泛,產(chǎn)品線豐富。經(jīng)過23年的發(fā)展,新東方已經(jīng)形成了比較龐大完備的業(yè)務(wù)體系和師資力量,包括德、法、日、韓、西班牙、意大利、俄、英等語言培訓(xùn)和基礎(chǔ)教育培訓(xùn)。第三,嚴(yán)格的員工培訓(xùn)。新東方特別注重培養(yǎng)員工教師的教學(xué)能力和教學(xué)理念,對新員工的培訓(xùn)要求非常嚴(yán)格,崗前培訓(xùn)時間也較長,正因為如此,新東方教學(xué)質(zhì)量高。②劣勢分析新東方在發(fā)展中暴露出的劣勢有以下幾個方面:第一,野蠻擴(kuò)張。近年來新東方在各地快速開設(shè)分校,僅在2013年就開設(shè)了238家學(xué)習(xí)中心。過度擴(kuò)張導(dǎo)致了新東方各分校教學(xué)質(zhì)量不統(tǒng)一、管理難度加大,造成新東方虧損,信譽度受到影響。第二,營銷意識不強(qiáng),宣傳方式單一。新東方品牌優(yōu)勢雖然明顯,但其主要營銷方式是口碑營銷,靠學(xué)員口口相傳。主要采用海報、傳單、講座、免費試聽等校園宣傳模式,校園營銷的工作量大,而且大多數(shù)發(fā)出去的傳單都會被立刻扔進(jìn)垃圾桶,造成紙張浪費,達(dá)不到宣傳的效果。網(wǎng)絡(luò)營銷比較薄弱、可讀性差,缺乏有效的廣告宣傳。第三,員工流失率高。新東方的職業(yè)員工,主要有兩條晉升道路,一條是教師通道,從事教學(xué)工作;一條是管理通道,從事管理工作。新東方并沒有給員工設(shè)置明晰的職業(yè)上升通道,這會讓很多員工感覺不到自己在新東方的未來發(fā)展前景,導(dǎo)致大量優(yōu)秀教師被其他機(jī)構(gòu)挖走。③機(jī)遇分析第一,潛在需求巨大。隨著全球化進(jìn)程的加快、國內(nèi)居民消費水平的提高、全面二孩政策的開放等等,未來中國的發(fā)展與世界聯(lián)系在一起,需要大批的國際化人才,各種小語種培訓(xùn)市場不斷擴(kuò)大。此外,隨著世界融合進(jìn)程的加快,越來越多的高初學(xué)生不再局限于中高考途徑,出國留學(xué)成為常態(tài)。二孩政策的開放,基礎(chǔ)教育階段的學(xué)生增多。這些都為新東方提供了大量的潛在客戶。第二,政策大力支持。近年來我國對重國民知識水平的重視程度越來越高,在多次五年規(guī)劃綱要和全國兩會等重大會議上,教育培訓(xùn)都是核心議題,督促各地政府制定實施利好政策,為教育培訓(xùn)企業(yè)的發(fā)展提供有力的政策扶持。除此之外,當(dāng)前教育培訓(xùn)領(lǐng)域,專業(yè)的在線教育機(jī)構(gòu)幾乎沒有,大多只見于企業(yè)的某一業(yè)務(wù)上,在線教育的便利性在未來必定成為教育培訓(xùn)業(yè)的主流;當(dāng)前高層次培訓(xùn)需求激增,新東方資金規(guī)模龐大,具有極大優(yōu)勢;等等。這些都是新東方未來發(fā)展的良好契機(jī)。④威脅分析第一,考試政策變化巨大。近幾年,一些考試?yán)鏕RE、四六級、新托福等都進(jìn)行了改革。尤其是ETS對托福進(jìn)行巨大改革,以此來削弱新東方在這個項目上的壟斷地位。第二,競爭對手強(qiáng)大,潛在進(jìn)入者不斷出現(xiàn)。新東方的競爭對手子在資金、規(guī)模、教學(xué)質(zhì)量等方面實力都比較強(qiáng)大,在各細(xì)分市場都對新東方具有巨大的競爭壓力。潛在進(jìn)入者不斷出現(xiàn),持續(xù)加劇著整個市場的競爭激烈程度。為了擴(kuò)大規(guī)模,這些新競爭對手往往通過并購和聯(lián)合的方式,來增強(qiáng)自己的實力,與新東方等巨頭競爭。在英語培訓(xùn)領(lǐng)域和基礎(chǔ)教育領(lǐng)域,其對手都具有自己的優(yōu)勢,給新東方帶來了壓力。第三,替代品備受青睞。互聯(lián)網(wǎng)的普及,使得在線教育、遠(yuǎn)程教育越來越受到青睞,讓學(xué)生擺脫時間、地點的限制,對教育培訓(xùn)行業(yè)產(chǎn)生了極其深遠(yuǎn)的影響,各種各樣的電子學(xué)習(xí)軟件成為培訓(xùn)學(xué)校講師的替代品,新東方的市場份額由此正在逐年下降。