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文檔簡介
二零二五智能門禁系統維護服務補充條款?本合同共二部分組成,僅供學習使用,第一部分如下:鑒于甲方_________(統一社會信用代碼:_________,注冊地址:_________)與乙方_________(統一社會信用代碼:_________,注冊地址:_________)已就智能門禁系統維護服務簽訂主合同(合同編號:_________),現雙方經協商一致,就服務內容、標準及補充事項達成如下條款:第一條維護服務范圍1.1乙方負責為甲方安裝于_________(詳細地址:_________)的智能門禁系統(型號:_________,序列號:_________)提供維護服務,包括但不限于硬件檢修、軟件升級、故障排除及數據備份。1.2維護對象涵蓋_________(具體設備清單,如讀卡器、控制器、服務器等),詳見附件一《設備清單表》。第二條服務期限2.1本補充條款有效期自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。2.2合同期滿前三十日,雙方可協商續簽書面協議;未續簽則自動終止。第三條服務響應標準3.1乙方須提供_________小時應急響應服務,故障報修后_________小時內抵達現場,_________小時內完成修復。3.2重大故障(定義見附件二《故障分級標準》)需在_________小時內提交書面解決方案。第四條服務費用及支付4.1甲方支付年度維護費人民幣_________元(大寫:_________),包含人工費、常規配件更換費及差旅費。4.2本合同簽訂后_________日內,甲方支付首期款_________元;剩余款項分_________期,于每年_________月_________日前支付。4.3乙方指定收款賬戶:開戶行_________,戶名_________,賬號_________。第五條配件更換規則5.1單價低于_________元的配件由乙方免費更換;超出部分按成本價_________%收取材料費。5.2更換配件需經甲方書面確認,舊配件所有權歸_________方。第六條服務質量考核6.1甲方每季度對乙方服務評分(評分表見附件三),評分低于_________分時,乙方需在_________日內提交整改方案。6.2年度累計三次評分低于_________分,甲方有權解除合同并要求賠償損失。第七條數據安全與保密7.1乙方須對接觸的甲方用戶數據、操作日志等保密,不得用于非服務目的或向第三方披露。7.2數據泄露導致甲方損失的,乙方按實際損失額的_________%承擔賠償責任。第八條知識產權8.1系統軟件升級產生的知識產權歸屬_________方;硬件改造專利申報權歸屬_________方。8.2乙方不得在服務過程中使用侵犯第三方知識產權的產品或技術。第九條違約責任9.1乙方未按約定時間修復故障的,每延遲一日按合同總額的_________%支付違約金。9.2甲方逾期付款超過_________日的,每日按未付金額的_________%支付滯納金。第十條不可抗力10.1因自然災害、政府行為等不可抗力導致服務中斷的,受影響方需在事件發生后_________日內提交書面證明。10.2不可抗力持續超過_________日的,雙方可協商解除合同。第十一條合同變更與解除11.1任何條款修改須經雙方簽署書面補充協議。11.2除本合同約定情形外,單方無故解除合同需向守約方支付合同總額_________%的違約金。第十二條爭議解決12.1履行本合同發生爭議的,雙方應協商解決;協商不成的,提交_________(仲裁委員會/法院)解決。12.2訴訟管轄地為_________(具體法院名稱)。第十三條通知與送達13.1一方發送通知應以書面形式通過專人遞送、掛號信或電子郵件(指定郵箱:_________)送達。13.2通知到達對方指定聯系人即視為生效。第十四條合同附件14.1本合同附件包括:(1)附件一《設備清單表》;(2)附件二《故障分級標準》;(3)附件三《服務質量評分表》。14.2附件與本合同具有同等法律效力。第十五條保險責任15.1乙方須為服務人員購買人身意外險,保險金額不低于_________元/人。15.2因乙方操作導致設備損壞的,由乙方承擔維修費用或等效賠償。第十六條培訓義務16.1乙方每年為甲方提供不少于_________次的免費技術培訓,內容包括_________。16.2培訓資料版權歸乙方所有,甲方不得擅自復制或外傳。第十七條環保與安全17.1乙方須遵守甲方場所的安全管理制度,廢棄配件按_________(標準名稱)處理。17.2服務過程中發生安全事故的,由責任方承擔全部法律后果。