學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁天津仁愛學院《營銷數據分析》

2023-2024學年第二學期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共25個小題，每小題1分，共25分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、數據分析中，經常需要對數據進行可視化展示。以下關于數據可視化的說法，不正確的是：（）A.柱狀圖適合用于比較不同類別之間的數據差異B.折線圖常用于展示數據隨時間的變化趨勢C.餅圖能夠清晰地反映出各部分數據占總體的比例關系D.箱線圖主要用于展示數據的分布范圍，對于數據的集中趨勢展示效果不佳2、在時間序列數據分析中，預測未來值是一個重要的應用。假設我們有一個股票價格的時間序列數據，想要預測未來一段時間的價格走勢，以下哪種方法可能較為有效？（）A.移動平均法B.指數平滑法C.ARIMA模型D.以上都有可能，取決于數據特點3、在處理數據時，如果需要對數據進行歸一化，使其值在0到1之間，以下哪個公式可以實現？（）A.x-min(x)/(max(x)-min(x))B.(x-μ)/σC.x/sum(x)D.以上都不是4、假設要分析電商平臺上的用戶購買行為隨時間的變化，以下關于時間序列分析的描述，正確的是：（）A.不考慮季節性因素，直接進行時間序列建模B.時間序列分解可以將數據分解為趨勢、季節性和隨機成分，有助于深入分析C.短期的時間序列數據比長期的數據更有分析價值D.時間序列分析只能用于預測未來，不能用于解釋過去的行為模式5、在數據分析中，建立回歸模型用于預測是常見的任務。假設我們要根據房屋的面積、位置和房齡等因素來預測房價，以下哪種回歸模型可能在這種情況下表現較好？（）A.線性回歸B.邏輯回歸C.多項式回歸D.嶺回歸6、在數據庫中，若要優化查詢語句的執行計劃，以下哪個工具或技術可以提供幫助？（）A.索引分析工具B.執行計劃查看器C.數據庫性能監控工具D.以上都是7、在數據分析中，數據清洗是非常重要的一步。以下關于數據清洗的描述，錯誤的是：（）A.數據清洗旨在處理缺失值、異常值和重復值等問題B.可以通過刪除包含缺失值的整行數據來進行處理C.對于異常值，應一律刪除以保證數據的準確性D.重復值的處理需要根據具體情況決定保留或刪除8、對于一個包含多個變量的數據集，想要了解變量之間的線性關系強度，可以計算？（）A.方差B.協方差C.相關系數D.偏度9、在進行數據可視化時，若要展示數據的比例關系，以下哪種圖表較為合適？（）A.柱狀圖B.餅圖C.折線圖D.箱線圖10、在數據分析的深度學習模型中，以下關于卷積神經網絡（CNN）的描述，不準確的是（）A.CNN適用于處理圖像和音頻等具有空間結構的數據B.CNN通過卷積層和池化層自動提取特征C.CNN的訓練需要大量的數據和較高的計算資源D.CNN不能用于文本數據的處理11、當分析兩個變量之間的關系時，如果散點圖呈現出非線性的趨勢，以下哪種方法可以更好地擬合這種關系？（）A.線性回歸B.多項式回歸C.邏輯回歸D.嶺回歸12、在數據分析中，評估模型的性能是關鍵步驟。假設建立了一個預測客戶流失的模型，需要評估模型在不同閾值下的準確性、召回率和F1值等指標。以下哪種評估方法在這種客戶關系管理場景中能夠更全面地評估模型的性能？（）A.交叉驗證B.留出法C.自助法D.以上方法效果相同13、在數據分析的地理信息分析中，假設要分析不同地區的銷售數據與地理因素的關系。以下哪種技術或方法可能有助于可視化和理解這種空間關系？（）A.地理信息系統（GIS），繪制地圖和疊加數據B.空間自相關分析，檢測數據的空間依賴性C.克里金插值，估計未采樣點的值D.不考慮地理因素，僅分析銷售數據的數值特征14、在數據分析中，數據挖掘算法的選擇很重要。以下關于數據挖掘算法選擇的說法中，錯誤的是？（）A.數據挖掘算法的選擇應根據數據的特點、分析目的和計算資源等因素來確定B.不同的數據挖掘算法適用于不同類型的數據和問題，沒有一種算法是萬能的C.選擇數據挖掘算法時，可以參考其他類似項目的經驗，但不能完全照搬D.數據挖掘算法的選擇只需要考慮算法的準確性，其他因素如計算效率等可以忽略不計15、數據分析過程中，數據清洗是重要的環節。以下關于數據清洗目的的說法中，錯誤的是？（）A.去除數據中的噪聲和異常值，提高數據質量，為后續分析提供可靠基礎B.統一數據格式和單位，使不同來源的數據能夠進行有效的整合和比較C.數據清洗可以增加數據的數量，從而提高數據分析結果的準確性D.修復數據中的缺失值，確保數據的完整性，避免因缺失數據而影響分析結果16、數據分析師在處理數據時，需要考慮數據的來源和可靠性。假設我們從多個渠道收集了關于市場趨勢的數據。以下關于數據來源的描述，哪一項是錯誤的？（）A.官方統計數據通常具有較高的權威性和可靠性B.網絡爬蟲獲取的數據可能存在偏差和錯誤，需要謹慎使用C.