2025年物業服務操作安全條款?本合同共二部分組成，僅供學習使用，第一部分如下：第一條定義與解釋1.1“物業服務”指甲方或乙方提供的，具備自主或半自主運行能力，用于物業管理區域內清潔、安防、巡檢、設備維護等服務的智能設備。1.2“操作人員”指經乙方培訓并授權操作物業服務的專職或兼職人員。1.3“服務區域”指本合同中約定的作業范圍，具體為：___________________________。第二條服務范圍與內容（1）公共區域清潔與消毒；（2）安全巡檢與異常報警；（3）設備狀態監測與基礎維護；（4）其他雙方書面確認的服務內容：___________________________。2.2型號及數量：___________________________，技術參數詳見附件一。第三條安全操作標準3.2運行中不得對人員、財產及環境造成危害，緊急制動裝置響應時間應小于______秒。3.3乙方須在服務區域設置明顯警示標識，內容包括：作業時間、避讓要求及緊急聯系人。第四條操作人員資質與培訓（1）年滿18周歲，身體健康；（2）通過乙方組織的安全操作培訓并考核合格；（3）持有___________________________（如有特殊資質要求）。4.2乙方應每年組織不少于______小時的安全復訓，培訓記錄留存備查。第五條日常操作規范（1）電量是否充足；（2）傳感器及制動系統是否正常；（3）作業路徑是否存在障礙物。5.2運行期間，操作人員應在______米范圍內實時監控，不得擅自離崗。第六條數據安全與隱私保護6.1采集的影像、音頻等數據存儲于___________________________（存儲位置），未經甲方書面同意不得向第三方提供。6.2涉及業主個人信息的處理須符合《個人信息保護法》規定，數據保留期限為______年。第七條應急處理與事故報告（1）失控或偏離預定路徑；（2）發生碰撞、漏電等安全事故；（3）其他可能危及人身安全的情況。7.2事故發生后______小時內，乙方應向甲方提交書面報告，內容包括：事故原因、處理措施及整改方案。第八條維護與保養責任8.1乙方負責的日常維護，包括但不限于：（1）每周進行______次全面檢查；（2）每季度更換易損部件；（3）年度安全性能檢測。8.2維護記錄應保存至合同終止后______年。第九條保險與責任承擔9.1乙方須為投保___________________________保險，單次事故保額不低于人民幣______萬元。9.2因乙方操作過失導致的第三方人身或財產損失，由乙方承擔賠償責任；因甲方提供的設備缺陷導致的損失，由甲方承擔責任。第十條違約責任10.1任一方違反本合同約定的，守約方有權要求違約方在______日內改正；逾期未改正的，按合同總金額的______%支付違約金。10.2發生重大安全事故導致合同無法履行的，守約方有權單方解除合同并要求賠償實際損失。第十一條爭議解決11.1因本合同引起的爭議，雙方應協商解決；協商不成的，提交___________________________仲裁委員會仲裁。第十二條合同變更與終止12.1任何條款修改須經雙方簽署書面補充協議。12.2合同期限為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。第十三條知識產權13.1控制系統、軟件及相關技術成果的知識產權歸屬___________________________方。第十四條不可抗力14.1因地震、戰爭等不可抗力導致合同無法履行的，受影響方應在______日內提供證明文件，雙方協商解除或變更合同。第十五條保密義務15.1雙方對履行合同過程中知悉的商業秘密、技術資料負保密義務，保密期限為合同終止后______年。第十六條通知與送達甲方：___________________________乙方：___________________________第十七條法律適用17.1本合同適用中華人民共和國法律。第十八條合同附件18.1附件一：《物業服務技術參數清單》附件二：《安全操作培訓手冊》附件三：___________________________第十九條其他約定19.1本合同未盡事宜，由雙方另行簽訂補充協議。簽訂地點：___________________________甲方（蓋章）：___________________________法定代表人（簽字）：___________________________乙方（蓋章）：___________________________法定代表人（簽字）：___________________________簽訂日期：______年______月______日第二部分：第三方介入后的修正第二十條第三方定義與適用范圍20.1“第三方”指在本合同履行過程中，經甲乙雙方書面同意介入的獨立主體，包括但不限于：（1）技術服務提供方（如軟硬件維護商）；（2）保險機構；（3）安全評估或認證機構；（4）其他與合同履行相關的專業機構：___________________________。