2024年管理師考試內(nèi)容詳細解析姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪項不屬于信息系統(tǒng)規(guī)劃與管理的基本原則？

A.可持續(xù)發(fā)展

B.適應性

C.經(jīng)濟性

D.保密性

2.在信息系統(tǒng)生命周期中，以下哪個階段是確保系統(tǒng)正常運行的關鍵？

A.設計階段

B.開發(fā)階段

C.部署階段

D.維護階段

3.下列關于信息系統(tǒng)安全等級保護的說法，正確的是：

A.信息系統(tǒng)安全等級保護是根據(jù)信息系統(tǒng)涉及的國家秘密程度劃分的

B.信息系統(tǒng)安全等級保護包括物理安全、網(wǎng)絡安全、主機安全、應用安全等

C.信息系統(tǒng)安全等級保護要求企業(yè)建立安全管理制度

D.信息系統(tǒng)安全等級保護只針對政府機關和重要行業(yè)

4.以下哪項不屬于企業(yè)信息化的主要目標？

A.提高企業(yè)競爭力

B.優(yōu)化資源配置

C.降低運營成本

D.創(chuàng)新企業(yè)組織結構

5.信息系統(tǒng)規(guī)劃與管理的主要內(nèi)容包括：

A.信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃

B.信息系統(tǒng)組織架構設計

C.信息系統(tǒng)技術選型

D.信息系統(tǒng)運維管理

6.以下哪項不屬于信息系統(tǒng)項目管理的基本原則？

A.客戶導向

B.透明溝通

C.團隊協(xié)作

D.追求完美

7.下列關于項目管理工具的說法，正確的是：

A.項目管理工具可以提高項目管理的效率

B.項目管理工具可以替代項目管理人員的經(jīng)驗

C.項目管理工具適用于所有類型的項目

D.項目管理工具的選擇應根據(jù)項目特點和企業(yè)需求進行

8.以下哪項不屬于企業(yè)信息化的實施策略？

A.加強信息化基礎設施建設

B.培養(yǎng)信息化人才

C.優(yōu)化業(yè)務流程

D.提高企業(yè)領導層對信息化的認識

9.信息系統(tǒng)規(guī)劃與管理的主要任務包括：

A.制定信息系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃

B.評估信息系統(tǒng)建設效益

C.監(jiān)督信息系統(tǒng)建設進度

D.指導信息系統(tǒng)運維工作

10.以下哪項不屬于信息系統(tǒng)安全風險管理的步驟？

A.風險識別

B.風險評估

C.風險應對

D.風險培訓

11.信息系統(tǒng)規(guī)劃與管理的核心目標是：

A.提高企業(yè)核心競爭力

B.保障信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行

C.提高信息系統(tǒng)服務質(zhì)量

D.優(yōu)化企業(yè)資源配置

12.以下哪項不屬于信息系統(tǒng)運維管理的主要內(nèi)容？

A.故障排除

B.性能優(yōu)化

C.安全防護

D.人員培訓

13.信息系統(tǒng)規(guī)劃與管理的主要內(nèi)容包括：

A.信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃

B.信息系統(tǒng)組織架構設計

C.信息系統(tǒng)技術選型

D.信息系統(tǒng)運維管理

14.以下哪項不屬于項目管理工具的分類？

A.軟件工具

B.人力資源工具

C.時間管理工具

D.質(zhì)量管理工具

15.以下哪項不屬于企業(yè)信息化的實施步驟？

A.制定信息化發(fā)展規(guī)劃

B.完善信息化基礎設施

C.培養(yǎng)信息化人才

D.優(yōu)化業(yè)務流程

16.以下哪項不屬于信息系統(tǒng)安全風險管理的原則？

A.預防為主

B.綜合治理

C.適度安全

D.以人為本

17.信息系統(tǒng)規(guī)劃與管理的核心任務是：

A.制定信息系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃

B.保障信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行

C.提高信息系統(tǒng)服務質(zhì)量

D.優(yōu)化企業(yè)資源配置

18.以下哪項不屬于信息系統(tǒng)運維管理的主要內(nèi)容？

A.故障排除

B.性能優(yōu)化

C.安全防護

D.人員培訓

19.以下哪項不屬于項目管理工具的分類？

A.軟件工具

B.人力資源工具

C.時間管理工具

D.質(zhì)量管理工具

20.以下哪項不屬于企業(yè)信息化的實施步驟？

A.制定信息化發(fā)展規(guī)劃

B.完善信息化基礎設施

C.培養(yǎng)信息化人才

D.優(yōu)化業(yè)務流程

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.信息系統(tǒng)規(guī)劃與管理的主要目的是提高企業(yè)的運營效率，降低成本。（）

