綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯井道內(nèi)必須設(shè)置緊急通訊裝置，以下哪種通訊方式不適合？

A.對講機(jī)

B.電話

C.無線信號

D.蜂鳴器

正確答案：C2.電梯安全管理人員在審查電梯操作員證時，應(yīng)核實(shí)證照的有效期，以下哪種說法是正確的？

A.操作員證應(yīng)在有效期內(nèi)

B.操作員證無需在有效期內(nèi)

C.操作員證可延期使用

D.操作員證可轉(zhuǎn)讓他人

正確答案：A3.電梯困人時，安全管理人員應(yīng)如何與被困者溝通？

A:直接告知被困者不要移動，等待救援

B:詢問被困者是否受傷，然后告知等待救援

C:讓被困者自行操作電梯內(nèi)電話求救

D:不與被困者溝通，直接通知救援人員

正確答案：B4.電梯安全管理人員在接到電梯維修人員報告時，以下哪項做法是錯誤的？

A.立即核實(shí)維修情況

B.忽略報告，繼續(xù)工作

C.確認(rèn)維修完成后，方可恢復(fù)電梯使用

D.要求維修人員提供詳細(xì)維修記錄

正確答案：B5.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時，若發(fā)現(xiàn)電梯操作面板上的指示燈異常閃爍，應(yīng)（）。

A:忽略，繼續(xù)巡查

B:停止使用該電梯

C:記錄情況并報告

D:嘗試手動操作

正確答案：C6.電梯困人事件發(fā)生時，安全管理人員應(yīng)首先（）。

A.立即報警

B.嘗試自行救援

C.撥打救援電話并安撫被困者

D.立即離開現(xiàn)場

正確答案：C7.電梯的應(yīng)急救援設(shè)備應(yīng)放置在什么位置？

A.電梯轎廂內(nèi)

B.電梯井道內(nèi)

C.電梯機(jī)房內(nèi)

D.電梯附近顯眼位置

正確答案：D8.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作培訓(xùn)時，以下哪項操作不屬于基本操作？

A.啟動電梯

B.停止電梯

C.打開轎廂門

D.調(diào)整電梯運(yùn)行速度

正確答案：D9.電梯井道內(nèi)應(yīng)設(shè)置哪些安全設(shè)施？

A.滅火器

B.防護(hù)欄

C.安全照明

D.以上都是

正確答案：D10.電梯困人時，安全管理人員應(yīng)如何向被困人員傳達(dá)信息？

A.直接通過電梯通話系統(tǒng)

B.通過電梯外部的緊急呼叫按鈕

C.通過監(jiān)控攝像頭

D.通過現(xiàn)場廣播

正確答案：B11.電梯安全管理人員在檢查電梯門系統(tǒng)時，應(yīng)如何確保門鎖的可靠性？

A:觀察門鎖的開啟和關(guān)閉

B:使用測試按鈕

C:檢查門鎖的磨損情況

D:以上都是

正確答案：D12.電梯安全管理人員在檢查電梯安全鉗時，應(yīng)確保其（）。

A:能有效夾緊導(dǎo)軌

B:不會影響電梯運(yùn)行速度

C:不會影響電梯平層精度

D:不會影響電梯載重

正確答案：A13.電梯安全管理人員在處理電梯事故時，應(yīng)遵循以下哪項原則？

A:先救人后救物

B:優(yōu)先處理重大事故

C:確保現(xiàn)場安全

D:以上都是

正確答案：D14.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉裝置損壞，應(yīng)：

A:立即上報并安排維修

B:使用備用門關(guān)閉裝置

C:讓電梯繼續(xù)運(yùn)行

D:暫停電梯使用

正確答案：A15.電梯安全管理人員在進(jìn)行現(xiàn)場檢查時，應(yīng)如何評估電梯的運(yùn)行噪聲？

A:僅憑聽覺判斷

B:使用分貝計進(jìn)行測量

C:忽略噪聲問題

D:僅關(guān)注電梯的運(yùn)行速度

正確答案：B16.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急通訊設(shè)備故障，應(yīng)立即：

A:修復(fù)通訊設(shè)備

B:停止使用電梯

C:繼續(xù)使用并報告

D:讓乘客自行解決

正確答案：B17.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時，強(qiáng)調(diào)電梯操作的首要原則是？

