高級信息系統項目管理師-2018年上半年《信息系統項目管理師》真題單選題（共69題，共69分）(1.)EstimateActivityDurationsistheprocessof（江南博哥）estimatingthenumberofworkperiodstocompleteindivitieswithestimatedresources.Thetoolsandtechnquesisnotincluding().A.expertjudgmentB.analogousestimatingC.requirementstraceabilitymatrixD.three-pointestimating正確答案：C參考解析：估算活動持續時間是估算完成具有估計資源的個體的工作時間的過程。下列哪個工具和技術（需求跟蹤矩陣）不包括在內。A、專家判斷B、類比估算C、需求跟蹤矩陣D、三點估算(2.)智能具有感知、記憶、自適應等特點，能夠存儲感知到的外部信息及由思維產生的知識，同時能夠利用已有的知識對信息進行分析、計算、比較、判斷、聯想和決策屬于智能的()能力。A.感知B.記憶和思維C.學習和自適應D.行為決策正確答案：B參考解析：本題考查的是人工智能基礎知識。人工智能的特點：1、感知能力，即具有能夠感知外部世界、獲取、外部信息的能力，這是產生智能活動的前提條件和必要條件；2、具有記憶和思維能力，能夠存儲感知到的外部信息及由思維產生的知識，同時能夠利用已有的知識對信息進行分析、計算、比較、判斷、聯想、決策；3、學習能力和自適應能力，即通過與環境的相互作用，不斷學習積累知識，使自己能夠適應環境變化；4、行為決策能力，即對外界的刺激作出反應，形成決策并傳達相應的信息。(3.)老于是某銀行的系統架構師，他為銀行投資管理系統設計的軟件架構包括進程通信和事件驅動的系統，該軟件架構風格屬于()。A.數據流風格B.獨立構件風格C.倉庫風格D.虛擬機風格正確答案：B參考解析：參考《信息系統項目管理師教程（第3版）》P45：Garlan和Shaw將軟件架構風格分為5大類：（1）數據流風格：包括批處理序列架構風格（BatchSequential）和管理/過濾器架構風格（Pipes/Filters）。（2）調用/返回風格：包括主程序/子程序架構風格（MainProgramandSubroutine）、數據抽象和面向對象架構風格（DataAbstractionandObject-Oriented）及層次結構架構風格（HierarchicalLayers）.（3）獨立構件風格：包括進程通信架構風格（CommunicatingProcesses）和事件驅動架構風格（EventSystems）。（4）虛擬機風格：包括解釋器架構風格（Interpreters）和基于規則的系統（Rule-basedSystems）架構風格。（5）倉庫風格：包括數據庫架構風格（Database）和黑板架構風格（BlackBoards）其他：特定領域軟件體系結構（Domain-specficSoftwareArchitecture）、狀態轉移（StateTransitionSystem）、分布式處理（DistributedProcess）架構風格和REST（RepresentationalStateTransfer）混合架構風格等。其中分布式架構風格中有客戶機/服務器（C/S）架構風格、瀏覽器/服務器（B/S）架構風格、CORBA、DCOM和EJB架構風格等。(4.)根據《計算機軟件可靠性和可維護性管理》（GB/T14394-2008），軟件開發各階段都要進行評審，與軟件可靠性和可維護性有關的評審要求中，()不屬于需求評審的內容。A.測試用例B.可靠性和可維護性目標C.實施計劃D.驗證方法正確答案：A參考解析：本題考查《計算機軟件可靠性和可維護性管理》（GB/T14394-2008）這一標準。計算機軟件可靠性和可維護性管理標準，需求評審包括：①可靠性和可維護性目標；②實施計劃；③功能降級使用方式下，軟件產品最低功能保證的規格說明；④選用或制定的規范和準則；⑤驗證方法。(5.)信息系統安全技術中，關于信息認證、加密、數字簽名的描述，正確的是()。A.數字簽名具備發送方不能抵賴、接收方不能偽造的能力B.數字簽名允許收發雙方互相驗證其真實性，不準許第三方驗證C.認證允許收發雙方和第三方驗證D.認證中用來鑒別對象真實性的數據是公開的正確答案：A參考解析：簽名的作用無非就是證明某個文件上的內容確實是我寫的/我認同的，別人不能冒充我的簽名（不可偽造），我也不能否認上面的簽名是我的（不可抵賴）。(6.)在網絡安全防護中，()注重對網絡安全狀況的監管，通過監視網絡或系統資源，尋找違反安全策略的行為或攻擊跡象，并發出報警。A.防火墻B.蜜罐技術C.入侵檢測系統D.入侵防護系統正確答案：C參考解析：入侵檢測系統（intrusiondetectionsystem，簡稱“IDS”），是一種對網絡傳輸進行即時監視，在發現可疑傳輸時發出警報或者采取主動反應措施的網絡安全設備。而IDS在應對對自身的攻擊時，對其他傳輸的檢測也會被抑制。入侵防御系統（IPS），屬于網絡交換機的一個子項目，為有過濾攻擊功能的特種交換機。一般布于防火墻和外來網絡的設備之間，依靠對數據包的檢測進行防御。(7.)()不屬于網頁防篡改技術。A.時間輪詢B.事件觸發C.文件過濾驅動D.反間諜軟件正確答案：D參考解析：網頁防篡改技術有以下四種：1）外掛輪詢技術：用一個網頁讀取和檢測程序，以輪詢方式讀出要監控的網頁，與真實網頁相比較，來判斷網頁內容的完整性，對于被篡改的網頁進行報警和恢復。2）核心內嵌技術：將篡改檢測模塊內嵌在Web服務器軟件里，它在每一個網頁流出時都進行完整性檢查，對于篡改網頁進行實時訪問阻斷，并予以報警和恢復。3）事件觸發技術：利用操作系統的文件系統或驅動程序接口，在網頁文件的被修改時進行合法性檢查，對于非法操作進行報警和恢復。4）文件過濾驅動技術：可以將篡改監控程序嵌入到Web服務器中，通過操作系統底層文件過濾驅動接口攔截并分析IRP流，預判寫操作的目標文件，一旦發現試圖改寫受保護的網站目錄下的文件即立即進行截斷。這種技術最大的優點來自于其與操作系統緊密結合，可以監控任意類型的文件，無論是一個html文件還是一段動態代碼，執行準確率高。不僅完全避免了時間輪詢技術掃描時間間隔的問題，而且相對核心內嵌式技術大大降低了對系統資源的占用，增加了服務器的效率。相比之下，是一種相當高效而安全的一種防篡改技術。(8.)IEEE802規范定義了網卡如何訪問傳輸介質，以及如何在傳輸介質上傳輸數據的方法。其中，()是重要的局域網協議。A.IEEE802.1B.IEEE802.3C.IEEE802.6D.IEEE802.11正確答案：B參考解析：參考第三版教程P18IEEE802.1：802協議概論。IEEE802.3：以太網介質訪問控制協議（CSMA/CD）及物理層技術規范[2]。（本題正確答案）IEEE802.6：城域網MAN協議。