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文檔簡介
1形考任務一至四試題及答案日,適用于國家開放大學專科學員2025春季學期一平臺在線形考考試。A.10周歲B.16周歲C.20周歲D.26周歲性?(D)25.人力資源處于特定的社會和時代中,不同的社會形態、不同的文化背景都會反映和影響人的價值觀念、行為方式、思維方法。這是人力資源的那一特點(A)。C.可開發性6.某人在甲單位是人才,到乙單位可能就不是人才了;又如某人在上世紀80年代是勞模,但到本世紀后就不一定是勞模了。這說明人力資源具有(D)的特點。C.可控性8.“只有真正解放了被管理者,才能最終解放管理者自己”。這句話表明現代人力資源管理把人看成什D.物體9.以“任務管理”為主要內容的泰勒的“科學管理原理”,是在哪種人性假設基礎上提出來的?(C)A.社會人3A.打破組織壁壘對人力資源管理造成的障礙B.制定直接落地的執行性計劃C.確定各級人力資資源數量D.確定各職類職種人員配比關系或比例11.由于組織規模擴大,原有人員的退休、離職,組織中經常會出現新的或空缺的職位,這就需要組織制A.人員使用計劃D.勞動關系計劃12.根據國家相關政策要求、組織未來發展戰略確定的人力資源管理的總目標和總政策、實施步驟及總預A.總體規劃C.培訓開發計劃D.勞動關系計劃13.在基于戰略分析的基礎上,提出可行的、最優的、符合組織戰略需求的人力資源戰略管理目標及方向,這是指?(B)D戰略衡量14.對公司人力資源管理的現狀、優勢和不足進行全面分析,并在綜合考慮戰略、使命、外部環境、內部資源的基礎上,提煉影響組織人力資源戰略選擇的關鍵問題。這是制定人力資源管理戰略的哪個步驟?(A)4要實現戰略目標和為了實現戰略目標要進行的資源配置。這指的是組織的哪一方面?(C)A.組織的人力資源戰略D.組織實力16.(D)是一種基于統計資料的定量預測方法,一般是利用過去5年的員工雇傭數據進行預測。A.描述法C.經驗預測法C.多元回歸預測法D.勞動生產率分析法A.過去5年的員工雇傭數據D.人力資源流動比率A.快速得出結論520.制定利益相關者(包括股東、管理層、員工、監管機構、客戶等)、財務增長標準、市場增長標準、品牌增長標準等指標體系、方法和工具。這是制定人力資源管理戰略中的哪個步驟?(C)B.戰略選擇D.戰略實施21.關注組織發展戰略的人力資源供給保障,如將人力資源管理置于組織經營發展系統,促進組織基業常青和績效的長效化、最大化。這指的是哪一方面?(B)A.人力資源戰略22.根據組織的發展戰略來制定的人力資源戰略規劃,并通過戰略性的人力資源管理制度體系的建設,來促成這個組織戰略目標的實現。這指的是什么?(A)A.人力資源戰略D.軍事戰略D.結構嚴謹6D.快速得出結論A.組織目標方面28.對人力資源進行質的管理主要是對人的(ABC)進行有效的管理A.思想D.數量A.勞動適齡人口B.未成年勞動人口7C.老年勞動人口D.無勞動能力人口30.人力資源管理發展的趨勢包括(ABC)。A.智能化31.下列選項中,哪些屬于人力資源規劃的種類?(ABCD)32.下列選項中,哪些屬于人力資源規劃的原則?(ABCD)A.全局性原則C.準確性原則33.人力資源規劃的作用,主要表現為以下哪些方面?(ABCD)A.有一定政治作用D.推動人力資源管理的現代化和科學化發展8A.現狀規劃法B.經驗預測法C.趨勢預測法C.勞動定額法D.德爾菲法A.收集信息39.公共部門人力資源規劃的特征包括(ABCD)。C.公共部門人員需求相關數據的“灰性”D.影響因素與人員需求之間的非線性和波動性940.