2025年初級經濟師之初級經濟師人力資源管理綜合練習試卷A卷附答案

單選題（共1500題）1、下列選項中，關于績效的說法，正確的是（）。A.績效是企業對員工個人行為的一種期望B.個人績效的達成意味著企業績效的實現C.績效代表了企業對員工個人的承諾D.績效與薪酬之間的對等承諾關系體現了等價交換的原則【答案】D2、下列情形中，沒有侵犯勞動者就業平等權的是()A.某公司提供的勞動合同文本中，約定女職工入職3年內不得結婚B.女大學畢業生小張在連續幾次應聘中，均因對是女性沒有被聘用C.某公司招聘時，明確規定不招用身體有殘疾的應聘者D.某餐飲企業在招聘中，拒絕錄用一名患有乙肝的應聘者【答案】D3、“更為深入細致地界定了在某一類職位上績效優秀的人所具有的知識、技能尤其是人格方面的一些重要特點”，指的是（）。A.勝任素質模型B.職位說明書C.職位描述D.任職資格【答案】A4、有些時候，面試考官在面試過程中會故意制造一種較為緊張的氣氛，然后觀察被面試者的情緒變化及反應，這種面試形式被稱為（）。A.結構化面試B.壓力面試C.情境面試D.非結構化面試【答案】B5、采用能力法把員工放入薪酬寬帶中的特定位置時，對于寬帶內低于市場薪酬水平的部分，采用根據()來給員工定位。A.員工的關鍵能力開發情況B.員工的新技能的獲取情況C.員工的個人績效D.員工的工作知識和績效定位【答案】D6、關于外部培訓與開發優點的說法，錯誤的是（）。A.外部培訓與開發可以擴大員工的視野B.外部培訓與開發能夠讓員工了解其他公司的生產經營狀況C.外部培訓與開發能夠讓員工接觸到其他公司的管理規劃和方案D.外部培訓與開發可以使員工將理論與實踐有機地結合【答案】D7、（）的缺點是使訓練員工的成本增加，而且一個員工在轉換工作的最初時期效率較低。A.工作擴大化B.工作輪換C.自主性工作團隊D.工作生活質量【答案】B8、下列選項中，關于職位說明書內容的說法，錯誤的是（）。A.職位說明書包括兩個部分，即工作描述和工作規范B.工作描述是對職位本身的內涵和外延加以規范的描述性文件C.工作規范用以說明工作執行者為了圓滿完成工作所必須具備的知識、能力、技術及其他要求D.工作描述和工作規范相互獨立、自成體系【答案】D9、再就業培訓的主要對象不包括()。A.城鎮就業轉失業人員B.企業下崗職工C.軍人退出現役已被納入國家統一安置的D.刑滿釋放的人員【答案】C10、導致大家對勞動這種傳統生產要素的關注轉向現代意義上的人力資源的重視，貢獻最大的、第一次將人力資源對經濟增長的貢獻明確地提到首要地位的是（）。A.生產要素理論B.X效率理論C.人力資本投資理論D.企業核心競爭力理論【答案】C11、繼續承諾是指()。A.員工對組織所帶來的利益的認知B.員工由于受到社會責任的影響而留在組織內的承諾C.員工為了不失去多年投入所換來的待遇而留在該組織內的一種承諾D.員工對組織的感情依賴、認同和投入程度【答案】C12、（2015年真題）關于寬帶式薪酬的說法，正確的是（）。A.寬帶式薪酬有利于企業內部員工的晉升B.寬帶式薪酬有利于引導員工提升個人技能和能力C.寬帶式薪酬不利于員工職位的輪換D.寬帶式薪酬中的薪酬等級區間變動比例不宜超過20％【答案】B13、（）指工作使員工具有多大程度的自由、獨立性、裁決權、支配權。A.技能多樣性B.任務完整性C.任務重要性D.工作自主性【答案】D14、《勞動法》的核心和靈魂是()。A.《勞動法》的基本原則B.公平C.公正D.《勞動法》的基本內容【答案】A15、不屬于奧爾波特提出的人格結構是()。A.樞紐特質B.核心特質C.重要特質D.次要特質【答案】C16、關于管理大師彼得·德魯克的現代人力資源概念的說法，正確的是（）。A.人是有辦法控制自己究竟要把工作做到多好以及做多少工作的B.人力資源具有其他資源所沒有的一種特性，這就是協調、整合、判斷以及想象的能力，而在其他方面，人力往往勝過機器C.人的發展是依靠外力來完成的D.人力資源發展代表的是外在產生【答案】A17、勞動者的()和（）是憲法規定的基本權利。A.工作權；休息權B.工作權；取得報酬權C.取得報酬權；休息權D.發展權；休息權【答案】A18、小王大學畢業那年，正趕上國際經濟危機對中國產生的影響開始釋放，就業形勢十分嚴峻。由于小王來自農村，不得已接受了一份快遞員的工作，這份工作不僅工作時間長，體力耗費大，而且非常不穩定，收入也不是很高。2年之后，隨著經濟形勢的好轉，小王來到一家大公司求職。這家公司對求職者的受教育程度、基本素質等都十分重視，同時還采用筆試、面試、心理測試等多種手段來對應聘者進行考察一最終，小王得到了與自己的專業背景相稱的一份初級管理類工作。進入公司后，小王注意到，這家公司的中高層管理人員基本上都是從基層干起，一步一步地被提拔上來的，此外，這家公司支付的工資水平也比其他同類企業明顯高一些。根據以上資料，回答下列問題：小王后來就職的這家大公司所提供的高于市場水平的工資屬于()。A.效率工資B.績效工資C.平均工資D.市場工資【答案】A19、下列關于橫向溝通的說法，錯誤的是（）。A.橫向溝通是指組織結構中同一層次的人員之間進行的溝通B.橫向溝通能夠加強彼此協作C.橫向溝通可以加快信息傳遞的速度D.橫向溝通可以是非正式的，但更多情況下是正式的【答案】D20、在臨界特質分析系統的臨界特質分類中，不屬于能力特質的是（）。A.身體特質B.動機特質C.智力特質D.學識特質【答案】B21、（2017年真題）通過人的主觀評價方能得出評價結果的評價指標，是績效考核的（）。A.結果指標B.軟指標C.特質類指標D.行為指標【答案】B22、招募需求必須由（）來確定。A.企業管理層B.人力資源部門C.用人部門D.具體的人力資源部門和用人部門共同【答案】D23、下列選項中，關于工作分析方法的說法，錯誤的是（）。A.在應用訪談法時，可以將結構化訪談和非結構化訪談結合使用B.問卷調查法與訪談法具有極高的互補性，兩者可以結合使用C.在使用觀察法時，觀察者需要有足夠的實際操作經驗，且不能干擾任職者的正常工作D.工作實踐法適用于長期訓練的工作【答案】D24、對—個想學好外語的學生來說，最重要的智力維度是（）。A.數學能力B.記憶力C.推理能力D.演繹能力【答案】B25、（）有利于明確職責邊界，防止在工作中產生相互推諉的現象。A.工作標識B.工作職責C.工作權限D.工作摘要【答案】C26、（2017年真題）《中華人民共和國勞動法》的適用范圍不包括（）。A.中華人民共和國境內的國有企業B.公務員C.中華人民共和國境內的外商投資企業D.與國家機關建立勞動關系的勞動者【答案】B27、企業向全體員工支付的卡貨幣報酬是（）A.福利B.職位薪酬C.獎金D.年金【答案】A28、根據霍蘭德提出的六種基本職業興趣類型，（）的人往往適合從事技能性和技術性的職業。A.研究型B.企業型C.現實型D.常規型【答案】C29、X公司為提高事務協調處理效率，促進并完善公司管理，迅速解決需要決策的問題，輔助總裁做出決策，特成立決策小組。A.個體思維B.團體極化C.團體思維D.順從【答案】C30、（2019年真題）關于職業損傷的說法不正確的是（）。A.職業損傷是指員工因工作造成的身體和精神上的傷害B.包括被法律認可的職業病損傷C.不包括由于認定困難或損傷不易察覺的非職業病損傷D.當員工處于高溫等特殊環境中時，企業應針對主要的危害因素采取積極的預防措施【答案】C31、下列關于共享服務中心和外包的說法，正確的是()。A.采用共享服務中心和外包等形式的企業，人力資源管理部門的工作職能將趨于分散B.外包是指將例行的、事務性的工作活動整合在一起，并為管理者和員工提供直接的支持C.共享服務中心是指企業與某一領域的服務和目標有關的職責轉移給企業外部的供應者身上D.共享服務中心是企業中一個相對獨立的機構【答案】D32、在說服信息非常復雜的時候，說服效果較好的是（）。