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文檔簡介
蘋果寄送維修協議書?甲方(寄件人):姓名:__________________身份證號碼:__________________地址:__________________聯系電話:__________________乙方(維修服務方):公司名稱:__________________統一社會信用代碼:__________________地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方擁有蘋果設備需要維修,乙方具備蘋果設備的專業維修能力,雙方經友好協商,就甲方將蘋果設備寄送至乙方進行維修事宜,達成如下協議:一、標的物或服務具體描述1.設備信息甲方寄送至乙方維修的蘋果設備為:設備品牌:蘋果設備型號:__________________設備序列號:__________________設備外觀狀況描述(如有劃痕、磕碰等):__________________設備故障描述:__________________2.維修服務內容乙方負責對甲方寄送的蘋果設備進行全面檢測,并針對設備出現的故障進行維修。維修內容包括但不限于更換損壞的零部件、修復軟件故障、恢復設備功能等,確保設備恢復正常使用狀態。乙方應使用全新的、符合蘋果原廠標準的零部件進行維修,如因特殊情況需使用非原廠全新零部件,應事先征得甲方書面同意。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定的維修內容和標準對設備進行維修。有權在維修過程中了解設備維修進度和狀況。若乙方未按照協議約定履行維修義務,甲方有權要求乙方承擔違約責任并采取補救措施。2.義務甲方應確保所提供的設備信息真實、準確,不得隱瞞設備的任何歷史故障或損壞情況。按照乙方要求填寫設備寄送單,詳細注明設備故障現象、聯系方式等信息,并對填寫內容的真實性負責。在寄送設備前,妥善包裝設備,以防止運輸過程中造成新的損壞。按照本協議約定向乙方支付維修費用。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定支付維修費用。有權對甲方寄送的設備進行合理檢查和測試,以確定故障原因和維修方案。對于甲方隱瞞設備歷史故障或損壞情況,導致維修難度增加或無法正常維修的,乙方有權要求甲方承擔相應責任。2.義務乙方應具備合法的蘋果設備維修資質和專業技術人員,按照蘋果官方的維修規范和技術要求對設備進行維修。對甲方寄送的設備進行妥善保管,在維修過程中采取必要的防護措施,避免設備遭受二次損壞。在收到設備后的[x]個工作日內完成檢測,并向甲方反饋檢測結果和維修方案(如需要更換零部件,應詳細列出零部件名稱、價格及維修總費用預估),經甲方同意后進行維修。在維修完成后,對設備進行全面測試,確保設備各項功能正常。維修后的設備應達到蘋果原廠同類設備的性能標準,并向甲方提供維修報告,注明維修內容、更換零部件等信息。維修后的設備質保期為自甲方簽收之日起[x]個月,在質保期內,如因乙方維修原因導致設備再次出現相同故障,乙方應免費進行維修。三、維修費用及支付方式1.維修費用根據乙方檢測結果和維修方案,本次維修費用總計為人民幣[x]元(大寫:__________________元整)。該費用包含設備維修費用、零部件更換費用、檢測費用以及設備往返寄送的快遞費用,但不包括可能產生的因設備數據丟失或損壞導致的任何數據恢復費用。如在維修過程中發現需要增加其他維修項目或更換超出預估范圍的零部件,乙方應及時通知甲方,經甲方同意后,維修費用相應增加。2.支付方式甲方應在收到乙方維修費用支付通知后的[x]個工作日內,將維修費用支付至乙方指定的銀行賬戶:開戶銀行:__________________銀行賬號:__________________賬戶名稱:__________________四、設備寄送與返還1.設備寄送甲方應通過乙方指定的快遞服務將設備寄送至乙方維修地址。寄送費用由乙方承擔,但因甲方未按照乙方要求包裝設備導致設備在運輸過程中損壞的,責任由甲方承擔。甲方寄送設備時,應同時提供設備寄送單,詳細注明設備信息、故障描述、寄件人信息及聯系方式等內容。2.設備返還乙方維修完成后,應通過乙方指定的快遞服務將維修后的設備返還給甲方。返還費用由乙方承擔,但因乙方未妥善包裝設備導致設備在運輸過程中損壞的,責任由乙方承擔。乙方返還設備時,應同時提供維修報告、發票等相關憑證。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定支付維修費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停維修服務,并要求甲方支付已產生的維修費用及違約金。若甲方隱瞞設備歷史故障或損壞情況,導致乙方維修難度增加或無法正常維修的,甲方應承擔乙方因此額外支出的維修費用及其他損失。若甲方在設備寄送過程中未按照乙方要求包裝設備,導致設備在運輸過程中損壞的,甲方應自行承擔設備維修費用或賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定的時間完成檢測、維修并返還設備,每逾期一日,應按照維修費用的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權要求乙方返還已支付的維修費用,并按照維修費用的[x%]向甲方支付賠償金。若乙方未按照蘋果官方維修規范和技術要求進行維修,或使用非原廠全新零部件進行維修,導致設備無法正常使用或出現其他質量問題的,乙方應負責免費重新維修或更換設備,并承擔因此給甲方造成的全部損失。若乙方在維修過程中造成甲方設備數據丟失或損壞,乙方應承擔恢復數據或賠償甲方因此遭受的全部損失的責任。若乙方未按照本協議約定對維修后的設備提供質保服務,甲方有權要求乙方履行質保義務或承擔相應的賠償責任。六、保密條款1.雙方應對在履行本協議過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、設備信息及用戶信息等予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[x]年。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關法律法規。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處,以補充協議為準。甲方(簽字或蓋章):____
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