群眾志愿消防協議書?甲方（委托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯系方式：____________________乙方（受托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯系方式：____________________鑒于甲方對消防安全的需求，乙方具備提供群眾志愿消防服務的能力和意愿，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規的規定，就甲方委托乙方提供群眾志愿消防服務事宜達成如下協議：一、服務內容及要求（一）消防知識培訓1.培訓內容乙方應根據甲方實際情況，制定并實施系統的消防知識培訓計劃。培訓內容包括但不限于火災預防知識，如火災發生的原因、各類場所的火災風險識別；火災報警方法，包括如何正確撥打火警電話以及不同類型火災的報警要點；初期火災撲救技能，如滅火器、消火栓等消防器材的使用方法；疏散逃生技巧，如疏散通道的識別、疏散指示標志的作用、正確的逃生姿勢和路線等。2.培訓方式乙方將采用多樣化的培訓方式，包括但不限于課堂講解、現場演示、案例分析、模擬演練等。課堂講解應結合圖片、視頻等資料，生動形象地傳授消防知識；現場演示應確保甲方人員能夠實際操作消防器材，掌握正確的使用方法；案例分析通過實際火災案例，剖析火災發生的原因、經過和教訓，增強甲方人員的消防安全意識；模擬演練設置真實的火災場景，讓甲方人員親身體驗火災逃生和初期火災撲救過程，提高應急處置能力。3.培訓頻率乙方每月至少為甲方組織[x]次消防知識培訓，每次培訓時長不少于[x]小時。培訓時間應根據甲方人員的工作安排合理確定，盡量避免影響正常工作秩序。（二）消防設施設備檢查與維護1.檢查內容乙方負責定期對甲方場所內的消防設施設備進行全面檢查，包括但不限于火災自動報警系統、自動噴水滅火系統、消火栓系統、滅火器、應急照明和疏散指示標志等。檢查內容包括設備的外觀是否完好、組件是否齊全、運行是否正常、壓力是否符合要求等。對于發現的問題，乙方應詳細記錄并拍照留存。2.維護要求如發現消防設施設備存在故障或損壞，乙方應及時進行維護和修復。對于一般性故障，乙方應在[x]個工作日內完成修復；對于較為復雜的故障或需要更換零部件的情況，乙方應在[x]個工作日內制定維修方案，并在甲方確認后盡快組織維修，確保維修時間不超過[x]個工作日。乙方應確保維護后的消防設施設備能夠正常運行，符合國家相關標準和規范要求。3.檢查頻率乙方每周至少對甲方場所進行[x]次消防設施設備檢查，并根據實際情況填寫檢查記錄。在重大節日、重要活動前，乙方應增加檢查頻次，確保消防設施設備處于良好狀態。（三）火災隱患排查與整改1.排查范圍乙方負責對甲方場所內的各個區域進行全面的火災隱患排查，包括但不限于辦公區域、生產車間、倉庫、宿舍、樓梯間、疏散通道等。排查內容包括電氣設備是否符合安全要求、用火用電用氣是否規范、易燃可燃物品的存放是否符合規定、疏散通道是否暢通無阻等。2.整改措施對于排查出的火災隱患，乙方應及時向甲方提出書面整改建議，并協助甲方制定整改方案。甲方應按照整改方案及時進行整改，乙方負責跟蹤整改情況，確保整改工作落實到位。對于甲方難以整改的重大火災隱患，乙方應積極協調相關部門，共同推動整改工作。3.排查頻率乙方每季度至少對甲方場所進行[x]次火災隱患排查，并形成詳細的排查報告提交給甲方。如遇特殊情況或甲方要求，乙方應隨時進行火災隱患排查。（四）應急救援服務1.應急響應機制乙方應建立健全應急救援響應機制，確保在接到甲方火災報警或應急救援請求后，能夠迅速響應。乙方應設立24小時應急值班電話，并確保值班人員隨時在崗，能夠及時接聽電話并傳達信息。2.救援行動在火災發生時，乙方應立即組織志愿消防隊員趕赴現場，按照應急預案開展滅火和救援工作。志愿消防隊員應具備相應的消防技能和應急處置能力，能夠熟練使用消防器材進行滅火，協助疏散被困人員，保護現場安全。乙方應與當地消防部門保持密切聯系，及時報告火災情況，配合消防部門開展滅火救援工作。3.后期恢復火災撲滅后，乙方應協助甲方進行現場清理和恢復工作，包括對受損的消防設施設備進行檢查和修復，對火災現場進行消毒處理等。乙方還應配合甲方進行火災事故調查，提供相關信息和資料。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定提供群眾志愿消防服務，并對服務質量進行監督。有權對乙方提出的消防知識培訓內容、消防設施設備檢查與維護方案、火災隱患排查與整改建議等進行審核，并提出意見和建議。在乙方提供服務過程中，如發現乙方存在違約行為或服務質量不符合要求，有權要求乙方限期整改；如乙方拒不整改或整改后仍不符合要求，有權解除本協議。2.