信息系統項目管理師考試深度復習試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.下列哪項不是信息系統項目的特點？

A.復雜性

B.動態性

C.可見性

D.穩定性

2.信息系統項目的生命周期可以分為哪幾個階段？

A.需求分析

B.設計開發

C.測試

D.維護

3.下列哪項不是項目管理的知識領域？

A.項目整合管理

B.項目范圍管理

C.項目時間管理

D.項目資源管理

4.以下哪項不屬于項目管理工具？

A.項目管理軟件

B.項目管理手冊

C.項目管理計劃

D.項目管理報告

5.以下哪項不是項目風險管理的關鍵步驟？

A.風險識別

B.風險分析

C.風險評估

D.風險監控

6.以下哪項不屬于項目溝通管理的內容？

A.溝通需求分析

B.溝通計劃

C.溝通實施

D.溝通監控

7.以下哪項不是項目質量管理的關鍵過程？

A.質量規劃

B.質量保證

C.質量控制

D.質量改進

8.以下哪項不是項目采購管理的內容？

A.供應商選擇

B.合同管理

C.合同談判

D.項目驗收

9.以下哪項不是項目團隊建設的方法？

A.團隊培訓

B.團隊溝通

C.團隊激勵

D.團隊考核

10.以下哪項不是項目溝通的障礙？

A.信息傳遞不準確

B.溝通渠道不暢通

C.溝通者表達能力不足

D.項目成員間缺乏信任

11.以下哪項不是項目范圍管理的關鍵過程？

A.范圍規劃

B.范圍定義

C.范圍確認

D.范圍變更控制

12.以下哪項不是項目時間管理的關鍵過程？

A.時間規劃

B.時間估算

C.時間控制

D.時間監控

13.以下哪項不是項目成本管理的關鍵過程？

A.成本規劃

B.成本估算

C.成本控制

D.成本監控

14.以下哪項不是項目資源管理的關鍵過程？

A.資源規劃

B.資源分配

C.資源監控

D.資源優化

15.以下哪項不是項目溝通管理的方法？

A.溝通需求分析

B.溝通計劃

C.溝通實施

D.溝通反饋

16.以下哪項不是項目風險管理的方法？

A.風險識別

B.風險分析

C.風險評估

D.風險應對

17.以下哪項不是項目質量管理的方法？

A.質量規劃

B.質量保證

C.質量控制

D.質量改進

18.以下哪項不是項目采購管理的方法？

A.供應商選擇

B.合同管理

C.合同談判

D.項目驗收

19.以下哪項不是項目團隊建設的方法？

A.團隊培訓

B.團隊溝通

C.團隊激勵

D.團隊考核

20.以下哪項不是項目溝通的障礙？

A.信息傳遞不準確

B.溝通渠道不暢通

C.溝通者表達能力不足

D.項目成員間缺乏信任

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理是信息系統項目成功的關鍵因素。（）

2.項目的范圍一旦確定，就不能進行任何變更。（）

3.項目經理在項目中的角色是決策者。（）

4.項目管理計劃是項目執行的唯一指導文件。（）

5.項目進度管理包括項目時間規劃和項目時間控制兩個過程。（）

6.項目質量管理要求項目交付成果滿足所有既定的質量標準。（）

7.項目風險管理的主要目標是避免風險發生。（）

8.項目溝通管理中的溝通需求分析是為了確定項目溝通需求。（）

9.項目采購管理中，采購合同是供應商必須履行的法律文件。（）

10.項目團隊建設的過程中，團隊激勵可以通過提高團隊成員的滿意度來實現。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目整合管理的核心任務。

2.解釋項目范圍管理的“變更控制流程”。

3.列舉三種常用的項目溝通方法，并簡述其特點。

4.描述項目風險管理中的“風險應對策略”包括哪些內容。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在信息系統項目管理中，如何有效地進行項目團隊建設，以提高項目成功的概率。