第十八條合同完整性18.1本合同取代雙方此前所有口頭或書面約定,未盡事宜以補充協議為準。第十九條合同生效19.1本合同一式_________份,雙方各執_________份,自雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋公章后生效。第二部分:第三方介入后的修正第二十條第三方定義及介入條件20.1本合同所指“第三方”包括但不限于:(1)經甲乙雙方共同書面確認的技術支持機構、設備供應商或分包服務商;(2)因法定要求或政府指令必須介入的監管機構;(3)其他經雙方協商一致引入的獨立服務提供方。(1)主合同或本補充條款中明確約定的第三方服務內容;(2)乙方因技術能力不足書面申請并經甲方批準;(3)甲方基于審計、監理需求主動引入的獨立評估機構。第二十一條第三方資質審查21.1乙方引入的第三方應具備與維護服務相匹配的資質證書(詳見附件四《第三方資質清單》),包括:(1)有效期內的_________行業經營許可證;(2)擬參與服務人員的_________認證資格;(3)過往三年無重大安全事故的書面證明。21.2甲方有權對第三方資質進行復核,若存在虛假材料,乙方需在_________日內更換第三方并承擔由此產生的費用。第二十二條第三方責任劃分22.1乙方委托第三方履行本合同義務的,仍由乙方向甲方承擔全部合同責任;第三方行為視為乙方行為。22.2甲方直接委托第三方參與服務的,需與第三方另行簽訂獨立協議,乙方僅對自身服務內容負責。22.3因第三方過錯導致設備損壞或數據丟失的,由乙方先行賠付甲方損失,再向第三方追償。第二十三條第三方服務范圍限制(1)接觸甲方核心數據庫或用戶隱私信息;(2)修改智能門禁系統的底層代碼或安全配置;(3)將服務轉包給第四方。23.2第三方服務區域限于_________(具體物理或網絡邊界),超出范圍的操作需提前_________日提交申請。第二十四條第三方保密義務24.1第三方應簽署與甲乙雙方保密要求等同的保密協議(范本見附件五),保密期限自接觸商業秘密之日起不少于_________年。24.2第三方人員進入甲方場所時,須佩戴_________(標識類型)并接受全程安保監控。第二十五條第三方費用承擔25.1乙方引入第三方的費用已包含在本合同總價中,甲方不再額外支付;若產生超支,由乙方自行承擔。25.2甲方主動引入第三方產生的費用,由甲方與第三方另行結算,但乙方應提供必要協助。第二十六條第三方保險要求26.1第三方須購買不低于_________萬元的職業責任險,保險單副本需在服務開始前提交甲方備案。26.2第三方人員在服務期間發生人身傷害的,由第三方或其投保保險公司承擔賠償責任,但甲方存在過錯的除外。第二十七條第三方知識產權承諾27.1第三方提供的技術方案、工具或文檔不得侵犯他人知識產權,否則由第三方承擔全部法律責任。(1)基于甲方需求定制開發的內容,知識產權歸_________方所有;(2)通用性技術改進成果,知識產權歸_________方所有,另一方享有非獨占使用權。第二十八條第三方服務驗收28.1第三方完成服務后,需由甲乙雙方代表及第三方共同簽署《三方驗收確認單》(附件六),列明:(1)服務內容及完成時間;(2)達到的技術參數標準;(3)遺留問題處理時限。28.2驗收未通過的,第三方須在_________日內免費整改至合格標準。第二十九條第三方違約責任29.1第三方未按約定時間完成服務的,每逾期一日按該階段服務費的_________%向責任方支付違約金。29.2因第三方原因導致本合同整體履行延誤超過_________日的,甲方有權要求乙方更換第三方并索賠損失。第三十條第三方退出機制30.1第三方因破產、資質注銷等情形無法繼續服務的,乙方應在_________日內啟動替代方案并通知甲方。(1)移交全部技術文檔及操作權限;(2)銷毀持有的甲方敏感信息副本;(3)簽署《服務終止確認書》(附件七)。第三十一條爭議解決擴展條款31.1涉及第三方的爭議,優先通過三方協商解決;協商不成的,按主合同約定的爭議解決方式處理。31.2訴訟或仲裁中,第三方可被列為_________(共同當事人/無獨立請求權第三人)。第三十二條合同附件補充32.1本合同新增附件包括:(4)附件四《第三方資質清單》;(5)附件五《第三方保密協議范本》;(6)附件六《三方驗收確認單》;(7)附件七《服務終止確認書》。第三十三條其他條款效力33.1本部分條款與第一部分沖突的,以本部分為準;未約定事項仍按第一部分執行。合同簽署頁甲方(蓋章):_________法定代表人或授權代表(簽字):_________地址:_________日期:_________年_________月_________日乙方(蓋章
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