2024-2025年度上海市社會(huì)工作者之中級(jí)社會(huì)綜合能力高分

通關(guān)題庫(kù)A4可打印版

一單選題（共80題）

1、服務(wù)對(duì)象：“.....?我爰人經(jīng)常對(duì)我發(fā)脾氣，總是抱怨我只顧忙工作，從來不管家里的

事……”

A.同理

B.反映

C對(duì)質(zhì)

D.澄清

【答案】D

2、社會(huì)工作價(jià)值觀的核心是（）。

A.平等

B.利他主義

C.社會(huì)公正

D.自由

【答案】B

3、小組工作是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程。關(guān)于社會(huì)工作者在小組過程中權(quán)力和地位的說法，.正的的

是0。

A.權(quán)力和地位從邊緣位置逐漸向中心位置轉(zhuǎn)移

B.權(quán)力和地位從中心位置逐漸向邊緣位置轉(zhuǎn)移

C.權(quán)力和地位從邊緣位置到中心位置再到邊緣位置

D.權(quán)力和地位從中心位置到邊緣位置再到中心位置

【答案】D

4、小趙對(duì)貓有著強(qiáng)烈的抗拒心理，見到貓時(shí)會(huì)表現(xiàn)出恐懼，甚至渾身顫抖。鼓近，還為

此事影響了與家人朋友的關(guān)系，家人帶著他向社會(huì)工作者小俞求助。社會(huì)工作者小俞了解

小趙的情況后為其提供服務(wù):，下列小俞的做法中，符合精神分析理論的是（）。

A.詢問小趙懼怕貓的原因，并極力改變她的錯(cuò)誤認(rèn)知

B.幫助小趙嘗試觸摸貓，通過多次接觸進(jìn)行脫敏治療

C.詢問小趙曾經(jīng)的早年經(jīng)歷，了解小趙排斥貓的原因

D.聯(lián)系小趙的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，幫助其緩解內(nèi)心恐懼感

【答案】C

5、存在主義認(rèn)為個(gè)人的自由首先表現(xiàn)在他認(rèn)識(shí)到由于受傳統(tǒng)文化和習(xí)俗的束縛而缺乏的

自由。因此，對(duì)于人來說.最重要的是認(rèn)識(shí)（）的重要性。

A.選擇

B.存在

C.自由

D.責(zé)任

【答案】A

6、黨的十八大提出了創(chuàng)新社會(huì)治理方式的戰(zhàn)略。在社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域則大力推行政府購(gòu)買社

會(huì)服務(wù)，以彌補(bǔ)現(xiàn)有社會(huì)服務(wù)不足的問題c同時(shí)這也是社會(huì)治理方式的改變。根據(jù)社會(huì)治

理理念，目前我國(guó)社會(huì)福利行政體系的特點(diǎn)是0。

A.社會(huì)政策目標(biāo)對(duì)象被動(dòng)地接受福利

B.社會(huì)政策實(shí)施主體呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)

C.社會(huì)政策執(zhí)行是自上而下的政治模式

D.社會(huì)政策效果評(píng)估是行政化的檢查和匯報(bào)

【答案】B

7、李先生中年失業(yè)，多次找工作未果，失去了信心，整H借酒消愁，妻子為此跟他離了

婚，帶著孩子搬走了。李先生找社會(huì)工作者小林傾訴："我太沒用了，活著真沒意思。”小

林說：“李先生，您已經(jīng)在非常努力地找工作了，只是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)形勢(shì)暫時(shí)不好，工作不好

找，您別灰心，我們?起再看看是否有其他工作機(jī)會(huì)。"小林的上述回應(yīng)所遵循的危機(jī)介

入原則是（）。

A.限定目標(biāo)

B.反映感受

C.提供支持

D.替代選擇

【答案】A

8、個(gè)案管理的核心任務(wù)是（）。

A.照顧協(xié)調(diào)

B.評(píng)估

C.服務(wù)對(duì)象參與

D.包裹式服務(wù)與專業(yè)合作

【答案】B

9、認(rèn)知行為治療模式把人的問題歸結(jié)為（）之間的相瓦影響。

A認(rèn)知、行為

B.心理、社會(huì)

C.理性、情緒、行為

D.認(rèn)知、行為、情緒

【答案】D

10、個(gè)案工作方法最強(qiáng)調(diào)（）原則，而小組匚作和社區(qū)工作方法則相對(duì)關(guān)注服務(wù)對(duì)象的

共性需求。

A.保密

B.個(gè)別化

C.當(dāng)事人自決

D.非評(píng)判

【答案】B

11、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)既為外來務(wù)工人員提供就業(yè)援助，也為其廣女提供托管服務(wù)，還

倡導(dǎo)建立外來務(wù)工人員社會(huì)保障制度。上述服務(wù)內(nèi)容在服務(wù)對(duì)象層面上發(fā)揮的作用是0c

A.促進(jìn)社會(huì)公正

B.解救危難

C.解決社會(huì)問題

D.緩解困難

【答案】D

12、在社會(huì)工作實(shí)務(wù)輔導(dǎo)過程中，運(yùn)用認(rèn)知行為理論的原則不包括0。

A.尊重個(gè)人的自主決定和信念

B.幫助服務(wù)對(duì)象建立正確的認(rèn)知

C.建立良好的專業(yè)關(guān)系

D.加強(qiáng)解決問題和決策的能力

【答案】D

13、小學(xué)三年級(jí)學(xué)生小強(qiáng)厭學(xué)并多次逃學(xué)，社會(huì)工作者運(yùn)用心理社會(huì)模式，促進(jìn)小強(qiáng)的成

長(zhǎng)和發(fā)展。下列做法中，屬于間接治療的是（）。

A.幫助小強(qiáng)宣泄不良情緒

B.請(qǐng)老師平時(shí)多關(guān)注小強(qiáng)的學(xué)習(xí)

