信息系統項目管理師考試復習資料準備試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪些是信息系統項目的特點？（）

A.技術性

B.創新性

C.風險性

D.臨時性

E.成本性

2.項目生命周期管理的主要階段包括哪些？（）

A.啟動階段

B.規劃階段

C.執行階段

D.監控階段

E.收尾階段

3.項目管理計劃的編制通常包括哪些內容？（）

A.項目范圍

B.項目進度

C.項目成本

D.項目質量

E.項目溝通

4.以下哪些是項目范圍管理的主要任務？（）

A.定義項目范圍

B.創建工作分解結構

C.確定項目范圍

D.控制項目范圍

E.管理項目變更

5.項目進度管理的主要任務包括哪些？（）

A.制定項目進度計劃

B.確定項目進度

C.監控項目進度

D.控制項目進度

E.管理項目進度風險

6.項目成本管理的主要任務包括哪些？（）

A.編制項目預算

B.控制項目成本

C.監控項目成本

D.分析項目成本

E.管理項目成本風險

7.項目質量管理的主要任務包括哪些？（）

A.確定項目質量標準

B.監控項目質量

C.控制項目質量

D.管理項目質量風險

E.提升項目質量

8.項目溝通管理的主要任務包括哪些？（）

A.確定項目溝通需求

B.管理項目溝通

C.監控項目溝通

D.控制項目溝通

E.提升項目溝通效率

9.以下哪些是項目風險管理的主要任務？（）

A.識別項目風險

B.分析項目風險

C.評估項目風險

D.應對項目風險

E.監控項目風險

10.項目采購管理的主要任務包括哪些？（）

A.確定項目采購需求

B.制定采購計劃

C.實施采購

D.監控采購

E.管理采購風險

11.項目團隊管理的主要任務包括哪些？（）

A.組建項目團隊

B.激勵項目團隊

C.溝通項目團隊

D.監控項目團隊

E.管理項目團隊風險

12.以下哪些是項目干系人管理的主要任務？（）

A.識別項目干系人

B.分析項目干系人

C.評估項目干系人

D.管理項目干系人

E.滿足項目干系人需求

13.項目采購合同管理的主要任務包括哪些？（）

A.編制采購合同

B.簽訂采購合同

C.監控采購合同

D.管理采購合同風險

E.評估采購合同履行情況

14.項目知識產權管理的主要任務包括哪些？（）

A.識別項目知識產權

B.分析項目知識產權

C.評估項目知識產權

D.管理項目知識產權

E.保護項目知識產權

15.項目文檔管理的主要任務包括哪些？（）

A.編制項目文檔

B.管理項目文檔

C.監控項目文檔

D.控制項目文檔

E.評估項目文檔質量

16.項目質量管理的主要過程包括哪些？（）

A.質量規劃

B.質量保證

C.質量控制

D.質量改進

E.質量審計

17.項目溝通管理的主要過程包括哪些？（）

A.溝通規劃

B.溝通實施

C.溝通監控

D.溝通控制

E.溝通改進

18.項目風險管理的主要過程包括哪些？（）

A.風險識別

B.風險分析

C.風險評估

D.風險應對

E.風險監控

19.項目采購管理的主要過程包括哪些？（）

A.采購規劃

B.采購實施

C.采購監控

D.采購控制

E.采購改進

20.項目團隊管理的主要過程包括哪些？（）

A.團隊組建

B.團隊激勵

C.團隊溝通

D.團隊監控

E.團隊管理改進

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理師只需要關注項目的技術方面，不需要考慮項目的管理方面。（）

2.項目范圍管理的主要目的是確保項目團隊理解并達成項目目標。（）

3.項目進度管理中的關鍵路徑法可以用來確定項目中關鍵任務的最早開始時間和最晚完成時間。（）

4.項目成本管理中的掙值分析（EV）是用來衡量項目進度績效的指標之一。（）

5.項目質量管理中的六西格瑪是一種質量管理工具，旨在減少過程缺陷。（）

6.項目溝通管理中，溝通計劃應該包括所有項目干系人的溝通需求。（）

7.項目風險管理中的風險應對策略包括避免、減輕、轉移和接受。（）

8.項目采購管理中，供應商選擇應該基于價格因素進行。（）

9.項目團隊管理中，項目經理應該確保團隊成員在項目中的角色和職責清晰。（）

10.項目文檔管理中，所有項目文檔都應該在一個中央存儲庫中集中管理。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目范圍管理的四個主要過程。