A.書面信息B.聽覺信息C.視覺信息D.雙面信息【答案】A33、關于說服過程，下列說法不正確的是（）。A.被說服者介入程度越淺，態度改變越困難B.當個體對問題了解得很多時，預先警告會引起抗拒C.當人們最初同意該信息時單面說服效果較好D.外表漂亮的人在說服方面更有優勢【答案】A34、關于薪酬調查的說法錯誤的是（）A.薪酬調查可以解決新酬的內部公平性問題B.薪酬調查主要是為了解決薪酬的外部競爭性問題C.薪酬調查的目的是確定本企業的薪酬定位D.薪酬調查的對象是與本企業有競爭關系或問行業的類似企業【答案】A35、關于實施招募活動，錯誤的陳述是（）。A.發布招募信息必須簡潔、明確B.需要人力資源部門和用人部門共同擬定職位說明書C.在招募階段招募者要熱情和禮貌D.可以夸大空缺職位的正面特征，回避或掩飾負面特征【答案】D36、組織進行工作滿意度調查的意義不在于()。A.確定培訓需要B.監控滿意度C.決定人員的晉升D.改善溝通并釋放情感【答案】C37、可能引發疲勞最客觀.最直接的因素是()。A.工作環境因素B.生理因素C.心理因素D.精神狀態因素【答案】A38、下列選項中，關于員工福利類別的說法，正確的是（）。A.企業補充福利屬于法定福利B.帶薪年休假屬于法定福利C.員工援助計劃屬于法定福利D.住房公積金屬于企業補充福利【答案】B39、該公司絕大多數員工表達不滿的方式是（）。A.破壞性的和積極的B.建設性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設性的和消極的【答案】C40、王某是某紡織廠新招工作人員，于2008年5月10日與廠方簽訂了為期5年的勞動合同，合同中規定試用期為1年。同年12月，王某自感渾身乏力、惡心，經診斷為生產原料過敏癥。王某提出轉換工作崗位，要求調到廠部辦公室工作。但由于廠部.實行嚴格的定員標準，企業未能滿足其要求。在調換工作未能如愿的情況下，王某一直請病假。廠方于2009年2月，以“試用期內，經考察不符合錄用條件”為由，解除與王某所簽的勞動合同。根據以上資料，回答下列問題：雙方當事人提出的調動工作崗位的意愿，遭到對方的拒絕，這在勞動合同的履行過程中()。A.是法律允許的B.王某違反了《勞動法》C.廠方違反了《勞動法》D.雙方都違反了《勞動法》【答案】A41、關于員工請假管理制度的說法，正確的是（）。A.事假中的員工沒有在法定工作時間履行工作義務，同時又沒有國家允許享有薪金待遇的規定，因此企業不付薪酬B.職工連續工作滿1年的。享受帶薪年休假C.企業不能擅自增減病假期的期限，但可將病假視為事假處理D.帶薪年休假應當在應休年假年度外給予【答案】B42、（2020年真題）下列不屬于人力資源的特性的是（）。A.能動性B.社會性C.時效性D.持續性【答案】D43、主要為識別角色榜樣,采用的績效考核指標評價標準類型應當是()A.描述性標準B.量化標準C.基本標準D.卓越標準【答案】D44、企業處理培訓賠償時，說法正確的是（）。A.若企業方面沒有對職工培訓出資，則無權要求職工賠償培訓費B.只要員工違反培訓協議，企業就可要求員工賠償培訓費C.關于具體如何賠償的問題，只能按培訓合同執行D.用人單位要求勞動者支付的違約金可以超過培訓費用【答案】A45、對某一專題進行深入探討，其目的是為了解決復雜的問題，或通過討論的形式使眾多受訓人員就某個主題進行溝通，以求達成共識的培訓與開發方法是（）。A.視聽法B.討論法C.操作示范法D.角色扮演法【答案】B46、下列選項中，關于工作滿意度均衡水平模型的觀點的說法，錯誤的是（）。A.每個員工都有其典型的工作滿意度水平B.工作中的各種事件只是使員工工作滿意度在均衡水平上下波動C.管理者如果想通過改變工作情境來提高員工的工作滿意度就要考慮工作績效D.晉升會暫時提高員工工作滿意度，但一段時間之后又會回到原來的水平【答案】C47、王某是某紡織廠新招工作人員，于2008年5月10日與廠方簽訂了為期5年的勞動合同，合同中規定試用期為1年。同年12月，王某自感渾身乏力、惡心，經診斷為生產原料過敏癥。王某提出轉換工作崗位，要求調到廠部辦公室工作。但由于廠部.實行嚴格的定員標準，企業未能滿足其要求。在調換工作未能如愿的情況下，王某一直請病假。廠方于2009年2月，以“試用期內，經考察不符合錄用條件”為由，解除與王某所簽的勞動合同。根據以上資料，回答下列問題：廠方必須()解除合同。A.在任何時間內B.不能C.在試用期結束后D.等王某的醫療期結束后【答案】D48、關于績效管理的說法，正確的是()。A.績效管理是績效考核的一個環節B.績效管理側重于績效的判斷和評價C.績效管理的起點是績效計劃D.績效管理的最終環節是績效監控【答案】C49、在五種團體中的正式溝通網絡中，（）是最不具層次結構性的溝通形式，例如委員會的溝通常常就是這種形式的溝通。A.輪狀溝通B.環狀溝通C.交錯型溝通D.Y型溝通【答案】C50、在我國，勞動行政法規是由（）制定的。A.國務院B.勞動和社會保障部C.全國人民代表大會及其常委會D.人事部【答案】A51、職位說明書等文件的管理和使用是一個（）的過程。A.動態B.靜態C.復雜D.隨機【答案】A52、小明在十字路口過馬路時，人行橫道指示燈顯示為綠燈，但一輛大型卡車依舊向他飛速駛來。他心跳加快，出了一身冷汗，當卡車停止時，他才感到害怕。能夠解釋這個現象的理論是（）。A.認知評價理論B.詹姆斯—蘭格理論C.動機理論D.坎農巴德理論【答案】B53、關于人力資源管理的重要任務，錯誤的陳述是（）。A.維持并改進員工隊伍的素質，以提高組織的產品和服務的質量B.促使員工將組織的成功當作自己的義務，進而提高員工和組織整體的業績C.維護組織政策的穩定性，避免人事政策隨外界環境的改變而變化D.支持合理的組織文化，改善組織文化中不合理的地方【答案】C54、比較適合實行不定時工作制的職業是（）。A.教師B.公務員C.外勤工作人員D.醫生【答案】C55、關于工作滿意度與生活滿意度關系的說法，正確的是（）。A.生活滿意度是工作滿意度的一個組成部分B.工作滿意度是生活滿意度的一個組成部分C.兩者之間沒有關系D.兩者都屬于工作態度指標【答案】B56、關于培訓與開發中的講授法說法，錯誤的是（）。A.講授法可以同時培訓眾多受訓人員B.講授法能夠節約培訓時間和經費C.講授法適用于向全體學員介紹某一專門領域的內容D.講授法可以讓受訓人員積極主動參與【答案】D57、安全目標管理的核心是（）。A.安全目標體系B.安全目標的評價C.安全目標的實施D.安全目標的考核【答案】A58、（2016年真題）某公司由于業務方向調整，需要對公司內兩個部門重組，裁減10名員工，這一裁員屬于（）。A.經濟性裁員B.結構性裁員C.優化性裁員D.破壞性裁員【答案】B59、2015年7月1日，李某通過甲職業介紹中心介紹入職乙公司。甲職業介紹中心向李某收取人民幣500元的押金，并表示，若李某入職不滿1年提出解除勞動關系，則該中心將不返還押金。李某入職后，與乙公司未簽訂書面勞動合同，僅口頭約定月工資為人民幣4000元。2015年9月30日，李某因無法勝任經常性的出差而提出辭職，經公司同意，雙方辦理了工資清算手續，并于同日解除了勞動關系。同年11月，李某以雙方未簽訂書面勞動合同為由，向當地勞動爭議仲裁委員會申請仲裁，要求乙公司支付應簽未簽書面勞動合同的2倍工資。A.16000B.12000C.8000D.4000【答案】C60、在薪酬結構設計的初始階段，對職位的等級做細致劃分時，將各職位等級中的最高點之間的差設為相等，這種方法稱為（）。A.變動級差法B.恒定差異比率法C.恒定絕對級差法D.變動差異比率法【答案】C61、（2018年真題）國家保障（）享有與男子平等的勞動權利。A.兒童B.老人C.殘障人士D.