C.和小強(qiáng)一起制定行為改善計(jì)劃

D.定期與小強(qiáng)及其母親會(huì)談

【答案】B

14、社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)中，（）是能夠提供關(guān)懷、溫暖、尊重、信任等正面情感支持的網(wǎng)絡(luò),

A.工具性支持

B.社區(qū)性網(wǎng)絡(luò)

C.情感性支持

D.建設(shè)性網(wǎng)絡(luò)

【答案】C

15、社會(huì)服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)方式之一是引導(dǎo)與溝通，下列說法錯(cuò)誤的是（）。

A.高層領(lǐng)導(dǎo)在向中、基層主管授權(quán)的過程中應(yīng)闡明授權(quán)的事項(xiàng)

B.中高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行單向溝通，有利于提高執(zhí)行能力和效果

C.主管應(yīng)有誠(chéng)意和耐心“傾聽”員工對(duì)工作的看法

D.條件允許時(shí)主管要主動(dòng)找員I：面談

【答案】B

16、社會(huì)工作者小王在走訪一個(gè)老舊小區(qū)時(shí)，發(fā)現(xiàn)某些鄰里之間因?yàn)闃堑佬l(wèi)生問題產(chǎn)生矛

盾，互不來往。此外，小區(qū)內(nèi)的居民很少參加社區(qū)活動(dòng),針對(duì)以上情況，小王發(fā)動(dòng)和組織

居民參與討論樓道衛(wèi)生問題并制定了樓門衛(wèi)生公約，使鄰里矛盾得到緩解。從地區(qū)發(fā)展模

式的角度看，小王的做法基于的假設(shè)是0。

A.現(xiàn)代社會(huì)居民不愿意參與社區(qū)事務(wù)

B.社區(qū)問題的成因主要是經(jīng)濟(jì)水平不發(fā)達(dá)

C.社區(qū)居民自身缺乏解決問題的能力和習(xí)慣

D.社區(qū)內(nèi)不同人群的利益可以調(diào)和

【答案】D

17、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)11位社會(huì)工作服務(wù)者的工作年限，分別是10個(gè)月、29個(gè)月、

12個(gè)月、41個(gè)月、24個(gè)月、18個(gè)月、54個(gè)月、24個(gè)月、46個(gè)月、30個(gè)月和42個(gè)月。

這些社會(huì)工作者工作年限的眾數(shù)和中位數(shù)分別是（）。

A.24個(gè)月和29個(gè)月

B.30個(gè)月和29個(gè)月

C.54個(gè)月和24個(gè)月

D.54個(gè)月和30個(gè)月

【答案】A

18、下列關(guān)于個(gè)案工作說法錯(cuò)誤的是（）

A.個(gè)案工作非常注重發(fā)掘和運(yùn)用服務(wù)對(duì)象自身及其周圍環(huán)境的資源和能力

B.個(gè)案工作是一門專業(yè)的工作方法

C.個(gè)案工作的工作過程是間斷的

D.個(gè)案工作是社會(huì)工作者運(yùn)用自己的專業(yè)方法影響服務(wù)對(duì)象的過程

【答案】C

19、近年來，一些城市的殯葬服務(wù)領(lǐng)域引入專業(yè)社會(huì)工作者，針對(duì)逝者家屬開展輔導(dǎo)服務(wù),

給予精神慰藉；同時(shí)通過個(gè)案工作、小組匚作等方法對(duì)殯儀館員工進(jìn)行人文關(guān)懷和心理輔

導(dǎo)，減輕工作壓力。從社會(huì)工作專業(yè)化發(fā)展的角度看，上述做法體現(xiàn)了社會(huì)工作的0。

A.專業(yè)方法發(fā)展

B.目標(biāo)模式變化

C.工作對(duì)象拓展

D.整合發(fā)展取向

【答案】C

20、周周是一個(gè)非常遵守交通規(guī)則的孩子，每次爺爺看到另一邊沒有車過來打算闖紅燈的

時(shí)候都會(huì)被周周阻止。周周的道德價(jià)值體現(xiàn)了科爾伯格道德發(fā)展階段的()。

A.遵守法規(guī)和秩序定向階段

B.社會(huì)契約定向階段

C.普遍性倫理準(zhǔn)則階段

D.“好孩子”定向階段

【答案】A

21、“解決一些特定的社會(huì)問題，包括完成一項(xiàng)具體的工作，滿足社區(qū)需要”指的是社區(qū)工

作的()。

A.任務(wù)目標(biāo)

B.社會(huì)目標(biāo)

C.具體目標(biāo)

D.過程目標(biāo)

【答案】A

22、在下列小組中，只有0不是按照小組匚作目標(biāo)來進(jìn)行劃分的

A.成長(zhǎng)小組

B.教育小組

C.朋輩小組

D.治療小組

【答案】C

23、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的（）是指為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃，分階段、分職能、分部門對(duì)機(jī)構(gòu)的資

源進(jìn)行調(diào)配，以更有效率地實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的執(zhí)行性計(jì)劃。

A彳亍動(dòng)計(jì)劃

B.社會(huì)服務(wù)

C規(guī)劃

D.制度政策

【答案】A

24、（2018年真題）服務(wù)對(duì)象："......我愛人經(jīng)常對(duì)我發(fā)脾氣，總是抱怨我只顧忙工作,

從來不管家里的事......”

