2/2收集整理，僅供參考2024年廣州市白云區鶴龍街招聘基層服務人員考試筆試試題（滿分100分時間120分鐘）【說明】

1.遵守考場紀律，杜絕違紀行為，確保考試公正；

2.請嚴格按照規定在試卷上填寫自己的姓名、準考證編號；

3.監考人員宣布考試開始后方可答題；

4.監考人員宣布考試結束時，請將試題、答題紙和草稿紙放在桌上，待監考人員收取并清點完畢后方可離開考場。一、單選題1.某物業管理的老舊小區樓道內存在亂貼小廣告、衛生無人打掃等問題。社會工作者小吳計劃組織居民代表開會討論解決方案。居民王阿姨和李阿姨都表示自己水平有限，發揮不了什么作用，猶豫是否參加會議。此時，小吳適宜的做法是：A.解釋部分居民無法參加會議的原因B.說明會議時間大約一個小時，不會占用她們太多時間C.告訴兩位阿姨他們都熟悉的張大爺會來幫忙主持會議D.承諾開會討論一定會有效解決問題【答案】：C2.社會工作者小梁準備在社區實施助老服務項目，為了合理有效配置資源，保障項目成效，小梁首先要做的是（）。A.充分利用社區內外資源，避免資源的閑置和浪費B.通過發布廣告、張貼海報等方式招募社區志愿者C.加強資源的統籌和協調，發揮資源的整合性效果D.了解現有資源，并與實施項目所需資源進行對照【答案】：D3.《城市最低生活保障條例》堅持國家與社會幫扶相結合，鼓勵（）的方針。A.生產自救B.親朋好友互助C.最好不依靠政府D.勞動自救【答案】：D4.社區工作的一個主要目標是使（）與社區資源互相協調配置。即一方面是資源能夠得到充分運用,避免重復和浪費;另一方面也使社區居民能夠盡快得到有效服務,并不斷改善和提高服務質量。A.社區需要B.社區照顧C.社區保險D.社區福利【答案】：A5.社會工作者小黃在一次會談中了解到服務對象小王有暴力傷害室友的想法，但小王要小黃替他保密，小黃心里很矛盾，在處理這一問題時，小黃應當優先遵循的倫理原則是：A.差別平等原則B.生命質量原則C.保護生命原則D.隱私保密原則【答案】：C6.社會工作者小劉為社區殘障老年人配備輪椅，聯系輪椅廠家入戶調試和指導使用，組織社區志愿者定期上門了解情況并提供服務。上述小劉的做法，涉及的社會工作領域包括（）。A.殘疾人社會工作B.醫務社會工作C.矯正社會工作D.社區社會工作【答案】：A7.社會工作者小張在社區走訪時發現，一戶單親家庭中唯一的孩子有嚴重的先天性心病，為了給孩子治病，該家庭四處舉債，生活陷入困境。為此，小張計劃為該家庭申請救助，在對這個家庭進行評估時，小張先詳細了解了該家庭的債務情況，孩子的治療狀況，之后，小張又進入該家庭了解其家人間的互動狀況及家庭環境，上述評估中，小張采用的方法有（）。A.間接了解B.觀察身體語言C.直接詢問D.家庭探訪【答案】：A8.社會工作者老潘打算在社區成立一支居民志愿者隊伍，為社區的獨居老人提供結對服務在發展和組織志愿者時，老潘應該：A.僅招募那些主動報名參加的居民B.由志愿者來確定服務目標和方向C.經常與志愿者進行非正式的交流D.要求志愿者服從社區結對的安排【答案】：C9.居民提議提出的決定，應當由出席人數的（）通過才能有效。A.三分之一；B.五分之一。C.四分之一；D.二分之一；【答案】：D10.社會工作者老李為10歲的困境兒童小蕾提供服務。老李評估發現，小蕾母親因身體殘疾無法正常工作，父親因搶劫剛剛入獄服刑，盡管小蕾家領取最低生活保障金后能維持基本生活，但小蕾覺得會被社區其他孩子看不起，一直郁郁寡歡。下列老李的服務中，體現促進小蕾與社會環境相互適應功能的是（）。A.邀請小蕾參加社區舉辦的興趣小組B.協調小蕾定期聯系正在服刑的父親C.協助小蕾母親申請殘聯的殘障補貼D.聯系小蕾親戚商議其日常生活照顧事宜【答案】：A11.某社會工作服務機構立足社區需求，以“用大愛守護身心健康”為主題，聯系醫院為社區內的居民、社區工作者和志愿者做了一場健康宣講，取得了良好效果，該社會工作服務機構與醫院合作的服務內容屬于（）。A.學校社會工作領域B.企業社會工作領域C.家庭社會工作領域D.社區社會工作領域【答案】：D12.面對新冠肺炎疫情帶來的不確定性和挑戰，某社會工作服務機構決定調整戰略規劃，分析評估當前的內外部環境，結合未來發展方向，帶領團隊更好地走出困境。該機構首先開展了需求評估，明確了機構使命，對未來發展趨勢進行了預測，設計并確定了機構的戰略目標。