2024信息系統項目管理師考試綜合能力考查試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.下列關于信息系統項目管理的說法中，正確的是：

A.項目管理是指通過計劃、組織、領導、控制等手段，實現項目目標的系統活動

B.項目管理包括項目啟動、計劃、執行、監控和收尾等階段

C.項目管理強調的是項目團隊的管理，而不是項目利益相關者的管理

D.項目管理的主要目的是確保項目在規定的時間、成本和質量范圍內完成

2.下列關于項目章程的作用，正確的是：

A.項目章程是項目啟動的依據，明確了項目的目標和范圍

B.項目章程是項目管理的核心文件，指導項目團隊的工作

C.項目章程是項目利益相關者之間溝通的基礎

D.項目章程是項目收尾的依據

3.下列關于項目范圍管理的說法中，正確的是：

A.項目范圍管理是確保項目團隊和項目利益相關者對項目范圍有共同理解的過程

B.項目范圍管理包括范圍規劃、范圍定義、范圍確認和范圍控制

C.項目范圍管理的主要目的是確保項目團隊按照既定的范圍完成項目

D.項目范圍管理不包括范圍變更管理

4.下列關于項目進度管理的說法中，正確的是：

A.項目進度管理是確保項目按時完成的過程

B.項目進度管理包括進度規劃、進度控制、進度跟蹤和進度調整

C.項目進度管理的主要目的是確保項目按照既定的進度計劃完成

D.項目進度管理不包括進度變更管理

5.下列關于項目成本管理的說法中，正確的是：

A.項目成本管理是確保項目在預算范圍內完成的過程

B.項目成本管理包括成本估算、成本預算、成本控制和成本分析

C.項目成本管理的主要目的是確保項目成本的有效控制

D.項目成本管理不包括成本變更管理

6.下列關于項目質量管理的要求，正確的是：

A.項目質量管理是確保項目產品或服務滿足既定質量標準的過程

B.項目質量管理包括質量規劃、質量保證、質量控制和質量改進

C.項目質量管理的主要目的是確保項目產品或服務滿足客戶和利益相關者的期望

D.項目質量管理不包括質量變更管理

7.下列關于項目溝通管理的說法中，正確的是：

A.項目溝通管理是確保項目信息有效傳遞的過程

B.項目溝通管理包括溝通規劃、溝通管理、溝通監控和溝通改進

C.項目溝通管理的主要目的是確保項目信息在項目團隊和利益相關者之間有效傳遞

D.項目溝通管理不包括溝通變更管理

8.下列關于項目風險管理的要求，正確的是：

A.項目風險管理是識別、評估、應對和監控項目風險的過程

B.項目風險管理包括風險識別、風險評估、風險應對和風險監控

C.項目風險管理的主要目的是確保項目風險得到有效控制

D.項目風險管理不包括風險變更管理

9.下列關于項目采購管理的說法中，正確的是：

A.項目采購管理是確保項目所需資源按時、按質、按量到位的過程

B.項目采購管理包括采購規劃、采購實施、采購控制和采購收尾

C.項目采購管理的主要目的是確保項目采購活動的有效進行

D.項目采購管理不包括采購變更管理

10.下列關于項目團隊管理的說法中，正確的是：

A.項目團隊管理是確保項目團隊高效協作的過程

B.項目團隊管理包括團隊建設、團隊激勵、團隊溝通和團隊績效管理

C.項目團隊管理的主要目的是確保項目團隊高效完成項目目標

D.項目團隊管理不包括團隊變更管理

11.下列關于項目干系人管理的說法中，正確的是：

A.項目干系人管理是確保項目干系人滿意的過程

B.項目干系人管理包括干系人識別、干系人分析、干系人參與和干系人溝通

C.項目干系人管理的主要目的是確保項目干系人利益得到充分保障

D.項目干系人管理不包括干系人變更管理

12.下列關于項目變更管理的說法中，正確的是：

A.項目變更管理是確保項目變更得到有效控制的過程

B.項目變更管理包括變更請求、變更評估、變更批準和變更實施

C.項目變更管理的主要目的是確保項目變更對項目目標的影響得到有效控制

D.項目變更管理不包括變更監控

13.下列關于項目收尾管理的說法中，正確的是：

A.項目收尾管理是確保項目順利結束的過程

B.項目收尾管理包括項目驗收、項目總結、項目評估和項目交付

C.項目收尾管理的主要目的是確保項目目標得到實現

D.項目收尾管理不包括項目后續支持

14.下列關于項目整合管理的說法中，正確的是：

A.項目整合管理是確保項目各要素協調一致的過程

B.項目整合管理包括項目計劃、項目執行、項目監控和項目收尾

C.項目整合管理的主要目的是確保項目整體目標的實現

D.項目整合管理不包括項目變更管理

15.下列關于項目生命周期管理的說法中，正確的是：

A.項目生命周期管理是確保項目按照既定生命周期進行的過程

B.項目生命周期管理包括項目啟動、項目計劃、項目執行、項目監控和項目收尾

C.項目生命周期管理的主要目的是確保項目在規定的時間、成本和質量范圍內完成

D.項目生命周期管理不包括項目變更管理

16.下列關于項目績效管理的說法中，正確的是：

A.項目績效管理是確保項目績效達到預期目標的過程

B.項目績效管理包括績效規劃、績效監控、績效評估和績效改進

C.項目績效管理的主要目的是確保項目績效的有效控制

D.項目績效管理不包括績效變更管理

17.下列關于項目文檔管理的說法中，正確的是：

A.項目文檔管理是確保項目文檔完整、準確、及時的過程

B.項目文檔管理包括文檔規劃、文檔編制、文檔控制和文檔歸檔

C.項目文檔管理的主要目的是確保項目文檔的有效利用

D.項目文檔管理不包括文檔變更管理

18.下列關于項目外包管理的說法中，正確的是：

A.項目外包管理是確保項目外包活動有效進行的過程

B.項目外包管理包括外包規劃、外包實施、外包控制和外包收尾

C.項目外包管理的主要目的是確保項目外包活動的有效進行