婦女【答案】D62、下列選項中，關于能力與知識和技能的說法，錯誤的是（）。A.知識是概括化的經驗系統B.知識和技能發展到一定程度時就會定型，但能力卻可以不斷積累提高C.技能是概括化的行為模式D.能力是概括化的心理特征【答案】B63、以下（）屬于勞動行政法規。A.《中華人民共和國勞動法》B.《最低工資規定》C.《女職工勞動保護規定》D.《違反和解除勞動合同的經濟補償辦法》【答案】C64、關于工作分析中訪談法的說法,正確的是()。A.適用的工作類型較少B.操作時要避免使用生僻的專業詞匯C.不允許被訪談者提問D.對員工個人和企業的日常工作沒有任何影響【答案】B65、適用對象是企業中較高層次的管理者，屬于當前一種較先進的高級管理意識與能力訓練的方法是（）。A.案例研討法B.視聽法C.角色扮演法D.管理游戲法【答案】D66、下列措施中，能夠提高作業能力和降低作業疲勞的是（）。A.合理安排作業負荷B.盡量采用夜班工作制C.采用統一不變的作業速率D.加大作業動作幅度【答案】A67、下列選項中，關于人力資源管理相關研究的說法，錯誤的是（）。A.弗雷德里克·溫斯洛·泰勒的科學管理原理的出發點是提升生產率B.埃爾頓·梅奧在霍桑工廠進行實驗的過程中發明了差別計件工資制C.人際關系學說推動了旨在提高工人滿意度的福利計劃的開展D.人力資本投資理論、行為科學等理論推動了人力資源管理的發展【答案】B68、關于臨時性就業服務機構，下列說法錯誤的是（）。A.由于短期或季節性生產經營方面的需要，企業需要用一些臨時性的工作人員作為固定員工隊伍的一種補充B.某些人長期固定在一個組織中工作會枯燥乏味，愿意從事短期性的工作C.當一項短期的工作結束以后，較容易找到另一項短期工作。D.有些企業需要雇用一位在短期中為自己工作的首席執行官【答案】C69、下列關于失業率與勞動力市場存量一流量模型的描述，錯誤的是()。A.可以將一個社會的總人口歸納為三部分人：就業者、失業者和非勞動力B.經濟學上將失業人口與勞動力總人口之比定義為失業率C.在就業者、失業者以及非勞動力三種存量之間存在彼此流動方向相對的三對流量D.失業率能夠比勞動力市場存量一流量模型更為準確地判斷失業問題的嚴重程度【答案】D70、員工援助計劃的主要內容不包括（）。A.向生活貧困的職工家庭提供資助B.減少或消除不適當的管理和環境因素C.情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導D.改變不合理的信念、行為模式和生活方式【答案】A71、員工小馬向人力資源部遞交了離職申請書，上面寫著“世界那么大，我想去看看”及簽名。人力資源部應該（）。A.讓小馬找他的上級領導批準B.馬上給小馬辦理離職手續C.要求小馬填寫由公司統一制作的規范辭職協議文本D.扣押小馬技術等級證書。拒絕小馬離職【答案】C72、下列職位的工作聯系中,屬于縱向聯系的是（）A.與企業外部的聯系B.與部門內其他職位的工作聯系C.與可該職位下級發生的工作聯系D.與企業內其他部門或職位的工作聯系【答案】C73、工作分析實施流程中的準備階段的內容不包括（）。A.確定工作分析的目標B.調查工作相關背景信息C.制訂具體實施計劃D.建立良好的工作分析氛圍【答案】C74、小王是一名零售商店店員，他經常換工作地點，這是因為他處于()勞動力市場。A.次等B.有組織的C.優等D.地區性【答案】A75、C公司是一家生物制藥企業,目前已在深圳證券交易所的創業板上市,具有極高的成長性。隨著業務的迅速擴大,2017年C公司研發部門需要從企業外部補充1名首席疫苗研發專家,制藥車間需要補充10名初級制藥工人。2016年底,小王被聘為C公司人力資源部的招募經理,部長交給她的第一項工作是制訂公司2017年的招募計劃。小王還需要負責這些人員的具體招募活動,工作任務非常艱巨。A.內部員工推薦B.委托獵頭公司招募C.在報紙上刊登招募廣告D.校園招募【答案】B76、（）就是通過一定的手段與方法來調查員工對工作和工作環境的感受。A.工作滿意度調查B.組織公民行為C.組織承諾D.市場調查【答案】A77、勞動力流動的趨勢是指()。A.提高社會勞動力的質量B.個人工作崗位的變換C.企業依據勞動力市場條件變化，在勞動力間、產業間以及地區間的移動D.勞動力依據勞動力市場條件變化，在企業間、職業間、產業間以及地區間的移動【答案】A78、要克服單調感，不應該采取的手段是()。A.操作設計B.操作變換C.突出工作的目的性D.操作改進【答案】D79、下列不屬于勞動合同約定事項的是()。A.試用期B.社會保險C.福利待遇D.保守秘密【答案】B80、個人勞動力供給曲線的形狀表明，隨著工資率的上升，個人的勞動力供給時間()。A.一定會增加B.一定會減少C.先增加后減少D.先減少后增加【答案】C81、某公司是3C家電連鎖零售企業的領導者，業務發展迅速，公司規模不斷擴大。但伴隨企業高速發展的卻是核心員工流失率的不斷上升。為此，公司決定外聘人力資源專家團隊對公司現狀進行診斷，希望能走出困境。專家團隊通過調研發現．造成該公司員工流失率不斷上升的主要原因是公司的薪酬管理體系出現了問題。核心員工薪酬水平沒有市場競爭力，做出較大貢獻的員工得不到相應的獎勵，同時競爭對手公司紛紛以高薪挖走員工，導致部分核心員工選擇跳槽。根據公司情況，專家提出了解決方案：核心員工薪酬依據90分位的市場薪酬水平確定，一線基礎員工薪酬依據25分位的市場薪酬水平確定；對于績效超過預期水平很多的員工，在績效加薪基礎上給予額外的獎勵。員工福利方面，保持原有福利水平不變，并由公司為員工提供額外的福利項目，根據員工績效給予員工不同的資金額度用以購買自己偏好的福利。A.附加福利計劃B.混合匹配福利計劃C.核心福利計劃D.標準福利計劃【答案】A82、（2020年真題）《防暑降溫措施管理辦法》對高溫天氣條件下從事戶外作業勞動者的勞動保護做出了具體規定。這里所說的高溫天氣是指（）。A.地市級以上氣象主管部門所屬氣象臺站向公眾發布的日最高氣溫36℃以上的天氣B.地市級以上氣象主管部門所屬氣象臺站向公眾發布的日最高氣溫35℃以上的天氣C.地市級以上氣象主管部門所屬氣象臺站向公眾發布的日平均氣溫30℃以上的天氣D.地市級以上氣象主管部門所屬氣象臺站向公眾發布的日平均氣溫28℃以上的天氣【答案】B83、團體中影響個體的從眾行為的最重要的因素不包括（）。A.團體凝聚力B.團體一致性C.團體規模D.團體惰性【答案】D84、不屬于績效考核指標評價標準類型的是()。A.量化標準B.卓越標準C.基本標準D.客觀標準【答案】D85、屬于非經濟薪酬的是（）。A.傭金及紅利B.帶薪休假C.企業支付的保險D.培訓機會【答案】D86、某公司在2014年年初對組織結構進行了大規模的調整，但是一直未改變職位說明書。目前，工作重疊、職責混亂、管理分配不平衡等問題日益突出，導致員工缺乏效率、工作積極性下降，企業利潤也降至開業以來最低點。A.建立目標導向的工作分析系統B.搜集工作分析的信息C.選擇有代表性的工作進行分析D.編寫工作說明書和工作規范【答案】A87、按照職工全年月平均制度工作天數的折算辦法，職工季工作日數是（）天／季。A.60B.62C.62.5D.65【答案】C88、企業是一個資源集合體，企業所擁有的或控制的資源影響企業的競爭優勢和收益水平，企業的成長戰略的實質是（）A.激勵人力資源B.對人力資源進行投資C.擁有具有競爭優勢的資源D.在運用現有資源與培育新的資源之間尋求新的平衡【答案】D89、企業向員工支付的非經濟薪酬屬于工作特征的是（）。A.晉升機會B.帶薪休假C.獎金D.人才管理【答案】A90、根據莫里斯的生活方式理論,下列說法錯誤的是（）A.價值一詞包含三種基木含義B.實際價值是指個事物實際具有的價值大小C.客體價值強調對象本身的屬性D.