人力資源需求預測過程中,趨勢預測法具體又包括(ACD)幾種方法。41.現代人力資源管理是人力資源獲取.整合.保持激勵.控制調整及開發的過程。42.在企業經營管理活動中,人是管理活動的主體,又是管理活動的客體。A.正確44.目前,我國一些企業領導人仍把企業員工視為一種附屬物,這種認識是不正確的。A.正確45.人際關系理論要求管理人員不應只注意完成任務,而應把重點放在關心人和滿足人的需要上。46.依據中國法律規定,未滿16周歲的人不能參加勞動,即便參加勞動也不屬于真正的人力資源。A.正確47.我國實施人才強國戰略,就要強化人才資源的市場化配置,從而提高人才資源的利用效率,努力營造“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造”的社會氛圍。A.正確48.泰羅在社會人假設的基礎上提出了“人際關系理論”。A.正確49.人力資源的基礎是人的體力和智力。A.正確B.錯誤50.如何判斷與評價戰略性人力資源管理制度體系設計的價值,主要是看它能否支持和滿足企業發展戰略的需要。A.正確51.人力資源的絕對量是指它在總人口中所占的比例,統計中用人力資源率表示。52.圍繞西部開發、振興東北老工業基地、中部崛起等國家的戰略部署和重點任務,我們應大力開發自然資,并以此促進人類社會的長遠發展。A.正確53.人力資本關注的是收益問題,人力資關注的是價值問題。A.正確B.錯誤54.組織中任何戰略規劃的實施都離不開人力資源戰略的支撐。A.正確B.錯誤55.戰略人力資源管理是人力資源管理不斷發展的成果,其具有綜合性與長遠性的特點。A.正確56.有價值的人力資源規劃既具有內部一致性,又具有外部一致性。A.正確B.錯誤57.人力資源規劃有利于組織對員工短缺或過剩情況進行預測。A.正確B.錯誤58.對人力資源的短期預測,使組織明了未來人力資源的結構,保證組織持續發展59.培訓開發計劃的主要內容是晉升與輪換。A.正確60.一般而言,組織內部對于人才的考核方法是相同的。A.正確B.錯誤61.人力資源規劃決定組織戰略。A.正確62.收集信息是人力資源規劃的第一步。A.正確B.錯誤63.預測供需是人力資源規劃中較具技術性的關鍵部分。64.人力資源預測可分為人力資源需求預測和人力資源供給預測。65.經驗預測法是最簡單的預測方法,較易操作。A.正確66.簡單的單變量預測模型僅考慮人力資源需求本身的發展情況,不考慮其他因素對人力資源需求量的影68.分合性預測法是一種較常用的預測方法,它采取先分后合的形式。69.勞動生產率分析法的關鍵部分是如何預測勞動生產率。70.馬爾科夫預測分析法可以解決工作類別復雜的大型組織中的內部人力資源供給預測。A.正確71.在進行人力資源需求預測時,定量方法的選擇和應用要經過嚴格的檢驗步驟。A.正確72.馬爾科夫鏈預測分析的基本思想是找出一段時間內人事變動的規律,以此推測未來的人事變動規律。A.正確73.供給預測矩陣法是運用一種結構化表格進行人力資源供給預測并將預測結果標在表上的常用方法。A.正確74.馬爾科夫模型能對人員的晉升與否做出確定的答復。A.正確75.馬爾科夫模型只能處理員工類別單一的組織中人力資源供給的預測問題。A.正確形考任務二試題及答案1.(A)是組織人力資源管理的重要基礎,也是人力資源管理各項工作的起點。A.工作分析B.員工招聘C.工作設計D.員工培訓2.工作流程中不可分解的最小單元指的是(C)。A.工作任務B.崗位要項C.工作單元D.工作項目3.(B)是用要概括式的方法描述員工在組織中的職責和位置。A.工作任務B.工作職位C.工作單元D.工作職務4.下列關于工作分析的主要元素的描述不正確的是(D)。A.工作單元是顆粒度最細的工作組成部分。