IEEE802.11：無線局域網（WLAN）的介質訪問控制協議及物理層技術規范。(9.)大型信息系統具備的特點包括()。①規模龐大，包含的獨立運行和管理的子系統多②跨地域性，系統分布廣闊，部署不集中③提供的業務種類繁多，業務的處理邏輯復雜④采用虛擬化技術管理軟硬件環境⑤采用國際領先的軟硬件設備⑥處理的業務和信息量大，存儲的數據復雜、內容多且形式多樣A.①②③⑥B.②③⑤⑥C.②③④⑤D.①②③④⑤⑥正確答案：A參考解析：考查大型信息系統特點：規模龐大、跨地域性、網絡結構復雜、業務種類多、數據量大、用戶多；(10.)企業系統規劃（businesssystem,bsp）辦法包含一定的步驟，完成準備工作后，需要進行的四個步驟依次是：()。A.定義企業過程，識別定義數據類，確定管理部門對系統的要求，分析現有系統B.識別定義數據類，定義企業過程，確定管理部門對系統的要求，分析現有系統C.定義企業過程，識別定義數據類，分析現有系統，確定管理部門對系統的要求D.識別定義數據類，定義企業過程，分析現有系統，確定管理部門對系統的要求正確答案：C參考解析：企業系統規劃BSP方法步驟：定義企業過程→識別定義數據類→分析現有系統→確定管理部門的系統的要求；采取自上而下的系統規劃，而實現是自下而上分布進行。(11.)我國在“十三五”規劃綱要中指出要加快信息網絡新技術開發應用，以拓展新興產業發展空間，綱要中提出將培育的新一代信息技術產業創新重點中不包括()。A.人工智能B.移動智能終端C.第四代移動通信D.先進傳感器正確答案：C參考解析：本題考查十三五規劃。“十三五”規劃綱要草案明確，積極推進第五代移動通信（5G）和超寬帶關鍵技術研究，啟動5G商用。培育人工智能、移動智能終端、先進傳感器等。綜合分析，本題選C，應該推動第五代移動通信（5G）。(12.)某快消品連鎖企業委托科技公司a開發部署電子商務平臺，a公司根據系統設計任務書所確定的范圍，確定系統的基本目標和邏輯功能要求，提出新系統的邏輯模型，這屬于信息系統生命周期中()階段的工作。A.系統規劃B.系統分析C.系統設計D.系統實施正確答案：B參考解析：本題考查：信息系統生命周期，系統規劃、系統分析、系統設計、系統實施、系統運行和維護；系統規劃階段：系統規劃階段的任務是對組織的環境、目標及現行系統的狀況進行初步調查，根據組織目標和發展戰略，確定信息系統的發展戰略，對建設新系統的需求做出分析和預測，同時考慮建設新系統所受的各種約束，研究建設新系統的必要性和可能性。系統分析階段的任務是根據系統設計任務書所確定的范圍，對現行系統進行詳細調查，描述現行系統的業務流程，指出現行系統的局限性和不足之處，確定新系統的基本目標和邏輯功能要求，即提出新系統的邏輯模型。系統設計：階段的任務是根據系統說明書中規定的功能要求，考慮實際條件，具體設計實現邏輯模型的技術方案，也就是設計新系統的物理模型。系統實施：系統實施階段是將設計的系統付諸實施的階段。系統運行和維護：系統投入運行后，需要經常進行維護和評價，記錄系統運行的情況，根據一定的規則對系統進行必要的修改，評價系統的工作質量和經濟效益。(13.)區塊鏈2.0技術架構自上而下分為數據層、網絡層、共識層、激勵層、智能合約層，數據傳播機制、數據驗證機制屬于其中的()。A.數據層B.網絡層C.共識層D.激勵層正確答案：B參考解析：區塊鏈技術的模型是由自下而上的數據層、網絡層、共識層、激勵層、合約層和應用層組成。第一層“數據層”，封裝了底層數據區塊的鏈式結構，以及相關的非對稱公私鑰數據加密技術和時間戳等技術，這是整個區塊鏈技術中最底層的數據結構。這些技術是構建全球金融系統的基礎，數十年的使用證明了它非常安全的可靠性。而區塊鏈，正式巧妙地把這些技術結合在了一起。第二層“網絡層”，包括P2P組網機制、數據傳播機制和數據驗證機制等。P2P組網技術早期應用在BT這類P2P下載軟件中，這就意味著區塊鏈具有自動組網功能。第三層“共識層”，封裝了網絡節點的各類共識機制算法。共識機制算法是區塊鏈的核心技術，因為這決定了到底是誰來進行記賬，而記賬決定方式將會影響整個系統的安全性和可靠性。目前已經出現了十余種共識機制算法，其中比較最為知名的有工作量證明機制（PoW,ProofofWork）、權益證明機制（PoS，ProofofStake）、股份授權證明機制（DPoS,DelegatedProofofStake）等。數據層、網絡層、共識層是構建區塊鏈技術的必要元素，缺少任何一層都將不能稱之為真正意義上的區塊鏈技術。第四層“激勵層”，將經濟因素集成到區塊鏈技術體系中來，包括經濟激勵的發行機制和分配機制等，主要出現在公有鏈當中。在公有鏈中必須激勵遵守規則參與記賬的節點，并且懲罰不遵守規則的節點，才能讓整個系統朝著良性循環的方向發展。而在私有鏈當中，則不一定需要進行激勵，因為參與記賬的節點往往是在鏈外完成了博弈，通過強制力或自愿來要求參與記賬。第五層“合約層”，封裝各類腳本、算法和智能合約，是區塊鏈可編程特性的基礎。比特幣本身就具有簡單腳本的編寫功能，而以太坊極大的強化了編程語言協議，理論上可以編寫實現任何功能的應用。如果把比特幣看成是全球賬本的話，以太坊可以看作是一臺“全球計算機”，任何人都可以上傳和執行任意的應用程序，并且程序的有效執行能得到保證。第六層“應用層”，封裝了區塊鏈的各種應用場景和案例，比如搭建在以太坊上的各類區塊鏈應用即部署在應用層，而未來的可編程金融和可編程社會也將會是搭建在應用層。(14.)區塊鏈是()、點對點傳輸、共識機制、加密算法等計算機技術的新型應用模式。A.數據倉庫B.中心化數據庫C.非鏈式數據結構D.分布式數據存儲正確答案：D參考解析：區塊鏈是分布式數據存儲、點對點傳輸、共識機制、加密算法等計算機技術的新型應用模式。所謂共識機制是區塊鏈系統中實現不同節點之間建立信任、獲取權益的數學算法。特征：1、去中心化，由于使用分布式核算和存儲，不存在中心化的硬件或管理機構，任意節點的權利和義務都是均等的，系統中的數據塊由整個系統中具有維護功能的節點來共同維護。2、系統是開放的，除了交易各方的私有信息被加密外，區塊鏈的數據對所有人公開，任何人都可以通過公開的接口查詢區塊鏈數據和開發相關應用，因此整個系統信息高度透明；3、自治性，區塊鏈采用基于協商一致的規范和協議（比如一套公開透明的算法）使得整個系統中的所有節點能夠在去信任的環境自由安全的交換數據，使得對“人”的信任改成了對機器的信任，任何人為的干預不起作用；4、信息不可篡改，一旦信息經過驗證并添加至區塊鏈，就會永久的存儲起來，除非能夠同時控制住系統中超過51%的節點，否則單個節點上對數據庫的修改是無效的，因此區塊鏈的數據穩定性和可靠性極高；5、匿名性，由于節點之間的交換遵循固定的算法，其數據交互是無需信任的（區塊鏈中的程序規則會自行判斷活動是否有效），因此交易對手無須通過公開身份的方式讓對方自己產生信任，對信用的累積非常有幫助。(15.)某云計算服務商向電信運營商提供計算能力、存儲空間及相應的運營管理服務。