裝訂線裝訂線PAGE2第1頁(yè)，共3頁(yè)蘭州資源環(huán)境職業(yè)技術(shù)大學(xué)《工作分析原理與方法》

2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共25個(gè)小題，每小題1分，共25分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在績(jī)效管理中，以下哪種績(jī)效溝通方式能夠及時(shí)解決問(wèn)題，提高績(jī)效？（）A.書面溝通B.正式會(huì)議溝通C.非正式溝通D.一對(duì)多溝通2、在企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略選擇中，以下哪種戰(zhàn)略更適合處于穩(wěn)定發(fā)展期的企業(yè)？（）A.投資戰(zhàn)略B.吸引戰(zhàn)略C.參與戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略3、一個(gè)企業(yè)準(zhǔn)備進(jìn)行大規(guī)模的裁員，在制定裁員方案時(shí)，以下哪個(gè)方面需要特別謹(jǐn)慎處理？（）A.裁員的標(biāo)準(zhǔn)和程序B.對(duì)被裁員工的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償C.與工會(huì)或員工代表的溝通D.裁員后的崗位調(diào)整4、在員工職業(yè)發(fā)展的雙通道模式中，以下哪種通道更側(cè)重于管理能力的提升？（）A.技術(shù)通道B.管理通道C.項(xiàng)目通道D.營(yíng)銷通道5、以下哪個(gè)激勵(lì)理論強(qiáng)調(diào)通過(guò)員工對(duì)工作的內(nèi)在興趣來(lái)激發(fā)其工作積極性？（）A.馬斯洛需求層次理論B.赫茨伯格雙因素理論C.自我決定理論D.期望理論6、在員工關(guān)系管理中，以下哪種溝通方式更有助于建立良好的員工關(guān)系？（）A.正式溝通B.非正式溝通C.單向溝通D.書面溝通7、員工福利對(duì)于吸引和保留人才具有重要作用。以下哪種福利項(xiàng)目對(duì)于提高員工的工作生活平衡和滿意度最有幫助？（）A.健康保險(xiǎn)B.帶薪年假C.住房補(bǔ)貼D.免費(fèi)午餐8、在設(shè)計(jì)薪酬福利體系時(shí)，以下哪種薪酬結(jié)構(gòu)更能激勵(lì)員工提高績(jī)效，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)目標(biāo)的一致性？（）A.固定薪酬占比高B.浮動(dòng)薪酬占比高C.固定薪酬與浮動(dòng)薪酬均衡D.以上都不是9、在進(jìn)行人力資源需求預(yù)測(cè)時(shí)，以下哪種行業(yè)的企業(yè)更需要關(guān)注技術(shù)進(jìn)步和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)對(duì)人力資源需求的影響？（）A.傳統(tǒng)制造業(yè)B.互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)C.金融服務(wù)業(yè)D.以上都是10、在人力資源管理的變革中，以下哪種阻力來(lái)源對(duì)變革的阻礙作用最大？（）A.個(gè)體阻力B.組織阻力C.文化阻力D.技術(shù)阻力11、在企業(yè)的薪酬體系設(shè)計(jì)中，以下哪種薪酬策略更注重薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)力？（）A.領(lǐng)先型薪酬策略B.跟隨型薪酬策略C.滯后型薪酬策略D.混合型薪酬策略12、在員工的職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)中，為了滿足員工多元化的發(fā)展需求，以下哪種設(shè)計(jì)方式更具靈活性？（）A.單一的晉升通道B.雙通道（管理通道和技術(shù)通道）C.多通道（包括管理、技術(shù)、營(yíng)銷等）D.不設(shè)置固定的發(fā)展通道13、在績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)定中，以下哪種類型的指標(biāo)更適用于評(píng)價(jià)工作質(zhì)量？（）A.定量指標(biāo)B.定性指標(biāo)C.結(jié)果指標(biāo)D.行為指標(biāo)14、在企業(yè)的培訓(xùn)體系建設(shè)中，培訓(xùn)效果的評(píng)估和反饋是重要環(huán)節(jié)。以下哪種評(píng)估方法更能客觀地反映培訓(xùn)對(duì)員工工作行為的改變？（）A.上級(jí)評(píng)價(jià)B.同事評(píng)價(jià)C.客戶評(píng)價(jià)D.自我評(píng)價(jià)15、人力資源管理中的勞動(dòng)關(guān)系管理涉及到法律法規(guī)的遵守和員工權(quán)益的保障。以下哪種情況可能導(dǎo)致企業(yè)面臨勞動(dòng)糾紛？（）A.按時(shí)支付員工工資B.依法為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)C.未經(jīng)員工同意擅自調(diào)整工作崗位D.提供必要的勞動(dòng)保護(hù)用品16、在人力資源管理中，以下哪種方法可以用于評(píng)估培訓(xùn)效果的投資回報(bào)率？（）A.問(wèn)卷調(diào)查B.績(jī)效對(duì)比C.成本效益分析D.專家評(píng)估17、職業(yè)生涯規(guī)劃有助于員工個(gè)人和企業(yè)的共同發(fā)展。對(duì)于新入職的員工，以下哪種方式最有助于幫助他們明確職業(yè)發(fā)展方向？