—PAGE2—質量標桿申報材料編寫說明一、申報材料內容質量標桿典型經驗應是企業實施多年的成熟實踐，典型經驗應體現相關經驗的思路做法、推進要點、特色亮點和成效等，應突出顧客導向和市場導向。要求內容翔實、邏輯清楚、重點突出、圖文并茂、數據支撐。典型經驗由以下幾個部分組成：（一）典型經驗名稱（30字以內）典型經驗命名規則為：實施（構建、基于）+質量管理方法（數字化技術、手段）+經驗（實踐、模式）。如：實施六西格瑪設計的經驗。（二）企業概況（500字以內）介紹企業主要產品和服務，主要顧客群體，所處行業、領域的市場地位及影響力；企業的使命、愿景和價值觀；與典型經驗直接相關的榮譽等；員工質量素養情況。（三）實施背景（1000字以內）介紹典型經驗產生的背景、目的和意義，經驗的提出要來自行業或企業內部，且質量提升工作聚焦研發設計、生產制造、采購供應等環節的質量管理瓶頸問題或者行業共性質量提升。（四）實施過程（8000字以內）介紹典型經驗的策劃、部署、推進過程、質量工程技術或數字技術運用、關鍵技術方法突破等，重點體現經驗要點及特色亮點。成果的核心內容要通過具體數據、圖表等方式展現，必要時適當舉例。可進一步說明為鞏固實施成效采取的相關措施或未來進一步完善與發展的方向。（五）實施效果（2000字以內）以定量與定性相結合的方式展示與實施過程直接相關的績效結果，如管理效益、經濟效益和社會效益等。需提供相關指標近三年的數據、與競爭對手和行業標桿的數據對比情況；與經驗相關的，近三年品牌知名度、認知度、美譽度、忠誠度、聯想度，品牌價值等指標情況，科技成果和知識產權成果的實現情況。二、證實性材料內容（選擇性提供）證實性材料需與典型經驗材料分開，單獨整理成一個文件。主要包括：營業執照；ISO9001質量管理體系認證證書；企業在所在行業處于領先地位的資料證明；與經驗相關的獲獎證書、標準、專利證書及其他證實性材料（如：質量獎、制造業創新中心、技術創新示范企業、單項冠軍等）；具有資質的第三方審計機構出具近三年審計報告（審計報告均需帶查詢的“失信被執行人”和“重大稅收違法案件當事人名單”以及“國家企業信用信息公示系統”網站查詢的“行政處罰信息”“嚴重違法失信企業名單”的查詢結果網頁打印件并加蓋公章。三、總結材料的格式要求經驗材料應采用A4幅面縱向編輯。文章題目為黑體小二號居中，以“一”“（一）”“1.”“（1）”等為各級標題，標題字號自選，正文為宋體四號字，單倍行距。附表標題放置附表上方居中，插圖標題放置插圖下方居中，圖表按類別統一編號，附表及插圖標題為宋體小四號字加粗。紙質材料一律雙面打印并膠裝成冊。四、質量標桿相關材料（一）總結材料質量標桿申報材料（上述總結材料）由省工業和信息化廳組織相關專家進行審核。（二）現場答辯材料總結材料進行審核后，由省工業和信息化廳通知推薦單位現場答辯資格。進入現場答辯環節的單位，需準備質量標桿經驗PPT材料。按照質量標桿總結材料的內容，圖文并茂表現在PPT文件上，PPT演示時間不超過5分鐘。（三）實地考察材料現場答辯后，省工業和信息化廳視需要對部分入圍