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學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內…………不…………要…………答…………題…………第1頁,共3頁長春大學
《品牌形象推廣》2023-2024學年第二學期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題(本大題共20個小題,每小題2分,共40分.在每小題給出的四個選項中,只有一項是符合題目要求的.)1、在營銷預算的制定中,有多種方法可供選擇。對于一家市場份額相對穩定的成熟企業,以下哪種營銷預算方法更能保障營銷活動的有效性?()A.銷售額百分比法B.競爭對等法C.目標任務法D.量力而行法2、在營銷環境分析中,政治法律、經濟、社會文化和技術環境都對企業營銷產生影響。對于一家新能源汽車企業,以下哪種環境因素的變化更具有戰略意義?()A.政府出臺新能源汽車補貼政策B.經濟增長導致消費者購買力提高C.社會對環保意識的增強D.電池技術的重大突破3、在市場營銷策略中,產品策略是至關重要的一環。對于一家新成立的電子產品公司,以下哪種產品開發策略更有可能在競爭激烈的市場中迅速獲得市場份額?()A.率先推出高端、高性能的產品B.先推出價格低廉、功能基礎的產品C.同時推出多種不同檔次和功能的產品D.專注于研發一款獨特創新的產品4、一家公司計劃推出一款新的智能手機,在進行市場定位時,需要考慮多個因素。以下哪項因素對于確定該手機的目標市場最為關鍵?()A.消費者的年齡分布B.手機的操作系統C.競爭對手的產品特點D.該地區的經濟發展水平5、在服務營銷中,服務補救是提高顧客滿意度的重要手段。以下哪種服務補救措施最能讓顧客感到滿意?()A.向顧客道歉B.給予經濟補償C.快速有效地解決問題D.贈送優惠券6、在市場細分的原則中,以下哪個原則要求細分市場能夠被有效地測量和評估,以便企業制定針對性的營銷策略?()A.可衡量性原則B.可進入性原則C.可盈利性原則D.穩定性原則7、對于目標市場營銷戰略,以下關于市場細分、目標市場選擇和市場定位的步驟和方法,哪一項是正確的?()A.企業應先進行市場定位,再選擇目標市場,最后進行市場細分B.市場細分是基于消費者需求的差異,目標市場選擇要考慮企業的資源和能力,市場定位則是確定企業在目標市場中的獨特形象C.目標市場營銷戰略的制定是一次性的,不需要根據市場變化進行調整D.企業可以隨意選擇目標市場,無需進行深入的分析和評估8、在國際市場營銷的政治法律環境中,以下哪種情況可能對企業的營銷活動構成障礙?()A.目標市場國家的貿易壁壘降低B.目標市場國家的法律法規穩定透明C.目標市場國家的政治局勢動蕩D.目標市場國家與本國簽訂了自由貿易協定9、在市場營銷的競爭分析中,對于競爭對手的識別、競爭對手的優勢和劣勢分析,以及應對競爭的策略,以下描述不準確的是()A.明確競爭對手的市場定位B.競爭對手的劣勢可忽略不計C.采取差異化策略應對競爭D.持續監測競爭對手的動態10、在營銷道德和社會責任方面,企業需要在追求利潤的同時遵守道德規范和承擔社會責任。對于一家食品企業,以下哪種行為更能體現其營銷道德和社會責任?()A.公開產品的成分和營養信息B.參與公益活動,捐贈食品給貧困地區C.采用環保的生產工藝,減少環境污染D.以上行為都能體現11、在營銷創新中,新的營銷模式不斷涌現。以下哪種營銷模式更依賴于用戶的口碑傳播?()A.社群營銷B.體驗營銷C.事件營銷D.饑餓營銷12、對于品牌資產的構成要素,以下哪個要素對于提升品牌的知名度和美譽度,增強消費者的品牌聯想具有重要作用?()A.品牌忠誠度B.品牌認知度C.品牌感知質量D.品牌聯想13、在市場機會評估中,需要綜合考慮市場潛力、競爭狀況和企業自身能力等因素。