2.信息系統(tǒng)安全等級保護制度適用于所有涉及國家秘密的信息系統(tǒng)。（）

3.項目管理工具可以提高項目管理的效率，但無法完全替代項目管理人員的經(jīng)驗。（）

4.企業(yè)信息化的實施過程中，應優(yōu)先考慮技術先進性，其次才是經(jīng)濟效益。（）

5.信息系統(tǒng)運維管理的主要任務是確保信息系統(tǒng)穩(wěn)定運行，提高用戶滿意度。（）

6.信息系統(tǒng)安全風險管理的核心是預防為主，綜合治理。（）

7.項目管理中，團隊協(xié)作比個人能力更重要。（）

8.企業(yè)信息化過程中，應確保業(yè)務流程的連續(xù)性和穩(wěn)定性。（）

9.信息系統(tǒng)規(guī)劃與管理過程中，應充分考慮企業(yè)的戰(zhàn)略目標和業(yè)務需求。（）

10.信息系統(tǒng)安全等級保護制度要求企業(yè)定期進行安全評估和整改。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述信息系統(tǒng)規(guī)劃與管理的五個關鍵階段。

2.解釋信息系統(tǒng)安全等級保護制度中的“物理安全”概念，并舉例說明。

3.列舉至少三種項目管理工具，并簡要說明其作用。

4.闡述企業(yè)信息化實施過程中可能遇到的主要挑戰(zhàn)及其應對策略。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述信息系統(tǒng)規(guī)劃與管理對企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的重要性，并結合實際案例進行分析。

2.針對當前信息化環(huán)境下，企業(yè)如何構建安全、高效的信息系統(tǒng)運維管理體系，提出具體建議。

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.D

解析思路：信息系統(tǒng)規(guī)劃與管理的基本原則包括可持續(xù)發(fā)展、適應性、經(jīng)濟性等，而保密性更多是針對信息安全的具體措施。

2.D

解析思路：信息系統(tǒng)生命周期中，維護階段是確保系統(tǒng)正常運行的關鍵，因為這一階段負責解決系統(tǒng)運行中的問題，確保系統(tǒng)穩(wěn)定。

3.ABC

解析思路：信息系統(tǒng)安全等級保護適用于所有信息系統(tǒng)，不僅限于政府機關和重要行業(yè)，且包含物理安全、網(wǎng)絡安全等多個方面。

4.D

解析思路：企業(yè)信息化的主要目標是提高競爭力、優(yōu)化資源配置和降低成本，創(chuàng)新組織結構不是其主要目標。

5.ABCD

解析思路：信息系統(tǒng)規(guī)劃與管理包括戰(zhàn)略規(guī)劃、組織架構設計、技術選型和運維管理等多個方面。

6.D

解析思路：項目管理的基本原則包括客戶導向、透明溝通、團隊協(xié)作等，追求完美不是基本原則。

7.ACD

解析思路：項目管理工具可以提高效率，但無法替代管理人員的經(jīng)驗，且應根據(jù)項目特點選擇合適的工具。

8.D

解析思路：企業(yè)信息化的實施策略應包括加強基礎設施建設、培養(yǎng)人才、優(yōu)化流程和提高領導層認識。

9.ABCD

解析思路：信息系統(tǒng)規(guī)劃與管理的任務包括規(guī)劃、評估、監(jiān)督和指導運維等。

10.D

解析思路：信息系統(tǒng)安全風險管理包括風險識別、評估、應對和監(jiān)控，培訓不屬于風險管理的步驟。

11.B

解析思路：信息系統(tǒng)規(guī)劃與管理的核心目標是保障信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。

