星級酒店協議書模板?甲方（酒店方）：名稱：[酒店全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[酒店詳細地址]聯系方式：[聯系電話]乙方（客戶方）：姓名/名稱：[客戶姓名/公司全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]（若為公司）地址：[客戶詳細地址]聯系方式：[聯系電話]鑒于乙方有在甲方酒店進行消費及享受相關服務的需求，甲乙雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方在甲方酒店的消費事宜達成如下協議：一、標的物及服務具體描述（一）酒店設施與服務1.甲方為乙方提供位于[酒店具體樓層及房號]的客房一間/套，客房內設施齊全，包括但不限于舒適的床鋪、獨立衛生間、空調、電視、免費無線網絡等。2.乙方可享受甲方提供的每日免費早餐服務，早餐供應時間為[具體早餐時間區間]，早餐地點為酒店[餐廳具體位置]。3.甲方酒店內設有多種休閑娛樂設施，如健身房、游泳池、桑拿房等（具體開放時間及使用規定以酒店實際安排為準），乙方可根據自身需求選擇使用，部分設施可能需額外收費，收費標準見酒店公示。（二）餐飲服務1.乙方如需在酒店餐廳用餐，可根據酒店提供的菜單選擇菜品。酒店保證所提供的食品符合國家衛生標準，食材新鮮、安全。2.乙方有權享受酒店提供的餐飲折扣優惠（如有），具體折扣比例為[x]折，折扣有效期自本協議簽訂之日起至[截止日期]。（三）會議及宴會服務（如有需求）1.若乙方有舉辦會議、宴會等活動的需求，甲方將根據乙方要求提供相應場地及配套服務。場地可根據活動規模及形式進行布置，配套服務包括但不限于音響設備、投影儀、舞臺搭建、餐飲服務等。2.會議及宴會的具體費用根據乙方選擇的場地大小、服務項目及用餐標準等因素確定，費用明細及支付方式將在雙方另行簽訂的補充協議中詳細約定。二、權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利按照本協議約定及酒店相關規定向乙方收取費用。有權根據酒店實際運營情況調整部分服務項目的內容、時間或收費標準，但應提前[x]天通知乙方。對乙方在酒店內的行為進行監督，若乙方違反酒店規定，甲方有權采取相應措施，包括但不限于要求乙方改正、加收費用、拒絕提供服務直至解除本協議。2.義務按照本協議約定為乙方提供優質、安全、衛生的酒店設施及服務。確保酒店內各項設施設備正常運行，如出現故障應及時維修，保障乙方的正常使用。保護乙方的個人信息及隱私安全，未經乙方書面同意，不得向任何第三方披露乙方信息。對于乙方在酒店內的消費，應提供真實、準確的消費記錄及發票。（二）乙方權利與義務1.權利按照本協議約定享受甲方提供的各項服務。對甲方提供的服務質量進行監督，有權對不滿意的服務提出意見和建議，甲方應及時處理。在支付相應費用后，有權使用本協議約定的酒店設施及服務。2.義務遵守本協議約定及酒店的各項規章制度，愛護酒店設施設備，如因乙方故意或重大過失造成設施設備損壞，應照價賠償。按照本協議約定的時間、方式支付相關費用。尊重酒店工作人員，不得對其進行侮辱、誹謗或其他不當行為。不得在酒店內從事違法違規活動，否則應承擔相應法律責任。三、費用及支付方式（一）費用明細1.客房費用：[具體房價]元/間/夜，包含客房住宿及每日免費早餐。2.其他可能產生的費用：如餐飲消費、額外使用酒店設施設備費用等，按照實際消費金額另行結算。（二）支付方式1.乙方應在入住前[x]天向甲方支付全部客房費用及預計消費的押金。押金金額為[x]元，退房時如無其他消費及設施設備損壞等情況，甲方將全額退還押金。2.對于餐飲及其他額外消費，乙方應在消費后按照酒店規定的結算方式及時支付費用。3.乙方可選擇以下支付方式：現金支付：乙方可在酒店前臺以現金形式支付相關費用。銀行卡支付：支持乙方使用[具體銀行卡種類]進行支付。電子支付：如微信支付、支付寶支付等，乙方可通過掃描酒店提供的支付二維碼進行支付。四、入住與退房（一）入住時間乙方應在本協議約定的入住日期當天下午[具體入住時間]之后辦理入住手續，如因特殊情況需提前入住，應提前與甲方聯系并經甲方同意，可能需額外支付費用。（二）退房時間乙方應在本協議約定的退房日期當天中午[具體退房時間]之前辦理退房手續，如逾期退房，甲方有權按照酒店規定加收費用，加收標準為每延遲一小時按照客房費用的[x%]收取（不足一小時按一小時計算）。（三）退房手續乙方退房時，應結清所有費用，并將客房鑰匙及其他相關物品交還酒店前臺。經甲方工作人員檢查客房設施設備無損壞且無其他未結清費用后，辦理退房手續并退還押金。五、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他敏感信息予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協議生效之日起[x]年。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定提供服務或提供的服務質量不符合約定，乙方有權要求甲方采取補救措施或減免相應費用；若給乙方造成損失的，甲方應承擔賠償責任。2.因甲方原因導致乙方人身傷害或財產損失的，甲方應承擔全部賠償責任，但因乙方自身故意或重大過失造成的除外。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定支付費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金；逾期超過[x]天的，甲方有權解除本協議，并要求乙方支付已消費的費用及違約金。2.若乙方違反酒店規章制度，甲方有權根據情節輕重要求乙方改正、加收費用或拒絕提供服務；若因乙方行為給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。3.若乙方提前解除本協議，已支付的費用不予退還，同時乙方應按照未履行期間客房費用總額的[x%]向甲方支付違約金。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至[截止日期]。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續[延續期限]。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充