B.工作任務一般由一個或多個工作單元組成。C.一般情況下,根據業務的復雜度,一個職務可以映射到多個崗位。D.所有職權的設定都直接或間接來源于工作需要。5.下列選項中不屬于工作分析的影響的一項是(D)。A.工作分析為人力資源規劃提供了必要的信息。B.工作分析為科學的績效管理提供了幫助。C.工作分析為制定公平、合理的薪酬制度奠定了基礎。D.工作分析是組織現代化管理的客觀需要。6.下列關于工作分析的表現形式描述正確的一項是(D)。A.工作描述的內容比工作說明書復雜一些。D.模型法B.集體訪談法A.訪談法D.總結及完成階段A.效益類指標A.關系工作類型A.激勵型工作設計法C.生物型工作設計法D.知覺運動型工作設計法14.(A)的理論基礎是組織心理學和管A.激勵型工作設計法C.生物型工作設計法D.知覺運動型工作設計法A.激勵型工作設計法C.生物型工作設計法D.知覺運動型工作設計法16.(D)法通常通過降低工作對信息加工的要求來改善工作的可靠性、安全性以及使用者的反應性。A.激勵型工作設計法D.知覺運動型工作設計法17.工作設計的第一步是(A)。A.需求分析B.可行性分析C.評估工作特征D.制訂工作設計方案18.定崗、定編、定員要以(B)為導向。A.現狀B.戰略19.三定強調對崗位價值鏈的系統思考。這句話體現了下列哪項原則?(D)A.以戰略為導向B.以現狀為基礎C.以工作為中心D.以分析為手段20.(A)是設計組織中的承擔具體工作的崗位。A.定崗B.定編C.定員21.(B)是組織獲得人力資源的基本途徑。A.績效考核B.招聘C.薪酬管理D.工作分析22.確定招聘地點時,組織必須充分考慮到組織的內部和外部影響因素。內部影響因素主要是指招聘職A.組織的知名度D.求職者的活動范圍23.根據招聘人員的來源渠道不同,招聘可以分為內部招聘和(A)。C.內部員工舉薦D.職業介紹機構24.(B)是申請者自己設計制作的職業經歷、教育背景、成就和知識技能的總結,申請者有較大的自由發揮空間來充分展現自己的創造性和書面表達能力。C.筆試D.面試A.招聘單位成本D.招聘收益-成本比分析26.根據測驗的具體對象,可以將心理測驗分為認知測驗與(D)。A.無領導小組討論C.管理游戲28.評價中心的核心技術為(A),主要包括公文筐測驗、無領導小組討論、管理游戲、角色扮演、即席發言(演講)等。C.筆試D.測驗29.依據面試營造氣氛的不同,分為壓力面試與(D)。A.結構化面試30.(A)的目的是獲得求職者更全面、真實的信息,對于招聘工作中的做假現象能起到一定的防范作用,有助于組織招聘到真正符合用人要求的急需人才。D.簡歷31.(B)是對組織員工培訓與開發活動的整體設計和統一安排。A.培訓標準D.培訓技能B.培訓項目D.培訓環境A.工作單元A.政治性原則C.動態性原則D.經濟性原則D.工作設計37.下列屬于工作分析的表現形式的有(BCD)。A.工作設計38.下列選項中,屬于收集工作分析信息的主要方法的有(A.訪談法D.投射法A.編制各種調查問卷和提綱C.重點收集工作人員必要的特征信息40.下列關于工作說明書的編寫要點描述正確A.針對任職者現在的工作進行描述C.羅列而非歸納D.知覺運動型工作設計法D.領導者的主觀愿望A.定崗C.定員D.定責A.招聘是組織獲得人力資源的基本途徑C.招聘直接影響組織的用工成本B.現有員工數量、質量分布、基本流動率、工作情況、定額及勞動負荷情況。C.組織未來的生產任務、計劃生產因素、技術和管理方式等可能的變動情況。A.人員需求C.招聘費用預算A.招聘成本評估C.招聘收益-成本比分析D.招聘錄用人員數量、質量評估D.投射測驗C.非結構化面試D.網絡面試C.易于操作D.