按照云計算服務提供的資源層次，該服務類型屬于()。A.IaaSB.CaaSC.PaaSD.SaaS正確答案：A參考解析：1.SaaS：提供給客戶的服務是運營商運行在云計算基礎設施上的應用程序，用戶可以在各種設備上通過搜客戶端界面訪問，如瀏覽器。消費者不需要管理或控制任何云計算基礎設施，包括網絡、服務器、操作系統、存儲等等；2.PaaS：提供給消費者的服務是把客戶采用提供的開發語言和工具（例如Java,python,.Net等）開發的或收購的應用程序部署到供應商的云計算基礎設施上去。客戶不需要管理或控制底層的云基礎設施，包括網絡、服務器、操作系統、存儲等，但客戶能控制部署的應用程序，也可能控制運行應用程序的托管環境配置；3.IaaS：提供給消費者的服務是對所有設施的利用，包括處理、存儲、網絡和其它基本的計算資源，用戶能夠部署和運行任意軟件，包括操作系統和應用程序。消費者不管理或控制任何云計算基礎設施，但能控制操作系統的選擇、儲存空間、部署的應用，也有可能獲得有限制的網絡組件（例如，防火墻，負載均衡器等）的控制。4.CaaS是Communications-as-a-Service縮寫，意思是通訊即服務。CaaS是將傳統電信的能力如消息、語音、視頻、會議、通信協同等封裝成API（ApplicationProgrammingInterface，應用軟件編程接口）或者SDK（SoftwareDevelopmentKit，軟件開發工具包）通過互聯網對外開放，提供給第三方（企業、SME、垂直行業、CP/SP以及個人開發者等等）使用，將電信能力真正作為服務對外提供。(16.)辦公軟件開發公司a非常重視軟件過程管理，按照CMMI（能力成熟度模型）逐步進行過程改進，剛剛實現了組織級過程性能、定量項目管理，按照CMMI（能力成熟度模型），a公司達到了()級別。A.CMMI2B.CMMI3C.CMMI4D.CMMI5正確答案：C參考解析：《信息系統項目管理師教程（第3版）》第801頁，24.3.4CMMI表示法與級別；5個成熟度級別：1.初始級；2.已管理級；3.已定義級；4.已量化管理級；5.持續優化級。(17.)結束軟件測試工作時，應按照軟件配置管理的要求，將()納入配置管理。A.全部測試工具B.被測試軟件C.測試支持軟件D.以上都是正確答案：D參考解析：本題考查軟件測試配置管理，測試配置管理作用于軟件測試的各個階段，貫穿于整個測試過程之中。它的管理對象包括以下內容：測試方案，測試計劃或者測試用例，測試工具，測試版本，測試環境以及測試結果等。這些就構成了軟件測試配置管理的全部內容。(18.)企業應用集成技術（EAI）可以消除信息孤島，將多個企業信息系統連接起來，實現無縫集成。EAI包括多個層次和方面。其中在業務邏輯層上對應用系統進行黑盒集成的，屬于()。A.數據集成B.控制集成C.表示集成D.業務流程集成正確答案：B參考解析：本題考查軟件集成技術出自《信息系統項目管理師教程（第3版）》第1章信息化與信息系統，全書第53頁。解析：表示集成：表示集成也稱為界面集成，這是比較原始和最淺層次的集成，但又是常用的集成。這種方法將用戶界面作為公共的集成點，把原有零散的系統界面集中在一個新的界面中。控制集成：控制集成也稱為功能集成或應用集成，是在業務邏輯層上對應用系統進行集成的。控制集成的集成點存于程序代碼中，集成處可能只需簡單使用公開的API（ApplicationProgrammingInterface，應用程序編程接口）就可以訪問，當然也可能需要添加附加的代碼來實現。數據集成：為了完成控制集成和業務流程集成，必須首先解決數據和數據庫的集成問題。在集成之前，必須首先對數據進行標識并編成目錄，另外還要確定元數據模型，保證數據在數據庫系統中分布和共享。因此，數據集成是白盒集成。業務流程集成：業務流程集成也稱為過程集成，這種集成超越了數據和系統，它由一系列基于標準的、統一數據格式的工作流組成。當進行業務流程集成時，企業必須對各種業務信息的交換進行定義、授權和管理，以便改進操作、減少成本、提高響應速度。(19.)根據《信息技術軟件工程術語》（GB/T11457-2006）由某人、某小組或借助某種工具對源代碼進行的獨立的審查，以驗證其是否符合軟件設計文件和程序設計標準，稱為()。A.桌面檢查B.代碼評審C.代碼走查D.代碼審計正確答案：D參考解析：桌面檢查deskchecking一種靜態分析技術，在此技術中，可視地檢查代碼清單、測試結果或其他文檔，通常，這樣的核對由產生它們的人員進行，以標識錯誤、對標準的違反或其他問題。代碼審計：由某人、某小組或借助某種工具對源代碼進行的獨立的審查，以驗證其是否符合軟件設計文件和程序設計標準。還可能對正確性和有效性進行估計。(20.)根據《軟件工程產品質量》（GB/T16260.1-2006），軟件產品使用質量特性中的可靠性，是指與軟件在規定的一段時間內和規定的條件下維持其性能水平的一組軟件屬性。()不屬于可靠性質量特性A.安全性B.成熟型C.容錯性D.可恢復性正確答案：A參考解析：考查軟件質量模型；6大特點和27個子特點一、功能性：一組功能及其指定的性質有關的一組屬性。適合性、準確性、互用性/互操作性、依從性、安全性。二、可靠性：在規定的一段時間和條件下，軟件維持其性能水平有關的一組軟件屬性。成熟性、容錯性、易恢復性。三、可用性：與使用的難易程度及規定或隱含用戶對使用方式所做的評價有關的軟件屬性。易理解性、易學性、易操作性。四、效率：在規定條件下，軟件的性能水平和所用資源之間的關系有關的一組軟件屬性。時間特性、資源特性。五、可維護性：與進行指定的修改所需的努力有關的一組軟件屬性。易分析性、可修改性、穩定性、可測試性。六、可移植性：與軟件可從某一環境轉移到另一環境的能力有關的一組軟件屬性。適應性、易安裝性、一致性（遵循性）、可替換性。(21.)信息系統設備安全是信息系統安全的重要內容，其中設備的()是指設備在一定時間內不出故障的概率。A.完整性B.穩定性C.可靠性D.保密性正確答案：B參考解析：設備安全信息系統設備的安全是信息系統安全的首要問題，設備安全有以下三個特性：（1）可靠性：設備能在一定時間內正常執行任務的概率；（2）設備的穩定性：設備在一定時間內不出故障的概率；（3）設備的可用性：設備隨時可以正常使用的概率。信息系統的設備安全是信息系統安全的物質基礎，如果失去了這個物質基礎，信息系統安全就變成空中樓閣。對信息設備的任何損壞都將危害信息系統的安全。(22.)TCP/IP是internet的核心協議，應用程序通過用應用層協議利用網絡完成數據交互的任務，其中，()是用來在客戶機與服務器之間進行簡單文件的傳輸的協議，提供不復雜，開銷不大的文件傳輸服務。A.FTPB.TFTPC.HTTPD.SMTP正確答案：B參考解析：TFTP（TrivialFileTransferProtocol，簡單文件傳輸協議）是TCP/IP協議族中的一個用來在客戶機與服務器之間進行簡單文件傳輸的協議，提供不復雜、開銷不大的文件傳輸服務。