價值觀是對理想生活方式的憧憬【答案】B91、職工李某2012年3月1日被招入某公司時，公司忘了與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動合同，依法需要向其支付雙倍工資，因此一直不動聲色。直至公司對勞動合同進行普查時，才發現與李某漏簽了勞動合同。于是，公司提出要與李某補簽書面勞動合同。但李某要求公司先支付其另一倍工資，否則不同意補簽書面勞動合同。公司表示，如果李某不同意補簽書面勞動合同，公司將隨時與李某終止勞動關系。隨后，因李某不同意訂立書面勞動合同，公司向李某送達了終止勞動關系的書面通知。李某收到書面通知后，要求公司給予其經濟補償、但公司予以拒絕一雙方因此發生了爭議。根據以上資料，回答下列問題：關于李某要求公司支付兩倍工資的說法，正確的是()。A.公司應自2012年3月1日起向李某支付兩倍工資B.公司是否與李某訂立書而勞動合同，都無須向李某支付兩倍工資C.只要李某提出要求，公司就應向李某支付兩倍工資D.公司應當自2012年4月1日起向李某支付兩倍工資【答案】D92、下列關于工作研究的陳述，錯誤的是（）。A.工作研究是通過系統分析的方法來確定工作的職責，以及所需的知識和技能的過程。B.方法研究包括過程分析、作業分析和動作分析三部分C.工作研究包括方法研究和時間研究兩項技術D.工作研究的基本目標就是避免在時間、人力、物力和資金等多方面的浪費【答案】A93、小趙大學畢業那年由于大學畢業生的供給大規模增加，結果有很多大學畢業生一時找不到合適的工作。小趙因為家庭經濟比較困難，所以就接受了一個餐館服務員的工作。這份工作不僅工作時間長，體力耗費大，而且收入不高。于是一年之后，小趙到一家大公司去求職。這家公司對小趙和其他求職者的受教育程度、工作經驗等都很重視，同時還采用了筆試、面試等多種手段來對他們進行篩選，小趙最終獲得了一份白領工作。進入公司之后，小趙發現，這家公司的絕大多數中高層管理人員都是從基層逐步提拔上來的，只要業績優秀而且對公司忠誠，不僅薪酬水平會逐年上漲，而且有不少晉升機會。根據以上資料，回答下列問題：小趙在進入這家大公司的過程中經過了多種篩選手段的考察，這說明了勞動力市場的()特征。A.交易的延續性B.交易對象的難以衡量性C.不確定性D.交易條件的復雜性【答案】B94、按照職工全年月平均制度工作天數的折算辦法，職工季工作日數是（）。A.60天／季B.62天／季C.62.5天／季D.65天／季【答案】C95、以下長期持續存在會導致免疫系統受損害，甚至引發疾病的情緒狀態是（）。A.興奮狀態B.應激狀態C.激情狀態D.激動狀態【答案】B96、（）是在經理達到或超過其部門有關銷售、利潤、生產或其他方面的目標時對經理進行的獎勵。A.計件制B.計時制C.傭金制D.管理獎勵計劃【答案】D97、關于一次性獎金的說法,錯誤的是()。A.減少了因基本薪酬的累積效應所引起的固定薪酬成本的增加B.可以保障企業各等級薪酬范圍的確定性C.對于員工而言,一次性獎金相對于績效加薪的優勢要多很多D.企業長期以一次性獎金代替基本薪酬的增加,就有可能導致員工的消極行為【答案】C98、從測試內容來看，（）可以劃分為能力測試、人格測試以及職業興趣測試三大類。A.心理測試B.人格測試C.成就測試D.評價中心技術【答案】A99、標志我國勞動法律體系的建立不包括（）。A.《中華人民共和國勞動合同法》B.《中華人民共和國就業促進法》C.《中華人民共和國勞動爭議調解仲裁法》D.《勞動保護監察條例》【答案】D100、在上下級的溝通中，下級員工其向上級報告他們自認為上級想聽的內容，這樣的溝通障礙因素稱為（）。A.選樣性知覺B.過濾作用C.語言理解力D.反饋作用【答案】B101、按照心理學對智力的理解，教師、律師和部門主任三者均具有較高的（）。A.言語能力B.知覺能力C.數學能力D.演擇能力【答案】A102、關于績效考核指標的類型和指標設計方法的說法,正確的是()A.績效考核指標屮的特質類繢效指標不能用于選拔性評價B.績效考核指標的權重可以通過問卷調查法確定C.績效考核捎標體系主要由績效考核指標、績效考核指標權重、績效考核指標評價標準構成D.員工績效考核指標主要由態度、行為、能力和業績等因素構成【答案】C103、用人單位與勞動者在用工之前訂立勞動合同的，勞動關系自()起建立。A.勞動合同訂立之日B.用工之日C.社會保險繳費之日D.就業登記之日【答案】B104、通過分析被考評人員在業務流程中承擔的角色、責任及同上下級之間的關系來確定衡量其工作的績效指標的設計方法是（）。A.工作分析法B.個案研究法C.業務流程分析法D.問卷調查法【答案】C105、下列選項中．關于績效考核指標權重的說法，錯誤的是（）。A.績效考核指標權重是用來區分指標的相對重要性程度的概念B.在同一個績效周期內，考核員工績效的一組指標中，每個指標的重要性程度是不一樣的C.在同一個績效周期內，考核員工績效的一組指標中，每個指標的重要性程度是一樣的D.同一個員工在不同的績效周期，即使績效指標是相同的，但這些指標重要性程度也會不同【答案】C106、根據以下材料，回答85-88題A.公司與李某必須在2012年2月28日前訂立書面勞動合同B.公司可以隨時與李某訂立書面勞動合同C.公司與李某應當在2012年3月31日前訂立書面勞動合同D.公司與李某應當簽訂無固定期限勞動合同【答案】C107、下列不屬于人員分析的內容的是()。A.工作績效評估B.人員能力C.培訓開發調查D.外部人員的供給量【答案】D108、作為一種態度指標,紅織承諾的內容不包括()A.情感承諾B.豫職業承諾C.規范承諾D.繼續承諾【答案】B109、在員工對工作不滿的表達方式中，具有建設性和積極性特點的是（）。A.辭職B.提建議C.忠誠D.忽視【答案】B110、關于招聘的含義，正確的說法是()。A.在招聘階段，需要采用多種測評方法B.讓潛在的合格人員對組織的相關崗位產生興趣，前來應聘這些職位C.為組織崗位挑選合格人選的過程D.是人員的招聘錄用中技術性最強的一步【答案】B111、由相互依賴、相互影響的成員結成的集合體叫作()。A.群眾B.組織C.團體D.觀眾群【答案】C112、在米克爾維奇和布德羅提出的四種人力資源管理模式中，以勞動關系的協調為主要工作內容的是（）。A.高度靈活模式B.投資模式C.參與模式D.工業模式【答案】D113、根據國家有關規定，一般企業的職工教育培訓經費的提取比例為企業職工工資總額的（）。A.1％B.1.5％C.2％D.2.5％【答案】B114、以下說法錯誤的是（）。A.團體壓力是團體作用于成員的直接表現形式B.在團體壓力下，成員常常表現出從眾、順從與服從行為C.團體規范會對每一個成員產生約束力D.當團體人數達到100人以上時，團體對個體的影響最大【答案】D115、J公司是一家小型公司。創業初期，降低成本、提高銷售額成為公司的總目標。由于業務繁忙，公司沒有時間制定一套正式的完整的績效考評制度，只是由公司老總王某兼任人力資源總監，采取了一些補救措施。如：他會不定期地對工作業務好的員工提出表揚，并予以物質獎勵；對態度不積極的員工提出批評；一旦員工的銷售業績連續下滑，他會找員工談心，找缺陷、補不足，鼓勵員工積極進取。現在公司已經由最初的十幾個人發展到上百人。隨著公司的規模不斷擴大，管理人員和銷售人員的增加，問題也出現了：員工的流失率一直居高不下，員工的士氣也不高。王總不得不考慮，是否建立績效考評的正式制度，以及如何對管理人員考評等問題。A.人員的招聘B.員工的培訓C.建立客觀、簡潔的績效優化體系D.員工的晉升【答案】C116、人力資源的“雙重性”是指()。A.生產性與消費性B.生產性與能動性C.持續性和時效性D.可用性與有限性【答案】A117、人力資源的能動性特征不包括（）。A.人力資源具有自我開發的潛力B.