測評內容的涉及面廣54.制定培訓計劃的要求包含(ABCD)。A.系統性B.標準化C.有效性D.普遍性55.確定目標群體的培訓目標,要考慮(BC),并對培訓預期達到的結果、完成任務的條件、達到目的的標準加以明確、清晰的描述。A.目標設定B.個體差異C.互動性D.課程安排56.培訓課程的開發與設計要考慮(ABD)。A.適應需求B.突出能力C.教學方式D.具有超前性57.一般來說,培訓內容包括(ABC)。D.課程培訓58.培訓師的來源分為內部資源和外部資源,其中,內部資源指的是(AB)。A.領導60.實施人力資源戰略最重要的工作任務就是依據企業的發展戰略與終極目標、愿景,個性化地進行戰略61.人力資源管理戰略與組織戰略之間沒有任何關系。A.正確62.工作分析既是一種方法論,也是一種具體的應用工具。A.正確63.工作分析為人力資源規劃提供了必要的信息。64.如果在工作分析時缺乏動態考量的能力,將導致工作分析的內容缺少時效性和經濟性。A.正確65.工作分析需要通過全面的視角加結構化的框架來進行,這體現了工作分析的政治性原則。B.錯誤67.以人才甄選為導向的工作分析強調對工作職責、權限的明確界定;強調將工作置于流程與戰略分解體系中,重新思考職位的定位;強調職位邊界的明晰化。68.以培訓開發為導向的工作分析強調對工作典型樣本、工作難點的識別,強調對工作中常見錯誤的分析,強調對任職資格中可培訓部分的界定。A.正確69.相關工作的執行者和管理監督者是工作分析所需資料的主要來源。A.正確70.集體訪談法不適于調查某些涉及保密、隱私、敏感性的問題。71.運用觀察法收集工作分析信息時,要有詳細的觀察提綱。72.工作分析是對工作做全面評價的過程,這個過程可以分為準備階段、調查階段、分析階段和總結階A.正確73.職務描述是任職者作用條件的具體說明。A.正確74.工作說明書有標準格式,制定工作說明書時一定要按標準格式編寫。75.關系工作類型是赫茨伯格提出來的工作設計理論。A.正確76.工作特征模型是工作豐富化的核心。B.錯誤77.工作設計的重點是工作職責。78.一般來說,員工工作滿意度下降和積極性較低、工作情緒消沉等情況,都是需要進行工作設計的現B.錯誤79.定崗、定編、定員的目的是實現“人、崗、事”三者之間的合理匹配,以實現“人盡其才,才盡其用”的目標。B.錯誤80.“三定”的硬約束是經濟投入。81.人力資源管理要做的是,在一定時期內,如何運用有限的資本投入獲得任務目標、工作崗位和員工人數三者之間的最佳組合。A.正確82.招聘是有目的、有計劃的組織行為。B.錯誤83.招聘有助于創造組織的競爭優勢。A.正確B.錯誤84.目前,網絡招聘已經成為組織招聘的一種重要方法。其主要優點是能快速、及時地傳遞信息,傳播面極其廣泛。A.正確B.錯誤85.組織在招聘過程中應當平等對待所有的應聘者,營造公平競爭的氛圍,還要使用公平競爭的手段選拔合適的應聘者。86.根據招聘崗位的重要性、應聘者素質測評的實際需要,決定是否安排面試以及面試的形式、內容和面試次數。A.正確B.錯誤87.按國家勞動法規定,用人單位與勞動者建立勞動關系,必須訂立勞動合同。A.正確88.招聘效果評估是招聘過程的最后一個環節,也是不可缺少的環節。89.招聘單位成本是招聘總成本與實際錄用人數之比。如果招聘實際費用少,錄用人數多,則招聘單位成A.正確90.根據心理測驗應用的具體領域,有教育測驗、職業測驗、臨床測驗、研究性測驗。91.投射測驗,是一種結構明確的測驗。該方法的原理是,由于人的許多行為傾向隱藏在深層次意識中,不易控制,因此,需要將一種含義不明確、可做多種解釋的、被稱為“投射物”的物件在短時間內暴露在應聘者眼前,要求其在迅速觀察后立即解釋對這種投射物的理解。