端口號為69。(23.)在開放系統互連參考模型（OSI）中，()的主要功能是將網絡地址翻譯成對應的物理地址，并決定如何將數據從發送方經路由送達到接收方。A.數據鏈路層B.物理層C.網絡層D.傳輸層正確答案：C參考解析：物理層：OSI模型的最低層或第一層，該層包括物理連網媒介，如電纜連線連接器。數據鏈路層：OSI模型的第二層，它控制網絡層與物理層之間的通信。它的主要功能是如何在不可靠的物理線路上進行數據的可靠傳遞。為了保證傳輸，從網絡層接收到的數據被分割成特定的可被物理層傳輸的幀。網絡層：OSI模型的第三層，其主要功能是將網絡地址翻譯成對應的物理地址，并決定如何將數據從發送方路由到接收方。傳輸層：OSI模型中最重要的一層。傳輸協議同時進行流量控制或是基于接收方可接收數據的快慢程度規定適當的發送速率。會話層：負責在網絡中的兩節點之間建立和維持通信。表示層：應用程序和網絡之間的翻譯官，在表示層，數據將按照網絡能理解的方案進行格式化；這種格式化也因所使用網絡的類型不同而不同。應用層：負責對軟件提供接口以使程序能使用網絡服務。(24.)在面向對象的基本概念中，()體現對象間的交互，通過它向目標對象發送操作請求。A.繼承B.多態C.接口D.消息正確答案：D參考解析：本題考查知識點為面向對象開發方法的三個特征：多態、繼承、封裝。以及面向對象的基本概念。多態：可以理解為事物存在的多種體現形式（父類類型的變量引用指向子類類型的對象）。消息：是對象之間進行通信的一種規格說明。一般它由三部分組成：接收消息的對象、消息名及實際變元。本題題干體現的是面向對象的消息機制。繼承性：是子類自動共享父類之間數據和方法的機制。接口：就是對操作規范的說明。(25.)關于UML的描述，不正確的是：()。A.UML是一種可視化編程語言B.UML適用于各種軟件開發方法C.UML用于對軟件進行可視化描述D.UML適用于軟件生命周期的各個階段正確答案：A參考解析：UnifiedModelingLanguage（UML）又稱統一建模語言或標準建模語言，不是可編程語言。(26.)在合同履行過程中，當事人就有關合同內容約定不明確時，不正確的是：()。A.價款或者報酬不明確的，按照訂立合同時履行地的市場價格履行B.履行地點不明確，給付貨幣的，在支付貨幣一方所在地履行C.履行方式不明確的，按照有利于實現合同目的的方式履行D.履行費用的負擔不明確的，由履行義務方負擔正確答案：B參考解析：當事人就有關合同內容約定不明確，依照合同法第六十一條的規定仍不能確定的，適用下列規定：（一）質量要求不明確的，按照國家標準、行業標準履行；沒有國家標準、行業標準的，按照通常標準或者符合合同目的的特定標準履行。（二）價款或者報酬不明確的，按照訂立合同時履行地的市場價格履行；依法應當執行政府定價或者政府指導價的，按照規定履行。（三）履行地點不明確，給付貨幣的，在接受貨幣一方所在地履行；交付不動產的，在不動產所在地履行；其他標的，在履行義務一方所在地履行。（四）履行期限不明確的，債務人可以隨時履行，債權人也可以隨時要求履行，但應當給對方必要的準備時間。（五）履行方式不明確的，按照有利于實現合同目的的方式履行。（六）履行費用的負擔不明確的，由履行義務一方負擔。(27.)關于招投標的描述，不正確的是：()。A.招標人采用邀請招標方式的，應當向三個以上具備承擔項目的能力、資信良好的特定法人或者其他組織發出投標邀請書B.招標人對已發出的招標文件進行必要的澄清或者修改的，應當在招標文件要求提交投標文件截止時間至少十五日前，以書面形式通知所有招標文件收受人C.投標人在招標文件要求提交投標文件的截止時間前，可以補充、修改或者撤回已提交的投標文件，并書面通知招標人D.依法必須進行招標的項目，其評標委員會由招標人的代表和有關技術、經濟等方面的專家組成，成員人數為五人以上單數，其中技術、經濟等方面的專家不得少于成員總數的一半正確答案：D參考解析：《中華人民共和國招標投標法》第三十七條規定：評標由招標人依法組建的評標委員會負責。依法必須進行招標的項目，其評標委員會由招標人的代表和有關技術、經濟等方面的專家組成，成員人數為五人以上單數，其中技術、經濟等方面的專家不得少于成員總數的三分之二。(28.)識別項目干系人是()的子過程。A.啟動過程組B.計劃過程組C.執行過程組D.監督與控制過程組正確答案：A參考解析：主要考查五大過程組相關知識，啟動過程組包括：制定項目章程和識別項目干系人。(29.)關于WBS的描述，不正確的是：()。A.WBS必須且只能包括100%的工作B.WBS的元素必須指定一個或多個負責人C.WBS應該由全體項目成員、用戶和項目干系人一致確認D.分包出去的工作也應納入WBS中正確答案：B參考解析：本題考查知識點為創建WBS的注意事項。在分解WBS過程中應該注意以下8個方面：1.WBS必須是面向可交付成果的。2.WBS必須符合項目范圍。WBS必須包括，也僅包括為了完成項目的可交付成果的活動。在WBS中，所有下一級元素之和必須100%的代表上一級元素。3.WBS底層應該支持計劃和控制，WBS是項目管理計劃和項目范圍之間的橋梁，WBS的底層不但要支持項目管理計劃，而且要讓管理層能夠監視和控制項目的進度和預算。4.WBS中元素必須有人負責，而且只由一個負責，盡管實際上可能需要多人參與。5.WBS的指導。作為指導而不是原則，WBS應控制在4-6層。6.WBS應該包括項目管理工作，也要包括分包出去的工作。7.WBS的編制需要所有（主要）干系人的參與，需要項目團隊成員的參與。8.WBS并非一成不變的。在完成WBS之后的工作中，仍然有可能需要對WBS進行修改。(30.)在了解和管理干系人期望時，可以采用多種分類方法對干系人進行分類管理。其中()方法是根據干系人主動參與項目的程度以及改變項目計劃或執行的能力進行分組。A.權力／利益方格B.權力／影響方格C.影響／作用方格D.凸顯模型正確答案：C參考解析：本題考查的是干系人管理基礎知識。出自《信息系統項目管理師教程（第3版）》第10章項目溝通管理和干系人管理，全書第384頁。權利/利益方格。根據干系人的職權大小和對項目結果的關注（利益）程度進行分類。權利/影響方格。干系人的職權大小以及主動參與（影響）項目的程度進行分類。影響/作用方格。干系人主動參與（影響）項目的程度及改變項目計劃或執行的能力進行分類。凸顯模型。根據干系人的權力（施加自己意愿的能力）、緊迫程度和合法性對干系人進行分類。(31.)通過概率和影響級別定義以及專家訪談，有助于糾正該過程所使用的數據中的偏差屬于()。A.定性風險分析B.識別風險C.定量風險分析D.風險監控正確答案：A參考解析：本題考查的是實施定性風險分析基礎知識，出自《信息系統項目管理師教程（第3版）》第11章項目風險管理，全書第403-405頁。定性風險分析是通過風險概率與影響評估、概率和影響矩陣、風險數據質量評估、風險分類、風險緊迫性評估、專家判斷對已識別風險的優先級進行評估。