2.解釋項目進度管理中的關鍵路徑法（CPM）及其在項目管理中的作用。

3.描述項目質量管理中的帕累托圖（ParetoChart）如何幫助識別和解決項目中的主要問題。

4.說明項目溝通管理中，如何有效利用溝通渠道和溝通工具來提高溝通效率。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述信息系統項目管理中，如何平衡項目進度、成本和質量之間的關系。

2.闡述在項目風險管理中，如何有效地識別、評估和應對項目風險。

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCDE

解析思路：信息系統項目通常具有技術性、創新性、風險性、臨時性和成本性等特點。

2.ABCDE

解析思路：項目生命周期管理通常包括啟動、規劃、執行、監控和收尾五個階段。

3.ABCDE

解析思路：項目管理計劃是項目管理的核心文件，包括項目范圍、進度、成本、質量、溝通等內容。

4.ABCDE

解析思路：項目范圍管理涉及定義、創建、確定、控制和變更管理項目范圍。

5.ABCDE

解析思路：項目進度管理包括制定、確定、監控、控制和風險管理的任務。

6.ABCDE

解析思路：項目成本管理包括預算編制、成本控制、成本監控、成本分析和風險管理的任務。

7.ABCDE

解析思路：項目質量管理包括確定質量標準、監控、控制、風險管理和提升質量的任務。

8.ABCDE

解析思路：項目溝通管理包括確定需求、管理、監控、控制和提升溝通效率的任務。

9.ABCDE

解析思路：項目風險管理包括識別、分析、評估、應對和監控風險的任務。

10.ABCDE

解析思路：項目采購管理包括確定需求、制定計劃、實施、監控和管理風險的任務。

11.ABCDE

解析思路：項目團隊管理包括組建、激勵、溝通、監控和管理風險的任務。

12.ABCDE

解析思路：項目干系人管理包括識別、分析、評估、管理和滿足干系人需求的任務。

13.ABCDE

解析思路：項目采購合同管理包括編制、簽訂、監控、管理風險和評估履行的任務。

14.ABCDE

解析思路：項目知識產權管理包括識別、分析、評估、管理和保護知識產權的任務。

15.ABCDE

解析思路：項目文檔管理包括編制、管理、監控、控制和評估質量的任務。

16.ABCDE

解析思路：項目質量管理過程包括規劃、保證、控制、改進和審計。

17.ABCDE

解析思路：項目溝通管理過程包括規劃、實施、監控、控制和改進。

18.ABCDE

解析思路：項目風險管理過程包括識別、分析、評估、應對和監控。

19.ABCDE

解析思路：項目采購管理過程包括規劃、實施、監控、控制和改進。

20.ABCDE

解析思路：項目團隊管理過程包括組建、激勵、溝通、監控和管理改進。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：項目管理師不僅需要關注技術，還需要關注管理、溝通、團隊等多個方面。

2.√

解析思路：項目范圍管理確保項目團隊對項目目標有共同的理解。

3.√

解析思路：關鍵路徑法用于確定項目進度中的關鍵任務，影響整個項目的完成時間。

4.√

解析思路：掙值分析是衡量項目進度績效的重要指標，通過比較計劃價值（PV）、實際成本（AC）和掙值（EV）。

5.√

解析思路：六西格瑪旨在通過減少過程缺陷來提高產品和服務的質量。

6.√

解析思路：溝通計劃應滿足所有干系人的溝通需求，確保信息傳遞的有效性。

7.√

解析思路：風險應對策略包括避免、減輕、轉移和接受，以減少風險對項目的影響。

8.×

解析思路：供應商選擇應基于綜合因素，包括價格、質量、服務、信譽等。

9.√

解析思路：項目經理確保團隊成員角色和職責清晰，有助于提高團隊效率和項目成功。

10.√

解析思路：集中管理項目文檔有助于提高文檔的可訪問性和一致性。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.項目范圍管理的四個主要過程：定義項目范圍、創建工作分解結構（WBS）、確認范圍和控制范圍。

2.關鍵路徑法（CPM）用于確定項目中關鍵任務的最早開始時間（ES）和最晚完成時間（LS），以確定項目的最短完成時間和關鍵路徑。

3.帕累托圖（ParetoChart）通過展示問題發生的頻率和影響程度，幫助識別和解決項目中最重要的質量