2024年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試發(fā)展試題及答案方向姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的主要職責包括哪些？

A.制定項目計劃

B.管理項目團隊

C.負責項目預(yù)算

D.評估項目風險

E.撰寫項目報告

2.下列哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師必須具備的技能？

A.項目管理知識

B.軟件工程知識

C.溝通協(xié)調(diào)能力

D.團隊領(lǐng)導能力

E.財務(wù)管理能力

3.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理過程中，以下哪些階段是必不可少的？

A.需求分析

B.系統(tǒng)設(shè)計

C.系統(tǒng)實施

D.系統(tǒng)測試

E.系統(tǒng)運維

4.項目管理過程中，以下哪些是項目干系人？

A.項目經(jīng)理

B.項目團隊成員

C.客戶

D.供應(yīng)商

E.監(jiān)理方

5.下列哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目執(zhí)行階段的主要工作？

A.確保項目進度

B.監(jiān)控項目成本

C.管理項目風險

D.協(xié)調(diào)項目資源

E.撰寫項目報告

6.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理過程中，以下哪些是項目風險評估的方法？

A.定性分析

B.定量分析

C.專家咨詢

D.案例分析

E.概率分析

7.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目收尾階段的主要工作？

A.完成項目驗收

B.撰寫項目總結(jié)報告

C.整理項目文檔

D.評估項目成果

E.評估項目團隊表現(xiàn)

8.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目溝通管理中的職責？

A.確定溝通需求

B.選擇合適的溝通方式

C.制定溝通計劃

D.監(jiān)控溝通效果

E.處理溝通沖突

9.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目采購管理中的職責？

A.編制采購計劃

B.選擇合適的供應(yīng)商

C.簽訂采購合同

D.監(jiān)控采購進度

E.管理采購成本

10.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目質(zhì)量管理中的職責？

A.制定質(zhì)量標準

B.監(jiān)控項目質(zhì)量

C.確保項目符合質(zhì)量要求

D.持續(xù)改進項目質(zhì)量

E.處理質(zhì)量問題

11.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目人力資源管理中的職責？

A.組建項目團隊

B.分配項目任務(wù)

C.管理團隊成員關(guān)系

D.提升團隊成員能力

E.處理團隊成員沖突

12.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目溝通管理中的工具？

A.會議

B.報告

C.演示

D.溝通平臺

E.溝通記錄

13.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目采購管理中的工具？

A.采購計劃

B.供應(yīng)商評估表

C.采購合同

D.采購進度表

E.采購成本表

14.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目質(zhì)量管理中的工具？

A.質(zhì)量計劃

B.質(zhì)量控制工具

C.質(zhì)量改進工具

D.質(zhì)量審計工具

E.質(zhì)量報告

15.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目人力資源管理中的工具？

A.項目團隊組織結(jié)構(gòu)圖

B.項目團隊成員能力評估表

C.項目任務(wù)分配表

D.項目團隊溝通記錄

E.項目團隊績效評估表

16.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目實施階段，如何保證項目進度？

A.制定合理的項目計劃

B.監(jiān)控項目進度

C.及時調(diào)整項目計劃

D.風險管理

E.人力資源管理

17.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目實施階段，如何控制項目成本？

A.制定合理的項目預(yù)算

B.監(jiān)控項目成本

C.及時調(diào)整項目預(yù)算

D.風險管理

E.人力資源管理

18.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目實施階段，如何管理項目風險？

A.識別項目風險

B.分析項目風險

C.制定風險應(yīng)對策略

D.監(jiān)控項目風險

E.風險轉(zhuǎn)移

19.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目實施階段，如何進行項目質(zhì)量管理？

A.制定質(zhì)量標準

B.監(jiān)控項目質(zhì)量

C.確保項目符合質(zhì)量要求

D.持續(xù)改進項目質(zhì)量

E.處理質(zhì)量問題

20.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目實施階段，如何進行項目溝通管理？

A.確定溝通需求

B.選擇合適的溝通方式

C.制定溝通計劃

D.監(jiān)控溝通效果

E.處理溝通沖突

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的工作僅限于項目層面，與組織戰(zhàn)略無關(guān)。（×）

2.項目管理知識體系（PMBOK）是全球公認的項目管理標準。（√）

3.項目經(jīng)理負責制定項目目標，團隊成員負責實現(xiàn)項目目標。（√）

4.項目風險管理是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目實施階段的核心工作之一。（√）

5.項目溝通管理的主要目的是確保項目信息的有效傳遞。（√）

6.項目采購管理只涉及硬件采購，不包括軟件采購。（×）

7.項目質(zhì)量管理應(yīng)貫穿于整個項目生命周期。（√）

8.項目人力資源管理中的團隊建設(shè)活動可以提高團隊凝聚力。（√）

9.項目干系人分析是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目啟動階段的重要工作。（√）

10.項目規(guī)劃階段的工作完成后，項目實施階段的工作就可以順利進行。（×）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目啟動階段的主要任務(wù)。

2.解釋項目風險管理中的“風險應(yīng)對策略”包含哪些內(nèi)容。

3.簡要說明項目溝通管理中的“溝通渠道”有哪些類型。

4.描述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目收尾階段需要完成的幾項關(guān)鍵工作。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目實施階段如何有效地進行團隊管理，以提升項目團隊的整體績效。

2.分析系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目實施過程中面臨的挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的應(yīng)對策略。

試卷答案如下

一、多項選擇題

1.ABCDE

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCDE

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

11.ABCDE

12.ABCDE

13.ABCDE

14.ABCDE

15.ABCDE

16.ABCDE

17.ABCDE

18.ABCDE

19.ABCDE

20.ABCDE

二、判斷題

1.×

2.√

3.√

4.√

5.√

6.×

7.√

8.√

9.√

10.×

三、簡答題

1.在項目啟動階段，系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的主要任務(wù)包括：明確項目目標、范圍和可行性；組建項目團隊；制定項目計劃；確定項目預(yù)算；識別和評估項目風險；制定風險管理計劃；確定項目溝通計劃；制定項目采購計劃等。

2.風險應(yīng)對策略包括以下內(nèi)容：

-風險規(guī)避：避免風險發(fā)生。

-風險減輕：降低風險發(fā)生的概率或影響。

-風險轉(zhuǎn)移：將風險轉(zhuǎn)嫁給其他方。

-風險接受：接受風險，但不采取任何行動。

-風險自留：保留風險，并制定相應(yīng)的應(yīng)對措施。

3.項目溝通管理中的溝通渠道類型包括：

-書面溝通：報告、郵件、備忘錄等。

-口頭溝通：會議、電話、即時通訊等。

-非正式溝通：團隊建設(shè)活動、社交場合等。

4.在項目收尾階段，系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要完成的關(guān)鍵工作包括：