(32.)做好變更管理可以使項目的質量、進度、成本管理更加有效。關于變更工作程序的描述，不正確的是()。①及時，正式的提出變更，且留下書面記錄②變更初審的常見方式為變更申請文檔的格式校驗③變更方案論證首先是對變更請求是否可行實現進行論證④審查過程中，客戶根據變更申請及評估方案，決定是否變更項目基準⑤發出變更通知并組織實施⑥變更實施的工程監控，配置管理員負責基準的監控⑦變更效果評估中的首要評估依據是項目的基準⑧基準調整后，需要判斷項目是否已納入正軌A.②③⑤B.②④⑥C.①②③④D.⑤⑥⑦⑧正確答案：B參考解析：本題考查的是項目變更管理基礎知識，出自《信息系統項目管理師教程（第3版）》第16章項目變更管理，全書第509、510頁。變更初審的常見方式為變更申請文檔的審核流轉。②不正確。審查過程，是項目所有者根據變更申請及評估方案，決定是否變更項目基準。④不正確。變更實施的過程監控，通常由項目經理負責基準的監控。⑥不正確。(33.)供應商戰略伙伴關系是企業與供應商之間達成的最高層次的合作關系，有關戰略合作管理的描述，不正確的是()。A.戰略合作管理的管理模式是“以企業為中心”B.可以縮短供應商的供應周期，提高供應靈活性C.可以與供應商共享管理經驗，推動企業整體管理水平的提高D.可以降低企業采購設備的庫存水平，降低管理費用，加快資金周轉正確答案：A參考解析：本題考查的是建立供應商戰略合作伙伴關系的意義基礎知識，出自《信息系統項目管理師教程（第3版）》第12章項目采購管理，全書第423頁。建立供應商戰略合作伙伴關系的意義：可以縮短供應商的供應周期，提高供應靈活性。可以降低企業采購設備的庫存水平，降低管理費用、加快資金周轉。提高采購設備的質量。可以加強與供應商溝通，改善訂單的處理過程，提高設備需求的準確度。可以共享供應商的技術與革新成果，加快產品開發速度，縮短產品開發周期。可以與供應商共享管理經驗，推動企業整體管理水平的提高。(34.)小李作為項目經理需要從以下四個項目方案中選擇項目，已知項目周期均為2年且期初投資額都是30.000元，折現均為10％。項目情況如下：方案A：第一年現金流為14,000元，第二年現金流19,000元方案B：第一年現金流為23,000元，第二年現金流20,000元方案C：第一年現金流為18,000元，第二年現金流24,000元方案D：第一年現金流為21,000元，第二年現金流22,000元則小李應該優先選擇()。A.方案AB.方案BC.方案CD.方案D正確答案：B參考解析：此題考查的是動態評價法。方案A：14000/1.1+19000/1.21=12727+15702=28429方案B：23000/1.1+20000/1.21=20909+16529=37438方案C：18000/1.1+24000/1.21=16364+19835=36199方案D：21000/1.1+22000/1.21=19091+18182=37273故方案B為最優方案。(35.)()不屬于制定預算過程的輸出。A.成本基準B.范圍基準C.項目資金需求D.更新的活動成本估算正確答案：B參考解析：本題考查的是制訂預算的輸出，出自《信息系統項目管理師教程（第3版）》第7章項目成本管理，全書第300頁。制訂預算的輸出包括：成本基準、項目資金需求、項目文件更新。不包括范圍基準，所以此題選B。而B選項范圍基準是制定預算的輸入。除范圍基準外，制訂預算的輸入還包括：成本管理計劃、活動成本估算、估算依據、項目進度計劃、資源日歷、風險登記冊、協議、組織過程資產。(36.)項目組合管理實施的主要過程不包括()。A.評估項目組合管理戰略計劃B.定義項目組合管理的愿景和計劃C.實施項目組合管理過程D.改進項目組合管理過程正確答案：A參考解析：本題考查的是項目組合管理過程實施概述，出自《信息系統項目管理師教程（第3版）》第21章項目組合管理，全書第586頁。項目組合管理過程實施主要包括：評估項目組合管理過程的當前狀態、定義項目組合管理的愿景和計劃、實施項目組合管理過程和改進項目組合管理過程，不包含A選項的內容，所以此題選A。(37.)()按時間順序統計被發現缺陷的數量分布。A.缺陷分布密度B.缺陷修改質量C.缺陷趨勢分析D.缺陷存活時間正確答案：C參考解析：本題考查的是測試監控管理，出自《信息系統項目管理師教程（第3版）》第23章信息系統綜合測試與管理，全書第746頁。缺陷的趨勢分析：按照測試執行的時間順序（以月、周、天或測試版本為時間單位），統計被發現的缺陷數量的分布情況。如果發現缺陷越來越少，趨近于0，則考慮結束測試執行；相反，則說明存在以下問題：代碼修改引發新的缺陷。前一版本的測試存在覆蓋率的問題，新的測試發現了原先未發現的缺陷。必須先修改某些缺陷后才能繼續測試，然后才發現其他的缺陷。(38.)規劃質量管理的輸入不包含()。A.質量測量指標B.項目管理計劃C.需求文件D.風險登記冊正確答案：A參考解析：本題考查的是規劃質量管理的輸入。規劃質量管理的輸入包括：項目管理計劃、干系人登記冊、風險登記冊、需求文件、事業環境因素和組織過程資產。而質量測量指標是規劃質量管理的輸出。(39.)質量管理實施階段的工具與技術不包括()。A.儲備分析B.統計抽樣C.過程決策程序圖D.質量審計正確答案：A參考解析：此題考查的是實施質量保證的工具與技術。實施質量保證的工具與技術包含：質量審計、過程分析、新、舊七種質量工具、統計抽樣等等，實施質量保證的工具與技術包含規劃質量管理和控制質量的工具與技術，但是不包括儲備分析。(40.)軟件測試是發現軟件錯誤（缺陷）的主要手段，軟件測試方法可分為靜態測試和動態測試，其中()屬于靜態測試。A.代碼走查B.功能測試C.黑盒測試D.白盒測試正確答案：A參考解析：本題考查軟件測試分類出自《信息系統項目管理師教程（第3版）》第23章信息系統綜合測試與管理，全書第687頁；A、什么是靜態測試靜態測試包含哪些內容靜態測試：靜態測試是指不運行被測程序本身，通過分析或檢查源程序的語法、結構、過程、接口等來檢查程序的正確性。其被測對象是各種與軟件相關的有必要進行測試的產物，是對需求規格說明書、軟件設計說明書、源程序做結構分析、流程圖分析、符號執行來找錯。靜態測試可以手工進行，充分發揮人的思維的優勢，并且不需要特別的條件，容易展開，但是靜態測試對測試人員的要求較高，至少測試人員需要具有編程經驗。靜態測試包含的內容：靜態測試主要包括各階段的評審、代碼檢查、程序分析、軟件質量度量等，用于對被測程序進行特性分析。其中評審通常有人來執行；代碼檢查程序分析、軟件質量度量等即可人工完成，也可用工具來完成，但工具的作用和效果相對更大更好一些。B、什么是動態測試，包含哪些分類動態測試：通過運行被測程序來檢查運行結果與預期結果的差異，并分析運行效率和健壯性等指標；這種方法包括三部分：構造測試用例、執行程序、分析程序的輸出結果。動態測試分類：可從不同角度進行分類。（1）從是否關心軟件內部結構和具體實現的角度劃分，可分為“白盒”測試、“黑盒”測試、“灰盒”測試。