3.2新東方教育科技集團(tuán)盈利能力分析3.2.1流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率結(jié)合歷年的新東方教育科技集團(tuán)資產(chǎn)負(fù)債表的流動資產(chǎn)相關(guān)的指標(biāo)數(shù)據(jù),計算得出企業(yè)流動資產(chǎn)中的流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率結(jié)果如表3-1:表3-1新東方流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率2013年2014年2015年2016年2017年2018年流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率(次)1.861.291.230.900.971.32流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)天數(shù)(天)193.70279.43291.55399.03371.71273.08(來源:國泰安數(shù)據(jù)庫)圖3-1新東方流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率來源:國泰安數(shù)據(jù)庫圖表3-1顯示:在2013到2014兩年間,新東方的流動資產(chǎn)數(shù)額呈現(xiàn)出大幅度上升的趨勢,但是這種趨勢在之后又蕩然無存。在2015到2018幾年間,其流動資產(chǎn)數(shù)額呈現(xiàn)出連年下降的趨勢。并且在此期間,新東方的生產(chǎn)活動規(guī)模開始擴(kuò)大,并且相應(yīng)的流動資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)率出現(xiàn)了嚴(yán)重的下降,從1.86下降到了1.23次,最終達(dá)到了最低值0.9次之后觸底反彈,在2018年再次回到1.3次。這些情況反映出新東方的流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率的情況得到了一定的改善,并且對于企業(yè)而言,流動資產(chǎn)是重要因素之一。3.2.2應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率結(jié)合應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率的計算公式和新東方教育科技集團(tuán)歷年資產(chǎn)負(fù)債表中整理出銷售(賒銷)收入、應(yīng)收賬款的有關(guān)數(shù)據(jù),計算結(jié)果見表3-2:表3-2新東方應(yīng)收賬款計算表2013年2014年2015年2016年2017年2018年應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率(次)40.4121.0422.0524.3717.1811.63應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)(天)8.9117.1116.3314.7720.9630.96(來源:國泰安數(shù)據(jù)庫)圖3-2顯示:圖3-2新東方應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率來源:國泰安數(shù)據(jù)庫通過對圖表的分析不難發(fā)現(xiàn),在2013年到2014年兩年間,新東方的應(yīng)收賬款平均余額出現(xiàn)上升的情況,達(dá)到了109434萬元,但是在第二年同一數(shù)據(jù)開始出現(xiàn)下滑的情況,到達(dá)了48078萬元。直到2017年,該數(shù)值重新開始上升,上升之后又出現(xiàn)下降的情況,最終為40266萬元。在這些階段當(dāng)中,新東方的賒銷營銷模式為企業(yè)帶來的收益呈現(xiàn)出連年波動的狀態(tài)。在近五年當(dāng)中,銷售收入總體呈現(xiàn)出下降的趨勢。