12.D

解析思路：信息系統(tǒng)運維管理的主要內(nèi)容不包括人員培訓，而是故障排除、性能優(yōu)化和安全防護等。

13.ABCD

解析思路：與第5題相同，信息系統(tǒng)規(guī)劃與管理的內(nèi)容包括戰(zhàn)略規(guī)劃、組織架構設計、技術選型和運維管理等。

14.B

解析思路：項目管理工具主要分為軟件工具、時間管理工具和質(zhì)量管理工具，人力資源工具不是項目管理工具的分類。

15.D

解析思路：企業(yè)信息化的實施步驟包括規(guī)劃、建設、培養(yǎng)和優(yōu)化，優(yōu)化業(yè)務流程是其中一個步驟。

16.D

解析思路：信息系統(tǒng)安全風險管理的原則包括預防為主、綜合治理和適度安全，以人為本不是原則之一。

17.A

解析思路：信息系統(tǒng)規(guī)劃與管理的核心任務是制定信息系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃。

18.D

解析思路：與第12題相同，信息系統(tǒng)運維管理的主要內(nèi)容不包括人員培訓。

19.B

解析思路：與第14題相同，項目管理工具主要分為軟件工具、時間管理工具和質(zhì)量管理工具，人力資源工具不是項目管理工具的分類。

20.D

解析思路：與第15題相同，企業(yè)信息化的實施步驟包括規(guī)劃、建設、培養(yǎng)和優(yōu)化，優(yōu)化業(yè)務流程是其中一個步驟。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：信息系統(tǒng)規(guī)劃與管理的主要目的是提高企業(yè)的運營效率和競爭力，降低成本是其中的一部分。

2.×

解析思路：信息系統(tǒng)安全等級保護制度適用于所有信息系統(tǒng)，但并非所有信息系統(tǒng)都涉及國家秘密。

3.√

解析思路：項目管理工具可以提高效率，但無法完全替代管理人員的經(jīng)驗，因為工具不能完全理解復雜的項目情境。

4.×

解析思路：企業(yè)信息化實施過程中，應平衡技術先進性和經(jīng)濟效益，不能只考慮技術先進性。

5.√

解析思路：信息系統(tǒng)運維管理的主要任務確實是確保信息系統(tǒng)穩(wěn)定運行，并提高用戶滿意度。

6.√

解析思路：信息系統(tǒng)安全風險管理的核心原則之一是預防為主，綜合治理，確保安全。

7.√

解析思路：團隊協(xié)作在項目管理中非常重要，因為它可以整合不同成員的專業(yè)知識和技能。

8.√

解析思路：企業(yè)信息化過程中，確保業(yè)務流程的連續(xù)性和穩(wěn)定性是防止業(yè)務中斷的關鍵。

9.√

解析思路：信息系統(tǒng)規(guī)劃與管理確實需要充分考慮企業(yè)的戰(zhàn)略目標和業(yè)務需求，以確保規(guī)劃的實用性。

10.√

解析思路：信息系統(tǒng)安全等級保護制度要求企業(yè)定期進行安全評估和整改，以持續(xù)提高安全水平。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.信息系統(tǒng)規(guī)劃與管理的五個關鍵階段包括：戰(zhàn)略規(guī)劃、需求分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實施和系統(tǒng)運維。

2.物理安全是指保護信息系統(tǒng)硬件設備、網(wǎng)絡設施和數(shù)據(jù)中心等物理設施不受損害，例如防火、防盜、防自然災害等。舉例：建立防火墻、安裝監(jiān)控攝像頭、設置門禁系統(tǒng)等。

3.項目管理工具包括：甘特圖（用于項目進度管理）、項目管理軟件（如MicrosoftProject）、風險管理工具（如RiskManager）等。甘特圖用于可視化項目進度，項目管理軟件用于項目任務分配和跟蹤，風險管理工具用于識別和評估項目風險。

4.企業(yè)信息化實施過程中可能遇到的主要挑戰(zhàn)包括：技術選擇、人員培訓、系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)遷移等。應對策略包括：選擇合適的技術方案、制定詳細培訓計劃、確保系統(tǒng)集成順利、制定數(shù)據(jù)遷移策略等。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.信息系統(tǒng)規(guī)劃與管理對企業(yè)戰(zhàn)略目