A.同理

B.反映

C對(duì)質(zhì)

D.澄清

【答案】D

25、在一次外展服務(wù)中，社會(huì)工作者小一在開橋下遇到無(wú)家可歸者老羅。小王考慮到當(dāng)時(shí)

天氣很冷，建議老羅去救助站接受救助，但老羅說他不覺得冷，還說平時(shí)靠撿廢品為生，

也不妨礙別人，過得還不錯(cuò)，不愿接受救助。根據(jù)社會(huì)工作價(jià)值觀的實(shí)踐原則，小王在后

續(xù)工作中的正確做法是。

A.要求老羅離開此地

B.勸說老羅接受政府救助

C.尊重老羅個(gè)人選擇

D.勸說老羅尋找正式工作

【答案】C

26、小君的父親在教育他時(shí)常采用以下方式：每當(dāng)他表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí)，父親就訓(xùn)斥道：

“不要與大人爭(zhēng)辯，我過的橋比你走的路還長(zhǎng)，很多事情等你長(zhǎng)大了就會(huì)明白”。小君考試

成績(jī)下降時(shí)，父親就少給零用錢。小君家長(zhǎng)的教育方式屬于()O

A.支配型

B.專制型

C.放任型

D.沖突型

【答案】B

27、某地區(qū)遭遇臺(tái)風(fēng)襲擊，許多房屋被毀，有關(guān)部門將無(wú)家可歸者暫時(shí)安排到其他地區(qū)生

活。社會(huì)工作者劉剛發(fā)現(xiàn)他們?cè)谛碌木幼〉厣钣泻芏嗖涣?xí)慣的地方，而且還聽不懂當(dāng)?shù)?/p>

言，生活起來也不是很方便。劉剛在開展工作時(shí)，應(yīng)著重考慮0O

A.幫助服務(wù)對(duì)象再就業(yè)準(zhǔn)備

B.為服務(wù)對(duì)象提供生活照顧

C.做好服務(wù)對(duì)象的思想工作

D.為服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)取重建家園的物質(zhì)準(zhǔn)備

【答案】B

28、小姚辭去單位工作，自主創(chuàng)業(yè)。由于市場(chǎng)變化，創(chuàng)業(yè)遇到很大困難，努力一段時(shí)間后,

未見好轉(zhuǎn)。此后，小姚一改往口積極負(fù)責(zé)的態(tài)度，整天無(wú)精打采。其家人向社會(huì)工作者老

王求助。老王在介人過程中，積極引導(dǎo)小姚意識(shí)到目前狀況是她自我選擇的結(jié)果。協(xié)助她

肯定自己的優(yōu)點(diǎn)，積極面對(duì)失敗和挫折。老王介人策略的主要理論依據(jù)是0。

A.精神分析理論

B.認(rèn)知行為理論

C.存在主義理論

D.增強(qiáng)權(quán)能理論

【答案】C

29、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)善于利用公共關(guān)系方法，對(duì)機(jī)構(gòu)建立良好的公眾形象大有益處:，社會(huì)服

務(wù)機(jī)構(gòu)開展公共關(guān)系的重要意義，以下說法不正確的是（）。

A.促進(jìn)大眾深入認(rèn)識(shí)服務(wù)機(jī)構(gòu)

B.使機(jī)構(gòu)建立良好的形象和關(guān)系

C.提升社會(huì)各界對(duì)機(jī)構(gòu)的使命的認(rèn)同

D.促使機(jī)構(gòu)更好投入廣告宣傳活動(dòng)

【答案】D

30、小遠(yuǎn)自小住校，大學(xué)畢業(yè)后一直沒有找到工作。在父母的抱怨聲中，小遠(yuǎn)日漸自我封

閉，沉迷于虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界難以自拔。在與社會(huì)工作者的交談中，小遠(yuǎn)表示，自己非常沒

用，工作找不到，幾次戒除網(wǎng)癮也沒成功。依據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論，社會(huì)工作者為小遠(yuǎn)提供幫

助時(shí)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注()。

A.小遠(yuǎn)幼年時(shí)期的經(jīng)歷

B.小遠(yuǎn)的自我認(rèn)知水平

C.小遠(yuǎn)與家人之間的關(guān)系

D.小遠(yuǎn)過去戒網(wǎng)癮的方法

【答案】C

31、運(yùn)用社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)幫助服務(wù)對(duì)象的實(shí)務(wù)模式中，確定網(wǎng)絡(luò)所包括的人員的生活領(lǐng)域,

以及彼此之間的關(guān)系屬于()的評(píng)估。

A.個(gè)人層面

B.社區(qū)層面

C.社會(huì)層1山

D.系統(tǒng)層面

【答案】A

32、在增強(qiáng)權(quán)能理論的基本假設(shè)中，社會(huì)工作者與受助者的關(guān)系是一種（）關(guān)系。

A.施予者和接受者

B.尊重和包容

C.理解和尊重

D.合作性的伙伴

【答案】D

33、社會(huì)學(xué)家默頓指出，那種未被預(yù)期和認(rèn)識(shí)到的后果是（）。

A.潛功能

B.負(fù)功能

C.正功能

D.顯功能

【答案】A

34、小李大學(xué)畢業(yè)后開了一家網(wǎng)店，其父母一致反對(duì)并要求他考公務(wù)員，小李為此非常煩

惱，前來尋求社會(huì)工作者幫助。社會(huì)工作者地適當(dāng)做法是0。

A.勸說小李接受父母的意見

B.支持小李開網(wǎng)店

C.促進(jìn)小李與父母溝通

D.說限父母支持小李的決定

【答案】C

35、在社會(huì)工作研究中，眾數(shù)和中位數(shù)是反映統(tǒng)計(jì)結(jié)果集中趨勢(shì)的指標(biāo)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)5位社

區(qū)居民的月收入分別為5000元、5000元、6500元、5500元和3000元。他們?cè)率杖说?/p>

眾數(shù)和中位數(shù)分別是0。

A.6500元和6500元

B.6500元和5500元

C.5000元和6500元

D.5000元和5000元

【答案】D

36、社會(huì)工作者在社區(qū)招募廠15名志愿者組成便民服務(wù)隊(duì)“在開展了一年服務(wù)之后，有

些隊(duì)員熱情卜降，要求退出，其他隊(duì)員對(duì)此非常不滿。這時(shí)，社會(huì)工作者首先應(yīng)當(dāng)協(xié)助服

