信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試重要考點(diǎn)分析試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容包括哪些？

A.項(xiàng)目范圍管理

B.項(xiàng)目進(jìn)度管理

C.項(xiàng)目成本管理

D.項(xiàng)目質(zhì)量管理

E.項(xiàng)目溝通管理

2.以下哪些是項(xiàng)目啟動階段的關(guān)鍵活動？

A.確定項(xiàng)目目標(biāo)

B.編制項(xiàng)目章程

C.進(jìn)行項(xiàng)目可行性研究

D.識別項(xiàng)目干系人

E.制定項(xiàng)目計(jì)劃

3.以下哪些是項(xiàng)目管理計(jì)劃的組成部分？

A.項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃

B.項(xiàng)目進(jìn)度管理計(jì)劃

C.項(xiàng)目成本管理計(jì)劃

D.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃

E.項(xiàng)目風(fēng)險管理計(jì)劃

4.以下哪些是項(xiàng)目監(jiān)控和控制的工具和技術(shù)？

A.項(xiàng)目進(jìn)度控制

B.項(xiàng)目成本控制

C.項(xiàng)目變更控制

D.項(xiàng)目風(fēng)險管理

E.項(xiàng)目溝通管理

5.以下哪些是項(xiàng)目收尾階段的關(guān)鍵活動？

A.項(xiàng)目驗(yàn)收

B.項(xiàng)目總結(jié)

C.項(xiàng)目評審

D.項(xiàng)目文檔歸檔

E.項(xiàng)目干系人滿意度調(diào)查

6.以下哪些是項(xiàng)目范圍管理的工具和技術(shù)？

A.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

B.范圍管理計(jì)劃

C.范圍確認(rèn)

D.范圍變更控制

E.范圍說明書

7.以下哪些是項(xiàng)目進(jìn)度管理的工具和技術(shù)？

A.進(jìn)度計(jì)劃

B.進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

C.進(jìn)度基準(zhǔn)

D.進(jìn)度變更控制

E.進(jìn)度跟蹤

8.以下哪些是項(xiàng)目成本管理的工具和技術(shù)？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本變更控制

E.成本跟蹤

9.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理的工具和技術(shù)？

A.質(zhì)量計(jì)劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量保證

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量變更控制

10.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險管理的工具和技術(shù)？

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險分析

C.風(fēng)險應(yīng)對

D.風(fēng)險監(jiān)控

E.風(fēng)險評估

11.以下哪些是項(xiàng)目溝通管理的工具和技術(shù)？

A.溝通計(jì)劃

B.溝通方式

C.溝通工具

D.溝通內(nèi)容

E.溝通效果評估

12.以下哪些是項(xiàng)目采購管理的工具和技術(shù)？

A.采購計(jì)劃

B.采購談判

C.采購合同管理

D.采購變更控制

E.采購績效評估

13.以下哪些是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的工具和技術(shù)？

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

B.團(tuán)隊(duì)激勵

C.團(tuán)隊(duì)溝通

D.團(tuán)隊(duì)協(xié)作

E.團(tuán)隊(duì)評估

14.以下哪些是項(xiàng)目綜合管理的工具和技術(shù)？

A.項(xiàng)目計(jì)劃

B.項(xiàng)目控制

C.項(xiàng)目變更控制

D.項(xiàng)目風(fēng)險管理

E.項(xiàng)目收尾

15.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵過程？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量審計(jì)

16.以下哪些是項(xiàng)目進(jìn)度管理的關(guān)鍵過程？

A.進(jìn)度規(guī)劃

B.進(jìn)度控制

C.進(jìn)度跟蹤

D.進(jìn)度變更控制

E.進(jìn)度評估

17.以下哪些是項(xiàng)目成本管理的關(guān)鍵過程？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本變更控制

E.成本評估

18.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險管理的關(guān)鍵過程？

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險分析

C.風(fēng)險應(yīng)對

D.風(fēng)險監(jiān)控

E.風(fēng)險評估

19.以下哪些是項(xiàng)目溝通管理的關(guān)鍵過程？

A.溝通計(jì)劃

B.溝通執(zhí)行

C.溝通控制

D.溝通評估

E.溝通改進(jìn)

20.以下哪些是項(xiàng)目采購管理的關(guān)鍵過程？

A.采購計(jì)劃

B.采購談判

C.采購合同管理

D.采購變更控制

E.采購績效評估

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目實(shí)施過程中的唯一指導(dǎo)文件。（）

2.項(xiàng)目范圍說明書是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部使用的文檔。（）

3.項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖可以顯示項(xiàng)目活動的依賴關(guān)系和進(jìn)度。（）

4.項(xiàng)目成本估算是指對項(xiàng)目所需資源進(jìn)行定量分析的過程。（）

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃是確定項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的文檔。（）

6.項(xiàng)目風(fēng)險管理計(jì)劃是定義風(fēng)險管理策略和方法的文檔。（）

7.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃是定義項(xiàng)目溝通需求、方法和工具的文檔。（）

8.項(xiàng)目采購管理計(jì)劃是定義項(xiàng)目采購過程、策略和方法的文檔。（）

9.項(xiàng)目變更控制過程是在項(xiàng)目執(zhí)行階段對項(xiàng)目變更進(jìn)行管理和審批的過程。（）

10.項(xiàng)目收尾階段的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目交付成果符合預(yù)期，并完成項(xiàng)目合同約定的所有工作。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項(xiàng)目范圍管理的四個基本過程及其主要活動。