人力資源在活動過程中是可以被激勵的C.如果在恰當時間儲而不用，人的才能會荒廢或退化D.人總是有目的、有選擇、有計劃地使用自己的腦力和體力【答案】C118、我國是國際勞工組織的創始國之一，截至目前。我國政府已批準國際勞工公約（）個。A.18B.28C.26D.22【答案】C119、（2020年真題）人力資源管理的邏輯體系不包括（）。A.人力資源管理理念B.人力資源管理政策C.人力資源管理制度D.人力資源管理法律【答案】D120、某任務完成后，常被解散的是（）。A.指揮團體B.任務團體C.團隊D.正式團體【答案】B121、下列選項中，關于績效考核指標體系設計的說法，正確的是（）。A.績效考核指標評價標準都應該用結果來衡量B.經驗判斷法是多維度考核指標分配權重的有效方法C.績效考核指標越多，考核越精確D.績效考核指標的確定不需要員工參與【答案】B122、下列選項中，關于不屬于減少團體中社會懈怠的途徑是（）。A.使個體的貢獻可以被衡量和界定B.使員工覺得自己的工作對團體是重要的C.控制團體的規模D.平等對待每一個組織成員【答案】D123、根據以下材料，回答85-88題A.指揮團體B.利益團體C.任務團體D.聯誼團體【答案】C124、建立薪酬體系要以（）為基礎。A.績效管理B.工作評價C.工作分析D.人員招聘【答案】B125、下列各項中，室內裝潢師最可能需要（）。A.知覺能力B.空間認知能力C.推理能力D.關系類比能力【答案】B126、合理薪酬體系設計的競爭性原則是指()。A.報酬方案鼓勵員工間合理競爭，以此來為企業創造更多的效益B.在社會和人才市場中，企業的報酬標準有吸引力，能夠與其他企業競爭C.在整個企業的資金分配上，報酬管理部門要與生產、銷售等部門競爭，以為職工爭取更多的報酬D.在內部各類、各級職位的薪酬水平上，適當拉開差距，以真正體現按貢獻分配的原則【答案】B127、將各考評指標進行比較，然后再將比較結果匯總進行比較，從而得出績效考核指標權重的設計方法（）。A.對偶比較法B.倍數加權法C.重要性排序法D.關鍵事件法【答案】A128、下列不屬于作業疲勞測定的方法的是()。A.生化法B.生理心理測試法C.他覺觀察和主訴癥狀法D.訪談法【答案】D129、（2017年真題）下列不屬于彈性福利計劃實施方式的是（）。A.核心福利計劃B.混合匹配福利計劃C.非標準福利計劃D.附加福利計劃【答案】C130、下列哪個說法是錯誤的（）A.財務部是指揮團體B.銷售部是指揮團體C.市場部是指揮團體D.項目管理小組是指揮團體【答案】D131、勞動力市場的性質和特征不包括()。A.勞動力市場是一種要素市場B.勞動力市場是一種固定的勞動力交易場所C.勞動力市場具有多樣性D.勞動力市場上的交易具有延續性【答案】B132、由于勞動力市場的動態屬性以及勞動力市場信息不完善等原因形成的失業稱為()。A.摩擦性失業B.結構性失業C.季節性失業D.周期性失業【答案】A133、屬勞動合同約定條款的是()A.福利待遇B.社會保險C.勞動報酬D.勞動保護【答案】A134、如果企業在招募員工時既希望候選人能夠勝任職位，同時又不想支付較高的薪酬，適用的招募戰略是（）。A.快速招募戰略B.培訓戰略C.廣泛搜尋戰略D.成長戰略【答案】C135、關于工作評價與工作分析之間關系的說法，錯誤的是（）。A.工作分析是工作評價的基礎B.工作分析為工作評價提供工作職責和要求等方面的信息C.工作分析通過支持工作評價問接支持薪酬體系的設計D.工作評價的目的是建立良好的工作分析氛圍【答案】D136、某大學招聘應屆博士畢業生小張為該校在編教師．雙方約定，聘用合同期限為2016年6月27日至2019年6月26日，小張如解除聘用合同，應提前6個月通知單位。A.不合法，小張沒有正當事由不能解除聘用合同B.合法，法律規定勞動者提前30天通知可以單方解除聘用合同C.不合法，因為合同約定了小張解除聘用合同應當提前6個月通知D.不合法，小張在年度考核不合格的情況下，不能主動解除聘用合同【答案】C137、關于說服信息影響說服效果的說法，正確的是（）。A.說服信息要求的態度與實際態度差距越大，態度改變也越大B.一開始就同意說服者的觀點時，單面說服效果好C.在說服信息很復雜的時候，聽覺信息的效果最好D.說服信息喚起的恐懼程度越大，態度改變也越大【答案】B138、根據()不同,憤怒可分為一般憤怒、大怒和暴怒等A.強度B.激動度C.緊張度D.快感度【答案】A139、關于小型組織的人力資源部門，下列敘述正確的是()。A.工作重心更多放在組織的戰略決策B.職能方面通常出現專業化的分工C.人力資源部門的職能相對不重要D.一般不擁有正式的人力資源專家【答案】D140、（）關注提高工作的挑戰性、意義性和完整性等方面，有利于在工作特征上得到改進。A.工作擴大化B.工作豐富化C.工作輪換D.工作生活質量【答案】B141、在某證券股份有限公司工作的老王，在公司工作已經10年以上，距法定退休年齡不滿10年，但在公司中是B類員工。公司內部規定，B類人員不是正式員工，在相同（或相似）的崗位、干相同（或相似）的工作，享受的待遇不相同。去年公司發放親屬慰問費2000元，沒有老王的份兒，他向有關負責人詢問，得到的回答是：B類人員不享受此種待遇。他提出要簽訂無固定期限勞動合同，也遭到公司拒絕。老王感到自己在公司受到不公平待遇，向市勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。根據以上資料，回答下列問題：老王要求簽訂的無固定期限勞動合同，是指用人單位與勞動者()勞動合同。A.約定合同終止時間的B.約定合同不終止的C.約定無確定終止時間的D.約定以完成一定工作任務為期限的【答案】C142、在績效管理的各環節中，績效考核側重于()。A.績效信息的溝通和績效的提高B.績效的識別、判斷和評價C.員工個人能力的發展D.績效計劃的制訂【答案】B143、激勵型工作設計法中，適合于扁平化和網絡化的組織結構的方法是（）。A.自主性工作團隊B.工作擴大化C.工作豐富化D.工作輪換【答案】A144、寬帶式薪酬的優點是()。A.適用于所有類型的企業B.能夠引導員工提升個人能力C.能夠更好地支持傳統的科層式組織架構D.有利于員工的職位晉升【答案】B145、關于“大五”和“大七”人格理論，下列說法不正確的是（）。A.“大五”和“大七”人格理論均是人格特質理論的最新發展B.“大五”人格理論認為人格維度具有跨文化的一致性C.“大七”人格理論認為人們用來描述自己和他人的特質時僅有五個的基本維度D.“大七”人格理論認為人格具有文化特異性【答案】C146、不屬于招募工作中高薪戰略的是（）。A.搜尋的時間成本會很高B.可增強對求職者的吸引力C.能夠快速吸引到高質量的求職者.招募工作比較容易完成D.組織將來可能要承擔較高的人工成本【答案】A147、A公司形成了群策群力的企業文化，很多員工都能夠參與企業的各項政策和戰略的制定，比如高層主管們經常共同商討重大事宜，同時常常成立專門的委員會讓全員參與解決某特殊的問題等。A.團體極化B.團體思維C.提高對最終決策的認同感D.增加決策的合法性【答案】B148、（2017年真題）關于工資支付的說法，錯誤的是（）。A.用人單位可以用法定貨幣以外的其他形式支付勞動者工資B.工資至少每月支付一次C.用人單位應在與勞動者約定的日期支付工資D.用人單位支付勞動者的病假工資不得低于最低工資的80％【答案】A149、工作研究的目的在于（）。A.提高工作效率B.優化組織結構C.明確任職要求D.確定職位價值【答案】A150、自我存在和自我行為理由的出發點是（）。A.內心動機B.個人價值C.個人信念D.自我價值【答案】D151、（2017年真題）使用有限的薪酬最大限度地激發員工的工作積極性，這體現的是薪酬體系設計原則中的（）。