務(wù)隊(duì)0。

A.勸導(dǎo)熱情下降的隊(duì)員

B.重申所有隊(duì)員必須堅(jiān)持到底的目標(biāo)

C.尋找隊(duì)員熱情下降的原因

D.抑制隊(duì)員的不滿情緒

【答案】C

37、9歲的小茜看到動(dòng)畫片中小偷在偷東西.就對(duì)媽媽說：“好孩子不應(yīng)該偷東西。”根據(jù)

科爾伯格的道德發(fā)展階段淪，小茜的道德發(fā)展處在0。

A.尋求認(rèn)可定向階段

II懲罰與服從定向階段

C.相對(duì)功利取向階段

D.遵守法規(guī)和秩序定向階段

【答案】A

38、關(guān)于社會(huì)工作督導(dǎo)原則的說法，正確的是0。

A.督導(dǎo)者要協(xié)助被督導(dǎo)者持續(xù)學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率

B.督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者應(yīng)保持專業(yè)關(guān)系，避免情感投入

C.督導(dǎo)者的重要任務(wù)是協(xié)助被督導(dǎo)者認(rèn)同和實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)目標(biāo)

D.督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者是上下級(jí)的關(guān)系，扮演權(quán)威和督察的角色

【答案】C.

39、某社區(qū)社會(huì)工作者計(jì)劃開辦“課后托管班”招募幾名志愿者，為社區(qū)里放學(xué)后無(wú)人看管

的小學(xué)生輔導(dǎo)功課，并開展一些兒童成長(zhǎng)小組活動(dòng),為此，社會(huì)工作者商量了所需要招募

的志愿者數(shù)量和能力水平。上述工作體現(xiàn)的是志愿者管理中的。功能。

A.規(guī)劃

B.組織

C領(lǐng)導(dǎo)

D.控制

【答案】B

40、社會(huì)工作者小王計(jì)劃為社區(qū)失獨(dú)老人家庭建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，他首先對(duì)社區(qū)現(xiàn)有的

網(wǎng)絡(luò)形態(tài)和網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行分析,下列內(nèi)容中，屬于社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)功能分析的是0。

A.社會(huì)工作者與社區(qū)志愿者的數(shù)量

B.部分樓門鄰居面對(duì)面交流的頻次

C.志愿者陪伴關(guān)懷失獨(dú)老人的狀況

D.失獨(dú)老人與親屬朋友的聯(lián)絡(luò)方式

【答案】C

41、王某因失業(yè)而經(jīng)常悶在家中，每天喝酒解愁。由于喝酒過量，導(dǎo)致身心出現(xiàn)問題。在

家人的鼓勵(lì)下，他向社會(huì)工作者尋求幫助。社會(huì)工作者引導(dǎo)他思考喝酒的好處和壞處，并

建議他記錄何時(shí)、何地、在什么情況下會(huì)喝酒，以及喝的數(shù)量等資料，然后請(qǐng)他尋找不同

方法轉(zhuǎn)移喝酒的念頭。社會(huì)工作者是運(yùn)用（）理論去協(xié)助王某解決他喝酒過量的問題,

A.危機(jī)介入

B.理性情緒治療

C.認(rèn)知行為

D.精神分析

【答案】B

42、（2019年）某社區(qū)居民委員會(huì)接到多起居民投訴，反映部分老人大清早跳廣場(chǎng)舞，音

樂聲音很大，打擾居民生活。為此，社會(huì)工作者小張接受委托，召開居民議事會(huì)商討解決

此問題:，小張的工作內(nèi)容屬于（）。

A.老年社會(huì)工作領(lǐng)域

B.社區(qū)社會(huì)工作領(lǐng)域

C.家庭社會(huì)工作領(lǐng)域

D.矯正社會(huì)工作領(lǐng)域

【答案】B

43、()是指具有相同需求、觀點(diǎn)或技術(shù)層次的個(gè)人和一群社會(huì)工作者，通過個(gè)別互惠

方式或團(tuán)體討論方式進(jìn)行的互動(dòng)過程。

A.同輩督導(dǎo)

B.個(gè)別督導(dǎo)

C.一般督導(dǎo)

D.團(tuán)體督導(dǎo)

【答案】A

44、(2015年)社會(huì)工作者計(jì)劃在某社區(qū)開展專業(yè)服務(wù)他們?cè)L問了五位在社區(qū)居住了20

年以上的老人，了解當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)習(xí)俗和居民生活習(xí)慣社會(huì)工作者這樣做的目的是()O

A.分析社區(qū)的人口結(jié)構(gòu)

B.分析社區(qū)的權(quán)力結(jié)構(gòu)

C.分析社區(qū)的文化特色

D.分析社區(qū)的人力資源

【答案】C

45、任務(wù)中心模式在運(yùn)用任務(wù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程中非常關(guān)注服務(wù)對(duì)象的（）。

A.自主性

B.同一性

C.互動(dòng)性

D權(quán)威性

【答案】A

46、福利院督導(dǎo)大剛發(fā)現(xiàn)新進(jìn)的3位社會(huì)工作者在實(shí)際工作中都遇到了類似的問題：與老

人溝通時(shí)感到困難，從而難以與老人建立關(guān)系。根據(jù)這一情況，大剛決定為他們定期進(jìn)行

團(tuán)體督導(dǎo)。大剛制訂了督導(dǎo)計(jì)劃，確定了不同主題和內(nèi)容的活動(dòng)，以提升他們的實(shí)務(wù)能力,

從而有效地解決問題。本案例中，大剛的督導(dǎo)方式是0。

A.咨詢式督導(dǎo)