內部數據庫中的數據一定是準確和完整的，無需進行驗證D.不同來源的數據可能存在格式和定義上的差異，需要進行統一和整合17、在對一個社交媒體平臺的用戶興趣數據進行分析，例如關注的話題、參與的討論組等，以進行精準的廣告投放。以下哪種數據挖掘技術可能在用戶畫像和廣告定向中發揮重要作用？（）A.分類算法B.聚類算法C.關聯規則挖掘D.以上都是18、在數據分析中，建立合適的預測模型是常見的任務。假設你要預測下個月某產品的銷售量，有歷史銷售數據和相關的市場因素數據。以下關于預測模型的選擇，哪一項是最需要考慮的因素？（）A.模型的復雜程度，越復雜的模型通常預測效果越好B.數據的特點和規模，選擇適合數據的模型C.模型的訓練時間，選擇訓練速度快的模型D.模型在其他類似問題中的應用效果，直接套用19、當分析數據的分布特征時，以下哪個圖形可以直觀地展示數據的眾數？（）A.直方圖B.莖葉圖C.箱線圖D.餅圖20、對于數據分析中的分類問題，假設要預測一個郵件是否為垃圾郵件，基于郵件的內容、發件人、主題等特征。以下哪種分類算法在處理這種文本分類任務時可能效果較好？（）A.決策樹，通過一系列規則進行分類B.支持向量機，尋找最優分類超平面C.樸素貝葉斯，基于概率進行分類D.不進行分類，將所有郵件視為正常郵件21、對于數據預處理中的缺失值處理，以下方法中，可能會引入偏差的是：（）A.用均值填充B.用中位數填充C.用眾數填充D.直接刪除包含缺失值的記錄22、當分析一個網站的用戶訪問數據，包括頁面瀏覽量、停留時間、跳出率等，以改進網站的用戶體驗和布局設計。為了確定哪些頁面需要重點優化，以下哪個指標可能是最有價值的？（）A.頁面瀏覽量B.平均停留時間C.跳出率D.以上都是23、在數據分析中，異常值檢測對于發現數據中的異常情況至關重要。假設要在一組生產數據中檢測異常值，以下關于異常值檢測方法的描述，正確的是：（）A.僅通過觀察數據的分布，主觀判斷異常值，不使用任何定量方法B.采用單一的異常值檢測算法，不考慮其局限性和數據特點C.綜合運用多種異常值檢測方法，結合數據的領域知識和業務背景，對檢測結果進行評估和解釋D.忽略異常值的存在，認為它們對數據分析結果沒有影響24、數據分析中的文本分析是一個重要領域。假設你要對大量的客戶評論進行情感分析，判斷是正面、負面還是中性。以下關于文本分析方法的選擇，哪一項是最重要的？（）A.使用詞袋模型，基于詞頻統計進行分析B.運用深度學習模型，如卷積神經網絡，自動提取特征C.借助詞典和規則，根據預定義的情感詞和句式判斷D.隨機抽取部分評論進行人工分析，以此類推整體25、數據分析中的分類算法用于將數據分為不同的類別。假設要根據客戶的消費行為將其分為高價值客戶和低價值客戶，以下關于分類算法選擇的描述，正確的是：（）A.隨意選擇一種分類算法，不考慮數據的特征和算法的適用性B.只關注分類算法的準確率，不考慮召回率和F1值等其他評估指標C.深入分析數據特征和業務需求，比較不同分類算法的性能，如決策樹、支持向量機、神經網絡等，并選擇最適合的算法，同時結合多種評估指標進行綜合評價D.認為分類算法的參數設置不重要，使用默認參數即可二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）闡述數據分析中的特征工程中的特征編碼方法，如獨熱編碼、數值編碼等的原理和適用場景，并舉例說明在機器學習中的應用。2、（本題5分）闡述數據分析中的特征選擇中的Wrapper方法和Filter方法的區別和適用場景，并舉例說明在實際項目中的應用。3、（本題5分）解釋數據分析師在數據驅動決策中的作用，說明如何通過數據分析為企業提供有價值的決策支持，并舉例說明成功的案例。4、（本題5分）在處理物流數據時，常用的數據分析方法和技術有哪些？解釋路徑優化、庫存管理等概念，并舉例說明應用。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某在線購物平臺保存了用戶的購物車放棄數據、支付失敗記錄、售后反饋等。思考如何通過這些數據改善用戶購物體驗和解決支付問題。2、（本題5分）某電商平臺的運動服飾類目擁有銷售數據，包括品牌、款式、顏色、價格、銷量、季節因素等。分析季節因素對不同品牌、款式和顏色運動服飾銷量的影響。3、（本題5分）一家書店擁有圖書銷售數據、讀者年齡分布、熱門書籍類別等信息。優化書店的圖書采購和陳列策略，滿足讀者需求。4、（本題5分）某在線滑雪裝備銷售平臺記錄了銷售數據、雪場分布、用戶需求特點等。提供符合不同雪場和用戶需求的裝備推薦。5、（本題5分）某共享單車企業掌握了車輛的使用頻率、停放位置、損壞情況等數據。思考如何通過這些數據優化車輛投放和維護策略。四、論述題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）零售行業面臨著激烈的競爭和消費者需求的快速變化。選取一家零售企業，論述如何運用數據分析來進行商品品類管理、庫存優化、促銷活動效果評