2.解釋項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）和PERT方法。

3.列舉至少三種項(xiàng)目成本管理中常用的成本估算技術(shù)。

4.簡述項(xiàng)目風(fēng)險管理中風(fēng)險識別和風(fēng)險評估的主要區(qū)別。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中如何有效進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理，包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)激勵和團(tuán)隊(duì)溝通等方面。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中如何進(jìn)行有效的風(fēng)險管理，包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對和風(fēng)險監(jiān)控等環(huán)節(jié)。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路

1.ABCDE

解析思路：信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理是一個全面的管理活動，涵蓋了項(xiàng)目管理的各個方面，包括范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、溝通、風(fēng)險、采購和團(tuán)隊(duì)管理等。

2.ABCD

解析思路：項(xiàng)目啟動階段是項(xiàng)目生命周期的開始，主要活動包括確定項(xiàng)目目標(biāo)、編制項(xiàng)目章程、進(jìn)行項(xiàng)目可行性研究和識別項(xiàng)目干系人。

3.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理的核心文件，它包含了項(xiàng)目管理的各個方面，如范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、風(fēng)險等的管理計(jì)劃。

4.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目監(jiān)控和控制是確保項(xiàng)目按照計(jì)劃進(jìn)行的關(guān)鍵過程，涉及進(jìn)度控制、成本控制、變更控制、風(fēng)險管理和溝通管理。

5.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目收尾階段是項(xiàng)目生命周期的結(jié)束，主要活動包括項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目總結(jié)、項(xiàng)目評審、項(xiàng)目文檔歸檔和項(xiàng)目干系人滿意度調(diào)查。

6.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目范圍管理是確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對項(xiàng)目范圍有共同理解的過程，涉及工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）、范圍管理計(jì)劃、范圍確認(rèn)、范圍變更控制和范圍說明書。

7.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理是確保項(xiàng)目按時完成的過程，涉及進(jìn)度計(jì)劃、進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖、進(jìn)度基準(zhǔn)、進(jìn)度變更控制和進(jìn)度跟蹤。

8.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目成本管理是確保項(xiàng)目在預(yù)算內(nèi)完成的過程，涉及成本估算、成本預(yù)算、成本控制、成本變更控制和成本跟蹤。

9.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理是確保項(xiàng)目交付成果滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過程，涉及質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量變更控制。

10.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險管理是識別、評估和應(yīng)對項(xiàng)目風(fēng)險的過程，涉及風(fēng)險識別、風(fēng)險分析、風(fēng)險應(yīng)對、風(fēng)險監(jiān)控和風(fēng)險評估。

二、判斷題答案及解析思路

1.×

解析思路：項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目實(shí)施過程中的重要指導(dǎo)文件，但不是唯一的，還包括其他計(jì)劃如范圍管理計(jì)劃、進(jìn)度管理計(jì)劃等。

2.×

解析思路：項(xiàng)目范圍說明書是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和干系人之間溝通的重要文檔，不僅用于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，也用于與干系人共享項(xiàng)目范圍。

3.√

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖是項(xiàng)目管理中常用的工具，用于顯示項(xiàng)目活動的依賴關(guān)系和進(jìn)度，幫助項(xiàng)目管理者進(jìn)行進(jìn)度規(guī)劃和控制。

4.√

解析思路：項(xiàng)目成本估算是對項(xiàng)目所需資源進(jìn)行定量分析的過程，是成本預(yù)算和控制的基礎(chǔ)。

5.√

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃是確定項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的文檔，指導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行質(zhì)量管理活動。

6.√

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險管理計(jì)劃是定義風(fēng)險管理策略和方法的文檔，指導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行風(fēng)險識別、評估和應(yīng)對。

7.√

解析思路：項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃是定義項(xiàng)目溝通需求、方法和工具的文檔，確保項(xiàng)目信息的有效傳遞。

8.√

解析思路：項(xiàng)目采購管理計(jì)劃是定義項(xiàng)目采購過程、策略和方法的文檔，指導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行采購活動。

9.√

解析思路：項(xiàng)目變更控制過程是在項(xiàng)目執(zhí)行階段對項(xiàng)目變更進(jìn)行管理和審批的過程，確保項(xiàng)目變更得到有效控制。

10.√

解析思路：項(xiàng)目收尾階段的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目交付成果符合預(yù)期，并完成項(xiàng)目合同約定的所有工作，為項(xiàng)目畫上圓滿的句號。

三、簡答題答案及解析思路

1.答案及解析思路：

-定義項(xiàng)目范圍管理：項(xiàng)目范圍管理是確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對項(xiàng)目范圍有共同理解的過程。

-四個基本過程：范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍確認(rèn)和范圍控制。

-主要活動：確定項(xiàng)目范圍、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）、定義項(xiàng)目可交付成果、確認(rèn)項(xiàng)目范圍和變更范圍。

2.答案及解析思路：

-關(guān)鍵路徑法（CPM）：一種項(xiàng)目管理技術(shù)，用于確定項(xiàng)