B.管理式督導(dǎo)

C.訓(xùn)練式督導(dǎo)

D.師徒式督導(dǎo)

【答案】C

47、張亮是一個(gè)弱智兒童，他跟爺爺和奶奶生活在一起，看著張亮早過了上學(xué)年齡，張大

爺很著急，他找到了社區(qū)工作者小王，希望小王幫忙聯(lián)系一所學(xué)校，好讓張亮也去上學(xué)。

小王了解具體情況之后開始為張亮尋找特殊學(xué)校，使其接受教育。在此，小王扮演的角色

是（）。

A.輔導(dǎo)者和教育者

B.治療者

C.經(jīng)紀(jì)人

D.倡議者

【答案】C

48、在社會(huì)工作督導(dǎo)的功能中，強(qiáng)調(diào)工作授權(quán)與協(xié)調(diào)等方面擔(dān)負(fù)指導(dǎo)責(zé)任的是（）°

A.行政的功能

B.教育的功能

C.支持的功能

D.監(jiān)督的功能

【答案】A

49、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)將進(jìn)行一項(xiàng)社區(qū)綜合養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)狀況的調(diào)查，擬采用問卷

調(diào)查法。調(diào)查對(duì)象大多為老年人，該社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)最適合采取的問卷填寫方法是

（）O

A.自填問卷法

B.集中填寫法

C.訪問問卷法

D.郵寄填寫法

【答案】C

50、（2015年）某社會(huì)「作機(jī)構(gòu)的督導(dǎo)老楊發(fā)現(xiàn)機(jī)構(gòu)的社會(huì)匚作者都是“單槍匹馬”地負(fù)責(zé)和

執(zhí)行服務(wù)項(xiàng)目。部分社會(huì)工作者向老楊反映：“工作中缺少交流，員工之間關(guān)系生疏，一

旦發(fā)生人事變動(dòng)，服務(wù)項(xiàng)目就要被迫暫停甚至終止，影響服務(wù)對(duì)象的利益。”為此，老楊

向機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)反映情況并建設(shè)成立項(xiàng)目小組，每個(gè)項(xiàng)目至少有兩名員1：參與。這種方式運(yùn)行

一段時(shí)間后，員工彼此溝通協(xié)調(diào)改善，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)提升，機(jī)構(gòu)穩(wěn)定性和凝聚力也日漸增

強(qiáng).其中，老楊扮演的是（）。

A.使能者角色

B.教育者角色

C.決策者角色

D.倡導(dǎo)者角色

【答案】D

51、符號(hào)互動(dòng)論認(rèn)為，人們之間的互動(dòng)主要由（）組成。

A.溝通

B.語(yǔ)言

C.手勢(shì)

D.行動(dòng)

【答案】A

52、社會(huì)工作者小黃在一次會(huì)談中了解到服務(wù)對(duì)象小王有暴力傷害室友的想法，但小王要

小黃替他保密，小黃心里很矛盾，在處理這?問題時(shí)，小黃應(yīng)當(dāng)優(yōu)先遵循的倫理原則是（）

A.隱私保密原則

B.生命質(zhì)量原則

C.保護(hù)牛.命原則

D.差別平等原則

【答案】C

53、馬斯洛的“需要層次論”認(rèn)為人有五種基本需要，人類維持自身生存的最基本要求是

()O

A.自我實(shí)現(xiàn)的需要

B.安全需要

C.生理需要

D.尊重的需要

【答案】C

54、？定性研究的特色是0。

A.研究對(duì)象多采用非概率方法抽取

B.研究者和研究對(duì)象是伙伴式研究關(guān)系

C.資料收集、整理與研究的動(dòng)態(tài)互動(dòng)

D.研究者要通過正式或非衛(wèi)式聯(lián)絡(luò)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)

【答案】C

55、根據(jù)《公路橋涵施工技術(shù)規(guī)范》(JTG/T3650-2020)規(guī)定，對(duì)于摩擦樁清孔后，沉淀厚

度應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。當(dāng)無(wú)設(shè)計(jì)要求時(shí)，以下選項(xiàng)E確的是()。

A.對(duì)于直徑小于或等于1.5m的樁，沉淀厚度小于等于200mm

B.對(duì)「直徑小于或等于1.5m的樁，沉淀厚度小于等于300mm

C.對(duì)于樁徑大于1.5m或樁長(zhǎng)大于40m以及土質(zhì)較差的樁，沉淀厚度小于等于200mm

D.對(duì)于樁徑大于1.5m或樁長(zhǎng)大于40m以及土質(zhì)較差的樁、沉淀厚度小于等于300mm

【答案】A

56、小方是一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，畢業(yè)后他打算留在北京，其父母一致反對(duì)并要求他回

家找工作，為此父母經(jīng)常打電話催他。小方為此非常煩惱，前來尋求學(xué)校社會(huì)工作者幫助,

社會(huì)工作者的適當(dāng)做法是。。

A.勸說小方接受父母的意見

B支持小方留在北京

C.促進(jìn)小方與父母溝通

D.說限父母支持小方的決定

【答案】C

57、以下屬于社會(huì)工作間接服務(wù)方法的是()。

A.個(gè)案工作

B.心理咨詢

C.社會(huì)工作行政

D.社區(qū)工作

【答案】C

58、公信力評(píng)估是確保社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信的一種制度安排，以卜.不屬于公信力評(píng)估的是

0O

A.資金的合理使用和運(yùn)作

B.財(cái)務(wù)與信息的透明化

C.規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)