A.安全第一

B.速度優(yōu)先

C.乘客至上

D.維護(hù)為主

正確答案：A18.電梯安全管理人員對電梯的緊急通話系統(tǒng)進(jìn)行測試時，應(yīng)確保（）。

A:通話聲音清晰

B:通話設(shè)備完好

C:通話可以連接到救援服務(wù)

D:以上都是

正確答案：D19.電梯安全管理人員在檢查電梯的載重指示器時，應(yīng)確保：

A.指示器顯示準(zhǔn)確

B.指示器無損壞

C.指示器易于讀取

D.以上都是

正確答案：D20.電梯安全管理人員在遇到電梯緊急情況時，應(yīng)？

A.保持冷靜，按照預(yù)案處理

B.慌亂不知所措

C.忽略緊急情況

D.責(zé)備乘客

正確答案：A21.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯制動器磨損嚴(yán)重時，應(yīng)立即采取的措施是：

A.更換制動器

B.檢查制動器潤滑情況

C.停止電梯運(yùn)行

D.聯(lián)系電梯維保單位

正確答案：C22.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行異常，應(yīng)立即（）。

A.繼續(xù)運(yùn)行電梯，觀察情況

B.停止使用電梯，上報維修

C.嘗試自行處理，避免停機(jī)

D.忽略異常，繼續(xù)日常巡查

正確答案：B23.電梯安全管理人員在檢查電梯限速器時，以下哪項情況可能引起安全隱患？

A.限速器表面有灰塵

B.限速器固定螺絲松動

C.限速器顏色改變

D.限速器表面輕微磨損

正確答案：B24.電梯安全管理人員應(yīng)如何確保電梯的緊急報警裝置有效？

A:定期檢查報警裝置是否完好

B.確保報警裝置始終處于開啟狀態(tài)

C.忽略報警裝置的存在

D.只在有人被困時才使用報警裝置

正確答案：A25.電梯安全管理人員在遇到電梯故障時，應(yīng)當(dāng)首先采取哪些措施？

A:嘗試自己修理電梯

B:通知乘客等待救援

C:按下緊急按鈕，并聯(lián)系維修人員

D:離開現(xiàn)場，等待乘客自救

正確答案：C26.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時，應(yīng)如何講解電梯的安全操作？

A:通過現(xiàn)場演示

B:通過視頻教學(xué)

C:通過理論講解

D:以上都是

正確答案：D27.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急停止按鈕沒有反應(yīng)，以下哪種情況最可能發(fā)生？

A.緊急停止按鈕故障

B.電梯控制系統(tǒng)故障

C.電梯電纜故障

D.電梯門鎖故障

正確答案：A28.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯故障的投訴時，應(yīng)該如何處理？

A.直接將投訴轉(zhuǎn)給維修部門

B.親自檢查電梯，確認(rèn)故障情況

C.忽略投訴，認(rèn)為乘客無理取鬧

D.告訴乘客等待維修部門的回復(fù)

正確答案：B29.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全管理工作時，應(yīng)遵循哪些原則？（）

A.預(yù)防為主，安全第一；科學(xué)管理，規(guī)范操作；持續(xù)改進(jìn)，提升效能。

B.嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，確保電梯運(yùn)行安全可靠；加強(qiáng)日常巡查和維護(hù)，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患；提高應(yīng)急處理能力，保障乘客生命財產(chǎn)安全。

C.以乘客為中心，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào)，形成合力；不斷提升自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，為乘客提供更加專業(yè)、高效的服務(wù)。

D.所有以上選項30.在緊急情況下，電梯安全管理人員應(yīng)如何正確操作電梯的緊急停機(jī)裝置？

A.直接拉動緊急停機(jī)繩

B.按下電梯內(nèi)部緊急停止按鈕

C.使用電梯外部緊急停止按鈕

D.以上都可以

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.對于日常檢查和維護(hù)記錄的保存，應(yīng)當(dāng)符合行業(yè)規(guī)定或國家法律法規(guī)的要求。（）

答案：√2.對于違規(guī)進(jìn)入電梯運(yùn)行的員工，沒有相應(yīng)監(jiān)控措施便允許其進(jìn)入電梯機(jī)房。()