正是在此背景之下,企業(yè)的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率開始出現(xiàn)下降和上漲的反復(fù)波動。從總體的角度出發(fā)來看,企業(yè)的用手賬款平均額度的下降導(dǎo)致了企業(yè)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率的上升。但是當(dāng)企業(yè)的銷售收入持續(xù)下滑時,該數(shù)據(jù)并沒有出現(xiàn)較為明顯的增幅,并且周轉(zhuǎn)率還是呈現(xiàn)出下滑的趨勢。在此情況下,企業(yè)的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)開始上漲,變現(xiàn)能力大幅度下降。外單位長時間占用了企業(yè)的資金導(dǎo)致管理工作的展開不是很順利。3.2.3存貨周轉(zhuǎn)率結(jié)合歷年的新東方教育科技集團(tuán)資產(chǎn)負(fù)債表的存貨相關(guān)數(shù)據(jù),計算得出存貨周轉(zhuǎn)率結(jié)果如表3-3:表3-3新東方存貨周轉(zhuǎn)率2013年2014年2015年2016年2017年2018年存貨周轉(zhuǎn)率(次)3.182.522.121.451.943.71存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)(天)113.11142.90170.20247.97185.8997.03(來源:國泰安數(shù)據(jù)庫)圖3-3新東方存貨周轉(zhuǎn)率來源:國泰安數(shù)據(jù)庫圖表3-3顯示:在近五年當(dāng)中新東方的銷貨成本整體上是下降的,并且銷售收入也呈現(xiàn)出下降的趨勢。并且在此期間,新東方的存貨周轉(zhuǎn)率出現(xiàn)了急速下降和急速增長的波動情況。伴隨著企業(yè)銷貨成本的下降,企業(yè)的存貨平均額度再出現(xiàn)了顯著增長之后又開始大幅度下跌,最終存貨周轉(zhuǎn)率在此觸底反彈。造成這種波動情況的主要原因在于出現(xiàn)了存貨短缺等情況。由此可以看出在圖表當(dāng)中表現(xiàn)了存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)的上升。但是值得一提的是在此過程中,出現(xiàn)了惡化的情況,最低時甚至達(dá)到97天。這可能是當(dāng)時企業(yè)出現(xiàn)了存貨嚴(yán)重擠壓的情況。而從整體的角度上來看,新東方的流動比率受到了存貨質(zhì)量以及流動性的顯著影響,并且想要對企業(yè)的整體盈利能力進(jìn)行評價,評估企業(yè)的存貨盈利能力是必需的一環(huán)。3.2.4固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率同新東方的近五年的資產(chǎn)負(fù)債表數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)合分析,通過計算得到了其他的數(shù)據(jù),例如無形資產(chǎn)數(shù)額以及銷售收入等,具體情況如下所示:表3-4新東方固定(無形)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率2013年2014年2015年2016年2017年2018年固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率(次)2.292.100.980.410.250.13固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)天數(shù)(天)157.21171.43367.35878.0514402769.23(來源:國泰安數(shù)據(jù)庫)圖3-4新東方固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)計算圖來源:國泰安數(shù)據(jù)庫圖表3-4結(jié)果顯示:在近五年當(dāng)中,新東方的無形資產(chǎn)值呈現(xiàn)出不斷上漲的趨勢,值得一提的是無形資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)率變化趨勢卻截然相反,呈現(xiàn)出波動的情況,但總趨勢是下降的。