D.良好的公共關(guān)系

【答案】D

59、研究者欲了解技術(shù)培訓(xùn)對(duì)提升參與者就業(yè)自信心的影響，在實(shí)驗(yàn)過程中，他將20位

失業(yè)者分為隨機(jī)的和匹配的兩組后，利用自信量表對(duì)兩組人員分別進(jìn)行測(cè)量。結(jié)果顯示，

實(shí)驗(yàn)組和控制組的自信心平均得分分別是2.8分和2.9分。然后安排實(shí)驗(yàn)組參加求職及巧

訓(xùn)練控制組則不接受任何訓(xùn)練:，再次測(cè)量后發(fā)現(xiàn)，實(shí)驗(yàn)組和控制組分別得4.0分和3.0

分。結(jié)果顯示：實(shí)驗(yàn)組得分增1.2分，控制組得分增0.1分，實(shí)驗(yàn)刺激凈效果為1.1分。

可以認(rèn)為，求職技巧訓(xùn)練在一定程度上會(huì)提高參與者的就業(yè)自信心。這種實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)屬于0。

A.所羅門四組設(shè)計(jì)

B.簡(jiǎn)單時(shí)間序列設(shè)計(jì)

C.非對(duì)等控制組設(shè)計(jì)

D.前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)

【答案】D

60、老柯前段時(shí)間下崗后，因?yàn)闆]有什么技能，所以一直沒能找到工作，每天待在家里，

情緒特別不好。在剛剛結(jié)束的一次考試中，兒子的成績(jī)有所卜.降，這讓本來就心情郁悶的

老柯特別生氣，還第一次動(dòng)手打了兒子，兒子一氣之卜.離家出走。老柯的這種偏差行為應(yīng)

依據(jù)0。

A.社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)

B.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

C.內(nèi)省經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

D.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)

【答案】D

61、王芳自幼父母雙亡，和奶奶生活在一起，靠奶奶拾破爛維持生活。2016年初，由于

奶奶的腿摔壞了，一下子失去了經(jīng)濟(jì)來源。王芳只好瞞著奶奶也撿起了破爛。由于王芳沒

去學(xué)校，老師很快上門家訪了。奶奶只好向社會(huì)工作者求助。此時(shí)，社會(huì)工作應(yīng)該發(fā)揮的

功能是（）。

A.促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)

B.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的正常生活

C.維持社會(huì)秩序

D.促進(jìn)社.會(huì)和諧

【答案】B

62、社會(huì)匚作者在制訂某小組工作計(jì)劃時(shí)，具體目標(biāo)中既包括小組成員之間達(dá)到關(guān)系平等、

相互尊重，乂包括保證組員對(duì)地位較高者的服從。這項(xiàng)目標(biāo)違背了小組匚作目標(biāo)的I）

原則°

A.具體目標(biāo)之間的相容性

B.目標(biāo)清楚

C.目標(biāo)要適合小組組員的實(shí)際能力

D.明確的時(shí)間限定

【答案】A

63、社會(huì)工作者小王正在設(shè)計(jì)鄰里互動(dòng)小組中的最后一節(jié)活動(dòng)“鄰里?茶話會(huì)”。她的活動(dòng)設(shè)

計(jì)方案中包括茶話會(huì)的目標(biāo)、參與者信息、活動(dòng)流程、時(shí)間安排、組員角色、場(chǎng)地布置、

活動(dòng)成效評(píng)估方法、預(yù)計(jì)困難及應(yīng)對(duì)措施。項(xiàng)目主任提醒她在方案中還應(yīng)該包括（）。

A.茶話會(huì)的經(jīng)費(fèi)預(yù)算表

B.互助小組的發(fā)展方案

C.居民對(duì)茶話會(huì)的建議

D.對(duì)該社區(qū)的情況介紹

【答案】A

64、小趙將社區(qū)中一些同樣經(jīng)受網(wǎng)絡(luò)成癮困擾的青少年組成一個(gè)互助小組，大家在小組中

共同分享經(jīng)驗(yàn)，一起努力戒除網(wǎng)癮，努力適應(yīng)現(xiàn)實(shí)社會(huì)，這體現(xiàn)了小組工作的（）特點(diǎn)。

A.小組活動(dòng)的治療性

B.注重團(tuán)體的動(dòng)力

C.組員問題的共同性或相似性

D.強(qiáng)調(diào)小組成員的民主參與

【答案】B

65、（）不是劃分正常與偏差行為的常用標(biāo)準(zhǔn)。

A.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

B.社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)

C.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)

D.道德規(guī)則

【答案】D

66、為幫助新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活，社會(huì)工作者小馮開設(shè)了一個(gè)成長(zhǎng)小組.在第三節(jié)小組

活動(dòng)中，組員小李因?yàn)椴荒芙邮軇e人對(duì)他的評(píng)價(jià)中途退出。在第四節(jié)小組活動(dòng)中，組員之

間出現(xiàn)了以下對(duì)話：

A.保持中立的態(tài)度，繼續(xù)傾聽其他組員表達(dá)對(duì)小李離開的不滿情緒

B.阻止組員討論小李離開的事，指出背后議論其他組員是不恰當(dāng)?shù)?/p>

C.讓組員甲總結(jié)剛才大家對(duì)小李的看法，共同分析小李離開的原因

D.疏導(dǎo)組員因小李離開而產(chǎn)生的負(fù)面情緒，引導(dǎo)組員回歸小組議題

【答案】D

67、進(jìn)入不惑之年的李先生總是懷疑自己得了不治之癥，雖到醫(yī)院檢查各項(xiàng)指標(biāo)都正常，

但他仍經(jīng)常對(duì)朋友說自己肯定有重病。李先生做出患病判斷的依據(jù)是0。

A.個(gè)體主觀體驗(yàn)

B.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

C.社會(huì)規(guī)范體驗(yàn)

D.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)