答案：×3.電梯安全管理人員的消防知識掌握得當(dāng)。電梯重點(diǎn)部位的日夜看守確實(shí)需要執(zhí)行嚴(yán)格的消防措施，是必要的管理要求。

錯誤

答案：×4.使用已達(dá)到設(shè)計使用壽命的電梯可以續(xù)用。

答案：×（需按規(guī)定進(jìn)行報廢或經(jīng)鑒定批準(zhǔn)繼續(xù)使用）5.電梯安全管理人員在考核中，對電梯操作人員的考核內(nèi)容不包括緊急情況下的處理。

答案：×6.為了保障乘客的出行安全，在電梯使用高峰時段，電梯安全管理人員需要嚴(yán)格把控電梯運(yùn)行情況。下列關(guān)于這一說法的是否正確？正確的，這是為了防止因人員擁擠或緊急情況導(dǎo)致的事故發(fā)生。

答案：√7.消防應(yīng)急演練不是每次都需要進(jìn)行的，但對于應(yīng)急事件的處理非常必要。

答案：×8.即使是在有獨(dú)立閉鎖開關(guān)的情況下，操作員也應(yīng)遵守管理規(guī)定的具體步驟開啟和關(guān)閉電梯。

答案：√9.在進(jìn)行重大火災(zāi)隱患檢查時，應(yīng)急救援演練是最重要的檢查步驟之一。（答案：正確）

答案：√10.在檢查電梯維護(hù)記錄時，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)、維修歷史以及預(yù)防性措施的落實(shí)情況。（）

答案：√11.對于一般性的火災(zāi)隱患，整改期限可以視單位實(shí)際情況而定。

答案：×12.電梯井道內(nèi)可以設(shè)置非緊急通訊設(shè)備，如手機(jī)信號放大器。

答案：×13.對于無資質(zhì)的施工單位安裝電梯，不能作為合格驗收的標(biāo)準(zhǔn)。（）

答案：×14.在電梯緊急情況下，救援隊伍必須按照預(yù)先制定的救援方案進(jìn)行救援？

答案：×。在電梯緊急情況下救援隊伍可以根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整救援方案進(jìn)行救援。15.在處理電梯故障時，可以忽略一些明顯的安全問題，比如井道深度不夠等。

答案：×16.電梯的消防設(shè)施配置不足，可以通過增加乘客人數(shù)來彌補(bǔ)。

答案：×17.在處理火災(zāi)事故時，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守應(yīng)急預(yù)案，不盲目行事。錯誤。

答案：×18.電梯的平層精度主要取決于電梯轎廂內(nèi)部的傳感器。

答案：√19.在實(shí)際操作中，電梯的救援演練一般要求每季度進(jìn)行一次。（）

答案：√20.電梯在正常運(yùn)行期間，如果發(fā)生故障，電梯司機(jī)應(yīng)立即停止操作，并啟動應(yīng)急預(yù)案。

答案：√21.在電梯安全管理中，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)宣傳教育，提高員工和公眾對電梯安全的重視程度。所以，（）不需要定期組織員工進(jìn)行應(yīng)急演練培訓(xùn)。

答案：√22.單位存在重大火災(zāi)隱患不一定會受到懲罰，但是應(yīng)該引起高度重視。

答案：×23.消防安全責(zé)任人需要定期了解電梯的安全運(yùn)行狀況和存在的問題，制定相應(yīng)的整改措施。

答案：√24.在進(jìn)行電梯日常巡查時，應(yīng)該遵循先制定安全防范措施后才能開始巡查的順序。

答案：√25.在電梯救援時，緊急疏散乘客時必須確保乘客安全撤離電梯廂？

答案：√26.在處理電梯事故時，除了采取應(yīng)急措施，還應(yīng)該調(diào)查事故原因并總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。（）

答案：√27.電梯的定期維護(hù)和保養(yǎng)應(yīng)當(dāng)由同一團(tuán)隊完成，以確保維護(hù)的連續(xù)性和一致性。

答案：√28.無論電梯停在什么位置，均可直接使用外力開啟。

答案：×29.在評估電梯運(yùn)行情況時，應(yīng)特別關(guān)注乘客安全及緊急救援設(shè)施是否完善。

答案：√30.電梯緊急停止按鈕的設(shè)置位置應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)，且易于乘客觸及。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中應(yīng)如何關(guān)注電梯門系統(tǒng)？