不難發(fā)現(xiàn)企業(yè)的無形資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率方面存在著嚴(yán)重的問題。觀察無形資產(chǎn)更新率數(shù)據(jù)也存在著下降的趨勢,有一定的波動。該數(shù)據(jù)能夠顯示企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模的大小。通過圖表顯示,我們可以發(fā)現(xiàn)新東方的收入隨著時間的推移逐漸減少,并且同樣下降的還有無形資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)率。因此我們可以發(fā)現(xiàn)新東方應(yīng)當(dāng)是在規(guī)模擴(kuò)大方面投入了大量的資金,但是盈利過程中沒有讓資金得到合理的運用,導(dǎo)致最終的利用效率低下。通過分析我們得出,無形資產(chǎn)盈利是企業(yè)盈利能力的重要一環(huán)。3.3同行業(yè)盈利能力對比分析雖然能與新東方競爭的企業(yè)不算多,但是這些企業(yè)資金規(guī)模大、實力強(qiáng)勁,對新東方形成了很大的競爭壓力。新東方的主要培訓(xùn)項目主要分為英語培訓(xùn)和基礎(chǔ)教育培訓(xùn)。在英語培訓(xùn)領(lǐng)域,新東方的主要競爭對手包括李陽瘋狂英語、華爾街英語、英孚教育、劍橋、好未來等等。李陽瘋狂英語與新東方的區(qū)別在于,前者是將英語作為一門語言來教學(xué),注重其實用性和交際性;而新東方則不同,總所周知新東方對學(xué)院進(jìn)行英語培訓(xùn),是為了幫助學(xué)員通過雅思、托福、四六級等考試,向?qū)W生傳授考試方法和技巧。雖然從國內(nèi)來看,大多數(shù)人學(xué)英語是為了應(yīng)付考試,新東方在國內(nèi)更具優(yōu)勢,但隨著全球化進(jìn)程的加快,越來越多的人將更加注重英語的交際性和實用性,從國際市場來看,李陽瘋狂英語更具優(yōu)勢。華爾街英語主要從事高層次英語培訓(xùn),其客戶主要是經(jīng)濟(jì)比較富裕的都市高薪員工及其家屬,教學(xué)設(shè)施昂貴,辦公地點奢華,在高層次英語培訓(xùn)市場,華爾街英語的國際影響力比新東方大很多。環(huán)球雅思、劍橋等在英語培訓(xùn)領(lǐng)域,口碑和品牌影響力也十分大,雖市場份額相較于新東方小,但強(qiáng)勁的實力也給新東方帶來了巨大的壓力。在國內(nèi)基礎(chǔ)教育培訓(xùn)領(lǐng)域,其主要對手則是學(xué)大、學(xué)而思等。學(xué)大把教師的重要性降到最低,信奉“再爛的老師也能找到合適的學(xué)生”,由此出現(xiàn)了經(jīng)典的“劣幣驅(qū)逐良幣效應(yīng)”。學(xué)大的核心授課模式是“一對一課程模式”,在行業(yè)內(nèi)具有很強(qiáng)的競爭優(yōu)勢。學(xué)而思小班教學(xué)模式在行業(yè)內(nèi)口碑極好,續(xù)班率非常高。目前國內(nèi)基礎(chǔ)教育培訓(xùn)企業(yè)的主要模式就是一對一和小班教學(xué),學(xué)大和學(xué)而思的先發(fā)優(yōu)勢對新東方形成了巨大的競爭壓力。根據(jù)表3-5來分析新東方與業(yè)內(nèi)同行業(yè)、行業(yè)均值的對比結(jié)果:表3-5新東方與同行業(yè)流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率對比結(jié)果公司2013年2014年2015年2016年2017年2018年新東方1.861.291.230.90.971.32英孚教育2.122.242.632.402.241.98環(huán)球雅思3.162.692.812.731.752.11尚德教育2.882.752.742.881.842.31博學(xué)教育3.172.993.013.121.892.45圖3-5新東方與同行業(yè)流