D.項目外包管理不包括外包變更管理

19.下列關于項目信息化管理的說法中，正確的是：

A.項目信息化管理是利用信息技術提高項目管理效率的過程

B.項目信息化管理包括信息化規劃、信息化實施、信息化控制和信息化收尾

C.項目信息化管理的主要目的是確保項目信息化活動的有效進行

D.項目信息化管理不包括信息化變更管理

20.下列關于項目可持續發展管理的說法中，正確的是：

A.項目可持續發展管理是確保項目在滿足當前需求的同時，不損害未來世代利益的過程

B.項目可持續發展管理包括可持續發展規劃、可持續發展實施、可持續發展控制和可持續發展收尾

C.項目可持續發展管理的主要目的是確保項目可持續發展

D.項目可持續發展管理不包括可持續發展變更管理

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理是指通過計劃、組織、領導、控制等手段，實現項目目標的系統活動。（對）

2.項目章程是項目管理的核心文件，它由項目發起人簽署，正式授權項目經理開展項目工作。（對）

3.項目范圍管理的主要目的是確保項目團隊按照既定的范圍完成項目，同時避免范圍蔓延。（對）

4.項目進度管理中，關鍵路徑法（CPM）是確定項目最短完成時間的方法。（對）

5.項目成本管理中，固定預算（HardBudget）不允許任何成本超出預算。（對）

6.項目質量管理中，六西格瑪（SixSigma）是一種質量改進方法，旨在減少缺陷。（對）

7.項目溝通管理中，溝通模型是描述信息如何在不同個體或群體之間傳遞的理論框架。（對）

8.項目風險管理中，風險應對策略包括規避、減輕、轉移和接受。（對）

9.項目采購管理中，供應商選擇過程應基于最低成本原則，不考慮其他因素。（錯）

10.項目團隊管理中，團隊建設活動的主要目的是增強團隊成員之間的信任和協作。（對）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目管理的五大過程組及其主要活動。

2.解釋項目范圍說明書的主要內容。

3.簡要說明項目進度計劃編制的步驟。

4.列舉項目成本管理中常用的成本估算方法。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述如何有效地進行項目風險管理，包括風險識別、風險評估、風險應對和風險監控的關鍵步驟和注意事項。

2.結合實際案例，分析信息系統項目失敗的原因，并探討如何通過有效的項目管理實踐來避免這些失敗。

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.A,B,D

解析思路：項目管理的基本定義和范圍，以及項目管理的核心目標和活動。

2.A,B,C

解析思路：項目章程的定義和作用，以及其在項目管理中的重要性。

3.A,B,C

解析思路：項目范圍管理的定義和內容，以及其在確保項目成功完成中的作用。

4.A,B,C

解析思路：項目進度管理的定義和內容，以及其在確保項目按時完成中的作用。

5.A,B,C

解析思路：項目成本管理的定義和內容，以及其在確保項目在預算范圍內完成中的作用。

6.A,B,C

解析思路：項目質量管理的定義和內容，以及其在確保項目產品或服務滿足質量標準中的作用。

7.A,B,C

解析思路：項目溝通管理的定義和內容，以及其在確保項目信息有效傳遞中的作用。

8.A,B,C

解析思路：項目風險管理的定義和內容，以及其在確保項目風險得到有效控制中的作用。

9.A,B,C

解析思路：項目采購管理的定義和內容，以及其在確保項目所需資源及時到位中的作用。

10.A,B,C

解析思路：項目團隊管理的定義和內容，以及其在確保項目團隊高效協作中的作用。

11.A,B,C

解析思路：項目干系人管理的定義和內容，以及其在確保項目干系人滿意中的作用。

12.A,B,C

解析思路：項目變更管理的定義和內容，以及其在確保項目變更得到有效控制中的作用。

13.A,B,C

解析思路：項目收尾管理的定義和內容，以及其在確保項目順利結束中的作用。

14.A,B,C

解析思路：項目整合管理的定義和內容，以及其在確保項目各要素協調一致中的作用。

15.A,B,C

解析思路：項目生命周期管理的定義和內容，以及其在確保項目按照既定生命周期進行中的作用。

16.A,B,C

解析思路：項目績效管理的定義和內容，以及其在確保項目績效達到預期目標中的作用。

17.A,B,C

解析思路：項目文檔管理的定義和內容，以及其在確保項目文檔有效利用中的作用。

18.A,B,C

解析思路：項目外包管理的定義和內容，以及其在確保項目外包活動有效進行中的作用。

19.A,B,C

解析思路：項目信息化管理的定義和內容，以及其在提高項目管理效率中的作用。

20.A,B,C

解析思路：項目可持續發展管理的定義和內容，以及其在確保項目可持續發展的作用。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.對

2.對

3.對

4.對

5.對

6.對

7.對

8.對

9.錯

10.對

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.五大過程組：啟動、計劃、執行、監控和收尾。主要活動包括：定義項目范圍、制定項目管理計劃、指導和管理項目執行、監督和控制項目工作、收尾項目或階段。

2.項目范圍說明書包括：項目目標、項目范圍、項目假設、項目約束、項目交付物、項目驗收標準等。

3.項目進度計劃編制步驟：收集項目信息、定義活動、確定活動順序、估算活動持續時間、制定進度計劃、優化進度計劃