接下來，該機構還需要開展的工作是：A.認識機構的局限性B.認識環境的多變性C.了解其他機構新做法D.確定機構的服務目標【答案】：B13.小美因丈夫出軌而傷心不已，患上了中度抑郁癥。在與社會工作者小楊的交談中，小美說打算帶著孩子一起離開丈夫，還表示現在活著真沒意思，應該讓丈夫為他自己的行為付出代價，并懇請小楊為自己保密，此時，小楊做出倫理決定時，應優先遵循的倫理原則是：A.隱私保密B.當事人自決C.保護生命D.最小傷害【答案】：C14.（）是社區建設的核心，是心臟，是發動機，是實行社區居民自治的最主要部分。A.社區服務B.社區組織建設C.社區治安D.社區黨建【答案】：B15.社區矯正管理中，B類社區服刑人員參加公益勞動的時間每月不得少于（）。A.2小時B.3小時C.4小時D.5小時【答案】：D16.S社區?要更換網站?首頁的Lo?go圖片，為了讓顯示?效果最佳，新的Log?o圖片應按?寬度為（）像素制作A.720B.600C.1366D.960【答案】：D17.《中華人民共和國安全生產法》生效的時間是（）。A.2001年11月1日B.2001年6月29日C.2002年6月29日D.2002年11月1日【答案】：D18.社區環境建設的總體目標是（）。A.努力搞好社區市容管理、社區環境保護和園林綠化B.建設綠色、文明新社區C.減少污染，注重保護D.努力搞好社區居住環境、改善社區環境【答案】：A19.社會工作者在與社區居民的接觸過程中，展開話題的熱身階段最主要的是（）。A.控制談話方向B.讓居民松弛C.讓居民體會到交談話題的重要性D.給居民時間思考【答案】：B20.社區工作站?工作人員X?通過“通用辦公”的“公文流轉”新增了1條?民情日志，“閱辦人”選擇了社區?工作站工作?人員Y。Y登錄后臺?查看后，在“轉交人員”中選擇了社?區工作站工?作人員Z，并點擊“提交”按鈕，則此時該條?公文的狀態?是（）A.Y尚未閱畢?，在Y的待辦?事項中不會?顯示B.Y已閱畢，在Y的待辦?事項中不會?顯示C.Y已閱畢，在Y的待辦?事項中仍會?顯示D.Y尚未閱畢?，在Y的待辦?事項中仍會?顯示【答案】：B21.與個案工作和小組工作相比，社區工作的內容具有（）。A.政治性B.經濟性C.建設性D.現實性【答案】：A22.關于社會工作價值觀的操作原則，下列表述正確的是（）。A.不隨意透露服務對象個人身份資料B.認同服務對象的觀點和價值偏好C.使用統一的方法回應服務對象需求D.代替服務對象做決定以提高工作效率【答案】：A23.在上題的案例中，為了進一步幫助這些下崗女工，社會工作者又為下崗女工們建立了小組，使她們利用小組成員之間的互動力量自己解決問題，發揮自己的潛能和樹立起信心，互相支持。這樣的小組一般是（）。A.預防性小組B.支持性小組C.治療性小組D.發展性小組【答案】：B24.如果學生家長遭遇相同的困擾問題，也往往具有類似的特質與共同的需要，學校社會工作者通常會采用哪種工作方法提供服務（）。A.個案工作方法B.社會工作方法C.社區工作方法D.小組工作方法【答案】：D25.《村民委員會組織法》規定:村民委員會成員連續（）被評議不稱職的,其職務終止。A.五次B.三次C.四次D.兩次【答案】：D26.綠色社區是指具備了一定的符合環保要求的硬件設施，建立了較為完善的環境管理體系和公眾參與機制的社區。以下哪項不屬于綠色社區的硬件方面標志（）。A.人口容積率B.綠化狀況C.能源結構D.廢棄物處理【答案】：A27.社會工作者通過線上平臺為部分新冠肺炎患者及家屬提供危機干預、心理疏導、情緒支持和資源鏈接等服務，下列說法中，體現社會工作者直接服務角色的有（）A.向居家醫學觀察人員普及疫情防控知識B.向街道辦事處反映居民的意見，并提出工作建議C.聯絡相關生產企業，籌集醫療防護物資D.向疫情中失去親人的家屬提供哀傷輔導【答案】：C28.我國勞動法規定了帶薪年休假制度，凡勞動者連續工作（）以上的，享受帶薪年休假。A.3年B.2年C.1年D.4年【答案】：C29.小天處理在校大學生教育救助申請，根據《社會救助暫行辦法》可建議學校采取的方法有（）A.給生活補助B.減免相關費用C.勤工儉學D.發放助學金【答案】：B30.某社區服務中心將1樓的10間空房改造為30張床位的小型社區敬老院，受到社區老年人和家屬的歡迎，很快就有10位老人申請入住。