A.正確92.在課程內容的設計上,要特別注意課程體系的順序和范圍。A.正確93.培訓方法的選擇與培訓課程的目標和方向直接相關。94.進行培訓需求評估是培訓效果評估的第一步。A.正確B.錯誤形考任務三試題及答案1.根據調查方式不同,可將薪酬調查分為(A)。A.正式調查和非正式調查B.商業性調查、專業性調查和政府調查C.薪酬市場調查和員工薪酬滿意度調查D.隨機調查與非隨機調查2.依據調查的組織者不同,薪酬調查可以分為(B)。A.正式調查和非正式調查B.商業性調查、專業性調查和政府調查C.薪酬市場調查和員工薪酬滿意度調查D.隨機調查與非隨機調查3.依據調查的具體內容和對象不同,薪酬調查可分為(C)。A.正式調查和非正式調查B.商業性調查、專業性調查和政府調查C.薪酬市場調查和員工薪酬滿意度調查D.隨機調查與非隨機調查4.(A)與地域范圍是界定相關勞動力市場的兩個重要維度。A.職業技能水平B.學歷水平C.年齡狀況D.健康水平5.以下不屬于貨幣性薪酬的是(D)。A.工資B.獎金C.津貼D.社會保險6.以下不屬于非貨幣性薪酬的是(D)。A.為員工提供的住房7.事先把組織工作建立一連串的等級,并編寫工作等級說明,賦予各個等級定義,然后根據工作等級差別比較工作,把崗位確定到等級中,直至安排到最合適之處。這是崗位評價中的(B)。A.排序法8.(D)是較為復雜的一種量化崗位評價技術,直接將市場薪酬調查和崗位評價兩個步驟結合在一起。A.排序法9.自20世紀40年代開始運用以來,(C)一直是組織中最常用的崗位評價方法。10.一般來說,(C)適用于崗位不雷同、崗位設置不穩定、對精確度要求較高的組織。A.排序法A.排序法B.分類法12.員工的薪酬主要根據其所擔任的職務或崗位的重要程度、任職要求以及勞動環境對員工的影響等的相A.以工作為導向的薪酬結構C.以績效為導向的薪酬結構A.以工作為導向的薪酬結構C.以績效為導向的薪酬結構A.以工作為導向的薪酬結構C.以績效為導向的薪酬結構16.假設員工的工作行為和工作績效整體呈正態分布的績效考核方法為(C)。D目標管理法17.將關鍵事件歸并為若干績效指標,并建立績效評價等級的績效考評方法為(D)。18.(B)是將所有員工分別按評價維度逐一進行配對比較,即兩兩比較,按比較中被評的結果來確定等級名D.學習和成長20.用日常的工作記錄來收集績效信息,一般用于操作性的工作,這是哪一種績效信息收集的方法?(B)A.觀察法C.關鍵事件法21.工作結構化程度高,工作內容、程序、完成方式比較固定,個人發揮空間較小,容易對其行為進行量化評估和分析,則一般以采用(B)績效考核方法為宜。22.員工工作結構化程度低,工作方式和內容較靈活,個人發揮空間大,不容易對行為進行量化分解,采A.結果導向型23.如果組織文化偏向于關心和合作,管理者強調關懷員工發展,采用(B)考核方法更加適合。24.有的組織經營業績較差,需要在短時間內提高銷售額,迅速提升利潤率,這時需要采用(A)的考核方法。A.薪資26.全面薪酬體系具有以下特征(ABCD)。A.導向性27.下列選項中,哪些屬于薪酬調查方式的常用方式?(ABCD)A.為員工提供的住房32.以下不屬于分級考核法的有(AC)。A.量表考核法B.交替分級法C.關鍵事件法D.簡單分級法33.下列選項中屬于360度考核實施維度的有(ABCD)。C同事D.相關客戶34.通常,一個組織的KPI體系包括以下哪幾個層次(ABC)?35.平衡計分卡的內容包括(ABCD)四個方面。A.財務B.客戶C.內部業務流程D.學習和成長36.薪酬是員工為雇主或組織提供勞動而獲得的一種回報或補償。