20.2第三方介入須以書面補充協議明確其角色、職責及權限，補充協議為本合同不可分割的組成部分。第二十一條第三方介入的情形與程序21.1需第三方介入的情形包括：（1）發生超出乙方技術能力的故障；（2）甲方或乙方要求對安全性能進行獨立檢測；（3）保險理賠需第三方出具事故鑒定報告；（4）其他經雙方協商一致的情形：___________________________。21.2第三方選定程序：（1）甲乙雙方各自推薦______家備選機構，在______日內共同確定最終第三方；第二十二條第三方權利與義務22.1第三方權利：（1）依據補充協議獲取與履行服務相關的技術資料及作業權限；（2）要求甲方或乙方提供必要的工作條件及配合；（3）按約定收取服務費用。22.2第三方義務：（1）在介入范圍內獨立、客觀地履行服務，不得損害甲乙任何一方利益；（2）對其知悉的合同相關信息承擔保密義務；（3）因故意或重大過失造成損失的，承擔相應賠償責任。第二十三條第三方責任劃分23.1第三方獨立責任：因第三方自身過錯導致的損壞、數據泄露或人身傷害，由第三方直接承擔責任；甲方或乙方先行賠償的，有權向第三方追償。23.2連帶責任情形：（1）甲乙任一方與第三方惡意串通損害另一方利益的，承擔連帶責任；（2）第三方行為同時違反本合同及補充協議的，受害方可選擇追究任一方的責任。第二十四條第三方服務費用承擔24.1費用承擔原則：（1）因甲方要求引入的第三方，費用由甲方承擔；（2）因乙方履約需要引入的第三方，費用由乙方承擔；（3）雙方共同委托的第三方，費用按______比例分擔。24.2費用支付方式：第三方服務費用由委托方在服務驗收合格后______日內支付。第二十五條第三方與甲乙方的協作機制（1）技術服務類：每次維護或檢修完成后______小時內；（2）安全評估類：出具最終報告后______日內。25.2爭議協調：第三方應參與甲乙雙方因技術問題引發的爭議調解，并提供專業意見作為解決依據。第二十六條第三方保密與數據安全26.1第三方須簽署保密協議，承諾：（1）不得將服務過程中獲取的甲方業主信息、乙方技術資料用于約定范圍外的用途；（2）服務結束后______日內銷毀或返還全部涉密材料。26.2第三方數據處理要求：（1）存儲位置：___________________________；（2）傳輸加密標準：___________________________；（3）數據泄露報告時限：發現后______小時內通知甲乙雙方。第二十七條第三方服務成果的歸屬與使用27.1第三方在履行服務過程中產生的知識產權歸屬：___________________________（如未約定則默認歸屬第三方）。27.2甲乙雙方有權在合同目的范圍內無償使用第三方出具的檢測報告、維修記錄等非知識產權成果。第二十八條第三方退出機制（1）補充協議約定的服務已完成；（2）經甲乙雙方協商一致提前終止；（3）第三方喪失履行能力或主要資質被撤銷。28.2退出前的交接義務：第三方須在退出后______日內移交全部工作資料，并提供______日的技術過渡支持。第二十九條第三方保險要求（1）技術服務類：職業責任保險，單次賠償限額不低于人民幣______萬元；（2）檢測評估類：錯誤與遺漏保險，保額不低于人民幣______萬元。29.2保險憑證須在服務開始前提交甲乙雙方備案。第三十條爭議解決中的第三方參與30.1因第三方服務引發的爭議，該第三方應作為獨立主體參與仲裁或訴訟。30.2仲裁庭或法院可依據補充協議追加第三方為共同被申請人或被告。第三十一條合同其他條款的銜接調整31.1原合同第九條（保險與責任承擔）增加第9.3款：“第三方保險覆蓋范圍內的損失，優先由第三方保險賠付，不足部分按原責任劃分承擔”。31.2原合同第十五條（保密義務）擴展至第三方，保密期限統一為合同終止后______年。第三十二條補充協議的效力32.1涉及第三方的補充協議與本合同具有同等法律效力，條款沖突時以補充協議為準。第三十三條簽署頁甲方（蓋章）：名稱：___________________________注冊地址：___________________________法定代表人（簽字）：___________________________乙方（蓋章）：名稱：_