（2）從軟件開發過程的角度劃分，可分為：單元測試、集成測試、確認測試、系統測試、驗收測試、回歸測試。（3）從測試執行是否需要人工干預的角度劃分，可分為：人工測試、自動化測試。（4）從測試實施組織的角度劃分，可分為開發方測試、用戶測試（β測試）、第三方測試。C、白盒測試、黑盒測試、灰盒測試白盒測試：“白盒”測試又稱為結構測試或邏輯驅動測試是一種按照程序內部邏輯結構和編碼結構設計測試數據并完成測試的一種測試方法。黑盒測試：又稱功能測試或數據驅動測試。把測試對象當作看不見內部的黑盒，在完全不考慮程序內部結構和處理過程的情況下，測試者僅依據程序功能的需求規范考慮，確定測試用例和推斷測試結果的正確性。灰盒測試：是一種綜合測試法，它將“黑盒”測試、“白盒”測試、回歸測試和變異測試結合在一起，構成一種無縫測試技術。既基于程序運行時的外部表現又結合程序內部邏輯結構來設計測試用例，執行程序并采集程序路徑執行信息和外部用戶接口結果的測試技術。D、動態白盒測試、靜態白盒測試靜態白盒測試測試主要包括代碼的檢查，通過測試人員仔細閱讀代碼來檢代碼和設計的一致性，代碼的可讀性，代碼是否循序了相應的標準、邏輯表達是否正確，結構是否合理等。而動態白盒測試要在Host環境或者Target環境中實際運行軟件，并有測試用例的設計與執行，和結果的分析。(41.)在信息系統的規劃工具中，下表是()。A.過程／組織矩陣B.資源／數據矩陣C.優先矩陣D.過程／數據矩陣正確答案：A參考解析：企業系統規劃BSP：常用矩陣方法。過程/組織矩陣：在定義業務過程的步驟產生，表達的是企業的業務過程與企業組織機構的關系。實體/數據類矩陣：在定義數據類的步驟產生，表達的是數據類與實體、數據類與實體相關類型的關系。功能/數據類矩陣：在定義數據類的步驟產生，表達的是企業流程中各項功能與相應數據類的產生與使用關系。(42.)項目管理計劃的內容不包括()。A.溝通管理計劃B.選擇的生命周期模型C.資源日歷D.成本基準正確答案：C參考解析：主要考查項目管理計劃與項目文件的區別，其中項目管理計劃可以是概括或詳細的。項目管理計劃確定了執行、監視、控制和結束項目的方式與方法。項目管理計劃是項目的主計劃或稱為總體計劃，它確定了執行、監控和結束項目的方式和方法，包括項目需要執行的過程、項目生命周期、里程碑和階段劃分等全局性內容。項目管理計劃是其它各子計劃制定的依據和基礎，它從整體上指導項目工作的有序進行。(43.)()是一種統計方法，用于識別哪些因素會對正在生產的產品或正在開發的流程的特定變量產生影響。A.過程分析B.實驗設計C.標桿對照D.質量審計正確答案：B參考解析：本題考查的是實驗設計基礎知識。實驗設計是一種統計方法，用來識別哪些因素會對正在生產的產品或正在開發的流程的特定變量產生影響。實驗設計可以在規劃質量管理過程中使用，以確定測試的數量和類別，以及這些測試對質量成本的影響。A選項過程分析是指按照過程改進計劃中概括的步驟來識別所需改進。也要檢查在過程運行期間遇到的問題、制約因素，以及發現的非增值活動。C選項標桿對照是將實際或計劃的項目實踐與可比項目的實踐進行對照，以便識別最佳實踐，形成改進意見，并為績效提供依據。D選項質量審計又被稱為質量保證體系審核，是對具體質量管理活動的結構性評審。(44.)項目人力資源管理中對團隊進行有效的指導和管理，以保證團隊可以完成項目任務，關于項目人力資源的描述，正確的是()。A.新團員加入到項目團隊中，他們的經驗水平將會降低項目風險B.項目人力資源管理包括規劃人力資源管理、組建項目團隊、建設項目團隊三個過程C.項目經理對于所有沖突要設法解決或減少，鼓勵團隊成員良性競爭D.項目團隊中項目經理的管理能力和領導能力二者缺一不可正確答案：D參考解析：本題考查的是項目人力資源管理基礎知識，出自《信息系統項目管理師教程（第3版）》第9章項目人力資源管理，全書第331-333頁。A選項，新團隊成員加入到團隊中，他們的經驗水平將會降低或增加項目風險，從而有必要進行額外的風險規劃；B選項，項目人力資源管理包括規劃人力資源管理、組建項目團隊、建設項目團隊、管理項目團隊四個過程；C選項，項目經理對于有害的沖突要設法加以解決或減少，對有益的沖突要加以利用，要鼓勵團隊成員良性競爭；D選項，項目經理具有領導者和管理者的雙重身份。對于項目經理而言，管理能力和領導能力二者均不可或缺。（正確答案）(45.)A公司承接了某銀行網上銀行系統的建設項目，包括應用軟件開發、軟硬件集成適配、系統運維等多項工作內容。針對該項目，不正確的是：()。A.該項目的干系人包括客戶、公司高層領導、項目成員及網上銀行用戶B.干系人管理工作應由該項目成員分工負責C.干系人管理有助于為項目贏得更多的資源D.通常來說，干系人對項目的影響能力在項目啟動階段最大，隨著項目的進展逐漸減弱正確答案：B參考解析：本題考查的是干系人管理基礎知識。項目干系人指的是受項目影響和影響項目的個人或組織，所以A選項正確。干系人管理的好處之一是可能贏得更多的資源，所以C選項正確。干系人在項目啟動階段影響最大，隨著項目的進行逐漸減弱，所以D選項正確。B選項錯：干系人管理由項目經理負責。(46.)UML圖不包括()。A.用例圖B.序列圖C.組件圖D.繼承圖正確答案：D參考解析：（1）類圖（classdiagram）：類圖描述-組類、接口、協作和它們之間的關系。在OO系統的建模中，最常見的圖就是類圖。類圖給出了系統的靜態設計視圖，活動類的類圖給出了系統的靜態進程視圖。（2）對象圖（objectdiagram）：對象圖描述-組對象及它們之間的關系。對象圖描述了在類圖中所建立的事物實例的靜態快照。和類圖一樣，這些圖給出系統的靜態設計視圖或靜態進程視圖，但它們是從真實案例或原型案例的角度建立的。（3）構件圖（componentdiagram）：構件圖描述一個封裝的類和它的接口、端口，以及由內嵌的構件和連接件構成的內部結構。構件圖用于表示系統的靜態設計實現視圖。對于由小的部件構建大的系統來說，構件圖是很重要的。構件圖是類圖的變體。（4）組合結構圖（compositestructurediagram）：組合結構圖描述結構化類（例如，構件或類）的內部結構，包括結構化類與系統其余部分的交互點。組合結構圖用于畫出結構化類的內部內容。（5）用例圖（usecasediagram）；用例圖描述一組用例、參與者及它們之間的關系。用例圖給出系統的靜態用例視圖。這些圖在對系統的行為進行組織和建模時是非常重要的。（6）順序圖（sequencediagram，也稱序列圖）：順序圖是一種交互圖（interactiondiagram），交互圖展現了一種交互，它由一組對象或參與者以及它們之間可能發送的消息構成。交互圖專注于系統的動態視圖。順序圖是強調消息的時間次序的交互圖。（7）通信圖（communicationdiagram）：通信圖也是一種交互圖，它強調收發消息的對象或參與者的結構組織。