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率對比結(jié)果來源:國泰安數(shù)據(jù)庫表3-6新東方與同行業(yè)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率對比結(jié)果公司2013年2014年2015年2016年2017年2018年新東方40.4121.0422.0524.3717.1811.63英孚教育58.2645.1666.7472.1854.5658.27環(huán)球雅思56.5653.2852.9641.9129.5435.72尚德教育59.4549.8851.2553.4539.5841.23博學(xué)教育57.2550.1853.4749.2837.1644.52(來源:國泰安數(shù)據(jù)庫)圖3-6新東方與同行業(yè)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率對比結(jié)果來源:國泰安數(shù)據(jù)庫表3-7新東方與同行業(yè)存貨周轉(zhuǎn)率對比結(jié)果公司2013年2014年2015年2016年2017年2018年新東方3.382.672.241.511.953.29英孚教育6.275.746.615.966.195.14環(huán)球雅思8.669.359.668.676.996.05尚德教育7.436.888.547.257.414.85博學(xué)教育7.959.177.859.018.536.95(來源:國泰安數(shù)據(jù)庫)圖3-7新東方與同行業(yè)存貨周轉(zhuǎn)率對比結(jié)果(來源:國泰安數(shù)據(jù)庫)表3-8新東方與同行業(yè)固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率對比結(jié)果公司2013年2014年2015年2016年2017年2018年新東方2.882.361.070.450.280.15英孚教育2.592.292.341.771.261.38環(huán)球雅思4.253.74.023.842.963.58尚德教育3.842.954.833.993.563.89博學(xué)教育4.724.024.974.183.774.51圖3-8新東方與同行業(yè)固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率對比結(jié)果來源:國泰安數(shù)據(jù)庫為更加的準(zhǔn)確地分析新東方教育科技集團(tuán)盈利能力出現(xiàn)的問題,本文選擇產(chǎn)業(yè)對比中具備典型性的重要企業(yè)——英孚教育、環(huán)球雅思,尚德教育和博學(xué)教育在教育行業(yè)中盈利能力較強(qiáng),發(fā)展前景較好,可比性強(qiáng)(如上圖表3-5-圖表3-8)。從教育行業(yè)均值數(shù)據(jù)(數(shù)據(jù)來源于新浪財經(jīng)網(wǎng))中,和上述企業(yè)進(jìn)行比較,可以直接清楚的研究企業(yè)盈利能力出現(xiàn)的問題。3.4新東方教育科技集團(tuán)盈利能力存在的主要問題及原因新東方教育科技集團(tuán)的盈利能力問題較多,盈利能力問題的成因整理如下:3.4.1存貨管理不善在流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率中,新東方教育科技集團(tuán)與英孚教育、環(huán)球雅思和行業(yè)均值存在很多差異,新東方教育科技集團(tuán)流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率和產(chǎn)業(yè)內(nèi)均值有一定差距,英孚教育與環(huán)球雅思則超過產(chǎn)業(yè)內(nèi)均值,新東方在近五年以內(nèi)其流動資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)次數(shù)都比較接近,沒有出現(xiàn)較大得變動。相比于其他的企業(yè)來說,新東方的周算速度其實算較慢的,該企業(yè)通過補(bǔ)充流動資產(chǎn)的方式讓企業(yè)的正常經(jīng)營得到了維持,這同樣也大幅度降低了資金的最終使用效率。