2025年杭州市國內旅游合同示范文本合同編號：簽訂地點：簽訂日期：本合同（以下簡稱“本合同”）由以下雙方于年月日簽訂：甲方（組團旅行社）：名稱：地址：法定代表人：聯系方式：乙方（旅游者）：姓名：證件號碼：聯系方式：鑒于甲方向乙方提供國內旅游服務，為明確雙方權利義務關系，依據《中華人民共和國民法典》、《旅行社條例》等相關法律法規，本著平等、自愿、誠實信用的原則，經友好協商，達成如下協議：第一部分合同雙方的權利與義務一、甲方的權利與義務行程安排甲方應按照本合同約定的行程安排提供服務，確保旅游活動的順利進行。甲方不得擅自改變行程內容或降低服務質量標準。導游服務甲方應為乙方配備持有有效導游證的導游人員，并確保其具備相應的專業知識和技能，以保障乙方在旅游過程中的合法權益。餐飲與住宿甲方應按照合同約定的標準提供符合衛生條件的餐飲和住宿服務。若因特殊情況無法按標準提供時，甲方應及時與乙方協商解決。交通安排甲方應為乙方安排具備合法運營資質的交通工具，并確保運輸安全。安全保障甲方應為乙方購買旅行社責任保險，并在旅游過程中采取必要措施保障乙方的人身和財產安全。信息告知甲方應在簽訂合同前向乙方詳細說明行程安排、收費標準、注意事項等事項，特別是涉及風險的活動項目（如漂流、攀巖等），并要求乙方簽署《旅游告知書》。二、乙方的權利與義務按時集合乙方應按照約定的時間和地點準時集合，不得無故遲到或缺席。因乙方原因導致行程延誤的，責任由乙方承擔。遵守規定乙方應遵守甲方及導游人員的安排和指導，不得擅自脫離團隊或進行危險行為。費用支付乙方應按照本合同約定的時間、方式支付相關旅游費用。若逾期支付，甲方有權解除合同，并要求乙方賠償造成的損失。如實告知乙方應向甲方如實告知自身健康狀況及特殊需求（如心臟病、高血壓等），以便甲方提供相應的服務保障。尊重當地文化乙方應尊重旅游目的地的風俗習慣，遵守當地的法律法規，并保護環境資源。第二部分費用與支付方式一、費用構成本合同項下所產生的費用包括但不限于以下各項：團費：元（人民幣）；往返交通費：元；餐飲費用：元；住宿費用：元；景點門票費：元；導游服務費：元；其他費用：元。合計金額為：元（大寫：）。二、支付方式乙方應在簽訂本合同后日內支付上述費用的%作為定金，剩余款項應于出發前日結清。支付方式可選擇銀行轉賬或現金支付，具體信息如下：銀行名稱：賬戶名稱：賬號：三、違約金若乙方未按約定時間支付費用，則需向甲方支付違約金。違約金標準為：每日‰，最高不超過未付金額的%。第三部分行程安排一、出發與返回時間及地點出發時間：年月日時分集合地點：返回時間：年月日時分返回地點：二、詳細行程安排（以附件形式附上）三、導游服務標準導游人員姓名：聯系方式：導游服務質量承諾：全程陪同，解答疑問，確保旅游活動順利進行。四、行程變更因不可抗力（如自然災害、戰爭、政府行為等）或雙方協商一致，需對行程進行調整的，應提前通知對方。由此產生的額外費用由乙方承擔，減少的費用應退還給乙方。第四部分合同的變更與解除一、合同變更雙方協商一致可對本合同內容進行變更，并簽署書面補充協議。二、合同解除甲方單方面解除若因不可抗力或乙方嚴重違約導致無法履行合同，甲方有權解除合同并要求賠償損失。乙方單方面解除乙方可因個人原因申請解除合同，但需承擔相應的違約責任。第五部分違約責任一、甲方的違約責任若因甲方原因導致旅游行程延誤或取消，甲方應退還已收全部費用，并賠償乙方遭受的實際損失。若甲方提供的服務未達到合同約定標準，乙方有權要求整改；若無法及時整改，甲方應相應減少收費。二、乙方的違約責任若乙方擅自離團或不按行程安排活動，甲方有權終止服務，且已支付費用不予退還。若乙方因自身原因導致損害發生，責任由乙方自行承擔。第六部分爭議解決方式雙方在履行合同過程中若發生爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可向旅游行政主管部門投訴或依法向人民法院提起訴訟。第七部分補充條款本合同未盡事宜，雙方可另行約定，并簽署補充協議。本合同附件（如行程表、費用明細等）與本合同具有同等法律效力。第八部分合同的份數及生效本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，自雙方簽字或蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：