【答案】A

68、(2018年)由丁小雙父母工作很忙，在小雙三周歲前家里陸續(xù)請(qǐng)過三位保姆。每次換

保姆，小雙都會(huì)哭鬧不止：媽媽只好請(qǐng)假在家陪幾天，等與新保姆熟悉后，小雙的情緒才

會(huì)安穩(wěn)下來。小雙的表現(xiàn)體現(xiàn)出嬰兒在社會(huì)化過程中的特點(diǎn)是()O

A.控制

B.攻擊

C.退縮

D依戀

【答案】D

69、在一份關(guān)于農(nóng)村社區(qū)發(fā)展的問卷中，有以下幾個(gè)問題：

A.①③④②

B.③①②④

C.③①④②

D.①③②④

【答案】C

70、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人老劉發(fā)現(xiàn)，社會(huì)工作者小張因在年度考核中未獲得優(yōu)秀而

情緒低落，工作表現(xiàn)也不夠積極，且常對(duì)同事說：“我總是做不到最好，得不到大家的認(rèn)

可。”針對(duì)小張的情況，老劉恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.對(duì)小張進(jìn)行批評(píng)教育，讓其輪換崗位

B.讓小張參與機(jī)構(gòu)決策，并適當(dāng)增加其福利

C.煙加小張的工作量，并安排其他同事與他同組

D.與小張討論其表現(xiàn)，并協(xié)助制訂個(gè)人發(fā)展計(jì)劃

【答案】D

71、下列做法中，屬于社會(huì)工作者對(duì)同事的倫理責(zé)任是0。

A.自我決定與知情同意

B.溝通與合作

C.共同參與和社會(huì)行動(dòng)

D.教育和培訓(xùn)

【答案】B

72、（2016年）某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人老劉發(fā)現(xiàn)，社會(huì)工作者小張因在年度考核中未

獲得優(yōu)秀而情緒低落，工作表現(xiàn)也不夠積極，且常對(duì)同事說：“我總是做不到最好，得不

到大家認(rèn)可。”針對(duì)小張的情況，老劉恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.對(duì)小張進(jìn)行批評(píng)教育，讓其輪換崗位

B.與小張討論其表現(xiàn)，并協(xié)助制訂個(gè)人發(fā)展規(guī)劃

C.讓小張參與機(jī)構(gòu)決策，并適當(dāng)增加其福利

D.增加小張的工作量，并安排其他同事與他同組

【答案】B

73、李某向社會(huì)工作者訴說，他兒子整天待在屋里打游戲，自己很少有時(shí)間管他，很為兒

子擔(dān)心。社會(huì)工作者建議李某多抽點(diǎn)時(shí)間帶兒子到戶外活動(dòng)，此時(shí)社會(huì)工作者扮演的基本

角色是0。

A.倡導(dǎo)者

B.支持者

C.研究者

D.關(guān)系協(xié)調(diào)者

【答案】A

74、尊重、保密、合作、咨詢、服務(wù)的轉(zhuǎn)介,這些屬于社會(huì)工作者對(duì)0的倫理責(zé)任。

A.服務(wù)對(duì)象

B.同事

C.服務(wù)機(jī)構(gòu)

D.專業(yè)人員

【答案】B

75、發(fā)動(dòng)社區(qū)內(nèi)的不同人士和團(tuán)體廣泛參與,通過參與過程使他們達(dá)到自助和互助的目標(biāo),

改善社區(qū)關(guān)系，增加社區(qū)歸屬感，被稱為0。

A.社會(huì)行動(dòng)

B.社區(qū)照顧

C.地區(qū)發(fā)展

D.社會(huì)計(jì)劃

【答案】C

76、懷特的《街角社會(huì)》描述了閑蕩于街頭巷尾的意裔青年的生活狀況，這些青年常聚在

街頭，被稱為“街角幫”。“街角幫”主要反映了()對(duì)青少年的影響。

A.家庭

B.社區(qū)

C.同輩群體

D.學(xué)校

【答案】C

77、服務(wù)對(duì)象楊女士很擔(dān)心自己被解聘，社會(huì)工作者讓楊女士設(shè)想自己被解聘后還能從事

什么工作，被解聘后的最壞結(jié)果如何。社會(huì)工作者在這個(gè)過程中運(yùn)用了理性情緒治療模式

()的技巧。

A.理性功課

B.自我表露

C.去災(zāi)難化

D.替代性選擇

【答案】C

78、某社會(huì)工作服務(wù)中心想為某社區(qū)老人提供服務(wù)，并向區(qū)民政局申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)資助。區(qū)民政

局很支持這一想法，要求中心準(zhǔn)備材料，并寫明內(nèi)容。這份材料被稱為（）。

A.項(xiàng)目申請(qǐng)書

B.可行性報(bào)告

C.工作計(jì)劃書

D.專題請(qǐng)示報(bào)告

【答案】A

79、劉三是某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)新錄用的社會(huì)工作者的督導(dǎo)，在（），劉三的主要任務(wù)是建

立互相信任和雙方同意的督導(dǎo)形式，并以口頭或書面的形式確定。

A.轉(zhuǎn)折期

B.開展期

C.工作期

D.督導(dǎo)前期

【答案】B

80、（2019年）某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)入社區(qū)開展服務(wù)，下列工作中，聚焦實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作

“任務(wù)目標(biāo)”的服務(wù)是

A.組建“中學(xué)生學(xué)霜義教隊(duì)”，并為隊(duì)員提供培訓(xùn)

B.搭建社區(qū)讀書平臺(tái)，培育平臺(tái)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)能力