A.公平性原則B.激勵性原則C.競爭性原則D.經濟性原則【答案】D152、關于團體凝聚力的說法，不正確的是（）。A.凝聚力過高，會導致成員在工作時間進行社交，抵制變革不利于組織的發展B.團體凝聚力越高，團體績效越好C.凝聚力和團體績效之間的關系受團體績效規范的影響D.加入團體的難度會影響團體凝聚力【答案】B153、一個團體必須具備的條件不包括()A.有兩個或以上成員的成員B.成員間互相影響C.成員間互相依賴D.成員具有相似的價值觀【答案】D154、G醫藥有限公司成立于2005年，擁有大批核心的高素質研發人員和銷售人員，是西南地區的重點醫藥生產和流通企業之一。近年來公司骨干人員流失率呈逐年上升趨勢，尤其以高管、研發人員最為突出，因此，公司籌劃設計一套新的薪酬體系，用以激勵并保留員工。在新的薪酬體系中，員工薪酬包括基本工資、補貼、福利和獎金四個部分。所有員工分為管理類、技術類和一般員工三個序列。其中基本工資主要是根據資歷、職稱、學歷等來確定。各職位序列中基本工資與獎金的比例是一定的，在確定獎金時根據職位考核結果。所有職位的薪酬水平均確定在市場80分位的水平上。薪酬體系的調整主要包括晉升調薪、考核調薪和通貨膨脹調薪三種類型。根據以上資料，回答下列問題：G公司高素質研發人員和銷售人員的基本工資應采取()。A.職位工資制B.技能工資制C.能力工資制D.效益工資【答案】C155、外部招募的長處是（）。A.能夠降低招募的風險B.有利于抑制組織內可能會形成的“論資排輩”和“熬年頭”的思想C.能夠為組織節約一些成本D.有利于提升員工士氣和員工對組織的忠誠度【答案】B156、關于員工援助計劃（EAP）的說法，錯誤的是（）。A.設置員工援助計劃的目的是幫助員工及其家屬解決職業心理健康問題B.員工援助計劃是一種員工福利，不能提高勞動生產率C.與內部員工援助計劃相比，員工更加偏愛外部員工援助計劃D.員工援助計劃通常是長期的【答案】B157、薪酬設計的內部公平性是指（）。A.同一企業中不同職位所獲得的薪酬與職位貢獻的比值是否一致B.同一行業不同企業中類似職位的薪酬是否相似C.同一企業中相同職位的人所獲報酬是否相近D.同一地區不同企業中類似職位的薪酬是否相同【答案】A158、某公司在薪酬設計時分為5個級別，其中經理層為A級，研發人員為B級，銷售人員為C級，行政人員為D級，一般職工為E級。A級人員月薪為8000元，B級人員月薪為5000元，C級人員月薪為3000元，D級人員月薪為2000元，E級人員月薪為1800元。在外部同行業企業中，A級人員月薪為10000元，B級人員月薪為8000元，C級人員月薪為5000元，D級人員月薪為3000元，E級人員月薪為2000元。A.內部合理，外部比較不合理B.內部不合理，外部比較合理C.內、外部都不合理D.內、外部都合理【答案】A159、()是獨立承擔職業技能鑒定任務的鑒定執行機構。A.職業技能鑒定指導中心B.企業職業培訓部門C.職業技能鑒定站D.勞動部門【答案】A160、()不能夠支持高工資往往能帶來高效率這一假設。A.高工資能夠幫助組織吸引到更為優秀的、生產率更高的員工B.高工資有利于降低員工的離職率，同時強化他們的實際生產率C.高工資更容易讓員工產生忠誠感D.高工資更容易讓人產生公平感【答案】C161、“分析與抽象性的思維方式和認知深度”是著名的心理學家麥克里蘭提出的一個優秀領導者應該具備的()能力。A.成就和行為B.管理才能C.服務意識D.認知能力【答案】D162、在員工對作不滿的表達方式中,既積極又具建設性的是（）A.提建議B.辭職C.忽視D.忠誠【答案】A163、小佳進數據統計時遇到了困難,于是向同事小李尋求幫助,問小李是否可以抽出時間教她一些統計方法,小李以手頭工作較多為由拒絕了她。小佳轉而請小李給她推薦一些統計方面的參考書,小李盡然答應了。小佳使用的增加順從的技巧屬于()A.腳在門檻內技巧B.門前技巧C.折扣技巧D.滾雪球技巧【答案】B164、自用工之日起1個月內,經用人單位書面通知后,勞動者不與用人單位訂立書面勞動合同用人單位應當書面通知勞動者(),無須向勞動者支付經濟補償。A.解除勞動合同B.終止勞動關系C.解除勞務D.終止勞務關系【答案】B165、關于被說服者對說服過程的影響，下列陳述錯誤的是（）。A.自尊心較弱的人容易被說服B.心情好的人容易被說服C.介入程度越深，態度越容易改變，也越容易被說服D.過多的預先說服會使被說服者產生免疫力，從而使態度改變變得困難【答案】C166、我國第一部勞動領域的法律是（）。A.《勞動合同法》B.《就業促進法》C.《勞動爭議調解仲裁法》D.《勞動法》【答案】D167、心理學家常把人類的表情分為三種,不屬于這三種表情的是()A.面部表情B.身體表情C.內部表情D.言語表情【答案】C168、關于離職面談的說法,錯誤的是()。A.離職面談有助于了解員工離職的原因,融洽企業和離職員之間的關系B.離職面談一般應讓離職員工的直線主管參與其中C.離職面談內容可以包括離職人員對個業當前管理文化的評價D.離職面談是一種管理者與員工間接溝通的方式【答案】D169、（2020年真題）培訓與開發的需求分析主要包括三個方面，其中的（）旨在明確組織中哪些方面需要培訓與開發。A.組織分析B.工作任務分析C.結構分析D.人員分析【答案】A170、下列選項中，屬于團體的人群是（）。A.足球賽中的球迷B.一個班的學生C.電影院的觀眾D.同一列車車廂的旅客【答案】B171、下列關于合理設計作業中用力方法的描述，錯誤的是()。A.合理安排負荷，并非單純追求低負荷B.提高動作能級C.利用人體活動特點獲得力量和準確性D.充分考慮不同體位的用力特點【答案】B172、（）認為人格維度具有跨文化的一致性。A.“大五”人格理論B.“大七”人格理論C.精神分析理論D.人格特質理論【答案】A173、確定薪酬體系的基礎是（）。A.工作分析B.工作評價C.薪酬調查D.確定薪酬體系【答案】A174、政府追求的主要宏觀經濟目標之一是()。A.實現充分就業B.提高最低工資水平C.擴大社會保障體系覆蓋面D.完善公共就業服務體系的功能【答案】A175、企業發生的職工福利費支出,不超過工資薪金總額()的部分,準予扣除。A.12%B.14%C.15%D.18%【答案】B176、下列各項不屬于工作環境的是（）。A.工作的自然環境B.工作的安全環境C.工作的時代環境D.工作的社會環境【答案】C177、（2020年真題）在人力資源管理發展的科學管理階段，泰勒的科學管理原理的出發點是（）。A.提高管理水平B.培養企業管理文化C.提高生產率D.改善員工工作環境【答案】C178、關于工人福利的主張是現代人事管理思想的來源之一，在（）被提出。A.人事管理萌芽階段B.科學管理階段C.人際關系運動階段D.傳統人事管理成熟階段【答案】A179、“知識、技能、能力和經驗等人力資源的核心要素是可以不斷積累和更新的”。這句話描述的是人力資源特性中的（）。A.社會性B.時效性C.能動性D.開發性【答案】D180、關于事業單位人事管理，下列選項不正確的是（）。A.事業單位工作人員連續曠工超過15個工作日，或者1年內累計曠工超過30個工作日的，事業單位可以解除聘用合同B.事業單位工作人員工資包括基本工資、績效工資和津貼、補貼。C.事業單位工作人員受開除以外的處分，在受處分期間沒有再發生違紀行為的，處分期滿后，由該工作人員所在單位解除處分并告知本人D.事業單位工作人員對涉及本人的考核結果、處分決定等不服的，可以按照國家有關規定申請復核、提出申訴【答案】C181、具有較高演繹能力的人，一適宜從事（）。A.律師B.投資商C.醫療師D.科研人員【答案】D182、（）是目前國內企業中運用最廣泛、最成熟并且最有效的工作分析方法，是唯一適用于各類工作的方法之一。A.觀察法B.訪談法C.