存貨周轉(zhuǎn)率方面,新東方教育科技集團(tuán)與同行業(yè)英孚教育、環(huán)球雅思和行業(yè)均值同樣都存在非常大的差異,在2013到2014年間,新東方的存貨周轉(zhuǎn)率處于上升狀態(tài),雖然上升緩慢但是依舊具有良好的態(tài)勢。相比于行業(yè)的平均值而言還是較低的。同時存貨周轉(zhuǎn)率的水平相比于其他企業(yè)來說也不夠。在2013年到2016年間,新東方的存貨周轉(zhuǎn)率呈現(xiàn)出連年下降的情況,但是反觀行業(yè)當(dāng)中其他企業(yè)的平均波動并沒有出現(xiàn)異常,沒有對行業(yè)整體產(chǎn)生較大的影響。在2016-2017年新東方教育科技集團(tuán)的存貨得到明顯改善,但是其存貨周轉(zhuǎn)能力仍然是業(yè)內(nèi)比較差的。從另一個角度來看,新東方幾天在近幾年內(nèi)的資產(chǎn)流動速度相對緩慢,主要是其資金的使用方式不同。并且其流動資產(chǎn)處于下降的狀態(tài)中,這期間公司將重心放在了教育機(jī)構(gòu)的發(fā)展上,這就使得資金很難在較短的時間內(nèi)實現(xiàn)回籠。當(dāng)前對于新東方而言盈利過程中首要面對的難題就是如何實現(xiàn)資金的合理化使用。3.4.2應(yīng)收賬款管理不善新東方教育科技集團(tuán)的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率顯著低于行業(yè)均值,并且在2013-2018年的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率逐年減少。可以從表3-5中看出企業(yè)在管理應(yīng)收賬款不斷減輕,其與行業(yè)均值的差距明顯擴(kuò)大。而相對于同行業(yè)——英孚教育和環(huán)球雅思而言,新東方教育科技集團(tuán)的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率相差很大。如表中所示,新東方的應(yīng)收賬款呈現(xiàn)出逐漸上升的趨勢,觀察同行業(yè)的其他企業(yè),應(yīng)收賬款也處于上升的趨勢,并且上升幅度較大,但是新東方依舊和行業(yè)的平均值保持了加大的差距。在2014到2015兩年間,應(yīng)收賬款數(shù)目出現(xiàn)了下滑的趨勢,在此期間其他企業(yè)雖然也出現(xiàn)了下滑,但是和行業(yè)的平均值之間并沒有發(fā)生大多的差異,反觀新東方集團(tuán),距離行業(yè)的平均值差距很大。在之后兩年當(dāng)中,一直沒有回彈的趨勢,這些都表明了新東方在應(yīng)收賬款工作方面存在著嚴(yán)重的問題。新東方集團(tuán)的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率在近期一直保持著持續(xù)下滑的態(tài)勢,反觀營業(yè)效益卻一直上升。在后期應(yīng)收賬款的余額不斷地進(jìn)行縮減導(dǎo)致了其周轉(zhuǎn)率在2016年降低到了11.63的位置。除此以外,持續(xù)降低的還有相關(guān)從業(yè)人員的信譽度。對于企業(yè)來說,其內(nèi)部控制體系完善程度不高,在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)市場和信用管理背景下,部門組織的只能達(dá)不到指定的要求。從本質(zhì)上來說,出現(xiàn)顧客失信的情況主要導(dǎo)致的原因就是企業(yè)的內(nèi)部管理相對混亂。對云信用管理工作不重視,沒有開展相關(guān)的顧客信用調(diào)研。正是缺乏對顧客信用的深入了解,形成了當(dāng)前的局面,沒能夠?qū)︻櫩瓦M(jìn)行信用的管控。3.4.3教育機(jī)構(gòu)發(fā)展模式落后和新東方的的無形資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)合,并且同該行業(yè)的其他公司機(jī)進(jìn)行結(jié)果的對比,不難發(fā)現(xiàn)在2013到2014兩年間新東方的無形資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率是呈現(xiàn)出上升趨勢的,并且和行業(yè)平均值之間保持了一致。