2024年信息系統項目管理師的考試科目一覽與試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.信息系統項目管理師考試包含以下哪些科目？

A.項目管理基礎知識

B.項目管理高級知識

C.項目管理實踐能力

D.信息系統集成項目管理

2.項目管理中的“關鍵路徑法”用于：

A.確定項目完成所需的最短時間

B.識別項目中的關鍵任務

C.確定項目成本

D.分析項目風險

3.以下哪項不屬于項目質量管理的基本原則？

A.客戶需求導向

B.全面質量

C.績效優先

D.不斷改進

4.項目溝通管理的目的是：

A.確保項目信息暢通

B.避免信息不對稱

C.提高項目效率

D.降低項目風險

5.項目風險管理包括以下哪些過程？

A.風險識別

B.風險分析

C.風險應對

D.風險監控

6.以下哪項不屬于項目采購管理的任務？

A.確定項目需求

B.選擇合適的供應商

C.簽訂合同

D.管理項目團隊

7.項目整合管理的核心是：

A.協調項目各個方面的活動

B.確保項目目標一致

C.優化資源配置

D.降低項目成本

8.項目管理中的“敏捷開發”方法強調以下哪些原則？

A.個體和互動勝過過程和工具

B.工作軟件勝過詳盡的文檔

C.客戶合作勝過合同談判

D.響應變化勝過遵循計劃

9.項目進度管理的關鍵工具是：

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.PERT圖表

D.甘特圖

10.以下哪項不屬于項目質量管理的方法？

A.質量規劃

B.質量保證

C.質量控制

D.項目范圍管理

11.項目溝通管理中，以下哪項不屬于溝通模型的要素？

A.發送者

B.信息

C.接收者

D.預算

12.項目風險管理中，以下哪項不屬于風險識別的方法？

A.專家調查法

B.故障樹分析

C.SWOT分析

D.項目范圍管理

13.以下哪項不屬于項目采購管理的策略？

A.競爭性談判

B.競爭性招標

C.合作采購

D.項目進度管理

14.項目管理中的“六西格瑪”方法強調以下哪些原則？

A.顧客導向

B.數據驅動

C.精益思想

D.持續改進

15.項目進度管理中的“關鍵路徑法”可以用來：

A.確定項目完成所需的最短時間

B.識別項目中的關鍵任務

C.確定項目成本

D.分析項目風險

16.以下哪項不屬于項目質量管理的基本原則？

A.客戶需求導向

B.全面質量

C.績效優先

D.不斷改進

17.項目溝通管理的目的是：

A.確保項目信息暢通

B.避免信息不對稱

C.提高項目效率

D.降低項目風險

18.項目風險管理包括以下哪些過程？

A.風險識別

B.風險分析

C.風險應對

D.風險監控

19.以下哪項不屬于項目采購管理的任務？

A.確定項目需求

B.選擇合適的供應商

C.簽訂合同

D.管理項目團隊

20.項目整合管理的核心是：

A.協調項目各個方面的活動

B.確保項目目標一致

C.優化資源配置

D.降低項目成本

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理的基本原則包括：客戶需求導向、全面質量、績效優先和持續改進。（正確）

2.項目進度管理中的“關鍵路徑法”可以用來確定項目完成所需的最短時間。（正確）

3.項目質量管理的基本原則中，客戶需求導向是最重要的原則。（錯誤）

4.項目溝通管理中，溝通模型包括發送者、信息、接收者和噪聲四個要素。（正確）

5.項目風險管理中的風險識別過程是被動的過程，主要依靠專家的經驗和知識。（錯誤）

6.項目采購管理中的競爭性談判和競爭性招標是兩種不同的采購策略。（正確）

7.項目管理中的“六西格瑪”方法強調顧客導向、數據驅動、精益思想和持續改進。（正確）

8.項目進度管理中的甘特圖可以用來表示項目活動的時間進度和依賴關系。（正確）

9.項目質量管理的方法包括質量規劃、質量保證、質量控制、質量改進和質量審計。（正確）

10.項目溝通管理中，溝通模型中的噪聲是指信息傳遞過程中的干擾因素。（正確）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目管理的五大過程組及其主要活動。

2.解釋項目風險管理中的“風險應對策略”包括哪些內容。

3.簡要說明項目溝通管理中，如何確保溝通的有效性。

4.闡述項目質量管理中，如何實施持續改進。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在項目管理中，如何平衡項目進度、成本和質量之間的關系。

2.結合實際案例，分析信息系統集成項目管理中，如何有效地進行項目團隊管理。

試卷答案如下

一、多項選擇題

1.A,B,C,D

2.A,B

3.C

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

6.D

7.A,B,C

8.A,B,C,D

9.A

10.D

11.D

12.D

13.D

14.A,B,C,D

15.A,B

16.C

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.D

20.A,B,C,D

二、判斷題

1.正確

2.正確

3.錯誤

4.正確

5.錯誤

6.正確

7.正確

8.正確

9.正確

10.正確

三、簡答題

1.項目管理的五大過程組及其主要活動：

-啟動過程組：項目啟動、制定項目章程。

-規劃過程組：制定項目管理計劃、制定項目范圍計劃、制定進度管理計劃、制定成本管理計劃、制定質量管理計劃、制定資源管理計劃、制定溝通管理計劃、制定風險管理計劃、制定采購管理計劃。

-執行過程組：指導和管理項目工作、執行采購。

-監控過程組：監控項目工作、控制進度、控制成本、控制質量、控制范圍、控制資源、控制溝通、控制風險、采購管理控制、合同管理。

-收尾過程組：結束項目或階段、合同收尾。

2.項目風險管理中的“風險應對策略”包括：

-風險規避：避免風險的發生。

-風險轉移：將風險轉移給第三方。

-風險減輕：降低風險發生的可能性和影響。

-風險接受：接受風險并制定應急計劃。

-風險預留：為風險預留預算和時間。

3.項目溝通管理中，確保溝通的有效性：

-確定溝通需求。

-選擇合適的溝通渠道。

-準備和發送信息。

-確保信息清晰、準確。

-反饋和確認信息理解。

4.項目質量管理中，實施持續改進：

-建立質量管理體系。

-實施質量規劃。

-進行質量控制。

-實施質量保證。

-進行持續改進活動，如質量審計、流程改進等。

四、論述題

1.在項目管理中，平衡項目進度、成本和質量之間的關系：

-確定項目優先級和目標。

-使用關鍵路徑法（CPM）和敏捷方法來管理進度。

-應用成本效益分析和風險管理來管理成本。

-通過質量規劃、質量控制和質量保證來確保質量。

-定期評估和