（）A.提供職業(yè)發(fā)展咨詢B.制定個(gè)性化的培養(yǎng)計(jì)劃C.安排導(dǎo)師指導(dǎo)D.組織職業(yè)培訓(xùn)課程18、員工關(guān)系管理對(duì)于營(yíng)造良好的組織氛圍至關(guān)重要。當(dāng)員工出現(xiàn)勞動(dòng)糾紛時(shí)，以下哪種解決方式應(yīng)優(yōu)先考慮，以維護(hù)企業(yè)和員工的雙方利益？（）A.內(nèi)部調(diào)解B.勞動(dòng)仲裁C.法律訴訟D.協(xié)商和解19、在人力資源規(guī)劃的執(zhí)行過(guò)程中，以下哪種監(jiān)控方式更能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取調(diào)整措施？（）A.定期報(bào)告B.不定期檢查C.關(guān)鍵指標(biāo)監(jiān)控D.員工反饋20、在員工的團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)中，以下哪種培訓(xùn)內(nèi)容更能提升團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率？（）A.溝通技巧培訓(xùn)B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)游戲C.明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和分工D.以上都是21、在人力資源管理的培訓(xùn)需求分析中，以下哪種分析更側(cè)重于組織層面的需求？（）A.人員分析B.任務(wù)分析C.戰(zhàn)略分析D.績(jī)效分析22、在人力資源管理的企業(yè)文化傳播中，以下哪種方式更能讓員工深入理解和認(rèn)同企業(yè)文化？（）A.內(nèi)部培訓(xùn)B.宣傳手冊(cè)C.領(lǐng)導(dǎo)示范D.文化活動(dòng)23、在員工職業(yè)生涯規(guī)劃中，企業(yè)可以提供多種支持。以下哪種支持方式最有助于員工的職業(yè)發(fā)展？（）A.提供晉升機(jī)會(huì)B.提供培訓(xùn)課程C.提供職業(yè)咨詢D.給予高額薪酬24、績(jī)效管理是人力資源管理的核心之一。在制定績(jī)效指標(biāo)時(shí)，以下哪種方法更能確保指標(biāo)的科學(xué)性和可衡量性？（）A.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法（KPI）B.平衡計(jì)分卡法（BSC）C.目標(biāo)管理法（MBO）D.360度評(píng)估法25、在人力資源管理的信息化建設(shè)中，以下哪種信息系統(tǒng)模塊更能提高人力資源決策的科學(xué)性？（）A.員工信息管理模塊B.薪酬管理模塊C.數(shù)據(jù)分析和報(bào)表模塊D.培訓(xùn)管理模塊二、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共20分)1、（本題5分）論述如何通過(guò)人力資源管理來(lái)提升組織的人才管理可持續(xù)發(fā)展和社會(huì)責(zé)任履行？2、（本題5分）分析企業(yè)如何通過(guò)人力資源管理來(lái)促進(jìn)員工的知識(shí)共享和經(jīng)驗(yàn)傳承？3、（本題5分）分析在人力資源管理中，如何運(yùn)用心理資本理論，提升員工的心理韌性和積極心態(tài)。4、（本題5分）論述在人力資源信息化管理中，如何選擇和應(yīng)用合適的人力資源管理系統(tǒng)，提高管理效率，實(shí)現(xiàn)人力資源數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)分析和決策支持？三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）一家創(chuàng)業(yè)公司在招聘過(guò)程中，難以吸引到高素質(zhì)的人才。請(qǐng)分析原因，并給出改進(jìn)招聘策略的建議。2、（本題5分）某公司的培訓(xùn)課程內(nèi)容與員工的實(shí)際工作需求脫節(jié)，導(dǎo)致員工對(duì)培訓(xùn)缺乏興趣和積極性。請(qǐng)分析這種情況的原因，并提出培訓(xùn)課程優(yōu)化的建議。3、（本題5分）一家中型制造企業(yè)為了提高生產(chǎn)效率，決定引入新的績(jī)效考核體系。然而，在實(shí)施過(guò)程中，由于指標(biāo)設(shè)置不合理，許多員工認(rèn)為考核不公平，工作積極性受到嚴(yán)重打擊。請(qǐng)分析該企業(yè)績(jī)效考核體系存在的問(wèn)題，并給出優(yōu)化方案。4、（本題5分）一家企業(yè)的人力資源部門在進(jìn)行員工績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)模糊不清，導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果主觀性強(qiáng)。請(qǐng)分析該部門應(yīng)如何明確評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，提高績(jī)效評(píng)價(jià)的客觀性和公正性。5、（本題5分）某公司的新員工入職培訓(xùn)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，影響了工作進(jìn)度。請(qǐng)分析該公司應(yīng)如何優(yōu)化新員工入職培訓(xùn)時(shí)間，提高效率。四、論述題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）論述企業(yè)如何通過(guò)人力