順序圖和通信圖表達了類似的基本概念，但它們所強調的概念不同，順序圖強調的是時序，通信圖強調的是對象之間的組織結構（關系）。在UML1.X版本中，通信圖稱為協作圖（collaborationdiagram）。（8）定時圖（timingdiagram，也稱計時圖）：定時圖也是一種交互圖，它強調消息跨越不同對象或參與者的實際時間，而不僅僅只是關心消息的相對順序。（9）狀態圖（statediagram）：狀態圖描述一個狀態機，它由狀態、轉移、事件和活動組成。狀態圖給出了對象的動態視圖。它對于接口、類或協作的行為建模尤為重要，而且它強調事件導致的對象行為，這非常有助于對反應式系統建模。（10）活動圖（activitydiagram）：活動圖將進程或其他計算結構展示為計算內部一步步的控制流和數據流。活動圖專注于系統的動態視圖。它對系統的功能建模和業務流程建模特別重要，并強調對象間的控制流程。（11）部署圖（deploymentdiagram）：部署圖描述對運行時的處理節點及在其中生存的構件的配置。部署圖給出了架構的靜態部署視圖，通常一個節點包含一個或多個部署圖。（12）制品圖（artifactdiagram）：制品圖描述計算機中一個系統的物理結構。制品包括文件、數據庫和類似的物理比特集合。制品圖通常與部署圖一起使用。制品也給出了它們實現的類和構件。（13）包圖（packagediagram）；包圖描述由模型本身分解而成的組織單元，以及它們之間的依賴關系。（14）交互概覽圖（interactionoverviewdiagram）：交互概覽圖是活動圖和順序圖的混合物。(47.)信息系統可行性研究包括很多方面的內容，()中經常會用到敏感性分析。A.技術可行性分析B.經濟可行性分析C.運行環境可行性分析D.社會可行性分析正確答案：B參考解析：敏感性分析是投資項目的經濟評估中常用的分析不確定性的方法之一。從多個不確定性因素中逐一找出對投資項目經濟效益指標有重要影響的敏感性因素，并分析、測算其對項目經濟效益指標的影響程度和敏感性程度，進而判斷項目承受風險的能力。(48.)關于項目評估和項目論證的描述。不正確的是：()。A.項目論證應該圍繞市場需求、開發技術、財務經濟三個方面展開調查和分析B.項目論證一般可分為機會研究、初步可行性研究和詳細可行性研究三個階段C.項目評估由項目建設單位實施，目的是審查頂目可行性研究的可靠性。真實性和客觀性，為銀行的貨款決策或行政主管部門的審批決策提供依據D.項目評估的依據包括項目建議書及其批準文件、頂目可行性研究報告、報送單位的申請報告及主管部門的初審意見等一系列文件正確答案：C參考解析：項目評估指在項目可行性研究的基礎上，項目投資者或項目主管部門或其委托的第三方權威機構根據國家頒布的政策、法律、法規、標準和技術規范，對擬開發項目的市場需求、技術先進性和成熟性、預期經濟效益和社會效益等進行評價、分析和論證，進而判斷其是否可行的過程。(49.)()不是v模型的特點。A.體現了開發和測試同等重要的思想B.測試是開發生命周期中的階段C.針對每個開發階段，都有一個測試級別與之相對應D.適用于用戶需求不明確或被動變化的情形正確答案：D參考解析：V模型針對每個開發階段，都有一個測試級別與之相對應；測試依舊是開發生命周期中的階段，與瀑布模型不同的是，有多個測試級別與開發階段對應；V模型體現的主要思想是開發與測試同等重要；V模型適用于需求明確和需求變更不頻繁的情形。(50.)關于項目目標的描述，不正確的是：()。A.項目可以有一個目標，也可以有多個目標B.項目目標可以量化，也可以不量化C.頂目的成果目標與約束目標可能會沖突D.項目目標應該是具體的、可實現的正確答案：B參考解析：項目目標遵循的SMART原則–Specific明確的–Measurable可度量的–Achievable可達到的–Resultdriven結果驅動的–Timing時間性(51.)關于變更申請的描述，不正確的是：()。A.實施整體變更控制過程貫穿項目始終B.變更請求可能包括糾正措施、預防措施和缺陷補救C.變更請求必須由CCB來負責審查、評價、批準或否決D.實施整體變更過程中涉及到的配置管理活動包括配置識別、配置狀態記錄、配置核實與審計正確答案：C參考解析：本題考查的是變更管理基礎知識。請參考《信息系統項目管理師教程（第3版）》第三版P213；任何變更請求，必須先提交到項目經理即PM應是變更請求的第一接收者，PM收到變更請求后，進行形式審查（初審），但對變更請求必須都要經過實施整體變更控制過程的綜合評審。（雖然任何人都可提變更請求，但并非任何人都有權批準變更。）也并不是所有變更都要提交給變更控制委員會。應根據變更控制文件中規定的內容，來決定變更的審批人，如果項目是根據合同進行的，則提出的某些變更必須由顧客批準。(52.)()屬于控制范圍的活動。A.與客戶仔細討論項目范圍說明書，并請客戶簽字B.當客戶提出新的需求時，說服用戶放棄新的需求C.確認項目范圍是否覆蓋了需要完成的產品或服務進行的所有活動D.確認每項工作是否有明確的質量標準正確答案：B參考解析：本題考查的是范圍管理過程中的各階段活動。根據《信息系統項目管理師教程》第3版的定義：范圍管理活動有收集需求、定義范圍、創建WBS、確認范圍以及控制范圍。本題考查的是定義范圍、確認范圍和控制范圍這三個。（1）定義范圍是制定項目和產品詳細描述的過程，主要作用是明確所收集的需求哪些包含在項目范圍內，哪些將排除在項目范圍外，從而明確產品、服務或成果的邊界。最終以項目范圍說明書詳細描述過程內容。A選項說的是定義范圍的工作。（2）確認范圍是正式驗收項目已完成的可交付成果的過程，主要作用是使驗收過程具有客觀性，同時驗收每個可交付成果，提高最終產品、服務或成果獲得驗收的可能性。C、D選項說的是確認范圍的工作。（3）控制范圍是監督項目和產品的范圍狀態、管理范圍基準變更的過程，主要作用是在整個項目期間保持對范圍基準的維護。對項目范圍進行控制，就必須確保所有的請求變更、推薦的糾正措施或預防措施都經過實施整體變更控制過程的處理。B選項說的是控制范圍的工作。（正確答案）(53.)從參與者的觀點來看，()溝通方式的參與程度最高。A.敘述B.推銷C.征詢D.討論正確答案：D參考解析：本題考查的是溝通方式基礎知識。參與程度最高的是討論，控制程度最高的是敘述。(54.)在項目溝通過程中，會使用各種溝通方法。電子郵件溝通屬于()。A.實時溝通B.推式溝通C.拉式溝通D.情景式溝通正確答案：B參考解析：本題考查的是溝通方法基礎知識。出自《信息系統項目管理師教程（第3版）》第10章項目溝通管理和干系人管理，全書第376頁.推式溝通。把信息發送給需要接收這些信息的特定接收方。這種方法可以確保信息的發送，但不能確保信息送達受眾或被目標受眾理解。推式溝通包括信件、備忘錄、報告、電子郵件、傳真、語音郵件、日志、新聞稿等。(55.)人們對風險事件都有一定的承受能力，當()時，人們愿意承擔的風險越大。A.項目活動投入的越多B.項目的收益越大C.