義務向乙方提供開展群眾志愿消防服務所需的相關資料和信息，包括但不限于場所布局圖、消防設施設備清單、人員信息等。為乙方開展消防知識培訓、消防設施設備檢查與維護、火災隱患排查與整改等工作提供必要的協助和支持，包括安排培訓場地、提供設備access權限等。按照本協議約定及時支付服務費用。組織本單位人員積極參加乙方組織的消防知識培訓、模擬演練等活動，提高消防安全意識和應急處置能力。配合乙方做好應急救援工作，在火災發生時及時組織人員疏散，提供必要的物資和設備支持。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取服務費用。有權要求甲方提供開展群眾志愿消防服務所需的相關資料和信息，并在合理范圍內要求甲方提供協助和支持。在開展消防知識培訓、消防設施設備檢查與維護、火災隱患排查與整改等工作過程中，如發現甲方存在違反消防安全規定的行為，有權要求甲方立即整改，并向甲方提出書面整改意見。2.義務按照國家相關法律法規和消防技術標準規范，以及本協議約定的服務內容和要求，為甲方提供高質量的群眾志愿消防服務。配備具備相應消防專業知識和技能的志愿消防隊員，并定期組織隊員進行培訓和演練，提高隊員的業務水平和應急處置能力。建立健全服務檔案管理制度，對每次消防知識培訓、消防設施設備檢查與維護、火災隱患排查與整改等工作進行詳細記錄，并定期向甲方提交服務報告。保守在服務過程中知悉的甲方商業秘密和其他機密信息，不得向任何第三方泄露。在服務過程中如發現甲方場所存在重大火災隱患，可能危及公共安全時，應及時向甲方報告，并向當地消防部門通報。三、服務費用及支付方式（一）服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為每年人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]元整）。該費用涵蓋乙方提供的消防知識培訓、消防設施設備檢查與維護、火災隱患排查與整改、應急救援服務等全部費用。（二）支付方式甲方應在本協議簽訂后的[x]個工作日內，向乙方支付年度服務費用的[x]%作為預付款，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]元整）。剩余服務費用在本協議履行滿半年后的[x]個工作日內支付，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]元整）。乙方應在收到每筆款項后的[x]個工作日內開具合法有效的發票給甲方。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定及時支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付已產生的服務費用及違約金。2.若甲方未按照本協議約定向乙方提供開展服務所需的相關資料和信息，或未為乙方提供必要的協助和支持，導致乙方無法正常開展服務的，甲方應承擔因此給乙方造成的損失。3.若甲方違反消防安全規定，拒絕按照乙方提出的整改意見進行整改，或整改后仍不符合消防安全要求的，甲方應承擔由此引發的一切法律責任和經濟損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容、服務標準和服務期限為甲方提供群眾志愿消防服務，每逾期一日，應按照服務費用的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的服務費用，同時乙方應按照服務費用的[x]%向甲方支付違約金。2.若乙方提供的服務質量不符合國家相關法律法規和消防技術標準規范要求，或未達到本協議約定的服務標準，乙方應負責無償整改，直至達到要求為止。如因乙方服務質量問題給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。3.若乙方未按照本協議約定保守甲方商業秘密和其他機密信息，給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。五、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。2.在履行本協議過程中，如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協議無法繼續履行或部分無法履行的，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。雙方應協商解決善后事宜，如變更協議內容或解除本協議。（二）協議生效與期限本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協議期滿前，雙方如無異議，則本協