對于一家小型創業公司,以下哪種市場機會更具有可行性和發展潛力?()A.進入一個已經被大型企業壟斷的成熟市場B.開拓一個新興但需求尚未明確的細分市場C.針對現有市場推出一款與競爭對手類似的產品D.挖掘一個被忽視但具有潛在需求的小眾市場14、某企業的營銷活動效果不佳,經過分析發現是目標市場選擇不準確。以下哪個步驟最有助于重新選擇目標市場?()A.進行市場細分B.評估市場潛力C.分析競爭對手D.確定企業自身優勢15、在營銷預算的制定中,需要綜合考慮多種因素。以下哪個因素通常不是決定營銷預算的主要因素?()A.企業的盈利狀況B.競爭對手的營銷投入C.市場的潛在規模D.企業員工的數量16、對于市場營銷中的渠道策略,以下關于直接渠道和間接渠道的選擇及優缺點,表述不準確的是()A.直接渠道能更好控制產品銷售B.間接渠道能快速擴大市場覆蓋C.所有產品都適合采用間接渠道D.企業應根據自身情況選擇合適渠道17、關于市場營銷中的品牌策略,以下對于品牌定位、品牌形象塑造和品牌延伸的理解,不正確的是()A.品牌定位要明確目標市場和獨特價值B.品牌形象通過廣告宣傳就能輕易樹立C.品牌延伸需考慮原有品牌與新產品的關聯性D.成功的品牌能為企業帶來競爭優勢18、在消費者購買決策過程中,信息收集是一個重要環節。以下哪種信息來源對于消費者來說可信度通常最高?()A.企業發布的廣告宣傳B.親朋好友的推薦C.網上的用戶評價D.銷售人員的介紹19、在制定營銷預算時,企業需要綜合考慮多種因素。如果企業的營銷目標是提高品牌知名度,以下哪種預算分配方式最為合理?()A.加大廣告宣傳投入B.增加銷售促進費用C.提高人員推銷成本D.加強公共關系活動支出20、在市場調研的過程中,關于調研方法的選擇和調研數據的可靠性,以下哪種描述是準確的?()A.市場調研方法包括問卷調查、訪談、觀察等,企業可以隨意選擇,調研數據的可靠性無需過多考慮B.定量調研方法比定性調研方法更科學、更準確,企業應優先選擇定量調研C.選擇合適的市場調研方法應根據調研目的、對象和資源等因素綜合考慮,同時要確保調研數據的真實性、準確性和可靠性D.市場調研數據的收集和分析非常簡單,企業可以自行完成,不需要借助專業的調研機構二、簡答題(本大題共3個小題,共15分)1、(本題5分)品牌價值評估對于企業的品牌管理有何重要意義?請介紹品牌價值評估的主要方法。2、(本題5分)在不同的品牌形象塑造策略中,如感性形象和理性形象,企業應如何選擇并進行有效的傳播?3、(本題5分)論述市場營銷中的品牌可持續發展的內涵及策略,如何實現品牌的可持續發展。三、案例分析題(本大題共5個小題,共25分)1、(本題5分)某化妝品品牌一直以高端形象定位,然而近年來市場上出現了許多價格更親民的競爭品牌。分析該品牌如何在保持高端形象的同時,應對價格競爭,拓展市場份額,包括產品創新、營銷渠道調整和品牌傳播策略的改變。2、(本題5分)一家傳統的書店在數字化閱讀的沖擊下,銷售額持續下降。分析該書店如何通過打造閱讀體驗空間、舉辦文化活動、開展線上業務、與其他行業合作等策略,實現轉型和發展。3、(本題5分)一家家具品牌的電商直播銷售效果不佳,分析直播內容策劃、主播表現、產品展示、互動環節設置等方面的問題,提出提高電商直播銷售效果的市場營銷建議。4、(本題5分)一家健身器材企業在國內市場發展穩定,計劃開拓海外市場。分析該企業在市場調研、產品適應性改進、品牌國際化、渠道建設和售后服務方面應做的準備工作和可能面臨的挑戰。5、(本題5分)某國產服裝品牌,一直致力于中低端市場,近年來試圖進軍高端市場,但成效不明顯。探討該品牌在產品設計、品牌形象塑造、價格策略、渠道選擇等方面存在的障
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