這種由社區敬老院提供的照顧屬于（）。A.互助網絡式照顧B.支持網絡式照顧C.在社區照顧D.由社區照顧【答案】：C31.社會工作者針對社區中空巢和獨居老人較多的現象，為這些老人建立互助網絡。下列做法中，最合適的是（）。A.動員老人的親友經常探望老人B.聯系養老機構為老人提供上門服務C.動員醫生上門為老人義診D.建立社區老人支持小組【答案】：D32.對服務對象的授權和增能是社會工作者的（）角色的重要組成部分。A.使能者B.支持者C.教育者D.中介者【答案】：B33.下列關于物業服務企業的建設，說法錯誤的是（）。A.制定長遠的發展規劃B.搞好物業服務企業的公共關系C.加強基礎管理工作D.全面提高業主的素質【答案】：D34.《全國土地利?用總體規劃?綱要》（2006－2020）明確要求，要確保（）畝耕地紅線?。A.20億。B.10億C.15億D.18億【答案】：D35.社區是不斷發展變化的，尤其是（）的出現成為社區變遷過程的一個嶄新形式。A.功能化社區B.職能化社區C.環保社區D.文化社區【答案】：B二、多選題36.下列情形中，勞動者可隨時通知用人單位解除勞動合同的是（）。A.用人單位規定未結婚者締結合同后3年內不得結婚B.用人單位隨意加班加點C.單位保安毆打勞動者、強迫勞動者勞動D.支付的工資低于社會平均工資水平【答案】：AC37.社區社會工作對于社會旳功能表目前（）。A.凈化社會風氣，維護社會公平與公正，增進和諧社會建設B.提高經濟増長率C.社會問題旳解決D.增進社會保障制度旳健全與完善【答案】：AC38.貫徹《信訪條例》是為了（）。A.保持各級人民政府同人民群眾的密切聯系B.維護信訪秩序C.保護信訪人的合法權益D.密切黨群關系【答案】：ABC39.社會工作者小王與前來求助的小麗進行第一次面談。小王需要：（）A.初步評估小麗的問題B.深入分析小麗的問題C.介紹機構的服務D.了解小麗的求助愿望【答案】：ACD40.目前，我國勞動爭議仲裁委員會的人員組成包括（）。A.勞動行政主管部門的代表B.工會的代表C.企業聯合會代表D.政府指定的經濟綜合管理部門的代表【答案】：ABC41.社區照顧的發展，改變了過去完全靠政府提供資源和服務的方法，而由（）共同分擔責任。A.營利機構B.政府C.學校D.家庭及個人【答案】：ABD42.我國勞動就業服務的內容主要包括（）。A.就業登記B.以工代賑C.失業保險D.就業前培訓【答案】：ABD43.用人單位自?用工之日起?滿1年未與?勞動者訂立?書面勞動合?同的，應承擔哪些?責任？（）A.自用工之日?起滿1個月?的次日至滿?1年的前1日每月支?付2倍工資?B.自應當訂立?無固定期限?勞動合同之?日起每月支?付2倍工資?C.視為自用工?之日起滿1?年的當日已?經與勞動者?訂立無固定?期限勞動合?同D.應當立即與?勞動者補訂?書面勞動合?同【答案】：ACD44.接上級工作?通知，社區工作站?工作人員X?要在網站上?發布一篇題?為“同安S社區?喜迎元旦”的文章，下述操作中?，必要的操作?是（）A.進入“網站管理”B.進入“內容管理”C.登錄網站管?理后臺D.進入“通用辦公”【答案】：ABC45.下列屬于社區共建理事會的功能的是（）。A.團結群眾B.溝通聯絡C.矛盾調解D.活動組織【答案】：ABCD46.下列屬于老年人旳需要旳是（）。A.職業培訓B.經濟保障C.健康維護D.社會參與【答案】：AB47.強化基層平?安創建工作?中有“平安村（居）”、“平安鎮（街）”、“平安企業”還包括了哪?些？（）A.“平安家庭”B.“平安校園”C.“平安醫院”D.“平安海域”【答案】：ABCD48.某街道辦事處向某社會服務機構購買老年服務。該機構運用社會策劃模式，根據轄區內老年人服務需求調查的結果，計劃未來五年在多個社區建立日間老年服務中心。上述做法體現了社會策劃模式特點的有（）。A.強調運用理性原則處理問題B.注重自上而下改變C.指導社區未來變化D.注重過程【答案】：ABC49.有一天，入住某養老機構的王奶奶特意把社會工作者小范叫到房間，送給她一個錢包，感謝她一直以來的照顧，并偷偷告訴她，自己的入住擔保人是朋友的女兒而不是自己的女兒，雖然不符合機構的規定，但還請小范保密，上述情況中，小范遇到社會工作倫理難題有（）A.個人利益與機構利益的矛盾B.價