2.分析在項目生命周期中，如何平衡項目進度、成本和質量之間的關系，確保項目目標的實現。

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.C

解析：信息系統項目通常具有復雜性、動態性和可見性，但不一定是穩定性的，因為項目環境和需求可能會發生變化。

2.BCD

解析：信息系統項目的生命周期通常包括需求分析、設計開發、測試和維護等階段。

3.D

解析：項目管理工具包括項目管理軟件、項目管理手冊和項目管理報告等，而項目管理計劃是項目管理的一部分。

4.C

解析：項目管理工具包括軟件、手冊和報告等，而項目管理計劃是項目執行的一部分。

5.D

解析：項目風險管理的關鍵步驟包括風險識別、風險分析、風險評估和風險應對。

6.A

解析：項目溝通管理的內容包括溝通需求分析、溝通計劃和溝通實施，但不包括溝通反饋。

7.A

解析：項目質量管理的關鍵過程包括質量規劃、質量保證、質量控制和質量改進。

8.D

解析：項目采購管理的內容包括供應商選擇、合同管理和合同談判，但不包括項目驗收。

9.D

解析：項目團隊建設的方法包括團隊培訓、團隊溝通和團隊激勵，但不包括團隊考核。

10.D

解析：項目溝通的障礙可能包括信息傳遞不準確、溝通渠道不暢通和溝通者表達能力不足。

11.A

解析：項目范圍管理的關鍵過程包括范圍規劃、范圍定義、范圍確認和范圍變更控制。

12.A

解析：項目時間管理的關鍵過程包括時間規劃、時間估算和時間控制。

13.A

解析：項目成本管理的關鍵過程包括成本規劃、成本估算和成本控制。

14.D

解析：項目資源管理的關鍵過程包括資源規劃、資源分配、資源監控和資源優化。

15.D

解析：項目溝通管理的方法包括溝通需求分析、溝通計劃和溝通實施，但不包括溝通反饋。

16.D

解析：項目風險管理的方法包括風險識別、風險分析、風險評估和風險應對。

17.D

解析：項目質量管理的方法包括質量規劃、質量保證、質量控制和質量改進。

18.D

解析：項目采購管理的方法包括供應商選擇、合同管理和合同談判，但不包括項目驗收。

19.D

解析：項目團隊建設的方法包括團隊培訓、團隊溝通和團隊激勵，但不包括團隊考核。

20.D

解析：項目溝通的障礙可能包括信息傳遞不準確、溝通渠道不暢通和溝通者表達能力不足。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析：項目管理雖然對項目成功至關重要，但并非唯一因素。

2.×

解析：項目范圍可以經過審批后進行變更，以滿足項目需求的變化。

3.×

解析：項目經理在項目中的角色是領導者，而非決策者，需要協調各方意見。

4.×

解析：項目管理計劃是項目執行的指導文件之一，但并非唯一。

5.×

解析：項目進度管理包括時間規劃、時間估算、時間控制和時間監控。

6.√

解析：項目質量管理確保項目交付成果滿足所有既定的質量標準。

7.×

解析：項目風險管理的主要目標是降低風險對項目的影響，而非避免風險發生。

8.√

解析：項目溝通需求分析是為了確定項目溝通的需求。

9.√

解析：采購合同是供應商必須履行的法律文件。

10.√

解析：團隊激勵可以通過提高團隊成員的滿意度來實現。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.項目整合管理的核心任務包括：確保項目目標的一致性，整合項目各領域的知識、技能和資源，協調項目各利益相關者的期望和需求，以及確保項目執行的效率和效果。

2.項目范圍管理的“變更控制流程”通常包括以下步驟：提出變更請求、評估變更的影響、審批變更請求、實施變更和記錄變更。

3.三種常用的項目溝通方法及其特點：

-面對面溝通：特點是實時、互動性強，適用于緊急或重要信息的交流。

-書面溝通：特點是正式、有據可查，適用于需要長期保存的文件和記錄。

-電子溝通：特點是快捷、高效，適用于日常的交流和協作。

4.項目風險管理中的“風險應對策略”包括：

-風險規避：避免與風險相關的活動。

-風險轉移：將風險轉移給其他方。

-風險減輕：降低風險發生的可能性和/或影響程度。

-風險接受：接受風險并準備好應對措施。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.有效的項目團隊建設應包括以下方面：

-建立共同的目標和愿景，確保團隊成員朝著共同的方向努力。

-增強團隊凝聚力，促進團隊成員之間的相互信任和尊重。

-優化團隊結構，確保團隊成員具備必要的技能和經驗。

-提供有效的溝通渠道，確保信息流暢傳遞。

-實施團隊激勵措施，激發團隊成員的積極性和創造力。

-定期評估團隊績效，及時調整團隊建設和管理策略。

2.在項目生命周期中，平衡項目進度、成本和質量之間的關系可以通過以下方式實現：

-設定合