文獻分析法D.工作實踐法【答案】B183、我國對特殊就業群體的促進就業措施不包括（）。A.傳染病病原攜帶者的平等就業權利B.保障殘疾人就業的權利C.青少年享有的平等就業的權利D.退役軍人實行就業安置【答案】C184、關于態度的概念與成分說法，錯誤的是（）。A.態度是社會心理學中定義最多的一個概念B.弗里德曼強調態度的組成及特性，是目前公認的較好的定義C.根據弗里德曼的理論，態度包含三個組成部分，即認知成分、情感成分、行為傾向成分D.行為傾向成分是指人們對態度對象所采取的反應【答案】D185、（2017年真題）在實際工作中，組織很少對培訓與開發進行投資收益評估，這是因為對其進行評估（）。A.困難且成本高B.沒有意義C.得不償失D.方法不成熟【答案】A186、下列關于工作研究的陳述，錯誤的是（）。A.工作研究是通過系統分析的方法來確定工作的職責，以及所需的知識和技能的過程。B.方法研究包括過程分析、作業分析和動作分析三部分C.時間研究可分為整體時間硪究和單元時間研究兩類D.工作日寫實和工作抽樣是整體時間研究的兩種方法【答案】A187、強調培養專業知識、管理知識與技能、人際關系技巧的培訓與開發，適用的對象是()人員。A.高級管理B.監督管理C.專業技術D.操作【答案】B188、用態度預測行為,準確性較高的情形是()A.態度指向一般群體時B.態度測量與行為發生之間的時間間隔較長時C.個體公眾自我意識較高時D.態度來自直接經驗時【答案】D189、主要適用于“白領員工”的基本薪酬是（）。A.職位薪酬B.能力薪酬C.技能薪酬D.績效薪酬【答案】B190、關于團體決策過程中經常使用的德爾菲技術的說法，正確的是（）。A.德爾菲技術是通過成員面對面的討論來作決策B.使用德爾菲技術的時候，團體成員不需要匿名C.德爾菲技術最大的問題是難以克服人際沖突D.德爾菲技術是由蘭德公司最早使用的一種決策方法【答案】D191、關于請假管理制度的說法，正確的是（）。A.企業不能將病假作為事假處理B.用人單位有權不批準員工所謂的任何病假C.每一位員工均可享受帶薪休假D.企業可以規定，病假超過一定天數后按曠工處理【答案】A192、有些時候，面試考官在面試過程中會故意制造一種較為緊張的氣氛，然后觀察被面試者的情緒變化及反應，這種面試形式被稱為（）。A.結構化面試B.壓力面試C.情境面試D.非結構化面試【答案】B193、勞動者患病期間，在規定的醫療期內由企業按有關規定支付其病假工資，病假工資不能低于最低工資標準的()。A.70%B.75%C.80%D.85%【答案】C194、下列各項不屬于勞動關系與勞務關系的區別的是（）。A.雙方當事人及其關系不同B.勞動風險責任承擔不同C.組織形式不同D.適用法律不同【答案】C195、關于“大五”和“大七”人格理論，下列說法正確的是()。A.“大五”人格理論中的每一個維度都是兩極的，與維度名稱意義相似的項目描述的是較低的一極，而意義相反的項目描述的是較高的一極B.“大五”人格理論認為人格維度具有文化特異性C.“大七”人格理論認為人格維度具有跨文化的一致性D.“大七”和“大五”人格理論是特質理論的最新發展【答案】D196、下列關于社會保險的陳述，錯誤的是（）。A.為職工辦理社會保險是用人單位的法定義務B.企業可以用商業保險來代替社會保險C.具有非盈利性D.根據投保人繳費年限、在職工資水平等給予支付，并隨物價上行進行調整【答案】B197、勞動力市場的特殊性在于，在勞動力交易的過程中，勞動力這種特殊商品的()沒有轉移。A.使用權B.所有權C.轉讓權D.租賃權【答案】B198、下列選項中，關于作業疲勞的說法，正確的是（）。A.心理疲勞是指由于人的生理機制局限性而引起的疲勞B.生理疲勞與心理疲勞之間并無必然聯系C.作業疲勞不受個體的情緒和態度的影響D.工作環境因素是引發疲勞最客觀、最直接的原因【答案】D199、關于招募廣告的說法，錯誤的是（）。A.在組織需要在較短的時間內招募到合適的求職者或大批求職者的時候，刊登廣告還是比較有效的B.招募廣告不能幫助組織吸引潛在的合格求職者C.招募廣告在客觀上還能產生一種廣告效應，即提高組織在社會上的知名度，樹立良好的社會形象D.地方報紙上的分類廣告不利于組織有針對性地招募具有特定技能水平的求職者【答案】B200、不屬于員工減壓措施的是（）。A.縮短工作時間，降低勞動強度B.改善組織的工作環境和條件C.從企業文化氛圍方面幫助員工提升心理保健能力D.在組織制度、程序上幫助減輕員工壓力，加強過程管理【答案】A201、下列不屬于人力資源能動性陳述的是（）。A.人具有意識，知道活動的目的，因此可以有效地對自身活動作出選擇B.人在生產活動中是支配其他資源的主導因素C.人在勞動過程中會因為心理狀態的不同而影響勞動的效果D.人力資源在活動過程中是可以被激勵的【答案】C202、根據莫里斯的生活方式理論，下列說法中，錯誤的是（）。A.“價值”一詞包含三種基本含義B.實際價值是指一個事物實際具有的價值大小C.客體價值強調對象本身的屬性D.價值觀是對理想生活方式的憧憬【答案】B203、關于小道消息，下列說法不正確的是（）A.研究表明，在正常的工作環境中，有3／4的小道消息是準確的B.管理者要重視小道消息，并且要控制和杜絕小道消息C.最常見的傳播形式是簇式傳播D.小道消息對團體有有利的一面，但大多數情況下是有害的【答案】B204、不適合采用內部招聘的組織所具有的特征是()。A.采用穩定戰略B.需要巨大變革C.時間和經費有限D.外部環境穩定【答案】B205、小趙大學畢業那年由于大學畢業生的供給大規模增加，結果有很多大學畢業生一時找不到合適的工作。小趙因為家庭經濟比較困難，所以就接受了一個餐館服務員的工作。這份工作不僅工作時間長，體力耗費大，而且收入不高。于是一年之后，小趙到一家大公司去求職。這家公司對小趙和其他求職者的受教育程度、工作經驗等都很重視，同時還采用了筆試、面試等多種手段來對他們進行篩選，小趙最終獲得了一份白領工作。進入公司之后，小趙發現，這家公司的絕大多數中高層管理人員都是從基層逐步提拔上來的，只要業績優秀而且對公司忠誠，不僅薪酬水平會逐年上漲，而且有不少晉升機會。根據以上資料，回答下列問題：關于小趙后來就職的這家大公司的說法，正確的是()。A.這家公司已經建立起了內部勞動力市場B.這類公司通常只從外部雇用用來填補初級崗位的員工C.這家公司處在全國性勞動力市場上D.這家公司重視與員工建立長期雇傭關系【答案】C206、關于技能薪酬體系設計的說法，正確的是()。A.設計技能薪酬體系時，應首先進行工作評價B.設計技能薪酬體系時，重點在于確定技能等級與薪酬的對應關系C.設計技能薪酬體系時，不需要進行市場薪酬調查D.設計技能薪酬體系時，應首先評估員工的技能【答案】B207、工作滿意度理論中的（）認為，工作中的情境因素可以暫時改變員工的工作滿意度，但是工作滿意度最終還是會恢復到均衡水平。A.因素模型B.多維模型C.差異模型D.均衡水平模型【答案】D208、下列關于培訓與開發教師的說法，錯誤的是（）。A.培訓與開發教師是受訓隊伍的領隊與教練B.培訓與開發教師須具備一定的專業理論水平和實踐經驗C.培訓與開發教師是培訓與開發的主要控制人員D.培訓與開發教師的素質與能力在很大程度上決定培訓與開發成功與否【答案】C209、下列選項中，關于作業疲勞的說法，正確的是（）。A.心理疲勞是指由于人的生理機制局限性而引起的疲勞B.生理疲勞與心理疲勞之間并無必然聯系C.作業疲勞不受個體的情緒和態度的影響D.工作環境因素是引發疲勞最客觀、最直接的原因【答案】D210、關于企業自主用人權的說法，正確的是（）。A.企業經過政府有關部門批準享有自主用人權B.企業必須通過公共就業服務機構發布招用人員信息C.企業自主決定招用人員的方式D.