個人、組織擁有的資源越少D.組織中高級別管理人員相對較少正確答案：B參考解析：項目的收益越大，團隊承擔的風險就越大。(56.)()不屬于風險識別的依據。A.成本管理計劃B.范圍基準C.采購文件D.風險類別正確答案：D參考解析：本題考查的是風險識別基礎知識，出自《信息系統項目管理師教程（第3版）》第11章項目風險管理，全書第399、400頁。風險識別的依據包括：風險管理計劃、成本管理計劃、進度管理計劃、人力資源管理計劃、范圍基準、活動成本估算和活動持續時間估算、干系人登記冊、項目文件、采購文件、事業環境因素、組織過程資產，沒有風險類別。(57.)建設項目團隊過程所使用的技術不包括()。A.人際關系技能B.基本規則C.人事評測工具D.項目人員分派正確答案：D參考解析：本題考查的是建設項目團隊的工具與技術基礎知識，出自《信息系統項目管理師教程（第3版）》第9章項目人力資源管理，全書第340頁。建設項目團隊的工具與技術包括：人際關系技能、培訓、團隊建設活動、基本規則、集中辦公、認可與獎勵和人事評測工具。項目人員分派是建設項目團隊的輸入，不是工具與技術，所以此題選D。(58.)某項目團隊每周組織羽毛球活動，根據馬斯洛需求層次理論，該活動滿足了項目成員()的需求。A.生理B.受尊重C.社會交往D.自我實現正確答案：C參考解析：本題考查的是馬斯洛需求層次理論基礎知識，出自《信息系統項目管理師教程（第3版）》第9章項目人力資源管理，全書第351頁。參考《信息系統項目管理師教程》第三版P350，激勵理論-馬斯洛需求層次理論：馬斯洛需要層次理論是把需求分成生理需求（Physiologicalneeds）、安全需求（Safetyneeds）、愛和歸屬感（Loveandbelonging）、尊重（Esteem）和自我實現（Self-actualization）五類。1、生理需求：衣食住行等需求都是生理需要，是推動人們行動最首要的動力。2、安全需求：包括對人身安全、生活穩定、不致失業以及免遭痛苦、威脅或疾病等的需求3、社會交往的需求：包括對友誼、愛情以及隸屬關系的需求。當生理需求和安全需求得到滿足后，社交需求就會突出出來，進而產生激勵作用。這些需求如果得不到滿足，就會影響員工的精神，導致高缺勤率、低生產率、對工作不滿及情緒低落。常見的激勵措施：定期員工活動、聚會、比賽、俱樂部等。題目中組織羽毛球活動滿足這一層次的。4、受尊重的需求：自尊心和榮譽感。榮譽來自別人，自尊來自自己。5、自我實現：指實現個人理想、抱負，發揮個人的能力到最大程度，是最高層次的需要。(59.)某軟件開發項目在測試時發現需求需要調整，涉及到需求規格說明書、概要設計、詳細設計及代碼等相關文檔的變更，需要對()進行變更控制。A.知識庫B.配置庫C.產品庫D.數據庫正確答案：B參考解析：本題考查的是基于配置庫的變更控制基礎知識，出自《信息系統項目管理師教程（第3版）》第14章信息文檔管理與配置管理，全書第477頁。信息系統在一處出現了變更，經常會連鎖引起多處變更，會涉及到參與開發工作的許多人員。例如，測試引發了需求的修改，那么很可能要涉及到需求規格說明、概要設計、詳細設計和代碼等相關文檔，甚至會使測試計劃隨之變更。(60.)關于合同管理的描述，不正確的是()。①合同管理包括：合同簽訂管理、合同履行管理、合同變更管理、合同檔案管理、合同違約索賠管理②對于合同中需要變更、轉讓、解除等內容應有詳細說明③如果合同中有附件，對于附件的內容也應精心準備，當主合同與附件產生矛盾時，以附件為主④為了使簽約各方對合同有一致的理解，合同一律使用行業標準合同⑤簽訂合同前應了解相關環境，做出正確的風險分析判斷A.①②B.③④C.②⑤D.①⑤正確答案：B參考解析：本題考查的是合同的簽訂過程基礎知識，出自《信息系統項目管理師教程（第3版）》第13章項目合同管理，全書第461頁。對合同標的是提供服務的，一定要寫明服務的質量、標準或效果要求等，切忌只寫“按照行業的通常標準提供服務或達到行業通常的服務標準要求等”之類的描述。如果合同有附件，對于附件的內容也應精心準備，并注意保持與主合同一致，不要相互之間產生矛盾，故34描述不正確，此題選B。(61.)關于組織戰略的描述，不正確的是()。A.戰略目標根據特定時期的戰略形式和組織的利益需要確定B.戰略方針在分析當前組織面臨戰略形勢和外部競爭等諸多因素基礎上制定，具有較強的針對性，在不同的環境下應采取不同的戰略方針C.戰略實施能力根據組織戰略目標和戰略方針要求，確定戰略規模，發展方向和重點，是組織自身擁有的，無法通過外部獲得D.戰略措施是組織決策機構根據戰略實施的需要，在組織架構、權利分配、監督機制、授權環境等方面的安排正確答案：C參考解析：本題考查的是組織戰略基礎知識，出自《信息系統項目管理師教程（第3版）》第17章戰略管理，全書第517頁。組織戰略實施能力是組織戰略實施的物質基礎。這種物質基礎既可以是組織自身擁有的，也有可能是組織外部的，但可以被組織通過協商獲得的資源，根據組織戰略目的和戰略方針的要求，確定戰略的規模、發展方向和重點，并能夠與組織的總體力量保持協調發展。(62.)()是為了從流程角度衡量流程的“瓶頸”活動，通過評價相關活動的三個參數：r（價值系數）、f（貢獻）、c（成本），衡量活動的運行效果，所謂“瓶頸”活動，是指那些制約業務流程運行的關鍵活動。A.供應鏈分析B.增值性分析C.掙值分析D.凈現值分析正確答案：B參考解析：本題考查的是業務流程評估基礎知識，出自《信息系統項目管理師教程（第3版）》第19章流程管理，全書第545頁。增值性分析可用于對現有業務流程建模和業務流程實施后的效果進行分析。增值性分析是為了從流程角度衡量流程的“瓶頸”活動，通過評價活動的三個參數：r（價值系數）、f（貢獻）、c（成本），衡量活動的運行效果。所謂“瓶頸”活動，是指那些制約業務流程運行的關鍵活動。(63.)某信息系統集成項目計劃6周完成，項目經理就前4周的項目進展情況進行分析情況如下，項目的成本執行指數CPI為()。A.0.83B.0.87C.0.88D.0.95正確答案：A參考解析：此題考查的是掙值管理計算。計劃價值（PV）是為計劃工作分配的經批準的預算。掙值（EV）是把范圍、進度、和資源績效綜合起來考慮，以評估項目績效和進展的方法。實際成本（AC）是在給定時段內，執行某工作而實際發生的成本，是為完成與EV相對應的工作而發生的總成本。成本績效指數（CPI）是測量預算資源的成本效率的一種指標，表示為掙值與計劃價值之比。計算步驟：AC=1000+2500+10000+15000=28500EV=1000×100%+3000×100%+8000×100%+13000×90%=23700CPI=EV/AC=23700/28500=0.83(64.)()是項目集的決策機構，負責為項目集的管理方式提供支持。A.項目集指導委員會B.項目治理委員會C.項目集變更控制委員會D.項目管理辦公室正確答案：A參考解析：本題考查的是項目集指導委員會，出自《信息系統項目管