C.召開樓棟長(zhǎng)會(huì)議，收集居民對(duì)停車場(chǎng)建設(shè)的意見

D.建立社區(qū)自管小組，安排組員考杳先進(jìn)社區(qū)做法

【答案】A

二多選題（共20題）

1、小周因家庭瑣事與公婆發(fā)生矛盾，一氣之下帶著孩子搬回娘家。社會(huì)工作者小吳了解

到小周與公婆的矛盾是山于生活習(xí)慣和孩子教育問題引起的，擬運(yùn)用任務(wù)中心模式為其開

展服務(wù)，小吳開展服務(wù)的前提包括（）。

A.小周明白與公婆存在溝通不良的問題

B.小周承認(rèn)溝通不良是當(dāng)前面臨的問題

C.小周確認(rèn)自己愿意處理溝通不良問題

D.小周希望通過人格發(fā)展提升溝通能力

E.小周愿意通過回憶童年經(jīng)歷反思自我

【答案】ABC

2、（2019年）社會(huì)工作者小余為大學(xué)二年級(jí)學(xué)生開設(shè)了一個(gè)八節(jié)次的情感探索小組.小組

進(jìn)展到第四節(jié)，小余觀察到組員們出現(xiàn)了一些新的變化，表現(xiàn)出一些新的特點(diǎn)，判斷小組

進(jìn)入到轉(zhuǎn)折階段。這些新的變化和特點(diǎn)有

A.組員之間愿意探討情感話題

B.組員之間強(qiáng)調(diào)保守小組秘密

C.有些組員會(huì)刻意對(duì)情感主題進(jìn)行理性表達(dá)與探討

D.組員間關(guān)r-情感差異性和沖突性的觀點(diǎn)表達(dá)煙多

E.組員在小組內(nèi)分享時(shí)依賴社會(huì)工作者小余的指導(dǎo)

【答案】AD

3、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)聘請(qǐng)一名資深社會(huì)工作者擔(dān)任機(jī)構(gòu)督導(dǎo)者，聘用期滿后，雙方就

督導(dǎo)的效果進(jìn)行了總結(jié)評(píng)代。下列評(píng)估中，可用于評(píng)估社會(huì)工作督導(dǎo)效果的有（）。

A.被督導(dǎo)者與機(jī)構(gòu)同事相處情況

B.被督導(dǎo)者服務(wù)質(zhì)量的提高速度

C.被督導(dǎo)者情緒狀態(tài)的穩(wěn)定程度

D.被督導(dǎo)者對(duì)督導(dǎo)匚作的滿意度

E.被督導(dǎo)者工作勝任力提高程度

【答案】BD

4、低壓二氧化碳滅火系統(tǒng)滅火劑儲(chǔ)存溫度為（）。

A.16??14℃

B.-18?-16

C.-20-18C

D.-22?-20C

【答案】C

5、某社區(qū)屬于老舊社區(qū)，其基礎(chǔ)設(shè)施老化嚴(yán)重，給大家的生活帶來了很多的不便。電梯

也經(jīng)常出現(xiàn)故障，讓居民們很擔(dān)心哪天會(huì)出現(xiàn)問題。社會(huì)工作者閆佳了解到具體情況后，

制訂了一個(gè)服務(wù)方案。在問題的認(rèn)識(shí)和分析階段，閆佳采用了“問題認(rèn)識(shí)工作表”的方法進(jìn)

行分析，她應(yīng)考慮的問題主要有（）。

A.問題在哪里發(fā)生

B.人們對(duì)這個(gè)問題的感受程度如何

C.誰(shuí)受這個(gè)問題影響

D.居民還有哪些要求

E.居民所關(guān)注的問題是什公

【答案】ABC

6、（2018年）關(guān)于社會(huì)工作研究具體方法的說法，正確的有（）o

A.觀察法容易發(fā)現(xiàn)研究對(duì)象未報(bào)告的隱秘資料

B.問卷調(diào)查法有助「發(fā)現(xiàn)研究對(duì)象的特殊性問題

C.訪談法有利于及時(shí)回應(yīng)變化，獲得深入資料

D.個(gè)案研究可以發(fā)揮輔助理論建構(gòu)的重要功能

E.實(shí)驗(yàn)研究可以有效控制研究條件和外在環(huán)境

【答案】ACD

7、下列小組工作中關(guān)于保密原則的論述正確的有。0

A.組員不能同親朋好友討論小組中的內(nèi)容

B.社會(huì)工作者不能將組員的信息告訴親朋好友

C.社會(huì)工作者不能將小組內(nèi)容與督導(dǎo)討論

D.社會(huì)工作者任何情況卜.都不能向執(zhí)法部門透露組員信息

E.小組內(nèi)容不得隨意用于研究和教學(xué)

【答案】AB

8、逃生緩降器最高可配置在不高于（）m的樓層內(nèi)

A.60

B.30

C.15

D.7

【答案】B

9、大學(xué)生小明看了玉樹地區(qū)地震的新聞報(bào)道后，找到了大學(xué)生志愿者協(xié)會(huì)，報(bào)名參加志

愿者救災(zāi)活動(dòng)。從人類需要的分類來看，小明表達(dá)的需要是一種0。

A.間接需要

B.直接需要

C.物質(zhì)需要

D.精神需要

E.社會(huì)性需要

【答案】BD

10、關(guān)于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的規(guī)劃與計(jì)劃，下列理解正確的有（）。

A.計(jì)劃由中高層管理者制訂

B.計(jì)劃有可操作性，甚至可分解成每口的行動(dòng)目標(biāo)

C.計(jì)劃往往比規(guī)劃的時(shí)間跨度要長(zhǎng)

D.規(guī)劃注重未來發(fā)展的方向性目標(biāo)，更關(guān)注機(jī)構(gòu)與外部社會(huì)環(huán)境關(guān)系

E.規(guī)劃能為人們提供行政控制的標(biāo)準(zhǔn)和手段。依靠規(guī)劃可以對(duì)機(jī)構(gòu)各部門及成員的工作進(jìn)

行考察和評(píng)價(jià)

【答案】BD