企業不得通過本企業網站發布招聘信息【答案】C211、職工李某2019年3月1日被招入某公司時，公司忘了與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動合同，依法需要向其支付雙倍工資，因此一直不動聲色。直至公司對其勞動合同進行普查時，才發現與李某漏簽了勞動合同。于是，公司提出要與李某補簽書面勞動合同。但李某要求公司先支付其另一半工資，否則不同意補簽書面勞動合同。公司表示，如果李某不同意補簽書面勞動合同，公司將隨時與李某終止勞動關系，隨后，因李某不同意訂立書面勞動合同，公司向李某送達了終止勞動關系的書面通知。李某收到書面通知后，要求公司給予其經濟補償。但公司予以拒絕，雙方因此發生了爭議。A.公司可以隨時與李某終止勞動關系B.公司不得與李某終止勞動關系C.公司如在2019年3月20日書面通知李某訂立書面勞動合同，若李某不同意，公司應當書面通知李某終止勞動關系D.公司與李某未訂立書面勞動合同，雙方不存在勞動關系，也不存在終止勞動關系的問題【答案】C212、關于國家的就業方針，說法錯誤的是()。A.前提是促進就業立法的目標是實現充分就業B.堅持勞動者自主擇業C.堅持市場調節就業D.堅持政府促進就業【答案】A213、需要預先設計出一套供比較的評級標準尺度的職位評價方法是（）。A.排序法B.分類法C.要素計點法D.因素比較法【答案】C214、組織行為學專家西舍爾將（）定義為“管理者與員工聯合決策，合作和培植相互尊重的過程。”A.工作擴大化B.工作豐富化C.自主性工作團隊D.提高員工工作生活質量【答案】D215、在制作招募廣告時，通常應當遵循AIDA原則，即除了愿望、興趣、行動，還包括（）。A.簡潔B.靈活C.多維D.注意【答案】D216、最早對社會促進現象進行研究的是（）。A.羅森伯格B.崔普利特C.歐斯古德D.德爾菲【答案】B217、關于工作分析的說法，錯誤的是（）。A.工作分析是通過系統的方法確定工作職責及其所需的知識技能的過程B.工作分析是對職位的技能、強度、責任以及環境等因素進行綜合評估，從而確定企業內職位的相對價值排序。C.工作分析的內容應包括工作設立的目的、工作職責、工作環境、任職要求等D.工作分析可以為人力資源規劃、人員招聘、績效考核、薪酬管理等提供依據【答案】B218、如果企業希望招聘一般的勤雜人員，比較合適的招聘平臺是()。A.職業介紹機構B.校園C.獵頭公司D.互聯網【答案】A219、（）是個體從事工作活動的單元。A.職權B.職位C.任務D.職業【答案】C220、員工通過曠工、遲到、怠工等方式表達對工作不滿意的方式屬于（）。A.建設性和消極的B.建設性和積極的C.破壞性和消極的D.破壞性和積極的【答案】C221、材料題A.（1）（4）（2）（3）B.（1）（3）（2）（4）C.（1）（2）（3）（4）D.（2）（3）（1）（4）【答案】C222、張某是某校應屆畢業生，在一次大型招聘會上向華佳公司遞了一份個人簡歷。五天后，該公司通知張某參加了由其組織的筆試，張某通過筆試后，又參加了該公司的面試，最終該公司錄用了張某。根據以上資料，回答下列問題：該公司利用的招聘方法是()。A.人才市場B.獵頭公司C.招聘廣告D.畢業生主管部門推薦【答案】A223、對某人所從事的職責及任務的規定，有時也稱為崗位，這是（）A.職業B.工作C.職位D.職責【答案】C224、某軟件開發公司三年前招聘招收了剛剛畢業的學計算機的王某和趙某，人事經理決定讓他們從事計算機軟件的推銷工作。從工作申請表和面試等人事資料看，王某和趙某雖然都想從事這項推銷工作，但他們之間明顯地表現出個體差異來。王某很顯然是外傾性格，熱情、開朗、善交際、積極主動；而趙某則表現出內傾性格，愛思考、不愿與人多說話，喜歡獨處。一年后王某看起來很快適應了銷售工作，得心應手成績出色，工作局面已經打開，不久將提升為部門經理；而趙某雖然也能完成交給的任務，但缺乏主動性和積極性。此后不久，趙某就找人事經理談話，說他不想干了，準備辭職。人事經理讓他說出理由，趙某也說不出個原因來。但其中有一點，人事經理已領悟出來，那就是趙某的性格可能不適合銷售工作。因此人事經理在私下了解到，趙某有很強的鉆研精神，很善于搞些發明創造。據說，他在中學時還獲得過少年科技發明獎，這種創造沖動他一直保持著。因此，這位人事經理與總經理商談之后，把趙某單獨請到家里，吃完飯后，與他長談了一次，最后決定讓他去研究開發部。在趙某調到研究開發部的年底，他的兩項發明已為公司創收了三十多萬元。A.性格外傾B.有交際能力C.積極主動D.喜歡獨處【答案】D225、（）指工作使員工具有多大程度的自由、獨立性、裁決權、支配權。A.技能多樣性B.任務完整性C.任務重要性D.工作自主性【答案】D226、團體決策的優勢不包括（）A.可以較好得客服團體壓力B.有于成員之間的相互啟發與相互溝通C.實施時容易得到群體成員的支持D.決策選擇余地大【答案】A227、下列特殊群體實行就業安置等特殊保護措施的是（）A.少數民族勞動者B.殘疾人C.傳染病病原攜帶者D.退役軍人【答案】D228、關于高溫津貼的說法,正確的是（）A.防暑降溫飲料可以充抵高溫津貼B.用人單位向勞動者發放的高溫津貼應納入工資總額C.高溫津貼標準由法律規定D.勞動者在30℃以上高溫天氣從事室外作業,用人單位應當發放高溫津貼【答案】B229、下列關于能力的陳述，不正確的是（）。A.能力是從事各種活動、適應生存所必需的且影響活動效果的心理特征的總和B.能力一般分為語言能力和軀體能力C.在組織行為學中，能力決定了員工可以達到的績效水平D.如果員工的能力完全超出了工作的要求，可能會降低其工作績效【答案】B230、某公司新招聘了一名財務主管，是業界資深人士。當他接手公司財務工作后，發現本部門一名出納的工作表現與其以往的績效記錄相差很遠。他接手以前，這名員工的績效考評記錄均是優秀，但自他來后，發現這名員工在工作中總是出錯，而且還經常違反公司的規章制度。財務主管百思不得其解。后來，經過與其他員工不斷地坦誠交流，終于發現其中原委。原來這位員工與前任主管關系很好，因此每次考核，主管都會給她一個不錯的成績。根據以上資料，回答下列問題：為了減少單一主體績效考核結果的不公平，可以采用的辦法有()。A.360°評估B.考核員工的個人特征C.由公司總經理對所有員工進行考核D.由公司總經理對考評人員進行專門的培訓【答案】A231、下列關于培訓與開發中的案例研討法的說法中，錯誤的是（）。A.運用案例研討法的目的僅是解決問題B.案例研討法是一種用集體討論方式進行培訓與開發的方法C.案例研討法的適用對象是中層以上管理人員D.培訓與開發人員應事先對案例進行充分準備【答案】A232、小明在十字路口過馬路時，人行橫道指示燈顯示為綠燈，但一輛大型卡車依舊向他飛速駛來；他心跳加快，出了一身冷汗，當車停止時，他才感到“太可怕了”。能夠解釋這個現象的理論是（）。A.認知評價理論B.詹姆斯—蘭格理論C.動機理論D.坎農巴德理論【答案】B233、卡特爾用因素分析的方法把眾多的人格特質合并為35個特質群，并稱為（）。A.內在特質B.表面特質C.根源特質D.核心特質【答案】B234、根據費斯廷格的認知失調理論，消除失調狀態的方法不包括()。A.改變認知B.增加認知C.消除認知D.改變行為【答案】C235、心理學家用三個經典實驗研究了人類的從眾和服從行為，阿希研究中的實驗任務非常清晰，不再采用謝里夫所采用的迷糊任務，阿希先讓被試者聽到其他人做出的是三條線段中哪一條與標準線段相等的判斷，然后讓被試者做出自己的判斷。結果發現，當其他人一直地給出一個錯誤的答案后，有37％的被試者會從眾。米爾格拉姆通過實驗發現，在權威合法、命令距離近、受害者距離遠以及沒有一個不服從的榜樣時，65％的成年男性完全服從命令，會對無辜受害者實施傷害性的電擊。A.阿希研究考查了