這里的勞動包括員工為實現績效付出努力的時間,以及運用的學識、技能、經驗與創造力。A.正確37.公務員的貨幣性薪酬主要由基本薪酬、獎金和福利三部分構成。就每部分在總薪酬中的占比而言,直接工資所占的比重相對較小,福利保障所占的比重相對較大。A.正確38.公務員實行國家統一規定的工資制度,財政預算具有法定性的特點,不僅制定預算要依照法定程序,A.正確39.開展薪酬調查時,既要調查貨幣性薪酬,如工資、獎金、津貼、補貼、勞動分紅等;又要調查非貨幣性薪酬,如為員工提供的住房、培訓、社會保險和商業保險等。40.組織聘請專業咨詢公司進行薪酬調查,雖然能大幅提高信息的真實性和準確性,但費用較高。A.正確41.組織直接購買專業薪酬調查機構的薪酬數據庫或調查報告,優點是數據吻合度不高,缺點是預算較高。A.正確42.在數據收集過程中,可能會遇到被調查者不愿提供敏感信息的情況,調查者要將敏感問題轉化為有助43.寬帶薪酬結構中通常只設計2~4個層級。A.正確44.在寬帶薪酬制度中,薪酬水平主要由任職者的實際工作績效和市場的平均薪酬水平兩方面因素決定,B.錯誤45.國家統籌的養老保險模式是一種由社會共同負擔、社會共享的保險模式,目前,為世界上大多數國家所使用。A.正確46.健康醫療保險的目的是減少員工生病或遭受事故時本人或其家庭遭受的損失。企業通常以兩種方式提供這方面的福利:集體投保或者加入健康維護企業。A.正確B.錯誤47.企業補充養老保險也稱為企業年金,是指企業及其職工在依法參加基本養老保險的基礎上,自愿建立的一種補充養老保險制度。A.正確B.錯誤48.績效管理就是績效考核,兩者并沒有什么區別。A.正確49.績效管理關注未來績效,側重于事先溝通與承諾。A.正確B.錯誤50.在績效考核中,評語法針對每個個體的實際情況,無對照標準,無相互對比,因此一般做定性描述。A.正確B.錯誤51.目標準備是推行目標管理最重要的階段。52.反饋階段決定了360度考核法的有效性,能否改善被考核者的業績在很大程度上取決于考核結果的反饋。B.錯誤53.績效信息收集時數量越多越好。54.如果組織面對的外部環境復雜多變,行業競爭激烈,組織為了迎接外部的挑戰,必須強調工作的結果和效率,采用結果導向型績效考核方法更為合適。A.正確B.錯誤55.近因效應是考核者根據員工在考核期間初期的表現進行考核,而忽略了其在整體考核周期的行為。B.錯誤56.刻板印象誤差效應就是考核者將某一方面績效的評價概括為整體的績效考核。57.績效反饋面談時間不宜過長,以1~2小時為宜。A.正確B.錯誤58.績效考核結果需要與工資獎金掛鉤,將績效管理制度與薪酬制度有效連接起來。A.正確B.錯誤1.企業和勞動者訂立的勞動合同,要以法律為依據,切實維護雙方的利益,這個屬于(B)原則。C.平等自愿D.協商一致2.根據《勞動合同法》的(B),勞動合同可以分為三種類型:固定期限勞動合同、無固定期限勞動合同和以3.(AA)是指在勞動合同解除或者終止后,用人單位依法一次性支付給勞動者的經濟上的補助。D.補貼A.人們通常傾向于選擇與自我興趣類型匹配的職業環境B.人們選擇職業時,總是圍繞著職業中至關重要的東西或價值觀C.一個人一生中扮演各種角色,就如同一條彩虹同時具有許多色帶D.職業發展包括不同階段,每個階段有每個階段的任務5.美國心理學家、著名的職業指導專家霍蘭德于1959年提出了具有廣泛社會影響的(A),該理論將職業環C.職業生涯發展階段理論B.SWOT分析法C.MBTI測試D.對指導能力進行開發與培養11.員工幫助計劃又叫員工援助計劃,以下哪一項不屬于員工幫助計劃
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