答案：關(guān)注電梯門系統(tǒng)的方法包括：

（1）檢查電梯門開關(guān)是否正常；

（2）關(guān)注電梯門間隙大小；

（3）檢測電梯門的安全觸板；

（4）檢查電梯門的安全防護(hù)裝置；

（5）確保電梯門系統(tǒng)安全可靠。2.簡述電梯安全管理人員在電梯加裝電梯安全監(jiān)控系統(tǒng)過程中應(yīng)如何確保安全？

答案：確保安全的方法包括：

（1）對電梯安全監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行充分論證，確保符合國家標(biāo)準(zhǔn)；

（2）選擇具有資質(zhì)的加裝單位，確保加裝質(zhì)量；

（3）在加裝過程中，加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理，防止安全事故發(fā)生；

（4）加裝完成后，進(jìn)行嚴(yán)格驗收，確保電梯安全運(yùn)行；

（5）做好加裝后的使用培訓(xùn)，提高乘客安全意識。3.簡述電梯發(fā)生電氣故障時應(yīng)采取哪些措施？

答案：應(yīng)立即切斷電源，防止電氣故障加劇；通知電梯維修人員進(jìn)行檢修；確保乘客安全撤離，避免觸電危險；協(xié)助做好現(xiàn)場保護(hù)工作，為后續(xù)的維修工作提供便利。4.簡述電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡檢時應(yīng)檢查哪些內(nèi)容？

答案：應(yīng)檢查電梯門的關(guān)閉情況、緊急報警裝置的功能、電梯內(nèi)照明和通風(fēng)系統(tǒng)是否正常工作、電梯是否有明顯的異常磨損或損壞等。5.簡述在電梯出現(xiàn)故障時，電梯安全管理人員應(yīng)采取的第一步行動是什么？

答案：第一步行動是立即按下電梯內(nèi)的緊急報警按鈕，通知機(jī)房值班人員，并迅速啟動電梯的安全保護(hù)措施，如停止電梯運(yùn)行，確保人員安全撤離。同時，保持現(xiàn)場秩序，避免引起恐慌。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某辦公樓電梯在高層建筑中頻繁出現(xiàn)停電導(dǎo)致的停運(yùn)問題。

請描述電梯安全管理人員在處理此類問題時應(yīng)采取的排查和處理步驟？

答案：

（1）對電梯的供電系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其能夠正常供電。

（2）檢查電梯的備用電源和發(fā)電機(jī)，確保在停電時能夠及時啟動。

（3）加強(qiáng)電梯的日常巡查和維護(hù)，及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在的供電問題。

總結(jié)：處理電梯停電問題需要全面檢查電梯的供電系統(tǒng)，并確保備用電源和發(fā)電機(jī)能夠在停電時及時啟動。2.某寫字樓電梯于2022年8月發(fā)生故障，電梯轎廂內(nèi)乘客被困，救援人員到達(dá)現(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)溫度過高。請分析原因，并提出相應(yīng)的預(yù)防措施。

答案：

（1）原因：可能是電梯轎廂通風(fēng)系統(tǒng)故障，導(dǎo)致轎廂內(nèi)溫度過高。

（2）預(yù)防措施：定期檢查電梯轎廂通風(fēng)系統(tǒng)，確保其正常工作；加強(qiáng)乘客安全教育，提醒乘客不要在轎廂內(nèi)亂扔垃圾，防止影響通風(fēng)。

總結(jié)：定期檢查通風(fēng)系統(tǒng)是保障乘客安全的關(guān)鍵。3.某酒店電梯在運(yùn)行過程中，突然發(fā)生故障，電梯轎廂停在兩層樓之間，被困人員表示電梯內(nèi)無異常，但無法開門。救援人員到達(dá)現(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)，電梯轎廂內(nèi)溫度異常升高。請分析該事件的原因，并提出解決方案。

答案：

（1）原因分析：電梯轎廂通風(fēng)系統(tǒng)故障導(dǎo)致溫度異常升高。

（2）解決方案：檢