但是在之后的三年當(dāng)中出現(xiàn)了持續(xù)的下降,雖然說整體行業(yè)的平均值也出現(xiàn)了下降的情況,但是相比于行業(yè)的平均值而言,企業(yè)下降的幅度更大。行業(yè)其他企業(yè)整體是在逐年出現(xiàn)一定幅度的波動,并且始終保持在合理范圍之內(nèi),這顯示出新東方對于無形資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率沒有進(jìn)行合理的管理工作,將資產(chǎn)過度集中于教育培訓(xùn),導(dǎo)致了企業(yè)無形資產(chǎn)的單一化,在此情形下企業(yè)的盈利效率存在著嚴(yán)重的問題。新東方集團(tuán)沒有花樣繁多的無形資產(chǎn)類型,并且教育機(jī)構(gòu)占據(jù)總資產(chǎn)的比例在10個百分點以下,大部分的無形資產(chǎn)都在教育機(jī)構(gòu)的規(guī)模發(fā)展過程中進(jìn)行了高度的集中。企業(yè)沒有進(jìn)行大量的無形資產(chǎn)購買,并且在近幾年間無形資產(chǎn)的報廢率出現(xiàn)了一定的上漲。4新東方教育科技集團(tuán)盈利能力改善建議新東方集團(tuán)當(dāng)前盈利能力有待改善,需要有針對性的采取相關(guān)措施進(jìn)行整改,具體的措施如下所示:4.1加強(qiáng)資金使用效率,促進(jìn)流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)目前而言,企業(yè)的發(fā)展和資金的周轉(zhuǎn)效率以及具體的運作情況之間保持的緊密的聯(lián)系。對于企業(yè)來說,內(nèi)部的發(fā)展結(jié)構(gòu)以及外部的部門結(jié)構(gòu)都需要得到優(yōu)化,將中間不必要的流程進(jìn)行省略,保證服務(wù)質(zhì)量的同時縮減所需的銷售周期,讓現(xiàn)實效率得到提升。舉例而言可以使用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)科技以及內(nèi)部管理設(shè)施,讓不同組織之間的配合得以強(qiáng)化。教職員工選用專業(yè)順準(zhǔn)較高的,縮減時間,提升了資金的占用率,幫助企業(yè)的資產(chǎn)進(jìn)行周轉(zhuǎn),保證企業(yè)的資產(chǎn)處于高效的利用階段。4.2加強(qiáng)對應(yīng)收賬款的管理在企業(yè)的的運營過程中,應(yīng)收賬款是非常重要的部分,但是在近期,新東方集團(tuán)的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)能力并不理想,為了讓該問題得到實質(zhì)性的解決,可以對應(yīng)收賬款方面進(jìn)行改善。第一步,建立起對應(yīng)的高效的制度對應(yīng)收賬款進(jìn)行管理。并且選擇客戶的時候注重客戶的對應(yīng)指標(biāo),作出客觀公正的評估,建立起能夠量化的客戶信用評估體系幫助對應(yīng)收賬款進(jìn)行管理。第二步就是對顧客的應(yīng)收賬款進(jìn)行篩查工作,定期對應(yīng)收賬款進(jìn)行催收工作。一些顧客態(tài)度不好,在長期時間內(nèi)不償還應(yīng)收賬款,可以采取法律手段進(jìn)行起訴。同時建立起相對高效先進(jìn)的審查體制,對流程中的工作人員進(jìn)行限制。一旦賒銷額度查超過限制需要向上級進(jìn)行申報。第三部則是讓應(yīng)收賬款管理過程中的各個部門的責(zé)任得到詳細(xì)的明確。對于在時間內(nèi)沒有表現(xiàn)良好的顧客向上級進(jìn)行申報,將顧客的賒銷額度降低并且進(jìn)行催收工作。4.3加強(qiáng)教育機(jī)構(gòu)規(guī)模擴(kuò)散對于新東方集團(tuán)來說,發(fā)展過程中在規(guī)模擴(kuò)張的當(dāng)中投入了大量的資金。當(dāng)擴(kuò)大的規(guī)模得到了充分的利用,那么模式的利用率上升,這就直接讓教育成本得到了降低。因此,企業(yè)的管理者在進(jìn)行企業(yè)發(fā)展決策的過程中,這一點一定要有效的意識到。新東方集團(tuán)對無形資產(chǎn)的管理不夠理想,企業(yè)需要對無形資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)管,加大管控的力度,并且做相應(yīng)的科學(xué)控制以及改善工作。第一可以以數(shù)據(jù)系統(tǒng)作為支撐,讓市場的監(jiān)管得到強(qiáng)化,讓教育機(jī)構(gòu)這一類的實際資產(chǎn)購買量得到增加。購買過程需要得到審批,同時要保證資金的使用效率始終處于較高的狀態(tài)。第二則是對資產(chǎn)的內(nèi)部控制進(jìn)行強(qiáng)化,讓內(nèi)部控制的責(zé)任觀念貫徹到每一位員工腦海之中,內(nèi)部控制的工作真正的落到實處。第三就是對無形資產(chǎn)定期進(jìn)行盤點工作,讓教育模式得到優(yōu)化,進(jìn)行管理,在降低資產(chǎn)使用時間的同時,降低了失敗的可能性,提升了使用效率。最后則是對于那些處于空閑狀態(tài)的無形資產(chǎn)需要在短時間內(nèi)出租,避免浪費現(xiàn)象,讓更多的資金得到釋放,幫助企業(yè)的資產(chǎn)流轉(zhuǎn)過程,促進(jìn)企業(yè)盈利能力的提升。5結(jié)論通過這些研究我們不難發(fā)現(xiàn),新東方集團(tuán)就算在過去五年當(dāng)中的盈利能力得到了改善,相比于同行業(yè)的其他企業(yè)來說,其盈利能力的差距還是比較明顯的。出現(xiàn)這種情況的主要原因是企業(yè)沒有形成系統(tǒng)的信用管理以及對應(yīng)收賬款的管理工作不合理。產(chǎn)品出現(xiàn)積壓的情況甚至和市場脫節(jié)。除此以外,企業(yè)的無形資產(chǎn)教育機(jī)構(gòu)的擴(kuò)張模式?jīng)]有跟上時代的步伐,未出現(xiàn)合理的調(diào)節(jié)機(jī)制進(jìn)行干涉。在未來,為了讓新東方集團(tuán)的盈利能力得到顯著改善,需要企業(yè)在應(yīng)收賬款、存貨以及無形資產(chǎn)方面的管理工作中作出相應(yīng)的改變,對資產(chǎn)進(jìn)行合理應(yīng)用,讓企業(yè)的財務(wù)能力得到提升的同時,盈利能力也得到增強(qiáng)。參考文獻(xiàn):[1]邢彬.互聯(lián)網(wǎng)公司在當(dāng)前大環(huán)境下盈利模式探索[J].現(xiàn)代營銷(經(jīng)營版).2019年07期[2]顧楚.蘇寧云商的盈利模式研究[D].江蘇科技大學(xué),2018.[3]朱燁.新媒體背景下內(nèi)容生產(chǎn)平臺盈利模式探析——以“兩微一端”為例[J].中國報業(yè),2018,(11):98-99.[4]朱紫茂.C2C電子商務(wù)賣家的競爭策略研究——基于淘寶網(wǎng)的分析[J].中國集體經(jīng)濟(jì),2018,(12)[5]楊珊,張巖.互聯(lián)網(wǎng)+背景下網(wǎng)絡(luò)企業(yè)新盈利模式分析[J].全國流通經(jīng)濟(jì),2018,(7).[6]鄭添鑫.以騰訊王卡為例看互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)背景下的盈利模式[J].現(xiàn)代商業(yè),2018,(36).[7]郝箐雯.蘇寧易購盈利模式研究[D].河南大學(xué),2018.[8]宋瑜.盈利模式與財務(wù)風(fēng)險研究——以樂視為例[J].現(xiàn)代商業(yè).2018年26期[9]顏珺.財務(wù)視角下樂視網(wǎng)盈利模式研究[D].廣東外語外貿(mào)大學(xué).2017年[10]秦巧珍.B2BC電子商務(wù)模式研究以阿里巴巴為例[J].經(jīng)營管理者.2017年05期[11]王殊涵.C2C電子商務(wù)企業(yè)盈利模式分析——以淘寶為例[
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